在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的物業顧問的崗位職責內容，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業顧問的崗位職責內容1
1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施裝置、安全防範和綠化、清潔環境;
3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的工作。
物業顧問的崗位職責內容2
1、運營管理：包括但不限於商場環境、營業、裝修、消防、裝置管理等日常巡查工作;
2、費用催收：負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關資料;
3、客訴處理：負責處理業戶訴求，客戶及回訪工作，與客戶建立良好的關係;
4、流程審批：負責商場業戶進駐場申請，離場手續辦理及驗收以及物業保修的稽核籤批;
5、領導交代的其他工作。
物業顧問的崗位職責內容3
1、按照專案臨時管理規約、使用者手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;
2、協助物業進行收樓工作;
3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接，受理業戶申請、諮詢、報修、投訴等業務，做好來訪、投訴等登記;
4、負責所轄區域內單位託管鑰匙的管理，按公司管理規定做好借用登記手續;
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄，及時派發並及時彙總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;
6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知並做好相關記錄;
7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查，做好相關記錄並存檔;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業顧問的崗位職責內容4
1、負責本公司房屋的出租和招商工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責內容5
1、受理租客來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施裝置、安全防範和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的.催繳，並按時向上級部門提供各種報表資料;
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業顧問的崗位職責內容6
1、負責本公司房屋的出租和維護工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責內容7
1、保持與客戶的聯絡，收集、整理客戶資訊和需求，並及時傳達到有關部門;
2、安排新入住的客戶辦理進場地手續，領取鑰匙及填寫《房屋交接單》，協助客戶辦理裝修申請，並做好各項登記工作;
3、負責受理一般客戶投訴，跟進客戶問題，並定期進行回訪。
4、客戶要求裝修進行管理，及時糾正違章施工;
5、催繳租金及其他各項費用。
5、記錄專案管理日誌，跟進所列問題。
6、完成上級領導交代的其它事情。
