CSMP性格系統把性格分為以下四種：能力型（Cholerio）、活躍型（Sanguine）、完善（Melancholy）、平穩型（Phlegmatic），簡稱CSMP。下面就是小編整理的四型性格如何溝通，一起來看一下吧。
能力型 (C 型)
特徵：外向61指導者61行動者61以事為重心61樂觀
能力型性格的人對一定要達成的目標充滿動力和信心，面對困難時勇於攀登高不可攀的頂峰。能力型的人總是認為，人生必須超越自己的極限，否則人生在世就沒有什麼價值可言。能力型性格的人都有這樣的想法和個性。
當活躍型性格的人在搞笑時，當完善型性格的人在分析時，能力型性格的人會積極進取。能力型性格的人與活躍型性格的人有相似的地方，他們都是外向的一群人。能力型性格的人坦誠、爽快，但是坦誠、爽快的人性子比較急燥，他不像其他幾種性格的人，總是喜歡等等看再說，能力型性格的人會認為這樣做是在浪費時間。能力型性格的人心裡會想，如果人們都按照自己的方法去做，一定能夠創造這個世界上的偉大奇蹟。
我們把典型能力型稱為工作狂，這種人的一生就是為了達成目標和完成任務。社會的經濟發展和物質各方面的完善，能力型性格的人貢獻是最大的，他們一生的時間都是在工作。能力型的人最大的財富是，他有這樣的能力以及配合其天賦的組織能力，完成了比其他任何人還要多的任務。
能力型性格的人對待合作伙伴、同事、下屬、朋友，他們一般都需要有掌控權，假如一個能力型的銷售人員來顧客面前，我們發現，能力型的銷售人員會很不自在，因為他沒有了掌控權。如果顧客也是一個能力型性格的人，他要是沒有了掌控權，你就跟本無法跟他進行有效溝通，更談不上與能力型性格的顧客達成交易了。
我們在研究各種性格時發現，小孩子特別怕能力型性格的父母。一個家庭裡如有能力型性格的人，一般小孩子都比較怕他。如果小時候被父母打過幾次甚至幾十次，小孩子一般都會配合父母的性格來生存，久而久之，也就會形成一部分能力型的性格。
活躍型 (S 型)
特徵： 外向61多言61推廣者61以事為重心61樂觀
活躍型性格的人最容易吸引人注意，熱切地表達自己的想法。情感外露，熱情奔放，懂得把工作變成樂趣，而且樂於與人交往。是聚會的靈魂，非常幽默，最大的特點是 健談！
活躍型性格的人非常活潑、非常好動。這種人在人群當中是說話最多的一個。“未見其人，先聞其聲”，是其一個典型的性格特徵。
活躍型的人是善於交新朋友。對於他們來說，認識一個新朋友非常容易。只要說一聲“你好”，他就能和你成為朋友。別人還在退縮的時候，活躍型的人就已經跟身邊的人談天說地了。在超市裡排隊付款的時候，一般性格的人是不願意跟陌生人打招呼，但是活躍型的人就不一樣了，如果你看看他，他在又看看你，你們之間很快就能成為好朋友。
活躍型性格的人既外向、又樂觀，對人特別熱情。他們懂得創造，想象力豐富。活躍型的人腦海當中總是充滿了新點子，有新點子的活躍型總能把工作中的事情變為樂趣，而且樂於助人。他們能從任何事情中發掘出興奮，然後在繪聲繪色地描述中，盡情回味其中的樂趣。活躍型的人總是希望自己在每件事情都能幫上一把，因此，活躍型的人深受大家的歡迎。
在會議中，活躍型的人總有能力發動思維，讓會議充滿想象的氣氛，然後選擇一個獨到刺激的主題。在一次培訓課為了使現場能夠活躍一點，我問了一個比較辣手的問題：“是雞生蛋，還是蛋生雞？”這時有一位活躍型的學員站起來回答說：“當然是雞生蛋啦！”我接著又問他是為什麼，活躍型的學員很果斷地說：“因為雞蛋，所以雞生蛋。”全場頓時爆發出一片笑聲！一個很有創意的活躍型告訴我說，他時常讓家裡發生一些新奇刺激的事情，而不瞭解活躍型的人會懷疑他是否正常。
