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有關於設計師的工作職責

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設計師一門光鮮的職業,但是同時也是一門辛苦的職業。下面是小編為大家蒐集整理出來的有有關於設計師的工作職責,希望可以幫助到大家!

有關於設計師的工作職責

  有關於設計師的工作職責【1】

一、設計室主任是本室行政負責人,對室的行政、生產管理和政治思想工作全面負責。執行上級各部門下達的各項任務,合理組織安排本室各專業技術人員進行具體的設計工作,認真完成各項任務。

二、認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策、法規和公司的各項規章。領導全室職工學習政治、掌握思想情況,做好思想政治工作,調動全室人員的積極性。組織全室人員學習業務技術,推行全面質量管理工作。

三、根據公司下達任務,組織實施。協同生產計劃部門與甲方簽訂合同(協議);做到組織、人員、措施落實。

四、配合工程設計負責人,對所承擔的工程專案的本專業工作計劃進度、技術、質量全面負責。組織現場服務工作,參與設計交底,及時解決和處理設計中出現的問題,提高服務質量。參與竣工驗收,組織回訪、收集反饋資訊和質量評定。

五、負責解決本室各類生產業務活動和工程專案執行過程中的問題,對本室內各專業各崗位的設計和服務質量負責。

六、參與方案討論,對設計方案進行比較,經濟分析。

七、負責本室的日常質量管理和業務建設工作,並按全面質量管理本室的計劃組織實施。

八、組織校核工作,協同工程負責人共同商定控制總投資

規模,協助工程負責人提出修改意見。

九、負責本室人員的考核,協同室主任工程師做好本室的業務建設工作。

十、負責本室人員的評獎、考勤工作,關心職工和做好後勤工作。

十一、對全室安全衛生宣傳教育等工作負責。

十二、負責本室的裝置和應用軟體的管理工作。十三、負責完成公司裡安排的其它任務。

十四、副主任協助主任對分管工作負責。

  有關於設計師的工作職責【2】

一、設計總監(設計部經理):設計收費100元—200元/平米

二、精品首席設計師:80元—150元/平米

公司元老級別設計師,一般是伴隨公司建立至今,具有最高級別的專業技能的設計人員。具有唯一性。

首席設計師職責:80元—120元/平米

1、企業元老級別設計師,在專業、技術等方面,處於典範作用。

2、擔負公司主管設計方面的副經理的職責,負責溝通甲方高層人士。

3、指導做出本部門內最優秀的設計方案,組織公司高階客戶的設計團隊。抽檢精品設計人員設計圖紙等規範要求控制設計質量,指導設計師發展。

4、研究國內外最新的設計發展方向,並及時對精品首席設計師傳達新設計思維。

5、及時參加國內外設計相關會議,展覽,學術討論,做出精品學術成果,為公司取得聲譽。

6、參與公司設計部門專業規範及行政制度等的制定。

三、主任設計師:60元—100元/平米

職責:

1、主持所支配範圍內設計師工作,協助設計部經理工作,具有一定的管理職責。

2、做出組內精品設計,起到組內領隊作用。

3、稽核組內設計師設計圖紙等規範要求控制設計質量,指導設計師發揮潛能。

4、主持設計師內部交流,共同提高。

5、培養新設計師,給予最大發揮空間。

6、研究設計發展方向。

7、協助調查市場及業主資源,並及時與設計部經理溝通研究成果。

8、關注最新材料動態,蒐集市場資訊。

權利:

1、所管轄範圍內人員轉正考察

2、所管轄範圍內人員評級

3、所管轄範圍內人員晉升

4、所管轄範圍內人員獎罰

四、副主任設計師:50元—80元/平米

職責:

