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服裝店導購的說話技巧及話術

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1、直接降價銷售

服裝店導購的說話技巧及話術

很多新賣家,因為沒有信譽值,剛開店都會壓低自己的價格,吸引顧客來購買。

這也是一種銷售技巧,但效果並不是很大,很多新賣家深受體會。

分析原因:

直接降價後,為什麼買家還不買帳呢?因為你沒有信譽值,降價離譜的話,產品質量還值得懷疑,所以買家寧願多花點錢買個安全放心。所以不推薦新賣家實施降價銷售。

直接降價銷售還有一個危害,在短期內你可能獲得一定成交量,但所獲得的低微利潤無法維持正常開銷和作業。這時,如果你想提高價格來改善的話,你就會很失敗。因為買家習慣了你的降價,一但提高價格,他們會選擇其他賣家購物,所以交易量反而減少。

總結:作為新賣家,不推薦用直接降價銷售,直接降價銷售適合老賣家,在老賣家生意出現淡季,採取此法有一定效果。

2、間接降價銷售

那麼新賣家如何贏得買家,獲得交易量呢?間接降價銷售就是一個很好的銷售技巧。

什麼是間接降價銷售呢?就是採取促銷、折扣、贈予等銷售技巧。

具體方法是:搞活動來增加銷售量。

你可以在公告欄裡寫上新店開張,舉行促銷活動,比如買就送。可以是買三送一,滿100送10,買三包郵等等等等,你可以自由發揮,目的只有一個,吸引消費者的眼球,以優惠來獲得銷售量。

值得注意的事,活動一定要搞的“有聲有色”,不光在公告欄裡寫,在每件寶貝標題上也要寫上活動標題,如“買就送”“滿百送十”等活動關鍵字。

3、其他銷售技巧

銷售技巧是多種多樣的,是人想出來的,多動動腦,你也會摸索出自己的銷售技巧。

4、其他的銷售技巧

參加一元拍,多放點質量可靠,物品能吸引人的參加一元拍。目的不是贏利,是廣告。為了是讓更多的買家知道你的產品你的店鋪,帶動其他產品的銷售。但一切都要視自己的實力而行。

抽獎活動,成功購買物品後,就有機會抽獎。當然你的獎品一定要吸引人,獎項設定的多點,規則一定要簡單,要公正公平公開,自己發揮吧。要奪人眼球,促進產品銷售。

送紅包,我們當然要利用支付寶的`各種功能,紅包是不錯的選擇,你可以根據寶貝利潤的多少靈活制定紅包的贈送規則和使用規則,也是一種銷售技巧,可以提高銷售量,還有一大好處就是由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,是增加回頭客的一種方式哦!

一個消費者從一進店就可以感受到門店的銷售氛圍和對導購員迎接服務進行評分;經過專家認證,如果消費者對門店的第一印象比較滿意,消費者就會保持這種好心情在10-20分鐘,這個時間足可以讓導購人員進行商品介紹了;那麼若第一印象不滿意,那個消費者對門店的不好印象就會持續在40分鐘左右,那麼接下來的工作會很難做。

可見門店的導購員在迎接顧客從一開始就相當重要,有時我們在門店銷售過程中也時常會犯連自己也沒有意識的錯誤,這些都是無心之錯,我們應當避免發生,以此來提高門店的成交率。

顧客購物心理分析之十二種常見心理

1、求實心理:指顧客在購買服裝時,以追求服裝的實用和實惠為主要購買目的的心理。求實心理把購買的重點放在產品的內在質量、實際效用上,而對它的外觀造型是否流行新潮不太挑剔,並與顧客的經濟收入和消費觀念有密切關係。

2、好勝心理:指顯示自己勝過別人,向別人炫耀自己的購買心理,這種顧客在購買服裝時大都要求服裝的牌子或檔次。

3、好奇心理:指以喜歡嘗試為主要目的的購買心理,這種顧客在選購商品時,常受到商品新鮮感的驅使,希望知道個究竟,自己覺得新奇而感興趣,會產生即興購買。

4、求新心理:指顧客在購買服裝時以追求服裝的流行潮頭和新穎為主要目的的心理,這種心理著重於服裝造型的新奇、獨特與個性,注重色彩、花型和麵料的時新,而對服裝是否經久耐穿,價格是否合理,不太計較。

5、求美心理:指顧客以追求服裝的美感為主要購物目的的心理,這種心理著重於服裝的造型、色彩與藝術性,特別重視服裝的顏色、造型、款式等特定的文化品位,所體現出的風格和個性,不喜歡服裝過於花裡胡哨,色彩雜亂,對服裝本身使用價值和價格則較忽視。

6、求名心理:指顧客在購買服裝時以追求表現自己身份、地位、價值觀、財富等為主要購物目的的心理,比較注重服裝的品牌、價位和公眾知名度。

7、求優心理:指以追求優質產品為主要目的的購買心理,對服裝的產地、生產廠家、商標等十分重視。

8、求廉心理:指顧客在購買服裝時,以追求廉價、價格優惠為主要購買的心理。這類顧客比較在乎服裝的標價,喜歡甩賣和打折的服裝。

9、模仿心理:指顧客在購買服裝時,以追求與名人消費同步為主要購買目的的心理,也稱從眾心理。

10、求速心理:指顧客在購買服裝時,希望得到快速方便的服務而形成的購買心理。這種顧客對時間及效率特別重視,厭煩挑選時間過長和過低的售貨效率。

11、好癖心理:指顧客為滿足特殊愛好而形成的一種購買心理,這種顧客以購買偏愛的商品獲得最大的心理滿足,具有持久定向性。

12、求安心理:指顧客以追求安全和健康為主要目的的購買心理,這種顧客比較重視商品的安全性、衛生性、無毒性及無副作用。