有一天，一個活躍型性格的先生把社群裡的小朋友全部帶到附近的一個公園裡。公園裡有一個小魚塘，他對所有小朋友宣佈說：“今天我買了很多面包，咱們一起到魚塘邊上給魚兒餵食好不好？”小朋友聽到很開心，齊聲回答道：“好啊！”這本來是一件好事情，但後面沒預料到的事情竟然發生了，有一個調皮的小朋友不小心掉進了魚塘裡，雖然沒有造成生命危險，但是小朋友的父母對此表示很生氣。所以，請活躍型性格的人記住：你的遊戲不要玩得太過分了，你雖然是無心的，但常給人一種吃驚。
活躍型的人是最積極又具有感染力的人。作為健談的人，活躍型的人常把焦點集中在他自己的身上，活躍型的人熱情開放具有講故事的癖好。顯而易見的是，活躍型的人寧願誇誇其談也不安心做事。活躍型的人最適合當外交官，這也是他最喜歡的一份工作，在團隊當中他總是能夠吸引同事以及他人的注意力，因為他這樣做是希望能得到大家的讚賞。
當公司裡準備舉辦某個慶典時，感到最開心的一般都是活躍型的人，不過他的意見和問題也是所有性格型別當中最多的一個，說起話來聲音特別大，他從來不在意別人的感受，假設別人已經不想在聽了，他還會堅持己見。
請想象一下，如果團隊當中沒有活躍型性格的人蔘與，這個團隊中還有什麼氣氛。活躍型的創新能力，總是能夠給大家帶來歡樂與笑聲。當活躍型的人接待顧客時，他是最熱情的，同時也是一個最棒的顧問專家。他每次向顧客推介產品時，他的說服力是一般性格的人無法替代的，他有能力把沒有發生的事情能描述得跟真的一樣。
完善型 (M 型)
特徵：內向61思考者61分析者61以人為重心61悲觀
完善型性格的人天生追求完美，長於邏輯、理性、抽象思維。他們非常擅長對文字、數字、字母、公式等抽象事物進行推理分析。完善型性格的思維具有相對的靜態連續性，他們是最好的策劃者和分析者；同時，他們的思維非常嚴謹，對事物要求非常嚴格。
活躍型性格的人常常會說“計劃趕不上變化”，而完善型的人有長遠的計劃，只喜歡做一些有計劃的事情。財務工作者一般都屬於完善型。
活躍型性格的人喜歡用陽光般的眼鏡去看世界，完善型的人卻天生悲觀和憂慮，因為他們總是在思考將來要面對的困難和問題；活躍型的人經常是錢不夠用，而完善型的人最懂得成本預算和量入為出。
完善型的人希望把一切事情都做到完美。完善型的父母為子女訂立的標準非常高，希望自己的子女能拿到滿分。在完善型的家庭，子女們從小就受父母影響養成了良好的生活習慣，等長大後，一般也具有完善型的個性。
當認同某件事情或目標時，完善型性格的人會說：“要麼不做，要做就要做得最好。”為此，他可能需要計劃半天。可見完善型性格的人是非常仔細的。
當我們研究完善型的性格時，我們發現完善型的人跟活躍型的人經常鬧情緒。比如，完善型的人正在看電視，活躍型的人走了過來說，這有什麼好看的，我們還是換一個電視節目吧！完善型的人就會很不高興，心裡嘟囔道：“你這人真是沒禮貌，這可是我最喜歡看的電視節目！”
如果你與完善型性格的人關係比較特殊，這還沒什麼；如果你們之間的關係只是一般、普通的話，完善型性格的人會用面部表情來告訴你：“我在生氣。”他們一般都不輕易地說出來，而是埋藏在心底。
平穩型 (P 型)
