充實的學習生活又將結束了，我們肯定學習到了不少學問，此時需要認真地寫一份學習總結了。那麼好的學習總結都具備一些什麼特點呢？以下是小編為大家整理的培訓學習總結，希望對大家有所幫助。
作為一個醫藥銷售人員，並不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然後機械化去執行，實際上面對不同的區域(片區)並在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難複雜而又非常重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑑於此，片區(或區域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節，使其通路暢通無阻，順利消失於流通領域，增加片區內市場覆蓋面，提高銷售業績，降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
製藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者、經銷商
2、藥品在醫院內的流通過程：
經銷商、製藥廠——藥庫——小藥房醫師——患者
(二)藥品流通渠道的疏通
一個確有療效，有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由於新藥開發猛增，使經銷商或醫院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業政策：
注意：
A、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
B、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
C、溝通現在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、夥伴關係
A、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方
B、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係
C、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關係
D、瞭解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發市場能力
A、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量，促銷手段和活動
B、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
C、詳細瞭解公司產品療效，主治及應用推廣情況
D、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。
具備上述三條，一個新藥被經銷商認可並接受應是一件十分容易的事
2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫院庫房：
A、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、採購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)
B、找出影響該院購藥的關鍵人物，並對其作全面細緻的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
C、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進入藥庫儘管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數額的儲存量更是艱鉅，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方瞭解，採取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環節，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關係至關重要，因此應做到：
(1)加倍尊重他，滿足心裡需求
(2)經常拜訪，加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫裡領出，當醫師開發處方後，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取，而產品卻在大藥庫房裡“睡覺”，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，採用寬鬆討論方式，目的讓其充分發表意見，提出改進方法，密切雙方的關係
4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)
產品要想擠入市場佔領市場，的手段是依靠醫師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失於流通領域進入消費領域，實現藥物銷售，為公司創造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫師、藥師去充分了解產品，擴大市場佔有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫師，通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的專業性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師，為處方重點醫師，是以疏通醫師處方環節特別重要，於核心其疏通方式如下：
(1)面對面拜訪：從目前藥醫行業的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，佔據銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫師從心裡接受，讓醫師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：
A、針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。
B、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易於彼此建立長期密切合作的基礎。
C、面對面拜訪花費時間，費用很高，同時對自身素質和銷售技巧要求甚高，因此單位時間內產生的效果差異極好。
D、產品介紹缺乏系統性
(2)臨床大會、小會特點：
A、短時間內可以對多個醫師傳遞資訊，效率高，也能節省費用
B、介紹產品完整系統，但深入度不夠，更無法顧及特定醫師的特定要求
C、以演講和討論形式結合，會彌補深度不足
D、無法建立密切的個人關係
以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：
對重要醫師通過頻繁個人拜訪，花費足夠的費用
對一般目標醫師，採取科室小型座談會，介紹公司和產品，影響和說服。
