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房產銷售面試說話技巧

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1.儀表風度。這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位,對儀表風度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。

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2.專業知識。瞭解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。

3.工作實踐經驗。一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經歷與實踐經驗的瞭解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。

4.口頭表達能力。面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。

5.綜合分析能力。面試中,應試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質,並且說理透徹、分析全面、條理清晰。

6.反應能力與應變能力。主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。對於突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對於意外事情的處理是否得當、妥當等。

7.人際交往能力。在面試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡同哪種型別的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以瞭解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

8.自我控制能力與情緒穩定性。自我控制能力對於國家公務員及許多其他型別的工作人員(如企業的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到衝擊時,能夠剋制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。

9.工作態度。一是瞭解應試者對過去學習、工作的態度;二是瞭解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真,做什麼、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。

10.上進心、進取心。上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業上的奮鬥目標,併為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好,且不安於現狀,工作中常有創新。上進心不強的人,一般都是安於現狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什麼事都不熱心。

11.求職動機。瞭解應試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什麼,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

12.業餘興趣與愛好。應試者休閒時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什麼樣的電視節目,有什麼樣的嗜好等,可以瞭解一個人的興趣與愛好,這對錄用後的工作安排常有好處。

13.面試時主考官還會嚮應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關工薪、福利等應試者關心的問題,以及回答應試者可能問到的其它一些問題等。

房產銷售面試說話技巧 [篇2]

面試官經常會問到一些問題比如說:1. 1. 請你自我介紹一下

回答想好一些話術:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有,其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職者。同時這麼說話也看看面試官的態度和性格,判斷下給面試官留下的第一印象。

2. 你感覺你最大的缺點是什麼?

回答這個問題要謹慎一些:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。

3.你在前一家公司的離職原因是什麼?

分析問題:1.最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裡不存在;2.應避免把“離職原因”說得太詳細、太具體;3.不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關係複雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;4.但也不能躲閃、迴避,如“想換換環境”、“個人原因”等;5.不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等;6.儘量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩;7.相關例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。

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