1、主持所支配範圍內設計師工作,協助主任設計師工作,具有一定的管理職責。

2、做出組內精品設計,協助主任設計師起到組內領隊作用。

3、協助主任設計師稽核組內設計師設計圖紙等,規範要求,控制設計質量,指導設計師發揮潛能。

4、協助主任設計師主持設計師內部交流,共同提高。

5、協助主任設計師培養新設計師,給予最大發揮空間。

6、研究設計發展方向。

7、協助調查市場及業主資源,並及時與主任設計師溝通研究成果。

8、協助主任設計師關注最新材料動態,蒐集市場資訊。

五、普通設計師:(主筆設計師):30元—60元/平米

職責:

1、具備獨立完成方案設計、施工圖設計、預算、配置意念等設計師的常規能力。

2、配合客戶服務部對客戶進行全過程跟蹤、服務。

3、獨立完成預算。

4、配合施工部、材料部、整合裝修部等部門完成施工。

5、配合配置部完成後期佈置。

6、積極完成每月業績自我總結、分析、評估測試報告等。

7、完成定期的學術性設計心得或專題探討。

8、每月提交自己認為優秀的設計效果、照片等作品。

六、試用期設計師:

職責:

1、具備獨立完成方案設計、施工圖設計、預算、配置意念等設計師的常規能力。

2、配合客戶服務部對客戶進行全過程跟蹤、服務。

3、獨立完成預算。

4、配合施工部、材料部、整合裝修部等部門完成施工。

5、配合配置部完成後期佈置。

6、積極完成每月業績自我總結、分析、評估測試報告等。

7、完成定期的學術性設計心得或專題探討。

8、每月提交自己認為優秀的設計效果、照片等作品。

七、實習設計師:(助理設計):

職責:

1. 協助“師傅”完成方案設計、施工圖設計、預算、配置等基礎設計。

2. 協助普通設計師的相關客戶服務任務。

3. 嘗試獨立全套設計,學習正式優秀設計人員談判技巧等。

4. 積極參加公司所有培訓,儘快達到正式設計師水準。

八、實習設計師:無底薪培養。

職責:

1、學習正式優秀設計人員專業知識等。

2、積極參加公司所有培訓,儘快達到基本設計人員的素質要求。

3、有義務協助正式設計人員的常規服務。

  有關於設計師的工作職責【3】

  設計師助理工作職責:

1、精準測量戶型,並根據報價單專案與客戶溝通設計方案

並做好整房3D效果圖、施工圖,請客戶簽字、談單設計師、設計師助理簽字確認2份,客戶留底1份,並於確認簽字24小時內交至財務部儲存。並複製4份,設計師助理4份簽字後,送交工程部經理2份,設計師助理自留1份,設計師1份。

2、根據報價和圖紙與客戶選定所有主材。

3、工地現場與工人、客戶、監理、工長交底,包括負責主材

現場量尺寸、交底。具體細則應遵循淄博和信裝飾有限公司設計部制度。如設計師助理造成損失等情況設計師助理給予全部賠償,公司將根據具體情況保留懲罰權和訴訟權。 計師助理流程要求:

1、 精準測量戶型

2、 根據報價單專案與客戶溝通設計方案並做好整房3D

效果圖、施工圖。在通過QQ郵箱接受到設計師做圖要求後,必須3日內做好3D效果圖和相應CAD施工圖,通過QQ郵箱發給設計師。需要修改圖要積極修改,直到客戶滿意為止。如果因為設計師助理工作失誤造成客戶流失或者其他損失,則設計師助理賠償所有經濟損失,並處以100元罰款。

3、 設計師確定好效果圖後,發到設計師助理QQ郵箱。

設計師助理郵箱收到後3-5天內與客戶確定好施工圖,選定所有主材。並把整理好的專案單與施工圖、效果圖分發到相應人員手中。如果相應人員沒在5天內收到相應圖紙,則造成的所有損失有設計師助理承擔,並處以拖延每天50-100元罰款。嚴重者追究其法律責任。

4、 收到設計師所發的專案單後5日內與客戶選定好主材,

請客戶簽字,交至財務留底。自留一份。如果相應人員沒在5天內收到主材選購單或者選購單不完整有漏項,則造成的所有經濟損失有設計師助理承擔,並處以拖延每天50罰款、漏項、錯項一個處以50元罰款。嚴重者追究其法律責任。