培訓學習總結2上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師___老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，並要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和資訊分析，人脈等於錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是資訊的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要磨練自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶願意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確型別的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和資訊。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，鍛鍊自己是我們就應做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收穫很大。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。
培訓學習總結3轉眼間，20__年已悄然走來，__年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
__年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。
二、培訓工作分析：
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：__年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支援，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
培訓學習總結4通過這次的檢修實習，雖然有關檢修方面的知識沒有學到多少但是我們學到了許多有關鍋爐廠、機床廠和供熱廠的許多知識。我瞭解了這些廠的基本構成和運作流程，與相關科目結合使我有了進一步的瞭解。這次我們看到了車間的生產工程及機組的組成，瞭解了各個裝置在工作過程中的具體作用及組成部分。比如鍋爐部分，就分汽包，輸煤管，水冷壁，噴油嘴等很多的裝置，講解老師詳細講解的時候，我除了仔細的聽老師所講解的內容，還注意到老師對每個部件、裝置都如數家珍，他可以準確的說出涉及到的每個引數，對每個環節可以流暢的依次詳細說明，這點令我很佩服。師傅們對工作的認真負責的態度及對工作的各個流程嫻熟的操作，正是我們大學生缺少的也正是要學習的地方，我們當代的大學生大多是80後，缺乏的就是一種對工作，生活認真負責的精神，以及動手能力，往往啥事都想得過且過，沒有持之以恆的毅力，對很多事情不夠認真，在這裡我學習到了這種精神，我會把它貫徹到自己的平時學習與生活中，使它成為自己今後做事情，對待生活的基本態度。
其次，在這些電廠的實習，更提高了我的安全意識。去熱電廠參觀實習和其他部門不同，需要高度注意廠區的紀律，規則，佩戴安全裝備，使我感到一種很正式的氛圍，這給平時散漫的我們上了很好的一課，增強了我們的紀律意識，提高了今後工作中的危險意識，因為電廠中的每個環節
都是高危的作業環境，稍有不慎就會對自己對企業，以致對國家造成巨大損失，所以要最大可能的保證人身安全和廠內安全。
此外，這次瞭解的很多電廠的核心知識為我們今後有機會進入電廠工作奠定了基礎，有了一個心理上的準備，不僅僅是知識層面的，還有很多其實感受後的領悟。其實我們聽老師傅介紹說，中國大多的電力集團實際上處於虧損的狀態，只是國家為保證電力這一支柱產業的穩定，每年補貼很多錢，而電廠的職工其實也不都是高待遇的，也要看地區看職務等具體情況，這番話一改我們往日對電力系統的觀念，使我們不久的將來就業時可以冷靜的思考，從而選擇出適合自己的職業，不對電廠等電力系統的職位過份的追求，從這一方面也可以優化資源配置，為國家的各行各業招聘適合的人才起到積極影響。
這次的參觀實習雖然給我們的動手機會不多，但是仍比整日坐在教室內學習要強許多，尤其是對有些男生有很好的影響，比如我就對機械裝置感興趣，動手能力比較強，當我看到真實的汽輪機，發電機，閥門，壓力錶等實物時，我對這些裝置的引數，效能，執行原理等的實際問題的興趣極大的提高，不時地向老師提問，我覺得在這種環境下學習對我們將來要進電力系統的人來說效果是最棒的，同時印象也是最深的，這將會為我今後的工作奠定一個良好的基礎。以上就是我通過這些天的實習，認知實踐活動得到的一些心得體會，獲益良多，我在此衷心感謝給我這次實踐機會的所有領導和老師。
培訓學習總結520xx年，我帶著進一步提高自己的知識水平，擴充知識面的願望，我參加了繼續教育遠端學習。初入遠端教育網，總是有點新鮮。但與此同時，我感到十分高興，在這段時間裡通過許多理論學習，使我學到了不少的知識。更讓我激動的是還能在網上親自聆聽優秀老師精闢的教學經驗。一個個精彩的事蹟讓我感動。
教育是一縷陽光，她照亮了孩子的一顆心，是一絲春雨，她滋潤了孩子的心田，是一粒愛的種子，她會在孩子的心中萌芽，是一劑可口的良藥，她會使朽木逢春催發新芽，是一片冰心，她傳遞人性、喚醒良知。
在學習中，我對重點與難點做了相應的學習筆記，隨著教師的思路積極思考。主動到網上看老師提供的，以擴大視野，加深理解。在學習任何一門課的時候，對不懂的地方我都要一追到底，從不輕易放棄，避免一知半解。有了自學能力和學習方法，學習一下子變得輕鬆起來了。
這幾個多月來，不管事情多麼繁忙，不論多麼疲勞，我都能克服困難，堅持每天都上網認真學習，從來不缺課。並能自覺地做好自學筆記，老師佈置的作業，我都能按時獨立完成提交。
程教育的學習，對我的教學有著很大的幫助和輔助作用。通過網路，無論在何時何地我都可以輕鬆地學習，參與網路評論，給我增添了許多樂趣，在上面不但可以學到很多知識，老師和老師之間還可以互相交流、互相討論。共享工作的方法和體會，是一個很好的展示和學習交流的平臺。經過遠端教育的學習，我認為作為教師要教育好學生，讓我們的學生健康成長，首先自己要有一個積極的心態和健康的身心。在今後的教學中更應該用愛去關心每一位學生，理解、寬容、尊重學生。做學生喜歡的老師。
有一份耕耘，就有一份收穫。我發現通過遠端教育學習，學到的不僅是知識、技能，最重要的是學會了心理健康，為我終身的繼續學習，創造了極好的條件。通過這樣的學習形式，提高了我的學習能力。“學無止境，不斷進取”，在今後的工作中，我將把學到的知識和自己的能力兩者有機結合起來，並靈活的運用到工作當中。只有不斷挑戰自己、超越自己，才能跟上時代的步伐，成為適應二十一世紀的學習型創新人才。
培訓學習總結6為期九天的培訓已經結束了。回顧這幾天的學習收穫，我感慨很多，收穫也很多，體會也很多……
首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學習機會，雖然在這學習期間，我面臨著很大的挑戰和壓力，比如說沒有很好的吸收和消化並運用學習內容，還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學習和突破自己。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深一層的認識!首先，一個公司，一個團隊，不是靠一個人的能力就能支撐得起來，就能穩步上升持續發展。而靠的是一個團隊合作的力量，才足以支援穩步發展這樣的一個狀態!想到這裡突然明白了，蔡總和宋總為什麼那麼注重團結二字，蔡總只談團結就利用了晨會和正常上班的時間，足足說了三個小時。可見一個公司一個團隊團結的重要性。在外人開來，他們夫妻是多麼的低調，那麼的平和!
