職場人際關係中不容忽視的一點是工作以外的日常溝通。下面小編就給大家分享職場人際關係要領與法則，一起來看看吧。
職場人際關係要領：把重點放在四種基本需求上
所有的人都有相同的最基本的四種需求：身體的舒適與生存、安全感、尊嚴，以及社會支援。不可否認，不同地方的人對這四種需求滿足的情況也有所差異。比如在主 流的美國文化中，要比非西方的文化更崇尚個人主義。這就意味著本土的美國同事會比華裔或是韓國日本同事更喜歡單打獨鬥。不過，不用去管別人的這些需求是否 得到了滿足，你只要明白一點：無論在什麼樣的文化背景下，人類對交流溝通的慾望都是一種基本需求哦。
職場人際關係要領：聊一聊重要的事
鼓起勇氣聊一聊那些對你來說很重要的事情，這也是個不錯的話題。不過可惜的是，更多時候我們都會在和自己不同的人交流時傾向於迴避這些問題。比如說，如果我們聽到了外國口音，我們可能會擔心：
——她人很不錯，但是她來自另外一種文化背景，她經歷的事情肯定跟我極不相同。
——萬一她沒有辦法理解我的話怎麼辦呢?我可不想冒讓別人尷尬的險。
於是我們會給自己尋找各種各樣的藉口，迴避了一切同對方建立友誼的可能性。但事實上，你得主動遞出橄欖枝才行。不同的人也許會關注的東西不同、對事情輕重緩急的看法不同，但是別忘了一點，在那些基本的人類需求和利益方面，我們都是一樣的。
職場人際關係要領：別灰心，樂觀一點
最後，如果在努力之後你並未取得什麼成效，那麼也不要感到絕望。即便現在你們沒有緣分，但是你的這些試圖建立友誼的嘗試會為對方帶來被尊重的感覺，在以後的交流上也會給你打下一個堅實的基礎。
如果你向一個同事示好，可對方並沒有對你家寶寶的蹣跚學步給予迴應，那不妨改變一下策略，把對話轉向她的家庭。如果部門裡某個外國同事對你的迴應很冷淡，也不要單方面覺得她的行為跟種族歧視有什麼關係。也許對方那天心情不好，你可以換個日子再試試。
職場人際交際法則一、職場相處要有“邊界感”
天生人是叫他們孤獨的，一個個該各歸各，老死不相往來。身體裡容不下的東西，或消化，或排洩，是個人的事;為什麼心裡容不下的情感，要找同伴來分攤?聚在一起，動不動自己冒犯人，或者人開罪自己，好像一隻只刺蝟，只好保持著彼此間的距離，要親密團結，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。錢鍾書這個說法應用在職場是非常恰當的。很多人都想在職場中和同事很好的相處，但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱，尤其是新人。其實同事關係就是同事關係，只有極少數有可能成為朋友。而且有調查顯示，工作中，大家往往對陌生人的包容度更高。
二、對上級：要執行，不要解釋
工作中最主要的`一點就是和領導搞好關係，因為這可能直接關係到每個人的升遷和收入。和領導搞好關係的核心問題就是要增加自己的執行力。如果你在接到問題先講困難的行為，讓領導覺得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任務，一定先要盡力去做，等事情完成後再告知領導完成得有多麼不容易，不要一接到工作就強調困難，這樣很容易讓領導誤以為你是怠工或不配合他的工作。
三、對平級：要有邊界感
和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事，只有極少部分同事才能成為朋友，大多數同事都只是一種協作關係。不要對同事報以太高的期望，否則，期望越高往往就越是失望。其實在生活中，大家對陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利於工作開展。
四、對下級：多討論，少指責
生活中，大多有一定職權的領導對自己的決策都容不得下級有任何異議，這其實不是正常的同事關係。像小李的經理當著所有員工的面批評小李，這種作法也很容易讓小李產生挫折感，不利於員工在以後的工作中發揮主觀能動性。
對待下級，應該多以指導為主，多和員工討論，而不是粗暴地命令他該怎樣，要怎樣，更要少些批評和指責，尤其是當眾批評或指責。因為我們現在屬於社會的轉型期，加班工作基本是一個常態。這依然成為了這個時代的特點，可以說每個人的壓力都很大，聰明的領導要學會讓員工釋放壓力，而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感，員工才可能為公司創造出更大的價值。
職場的法則技巧1、理性看待得與失
生活中，對於付出了卻沒有應有的回報這樣的待遇很多人都接受不了，以至於鑽進一個衚衕裡便出不來。如果不能理性看待自己的得與失，付出了就必須要得到同樣程度的回報，否則就破罐子破摔，這樣的員工是任何企業都不希望收編的。
2、工作中帶頭創新
在招聘時，企業最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現在畢業的新新人，他們很少受到傳統思想的影響，更容易提出和接受新的經營觀念，尤其是對於一些承載著企業創新和研發的部門來說，更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實現快速晉升，走上職場發展的快車道。
3、工作中及時充電
有調查顯示，一般行業的知識更新時間大致為5年，而IT行業的知識更新甚至更短，僅為一到兩年。企業的發展都需要人才的有序發展，善於學習的職場人總是能夠順利爬上人才的高梯隊。在職場中，多學知識總沒有壞處，當然，充電要首選與自己職業發展息息相關的知識，最前沿、最尖端的知識要儘可能涉獵。
4、具備敏銳的觀察力
人們常說當局者迷，如果你是在一個企業做了N年之久的老員工，可能就會慢慢習慣了你所面對的工作，也會慢慢適應所有的流程和制度。可是，如果你是新人，對整個行業的動態比較瞭解，你可能就容易發現一些問題，這種良好的觀察力有助於你在領導面前快速樹立形象，在眾多新人中脫穎而出。
5、要有強烈的責任心
員工有沒有責任心是任何一個企業都非常看重的，因為實踐證明，選擇某個職業，只有具備強烈的責任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好，然後跳槽，這樣的人在任何一個用人單位都不會待長久的。
6、永遠不要說I do not know
現在是網際網路時代，海量的資訊應有盡有。只要你有電腦、手機，便可知道天下事，如果連基本的搜尋引擎都不會善加利用，試問，你還能做出什麼令人滿意的業績嗎?
7、懂得經常向上級彙報
不管公司規模大小，老闆、上司都是非常忙碌的，他們可能根本就沒有關注到你，這時候你就應該反客為主，每天積極彙報，讓上級感覺到你的存在，這樣即使有問題也能得到上面的指點。
8、不要越俎代庖
積極熱情，在生活上是極好的，可是在工作中切記不要氾濫運用這種熱情。每個崗位都有相關的負責人，如果是同事主動要求你幫忙的可以熱心幫助，切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事，這樣會招人嫌棄。
9、瘋狂學習，低調處事
新進職場的你，即使是在校能力超群，也還是要多關注多學習，畢竟學校跟工作還是有著本質區別的，無論是實際操作還是生活環境等，切記要態度謙和不要狂妄自大。
10、做事別帶著壞情緒
顧全大局、就事論事，是每一個職場人必備的素養。所以新入職場的你一定要時刻調整好自己的情緒，如果做不到，哪怕才華橫溢、天賦異稟，也不會得到企業重用，因為壞情緒容易做出不理智的行為。
11、用資料說話
新人最愛說“我以為”，然而真正應該最常說的是“根據資料結果來看”。當然很多人說資料也不精準也會騙人。但是真正騙人的應該是統計而不是數字。誰也不能拍著胸脯打包票，對市場和使用者百分百準確的洞悉。我們需要依靠資料不斷地修正我們的錯覺和主觀臆斷。
