社會保障卡是持卡人享有社會保障權益的電子憑證，具有資訊記錄、資訊查詢、業務辦理等基本功能。同時可作為銀行借記卡使用，具有現金存取、轉賬、消費等金融功能。因此持卡人必須妥善保管好自己的`社會保障卡。如持卡人不慎遺失社保卡，必須及時辦理補辦手續。
社保卡掛失
書面掛失
須持卡人憑有效身份證到髮卡銀行代理服務網點或社保(市民)卡各區服務分中心辦理，並可同步辦理補卡手續。
電話掛失
撥打24小時服務熱線12343申請掛失，需提供本人姓名、身份證號、聯絡電話等資訊。
辦理材料
1、持卡人本人有效身份證件原件
2、託他人代為辦理的，還需提供代辦人身份證件原件及影印件
辦理流程
1、須持卡人憑有效身份證到髮卡銀行代理服務網點或社保(市民)卡各區服務分中心辦理，並可同步辦理補卡手續，並按照每卡20元繳納工本費
2、辦理補卡手續7個工作日後，持卡人本人憑補卡業務憑據及身份證原件到原辦理網點領取新卡。
注：領取新卡必須有本人辦理
辦理地點
社保卡髮卡銀行
光大銀行、農業銀行、廣州銀行、廣發銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行
廣州社保(市民)卡各區服務分中心 一覽
辦理時限及費用
辦理時限
辦理補卡手續7天后領卡
辦理費用
社會保障卡補換卡工本費標準為20元。
