職場工作，部門與部門之間需要溝通，有效的溝通都能讓工作開展的事半功倍，但是也會出現一些問題導致陷入誤區，這就直接影響到溝通效果。以下是小編整理而成的是導致職場溝通失敗的誤區，希望大家有所收穫!
1、陷入作戰狀態
溝通當中火藥味十足，雙方已經處於備戰狀態，這樣的溝通就很難再繼續下去，這就變成了只有勝者和敗者的戰局。如果出現這樣的情況，這樣的溝通就只能以失敗而告終，要知道當雙方都提高說話的聲調時，尤其是辦公室當中，彼此之間就會變得異常的尷尬。要記住，溝通當中是沒有勝者與敗者的，只有雙方皆輸。
2、缺少對談話雙方的充分尊重
尊重你要解決的問題，更要尊重你談話的物件，這也是對自己的尊重，如果連最起碼的尊重都沒有了，那麼這個談話就是建立在不平等的基礎之上的，這樣的談話必然也是沒有結果的。如果和你談話的物件在調薪你，那你你也要確保自己迴應的方式不會讓你失態。
3、金無足赤，人無完人
如果別人要用你的弱點來針對你，那麼這時雙方的談話必然就很難避免爭吵。當對方針對你的缺點時你會覺得你沒有得到基本的尊重，或者這個缺點本身就是比較私密的，那麼你就要清楚自己的弱點，這樣你在別人針對你的時候就可以冷靜的面對了。
4、迷失了方向
說著說著就已經脫離了主題，更忘了談話的目標，那麼這樣的溝通也必然就是無效的。明確談話的目標是維持談話的關鍵，這樣的目標也就更有利於雙方達成一個清晰，現實，樂於接受的談話結果。你要想想，你希望與對方保持一個怎麼樣的工作關係，並且要明白可能對對雙方造成溝通障礙的問題，這樣你就不會因為對方的詭計或自己的情緒而變得失態。海門人才網建議：讓你說話的內容更清晰，注意你說話的語氣，保持適中，措辭也要溫和，在產生粉刺的時候，你會更願意得到有意義的結果，並讓你的名聲毫髮無傷。
職場溝通常見的誤區一、隨意打斷別人講話
對方話未講完請不要打斷別人，這也是個人素質問題。很多人喜歡猜測對方心理，對方還沒講完就馬上接上別人的話，顯示自己很聰明，這樣的小聰明往往會引起對方的反感;還有人經常粗暴的打斷別人的話，話未講完就被打斷轉到別的話題上去了，溝通過程中隨意轉換話題也是不尊重他人的表現。所以，在溝通過程請先學會傾聽，這是最基本的禮貌，如果必須打斷別人，請先說對不起，以取得別人諒解。
二、喜歡用反問語氣
這是一種非常差的溝通方式，在溝通過程中最能引發衝突。我們常常聽到這樣的'話：“沒有物料，我怎麼按期交貨?”、“人都沒有，我怎麼生產?”、“你都沒告訴我，我哪裡知道?”等等，這樣的語氣明顯就是在報怨，對方聽了馬上就會產生牴觸心理，溝通效果自然會大打折扣。所以在溝通過程請多講肯定句，如“因為沒有物料，所以我沒辦法按期交貨”，這樣對方也會更容易理解並接受。
三、不尊重對方
尊重對方是溝通的前提，但很多人在溝通過程中卻往往做不到這一點，尤其在上下級之間的溝通方面，有不少部門甚至公司領導喜歡打官腔、擺架子、用命令的口氣裝出一副高高在上的樣子，如果碰到脾氣不好的員工，講不了幾句就會引發衝突。筆者在對企業進行管理輔導時，碰到很多這方面的例子。有些主管經理一講話，員工就開始牴觸，同樣的話，我們跟員工講，員工就能欣然接受，我們也沒有三頭六臂，原因無他，就是尊重員工。請記住，員工能感受的到你是否是發自內心的尊重對方。
四、沒有進行換位思考
只顧自己的感受、喜歡站在自己的立場上去溝通也是我們常犯的錯誤，沒有考慮他人感受的要求往往會碰釘子，好事兒都讓自己佔了，那沒人會再跟你合作。當今社會人群追求的是合作共贏，我們在追求自身利益的同時也要為他人著想，如此才能在社會上立足。所以，溝通過程中向對方提要求的時候請站在對方的立場上考慮問題，“己所不欲，勿施於人”。
職場溝通中常見的錯誤一、用主觀猜測代替對方的真實想法
在溝通中，有一句很致命的話叫做“我以為你是這個意思”。
要知道，你永遠不應該，也不能去代替他人思考、決定，就算是親如父子的關係，恐怕也很難說了解對方心裡所想。
所以當你和他人溝通時，只要出現了不夠明確的話語，那麼最好你要向對方確認一遍：“你的意思是不是……?”
當然，如果對方給出的資訊是非常明確的，比如“是”、“否”這樣的判斷詞，那麼你可以不用確認了。
二、直抒胸臆是最好的表達方式
在咱們中國的傳統思想中，好像做人要中庸、圓滑，說話要想方設法地說得四平八穩。但實際上，在當今社會的工作以及與人交往中，你一味地害怕衝突，去維持表面上的風平浪靜，可能會導致更壞的結果。
所以不要害怕直接的表達，開口直接說事，別繞彎子，這樣可能才是最有效率的做法。
三、不要把個人情緒代入到討論中
你要學會分辨“攻擊性語言”和“直接的語言”這兩者之間的區別。
通常來說，攻擊性語言是不客觀理性的，是不考慮雙方利益的強硬針對。
而直接的語言，往往是經過客觀分析之後，把結果直截了當地告訴給你罷了。
所以如果你在工作生活中，聽到某些話很刺耳，你要先想一想，這話說的有沒有道理，把自己的負面情緒先放到一旁，來看待這番話。特別是在你的個人生活不如意給你大量負面情緒時，你更要做到不把這些情緒代入到與其他人的交流中去。
四、就事論事
很多人在進行爭論時，爭著爭著就脫離了正在討論的這件事，而是變成了對對方的人身攻擊。然後用對方個人生活中的一些汙點來證明他這個人不可靠，從而在爭論中“獲勝”。
這是很常見的現象，但是你仔細想一想，這樣做的人真的“獲勝”了嗎?
我認為沒有，爭論的意義，尤其是在職場上，永遠是找到最正確的途徑完成工作，而不是“爭一口氣”，你如果把爭論變成了一場誰輸誰贏的遊戲，那麼到最後可能你也就只能掙到一口氣了。
五、永遠不要主動談及對方的私人問題
在職場上，個人背景等資訊是很敏感的，如果不注意談話的邊界，很可能你就容易觸及到對方不願談及的點。
所以不要因為所謂的熱心，或者說為了和同事儘快成為朋友，就去問太多個人問題，所有的隱私都應該是對方願意告訴你時，你再去選擇要不要聽。
