售樓部客服要為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌、專業的優質服務。接下來是小編為您整理的售樓部客服工作職責,希望對您有所幫助。
售樓部客服工作職責11、負責售樓處客戶的接待、引領。
2、負責清理客戶洽談桌的衛生,對洽談區物品擺放並進行整理。
3、負責為客戶提供茶水飲料服務。
任職資格:
1、中專以上學歷,禮儀、酒店管理專業優先;
2、有酒店或售樓處客服工作經驗優先;
3、女,形象氣質佳,身高1.65米以上。
售樓部客服工作職責2為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌、專業的優質服務。
熟知崗位的服務流程及工作標準,並嚴格按照要求執行。
認真做好本區域的衛生工作,保持良好的工作環境。
負責器皿的清洗、消毒工作及所負責區域的裝置設施安全。
負責每天的飲料的盤點工作,定期向相關負責人遞交採購申請,包括需採購的.名稱,數量等;保證飲品供應正常。
做好交接工作,填寫工作交接記錄表,要準確無誤,不出差錯。
認真完成上級交給的各項工作,出現問題及時向上級彙報。
參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練,不斷提高自身的服務意識和素質,弘揚和落實公司管理理念和企業文化。
嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。