這幾天我們主要學習祝文欣老師講的服裝市場的佈局造勢|以及金銀三角的設定。
唐朝老師講的技能篇、團隊篇、人才篇、服務篇
宋總和馬經理利用工作的時間來給我們講解產品知識和麵輔料。
袁老師和蔡老師分別跟我們將，關於市場拓展的知識，外在形象和介紹產品的五個基本點，學習慾望和銷售的必備心態，以及對河南省內的市場做一個簡單的分析!
還有祝文欣老師講的天龍八部決勝終端裡面的賣場形象、賣場服務、賣場訂貨、賣場促銷、賣場選址、賣場佈局、賣場人員管理、賣場複製
陳麗文老師跟我們講的視覺營銷和商品陳列。
通過以上學習明白了學習的重要性，成功靠的不僅僅是勤奮和堅持，還需要大量的學習和不斷的思考總結。
培訓學習總結7一、安全管理方面
1、安全環保部結合公司實際，對公司的各項安全生產責任制、規章制度、事故處理制度等重新進行修訂，更加明確了公司各部門、人員的職責與許可權，更具實用性和時效性。同時要求各分廠對各自的崗位安全操作規程進行補充修訂，從而更加適應崗位的需要。
2、為了使安全管理工作上檔次，安環部加強了軟體建設，建立了包括安全檢查、隱患整改、安全教育培訓、安全會議、安全組織、事故與應急、特種裝置、危險化學品檔案、勞保用品、環境保護等檔案、臺帳，使各種檔案、資料、檔案管理工作又上了一個新臺階，通過這項工作提高了管理水平和工作效率。
3、加強內部管理，對安全環保部內部人員進行了重新調整，因為上半年退休一位老職工，他所分管的消防和安全教育工作暫時還沒有合適的人選接替，因此內部工作需要重新調整。調整後更加明確了各職能人員分工，使他們分工明確，各司其責。週一各分廠、職能部室安全員召開安全會議，對上一週工作進行總結同時佈置本週安全工作。
4、安環部加強了對各種票證、作業活動的監督、監管力度，嚴格按照票證、作業活動管理的有關規定，對長時間養成的習慣性違章和不安全行為進行處罰、糾正，使各種違章現象大大減少。但是由於公司多年來在動火作業上一直不是很規範，雖然現在各種作業票證齊全，但執行的不是很好還沒有全部落實到位。特別是動火分析，公司雖然有完善的制度，也制定了三級動火規定，但動火分析還是憑經驗拍腦瓜門決定。多年來公司不論是二級動火還是特殊動火都沒有進行過分析，分析部門既沒有分析器材也不懂如何分析，就連氫氣管道動火也只是靠一部行動式檢測儀來進行判斷，安全風險很難控制。
5、加大對危險化學品生產現場的管理力度，通過開展安全標準化工作，在可能產生職業危害的生產場所，設定警示標誌、警示說明以及危害告知，在生產車間設定了安全警示，在公司管廊過橋上設定了限高標誌，在明顯部位設定了風向旗，使全體職工提高了安全防範意識，對一些預防和應急救治知識和措施有了相應的掌握和了解。
6、加大對各類事故和未遂事故的處理力度，重點抓好重、特大未遂事故管理，未遂事故按以發事故處理，重點分析事故原因落實防範措施，通過事故處理強化職工的安全防範意識。公司發生安全生產事故都要認真組織召開事故分析會，分析原因落實整改措施，追究相關人員的責任，從而進一步提高職工的安全自覺意識，督促職工做好防範措施。
二、安全培訓方面
1、20xx年4月9日下午15時30分，公司邀請先正達中國投資有限公司在華安全專家胡暉等人對我公司中層領導及各部門安全管理人員進行了一次生動的安全教育，通過觀看鮮明的事故案例，讓我們對事故的發生有了更感觀的認識，安全意識和防範意識有了很大的提高。
2、安環部有計劃地組織各級安全管理人員，參加市級安全培訓，今年有11人通過再培訓換取了管理人員安全資格證書，使我公司的整體安全管理水平有了很大提升，同時也符合了各級部門對危險化學品企業安全培訓的要求。
3、對特種作業人員進行安全作業培訓，上半年對已到期的特殊工種作業人員50多人進行了重新培訓，通過有關部門進行培訓複審，更換了新證。下半年新增加危險崗位操作工培訓近60人，使特種作業人員持證上崗率大大增加，無證上崗人員大大減少。
三、安全檢查、隱患整改方面
1、由安環部牽頭，組織各職能部門對全公司每月進行不少於一次安全大檢查，然後以安全生產委員會檢查通報形式，將檢查結果通報全公司，按照整改時間組織複查，根據隱患整改率對各分廠、部室進行專項考核。