5、 工地現場與工人、客戶、監理、工長交底,包括負責

主材現場量尺寸、交底。如果因交底失誤造成的損失有設計師助理全額賠償,並處以50-100元罰款。

設計師助理工資

1、 底薪+提成制。底薪2000元+提成

2、 試用期一個月底薪1500元+提成,試用期轉正後底薪2000元+提成。

3、 提成發放為:製作3D效果圖拿整體實際報價的0.5%,客戶交首付款拿首付款的0.5%,工程結束交中期款和尾款拿中期款和尾款實際交付總額的0.5%; 畫施工圖、主材選購、交底、整理專案單拿整體實際報價的0.5%,客戶交首付款拿首付款的0.5%,工程結束交中期款和尾款拿中期款和尾款實際交付總額的0.5%

  有關於設計師的工作職責【4】

設計創造是自覺的、有目的的社會行為,不是設計師的“自我表現”。它是應社會的需要而產生,受社會限制,併為社會服務的。作為設計創作主體的設計師,應該明確自己的社會職責,自覺地運用設計為社會服務,為人類造福。

一、什麼是設計師的社會職責:什麼是設計師的社會職責?設計適銷對路的產品就是設計師的社會職責。這只是其一。設計師受企業委託進行設計,就是要給企業帶來效益,產品銷不出去,造成人力物力的浪費。這個觀點本身沒錯,但倘若產品到了消費者手裡,卻不能給消費者帶來應有的好處,甚至損害了消費者,乃至其他社會大眾的利益,設計師仍負有不可推卸的責任。設計適銷對路的產品,只可以說是設計師工作職責的一部分,而設計師社會職責的內涵,比設計師工作職責的內涵要深廣得多。作為設計創造的主體,設計師的設計必須是用來改善人們的生存條件和環境,為人們創造更好的生存條件和結合服務。“為人類的利益設計”,是社會對設計師的要求,也是設計師崇高的社會職責,只有在實現這個目標的同時,設計師的設計才有意義,設計師才能實現自己的價值。

二、為人類的利益設計:“為人類的利益設計”,這裡“人類”指全體的人們。設計不能只是滿足一部分人的需要。今日世界上仍然有許多地區的人們,他們既沒有設計師設計的工具,也沒有設計師設計的床、沒有設計過的房子、沒有設計過的學校和醫院等。因此,設計師有責任將設計的領域滲透到社會的方方面面,而不僅僅是利潤豐厚的部門,惠及到每一個有需要的地區和人群,而不是消費的經濟實力的地區和人群。

設計應遍及人類生活的各個角落。例如教育,每個人的成長都需要教育。教育事業的進步,需要設計師施以設計的輔助。從教學裝置、設施、教具到教學課本的設計,從育嬰室到博士後的研究課題都有設計輔助的需要。教育是人類進步的階梯,設計師有責任、有能力使這個階梯更結實、更有效率,“搭載”更多有需要的人。例如健康,人類需要健康的身體和安全的環境。在醫療和安全系統,同樣迫切地需要設計師負責任的設計。象職業病的預防,醫療裝置的改進,交通工具的安全、適當設計等。健康的身體是人類、包括設計師自己賴以生存發展的原始資本,設計師又怎能任其被無情地侵蝕卻視而不見呢?

人類需要教育、健康、需要衣食住行。作為地球上唯一智慧的生物種,人類還需要知識的充實、發展的挑戰和希望的實現。在這方面默默耕耘的科研工作者,卻常常因為實驗器材簡陋、混用的狀況而遭受挫折,一些先進的實驗因為缺乏相應的裝置而無法實施。從雷達望遠鍾到簡單的化學燒杯,設計都已遠遠滯後。除此之外,設想一下:老年人需要什麼?孕婦和胖子呢?殘疾人?交通設計?汽車已成為自人類發明槍以來又一最有效的殺手,還有資訊科技的設計……