特徵：內向61觀察者61以人為重心61悲觀
平穩型性格的人是這世界上最好的朋友，因為他們的天賦造就了良好的人際關係。他們的性格隨和、冷靜、心態平衡、有耐心、講究和平、不干預別人、不侵害他人並且保持心情愉快。平穩型性格的人一生就是對別人不嚴格要求，對自己也不怎麼苛求。
顧名思義，平穩型性格的人非常安靜，看起來好像沒有什麼激情和追求似的，走起路來也是慢悠悠的，總是沒有什麼激情。平穩型是一個好相處且無侵害的人，這是他們的優點。一個公司或家庭裡如果沒有天生這種類性格的人，我們的建議是，應該“引入”幾個。
平穩型性格的人是這世界上最好的朋友，因為他們的'天賦造就了良好的人際關係。他們的性格隨和、冷靜、心態平衡、有耐心、講究和平、不干預別人、不侵害他人並且保持心情愉快。平穩型性格的人一生就是對別人不嚴格要求，對自己也不怎麼苛求。
平穩型的人緩和著色彩斑瀾的活躍型；平穩型拒絕過分欣賞能力型的果斷決策；平穩型對完善型的複雜計劃也不過分認真執行。
平穩型的人到了任何環境都能輕鬆適應。他們又是非常膽小而又細心的人，他們在認真工作時一般沒有什麼聲音，不愛多講話，不像活躍型的人整天喋喋不休。
平穩型的人最令人欣賞的特點之一是在風暴之中仍能保持冷靜。當活躍型的人在演說時，能力型的人在批評人時，完善型的人在鬱悶時，平穩型的人甘願做一個沉默者。
當其他三種性格的人產生矛盾時，平穩型的人會站出來調節矛盾。形容平穩型性格的典型詞彙有：隨和、冷靜、自律、不出風頭、個性低調、輕言細語和舉止鎮靜等。他是“處理談判控制大局的理想人選。”他從不生氣且能緩和緊張的人際關係。
雖然平穩型的人表面上看起來好像沒有什麼激情，但他們懂得與人和睦相處而且具備行政管理能力，是個非常穩重的人。但因為人們只看見能力型為典型的商業領袖而忽略了平穩型的人。
平穩型的人喜歡平靜處事並逐階段進行，他不喜歡把事情想得太遠。有一次，我的一位好朋友來找我談合作專案，他是一個平穩型的人，待人非常隨和好相處。我問他是否能留下來一起吃飯，他回答：“我得想想，不知道等下有沒有其他事情。”最終還是被我留了下來。
我們一起走進了一家特色餐廳。在點菜的時候，我問他：“你喜歡吃什麼菜？”他回答說隨便。我就點了幾個當地最有名的農家小菜，也是我平時最愛吃的幾個小菜。吃完飯之後，我們在一起喝茶聊天時，他嘀咕道：“剛才吃的菜太辣了，現在肚子有些不舒服。”我問他：“你剛才怎麼不告訴我呢？”“我怕你不喜歡吃不辣的。”可見平穩型性格的人從不願意給他人制造麻煩，他寧願自己接受現狀，也不去改變。
人一般有多種性格，三種或四種都有，但是會有一個或兩個主導性格。很難想像有單一性格的人存在。人們大都是矛盾的集合體。
每個人都是一個獨特的組合。
自然組合：活潑-力量；完善-平穩。
互補組合：能力-完善；活躍-平穩
矛盾組合：完善-活躍；能力-平穩
性格只是我們瞭解自己人格的一方面， 而“人”要遠遠複雜的多， 影響人格的因素很多：遺傳，家庭，社會，文化，價值觀，道德觀...... 所以成長是必要的。 瞭解自己的優點和缺點，開發優點，完善缺點，不斷地自我完善和自我成長。
團隊中不同性格的人應該各司其職，放在相應的位置上讓他發揮最大的效能。最佳團隊是四種人都有的配合，即能互補，又能相互制約。
《西遊記》是最好的組合：完善性的唐僧、能力的悟空、活躍的八戒、平穩的沙僧。他們各自是一種性格的代表，所以是最佳團隊的典範。