2、結合安全生產隱患排查治理工作和佳木斯市安全生產監督管理局安全生產百日督查專項行動，通過綜合檢查、季節性檢查、專業檢查、日常檢查等多種檢查形式到12月在全公司共查出一般安全隱患179項，安環部逐一進行落實，已完成整改專案172項， 整改率為96%。公司目前存在的重大安全生產隱患有12項已上報農化總公司，11項重大安全隱患因公司資金關係和生產原因暫時沒有進行整改。
3、節假日期間，安環部組織相關人員進行不定期安全檢查，對各生產崗位進行抽查，發現“三違”現象嚴厲處罰，教育職工克服麻痺思想，對鞏固全公司的安全生產起到了良好作用。
四、安全生產投入方面
1、隨著省、市安全生產監督管理局對安全生產工作的日益重視，去年初液氯工段液氯罐區框架結構被省安全檢查督導組列為重大安全隱患整改專案，並要求20xx年6月30日前整改完畢，同時還給補助安全隱患整改資金250萬。公司今年年初開始進行整改，對重大危險源液氯儲罐區進行了更新改造，改間接氯氣液化為直接液化，更新了液氯液化工藝，用氟利昂製冷取代了氨製冷，減小了風險，確保了從業人員在事故狀態下的安全。
2、由於公司資金不足，還有些隱患急待整改，例如：氯鹼分廠硫酸貯罐區使用面積嚴重不足，沒有安全距離，存在很大的安全隱患;合成廠房三樓、四樓平臺水泥橫樑有裂紋，牆皮脫落嚴重，西北側房簷疏鬆經常有成塊的水泥坍塌;農藥分廠氯乙酸車間大部分玻璃管道及墊片老化嚴重;
電站涼水塔內塔壁腐及頂部圈樑蝕嚴重，上部有的塔壁出現漏洞，塔頂混凝土疏鬆避雷裝置多處斷開;電站鍋爐兩臺靜電除塵器老化嚴重，煙塵超過國家標準十多倍多;廠區內沒有專門的環形消防水管道，一直被市消防部門列為重大消防隱患。這些隱患還一時得不到整改，只能採取一些超常措施監護使用，在這裡也希望公司早日給予解決。希望公司早日給予解決。
五、各類事故管理方面
20xx年儘管公司整體安全管理水平有了一定的提高，但職工安全防範意識還不是很強，對危險因素估計不足，不能或不會開展有害因素分析，施工、檢修操作過程中隨意性強，違章現象時有發生，另外一些防護設施不夠先進科學，裝置的本質安全度有待提高。20xx年截止12月各類事故的發生率較20xx年呈下降趨勢。20xx年發生工傷事故7起，死亡事故一起，非人身傷害和未遂事故4起。20xx年發生人身傷害事故9起，(其中一起是交通肇事逃逸)安全環保部對這8起工傷事故本著“四不放過”的原則，認真進行了分析，查詢事故原因，落實整改措施。對事故責任人和責任單位進行了嚴厲處罰。真正做到了“事故原因未查清不放過，責任人員未處理不放過，整改措施未落實不放過，有關人員未受到教育不放過”。
20xx年安全環保部按照公司制定的安全生產方針和目標做了許多工作，使安全管理工作有了一些進步，但是，與國家、省、市、公司的工作要求相比還有很大差距和不足。明年將在認真總結今年安全環保工作成功經驗的基礎上，繼續明確“以人為本、預防為主”的安全思想，繼續堅持“安全第一，預防為主、綜合治理、保護環境、造福於民”的安全生產方針。加強安全生產教育培訓，加大管理和投入的力度，增強職工安全生產的法制觀念和自覺意識。
培訓學習總結8路政人員的綜合素質水平直接影響到路政管理工作的質量，隨著社會的發展，公路路政管理工作對路政人員的要求越來越高，它既要求嚴格執法，文明執法，管理和保護好公路路產路權，又要減少矛盾，避免衝突，維護社會穩定。為此，黃埔大橋路政隊的路政執法人員在工作之餘，堅持各種業務學習，達到了較好的效果。
一、從思想建設入手，堅持理論與實際相結合。
首先是加強政治思想和作風效能建設學習。平時我隊注重落實各級會議的指示精神，組織執法人員學習a落實科學發展觀，構建和諧社會@等理論知識，在部門例會上開展社會主義榮辱觀教育，使執法人員不斷提高認識，提升政治思想境界和理論水平，樹立執法為民、全心全意為人民服務的思想。
同時，結合全省路政工作管理會議的精神，加強制度和作風紀律建設，通過業餘自學與組織交流上級部門下發的《交通行政執法規範》、十二項優質服務標準等檔案，使執法人員進一步增強廉潔執法、公正執法觀念，為今後的執法工作順利開展提供強有力的保障。