“為人類的利益設計”這裡的“利益”是指全面的、長遠的利益,而不是片面的'、暫時的、僅有益於這方面而有損於另一方面,僅有益於今天而有害於將來的利益。例如一次性消費的日用品,從設計角度來看,它是成功的,它給人的生活帶來方便,又給商家帶來利潤,但從人類長遠的利益考慮,從人類未來的生存環境的角度來看,一次性消費品是有害的。

人類與自然的關係,經歷了第一階段的懼怕自然,第二階段的征服自然,到如今的第三階段,強調的是與自然的和諧相處。自工業革命以來,人類的生存條件與環境在許多方面都有很大程度的改善,但人與自然的關係卻受到損害。人類除了要面臨能源危機、生態失衡、環境汙染等一系列問題外,還面臨人類自身的生態問題,人類面臨可否長久生存在地球上的嚴峻問題,“可持續發展”已提到議事日程。國際工業設計協會聯合會、世界設計博覽會、國際設計競賽等以“設計和公共事業”、“為了生命而設計”、“資訊時代的設計”、“災害援助”等作為會議或競賽的主題,就是這一生命的體現。

設計理論界已有人提出“適度設計”、“健康設計”、“美的設計”原則,意圖給設計行為重新定位,防止設計對生態與環境的破壞,防止社會過於物質化,防止傳統文化的葬送和人性人情的失落,防止人類的異化,使人類能夠健康地、藝術地生活。

  有關於設計師的工作職責【5】

  【部門職能】

1、接待裝修客戶來訪;

2、承攬裝修業務,促成裝修交易;

3、完成裝修設計任務;

4、與市場部、工程部協調互動開展工作。

5、對裝修設計方案負責任。

  能力要求:

1. 組織、實施、協調工作能力。

2. 綜合解決設計問題能力。

3. 克服困難,創造性地完成工作任務能力。

4. 恰當處理客戶糾紛能力。

5. 親和力。

  崗位職責:

1. 全面組織本部門工作(計劃,實施,督導,評估,考核)。

2. 在部門範圍內貫徹公司有關規定。

3. 落實工作任務到本部門員工。

4. 對下屬員工的工作績效機型評估,考核。

5. 記錄本部門員工的日常休假。

6. 定期向直屬上級彙報本部門工作。

7. 協調下屬之間的工作。

8. 稽核設計方案。

9. 立足本部門工作,向公司提出合理化建議。

  (二)設計師

直屬上級:設計主管

能力要求:

1. 獨立完成整套室內裝修設計方案能力。

2. 解決一般設計問題能力。

3. 克服困難,創造性地完成工作任務能力。

4. 客戶溝通能力。

5. 親和力。

  崗位職責:

1. 店面接洽客戶來訪。

2. 現場測量待裝修房屋。

3. 主持裝修方案設計、預算,完成設計任務,做出符合客戶要求的設計方案。

4. 代表公司同客戶簽訂裝修合同。

5. 主持施工現場技術交底。

6. 跟蹤施工過程,解決施工中相關設計問題。

7. 主持施工中的設計變更。

8. 融洽客戶關係。

9. 立足本崗位工作,提出合理化建議。

  【設計部主管工作流程】:

  固定安排:

1. 每月2號,向主管本部門的經理提交本部門上月的月度工作總結和本月的月度工作計劃。

2. 每週二下午5:30參加中層經理例會:總結一週工作。

3. 每週五下午4:30組織召開本部門例會:

1) 傳達公司精神;

2) 總結一週工作;

3) 安排、佈置工作任務;

4) 調整下屬工作狀態;

  店面日常工作:

1. 維持本部門工作秩序。

2. 管理設計任務:

1) 協助財務收取裝修定金,開具收款收據,確認設計任務;

2) 安排設計任務到設計師,填寫設計任務單。

3) 跟蹤設計程序,協助、督促設計師在限定時間作出設計方案。

4) 稽核設計方案和施工圖紙、工程預算、裝修合同。

3. 協助設計師與客戶簽訂裝修合同。

4. 向財務移交裝修合同,登記備案。 5. 將已簽訂的裝修合同相關施工部分副本移交工程部、財務部。

合同轉接程式:已籤合同(所有文字、電子表格預算、效果圖)由設計部一併交財務由簽收人填寫合同明細內容;財務部將合同登記備案。設計部填寫工程通知單轉到工程部負責人簽收,工程部到財務部借合同稽核並作開工準備,然後將合同交回財務部保管。由於某部門的疏忽造成的合同內容的遺失,處罰該部門主管500元/次。

  設計工作流程中的責任義務

1、設計師必須按公司內部定額報價,不得錯報、漏報及擅自更改 定額說明,由此造成的一切經濟損失由設計師承擔。

2、設計師無擅自打折的權利,擅自打折設計師承擔所有折扣。如 須打折,須請示設計部主管。大家要把握火候,不要給客戶有一讓再讓的感覺。

3、設計師簽訂合同後,必須報部門總監並做好登記工作,交給財務部門,然後真實填寫開工資訊表送到工程部,合同及相應資料在財務部存檔。如因檔案遺失造成無法結帳由保管人負責。

4、設計師有監督工程施工全程的義務。

5、自量尺當日起,在規定時間內,必須將圖紙做完並讓部門主管稽核。(要求:封面、目錄、各方簽名)

6、設計師在交底時間必須親自到現場。

7、工程催款責任人為施工監理,其他相關人員有配合工作的義務。

8、工程的各種責任事故設計師有配合處理的義務,由設計引起的事故由設計師承擔。

  客戶服務工作細則及管理規定

為了加強公司對資訊資源的管理及提高簽單成功率,以跟單記錄表為實物記載有據可循,特制定如下規定:

  (一) 客戶資源的登記、派單

客戶資源的收集渠道由上門客戶(包括來電話諮詢的客戶)、業務員帶單客戶、公司派單客戶等組成。故所有的資訊資源必須跟單登記,否則以50元/次罰款論處;然後由設計師上報總監,總監進行統一管理,並派單給設計師。其他任何人不得私自派單,否則以100元/次罰款。

1. 凡是上門客戶,由前臺人員接待洽談,瞭解情況後前臺反映給設計主管,主管安排設計師服務,登記客戶來訪記錄。誰接待的客戶誰負責跟單,並每次將情況都填寫《跟單記錄表》,直到客戶已籤合同或另找他人裝修為止。

2. 凡是業務員的客戶,必須及時跟單追蹤,並提供基本的資料(如業主姓氏、樓盤名稱、面積、戶型圖等)以設計師下步的工作。若因跟單不及時,以20元/次罰款論處,造成單源流失的,以100/次的罰款。

  (二) 跟單

1、設計師接單後,應及時出圖、報價、約客戶溝通,並及時、準確的記

錄《跟單記錄表》,以便反饋給部門主管。如若不及時填此表反饋給主管,以20元/次罰款論處,且因此而造成單源流失的,以100/次罰款論處。

2. 星期一及星期五統一收回跟單記錄表檢查上交總監處,養成習慣作好工作記錄。

3.跟單過程中設計師對客戶進行回訪、跟蹤,及時瞭解客戶的動態,以提高簽單率。如若因跟單回訪超出三天,以20元/次罰款論處,因此而造成單源流失的,以100元/次罰款論處。

4. 業務員、設計師應保持及時溝通,使業務員、設計師能及時瞭解自己客戶的具體情況。

5. 凡是公司單源,設計師等不得私自認定為無效客戶,必須經雙方確認上報總監認可後方可停止跟單。任何人不得浪費公司資源,否則以100元/次罰款。

6. 在設計服務中,應至少對客戶進行五次以上的跟蹤,以瞭解客戶的真實意願和需求動態;在售後服務中,應至少對客戶進行二次以上跟蹤,瞭解客戶在裝修過程中、裝修完工後出現的各種問題,以便及時為客戶處理相關的投訴、維修等問題。