二、以業務學習為本，提高全員執法水平。
我隊路政管理人員在認真學習《公路法》、《行政許可法》、《路政管理規定》以及《廣東省公路條例》等相關法律法規，掌握規範的執法文書製作方法的基礎上，還不斷探討在執法中出現的問題。通過向書本、向專家、向同事、向實踐多學習，不斷用新的知識武裝自己的頭腦，提高自身素質和執法水平，為開展嚴格執法，文明執法奠定堅實的基礎。
在三月中旬公司組織的“迎亞運、學禮儀、講英語”的專題培訓上，路政隊員也通過認真聽講、積極實踐，從“坐、立、行”的基本禮儀規範到“迎亞運，講英語”的練習，為提高文明執法和樹立路政隊陽光健康的執法形象做出了積極的努力。
三、“走出去、帶回來”，向兄弟單位“取經”。
通過“走出去、帶回來”，向西二環路政隊、北二環路政隊等兄弟單位“取經”的做法，不斷開拓隊員的視野，增長見識;通過業務知識座談交流、辦公現場觀摩和檔案分類、操作規範的相互探討，做到學中有記錄，學後有體會;通過學習路政管理工作的好經驗、好做法，不斷完善我隊的管理工作，打造學習型的路政隊伍。
在近期去北二環路政隊的學習交流中，我隊就重點觀摩了其全線公路的路產路線圖，並準備為我所用，著手繪製珠江黃埔大橋的全線路產路線圖，為今後的路產賠補償和行政許可等方面的工作提供便利，同時為前來辦理業務的司乘人員提供更直觀的認識和更好的服務。
通過堅持不斷的強化學習，我隊執法人員的業務水平和綜合素質有了較大幅度的提高。在接下來的工作中，我隊計劃組織隊員參加省公路局的培訓，並且邀請專家、交警等前來授課，真正把“規範”放在每個隊員心中，努力塑造工作高效、優質服務、作風嚴謹、廉潔文明的路政執法新形象。
培訓學習總結9瓊海市國小教師全員教學技能培訓在炙熱的夏日中拉開了帷幕，全體教師如數參加了今天的開學典禮。大家可謂熱情高漲，求知恨晚。會上劉局長就瓊海市的'教育教學現狀，將來的教育發展形勢、新世紀人才的奮鬥方向;師德、師風、師資建設等方面的內容作了精彩的報告。通過認真學習，深刻反思，感慨頗深。
一、 知識是積累起來的，知識是教育的靈魂
有人說知識就是力量，也有人說知識就是生產力，更有人說知識就是生命。劉局長對知識的解讀有其獨到之處，他再三強調知識是積累起來的。遵循了人類掌握大自然的變化規律，更呈現出一名智者的遠大目光和前瞻意識。國小教育就需要一種持之以恆的知識建構體系，教育者是教育的舵手，而自身的知識基底在不同的層面和角度左右著教育的實質性發展。積累知識，就要求教師在日常教學中不斷錘鍊自己，充實自己，完善自己。只有把自己煉成一塊鋼，才能斬釘截鐵。教學本身是一種有效地積累過程。教師只有把握教學的每一個可學習的環節，及時總結，才能為己所用。除此之外，教師還可以通過自學教材、觀摩講座等方式充電。用知識來武裝自己的頭腦，做一個學習型的教育工作者。
學生的知識也是一個不斷積累的既曲折又漫長的過程。這就要求教師在教學中認真關注學生的知識形成過程。激勵創新，指引總結，從而做到學有所成，學有所獲，學有所用。
二、 責任是教師的師德，責任鑄就成功教育
劉局在會上通過口頭表彰了各單位的先進教師，用先進教師的事蹟及成就詮釋了教育教學中的“責任”。從中觸動教師塵封的師德，喚醒教師們的麻木思想和滯後觀念。細想來，教育行業確實存在許多的消極因素。教師領著死工資，不思進取，玩忽職守。教學中“當一天和尚敲一天鐘—————得過且過”的教育工作者大有人在。在很多方面搞形式主義，偷樑換柱。“責任”是什麼？很少人真正用心去體會其中的奧妙，理解其中的真諦。但實驗國小的伍世澤校長就用行動來解釋“責任”一詞的含義。他熱愛學生，關心學生，教學工作兢兢業業，一絲不苟。在他的教導下，40多名學子被加積中學海桂學校錄取，成績說明了他為教育事業做出的一切。“責任”不是口頭禪，“責任”是一種有型的工作態度;一種自發性的奉獻精神;一種教育工作者的人生價值觀和世界觀。
三、 培訓是自我提升的平臺，反思是自我成長的搖籃