7. 各種單據表格須認真填寫,嚴禁相互抄單;違者重罰、開除。

8. 所有的罰款由總監開具罰單,公司財務執行。

9.公司在回訪過程中,如果客戶對設計師不滿意,要求更換設計師,情況屬實,無條件更換設計師。

  (三)跟單的要求及原則

1. 設計師必須有團結合作精神

2. 派單以公平公正為原則,以簽單能力為參考。(發現挑單,私自轉單,停單2輪處理)

3. 設計師必須安排好自己的時間,保證在時間允許的情況下才可以接單。(發現其他設計師已約好客戶,還要強行接單的,嚴重警告並停單2輪處理)

4. 客戶資訊由前臺或總監安排設計師,設計師接到資訊後必須及時跟進。(相關處理見上)

5. 設計師接待客戶時必須要有良好的心情,沒有狀態或精神不振的設計師不予派單。

6. 前臺、總監向客戶介紹設計師時,可以採取恰當的讚揚口語!(如:這是我們優秀的設師XXX,非常擅長XX風格??)

7. 設計師在見到客戶後,必須充分了解客戶意圖,說話時應注意客戶眼神,留意客戶語言背後的想法,必須做好筆記(每個單都由設計主管檢查,發現沒有,罰款100元每次,發現不詳罰款50元每次),能量房儘量去量,不能去應付客戶,儘量多用一些實質的東西來留住客戶,讓客戶感覺到是在真正為他做事。客戶走的時候約好下次來的時間,並起身相送。客戶走後,

前臺主動跟設計瞭解情況,做好登記。每週五總監檢查一次,發現不詳罰款50元每次。

8. 如果同一設計師同時來訪客戶有多個時,其他設計師、前臺、業務員有義務同客戶打招呼,聊一聊,絕對不可以造成客戶坐冷板凳的情況。(沒有協作精神的員工請自動離職)

9. 如果設計師手中工作較多,有必要請其他設計師協助,可向總監提出。分配問題必須提前談好,防止造成矛盾。

10. 設計師不可以拒絕同事的諮詢討教,相互學習,相互進步。

11. 市場競爭激烈,設計師出圖紙報價儘量在時間上壓倒對手,當天的事當天做完。

12 設計師組合之間要多溝通,共同進退,共同加班,每個單都要做好詳細的分工安排,要提前商定提成比例,任何情況都不要推脫自己的工作,要主動承擔責任。一旦合作不來及時彙報總監,從新安排。

13. 當客戶提出更換設計師時,設計師要主動彙報總監更換,並有義務將客戶資料交予新設計師,公司為原來設計師安排新的工作任務。

14. 設計師原則上不能挑單做,更不能讓有效客戶故意流失,因為每一個客戶資源都來之不易。如果設計師對該客戶沒有感覺或不感興趣可以向總監說明更換設計師。

15. 設計師有義務配合業務員上門量房談客戶,推脫者停單2輪。

16. 未經許可絕對不要讓客戶拿走報價。發現一次處罰50元。

17. 不允許設計師私自帶客戶購買材料並拿取不合理回扣。一經發現立即開除。

18. 不能給客戶太多做不到的承諾,不能欺騙客戶,違反一次罰款50元。

19. 設計師發現主管有工作不到位可以投訴到公司經理處,主管被有效投訴一次處罰¥50元。

20. 設計師要服從公司安排,如駐點,促銷活動,做宣傳圖等,這些都是能為大家帶來資源的工作。故意推脫,或故意不做者記大過一次,並按實情給予罰款。

21. 在沒有太多工作的時候,大家要多看專業書籍(學無止境),不準上無聊網站,不準聊QQ,這些都會磨滅我們的精神狀態,用這些時間多想方案是否合理,預算怎樣跟客戶解釋,怎樣用一些元素去想客戶所想要的風格??

22. 跟客戶談時多講自己知道的,如果問到你不知道的知識,就帶過或乾脆說不知道。給自己一些底氣,自己就是專家。