此次的瓊海市教師全員培訓共分為語文班、數學班、英語班三種培訓科目。培訓內容豐富、形式多樣、規模巨大、範圍廣泛。其不拘泥於“單授式”的教學，而是通過開放的課堂氣氛，激勵教師參與學習討論，共同探究。做到知識經驗的相互交流，借鑑及促進。同時，市局把課外文藝、體育活動貫穿在培訓的流程之中，給教師們以寬鬆的培訓學習的良好環境，達到很好的培訓效果。作為英語班的學員，在培訓中我深刻認識到自身知識的匱乏，強烈的求知慾使我認真傾聽了每一節課，做好筆記。尤其是有幸被推薦擔當班長此一角色，更好地鍛鍊了自己的組織能力和培養了自己的帶頭意識。操作簡報是我的第一次，不過在這個過程中，我又懂得了許多計算機的操作技巧，鞏固了計算機的基本應用知識，瞭解了簡報的基本模式。班主任符麗薇老師、黃小紅老師的教材分析有聲有色，內涵豐富，層次分明，重點突出。讓我們清晰地理解了英語教材的內容、熟知了教學大綱。對我們在下學期的課堂教學起到舉足輕重的作用。
培訓使我們受益匪淺，培訓後的反思更是重中之重，我認為成功的教學一定是在集思廣益的基礎中創造的結晶。這次的活動，我們洞悉了自身的知識殘缺，意味到時代發展的形勢與自身素質的巨大差距。為了更好的適應新時期教育教學的發展需要，我決心在三尺講臺上不斷錘鍊自己的業務水平，臺下不斷學習充電，提升自我的教學育人素質。回報社會，服務人類。
總而言之，劉局的工作報告色、香、味俱全，很全面的概括了瓊海教育的實質。他提出的要求，以其說是一種期待，不如說是一種鞭策。知識是積累起來的，知識帶給瓊海教育的蓬勃發展和對下一代根深蒂固的影響。責任讓知識更好的服務學生，成就教育的輝煌。知識技能的培訓，讓我們既增長了業務知識，又領略了團隊競技中的快樂！相信這套培訓系統將化作一艘巨輪，承載瓊海的教育乘風破浪，直達理想的彼岸！
培訓學習總結10醫院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫德，刻苦鑽研，精益求精，為祖國的精神衛生事業奮鬥終身的思想，在今年８月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。
精神病專科醫院護理工作是一個多麼神聖而偉大的職業，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望．所以，我們要更加努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和能力，以便更好地服務於患者。記得醫學會李仲巨集會長在給我們講授(如何做一個好的醫護人員)的時候，他對我們這樣說過，走好醫護職業生涯第一步要先熱愛醫務事業，無償獻身於醫務事業，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態度和藹，急病人所急，想病人所想，儘自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到１、培養應變，應急能力，２、不斷學習，善於總結，３、鍛鍊實際操作能力，４、擁有良好的溝通能力，５、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀)，她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信於病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養，輕盈機敏的步態走出護士的動態美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養.．
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什麼得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅侷限於打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。
最後，我想說的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我願意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。
