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職場中人際交往有哪些技巧

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身在職場中,有很多的職場禮儀是需要遵守的,為了讓大家能夠在職場中發展的更順利,以下是小編整理而成的是職場中人際交往的技巧,希望大家有所收穫!

職場中人際交往有哪些技巧

  職場中人際交往的技巧

不要說“但是”,而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裡再稍微改動一下的話,也許會更好……”

不要再說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”

不要說“首先”,而要說“已經”

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”

不要說“錯”,而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,於是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。”

不要說“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”

不要說“本來……”

你和你的談話物件對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,乾脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”

  職場中人際交往的法則

1)故意暴露笨拙的一面,使對方發作優越感。

比如說,時下的演員都以綺年玉貌、腦筋聰明、歌藝佳、演技生動為利益,試圖在觀眾中描寫一種形象,進步優越感;殊不知,一自己面對比自己優良的人,只會新增心中的挫折感,也就自但是然就發作了反感。根據這個原理,某些人為獲得知名度,故意披露自己的笨拙。在公司的夥伴、上級面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激起他人的優越感,吃小虧而佔大便宜。而有的部下不會躲藏自己的鋒芒,工作上處處表現得幹勁十足、才能超強,殊不知自己在無形中已惹來吃醋和猜忌:“你行,你一人就能幹好,那還要我們幹啥?”

2)說些自己的私事,然後拉近彼此間的距離。

開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及一同的論題,或自己的冗雜小事,以求抵達心靈的共識。如肯尼迪在爭奪總統坐位的競選演說中,早年輕描淡寫地說:“緊接著,我還要通知各位一句話,我和我的老婆雖然贏得選戰,但我們希望能再生個孩子。”

在公司與夥伴談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事並不包括隱私。假設你向他人洩露自己的隱私,他人或許會以此為笑柄侵犯你。假設隨意談論及他人的隱私,他人也會對你標明不滿,並乘機報復。

3)傾聽是你馬到成功的法寶。

一個不時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,假設只管自己喋喋不休,根柢不論對方是不是有愛好聽。這是很不禮貌的`工作,也很簡單讓人發作反感。

做一個好聽眾,不只需自己說,更要尊敬他人說,作用比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽,而應真誠地去聽,而且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時分,要面帶微笑,最好別做其他的工作,應當令的以表情、手勢如允許標明認可,避免給人唐塞的形象。

特別是當對方有怨氣、不滿需要宣洩時,傾聽可以減輕他人的仇視心情。很多人憤慨的傾吐,並不一定需要得到啥合理的說明或抵償,而是需要把自己的不滿宣洩出來。這時分,傾聽遠比供應建議有用得多。假設真有說明的必要,也要避免正面牴觸,而應在對方的肝火陡峭後再進行。

4)減小彼此間的心靈距離。

人與人之間總維持著一定的距離,以樹立藩籬保護自己又一同避免損害對方。雖然“距離發作美感”,但距離太遠,就會發作隔閡。根據接近原則,可以減小距離,使之恰到好處。

  職場上24個人際交往技巧

1.學會給別人鼓勵和表揚,儘量避免批評、指責和抱怨。即便別人可能做得不好,也要看到其中他認真努力積極的一面,對方會感激你的。

2.學會傾聽。每個人都有表達自己想法的願望,不妨滿足他們。

3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什麼。

4.交談之前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

5.用對方喜歡的交往方式去和對方交往會讓對方感覺到更舒服,所以平時要注意對方的社交習慣。

6.每個人都是要面子的,即便你有把握,也不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。

7.別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。

8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。

9.和別人討論他想要的,教他怎樣去得到他想要的。

10.始終微笑待人。

11.要學會有幽默感。

12.脫離低階趣味。

13.說話的時候儘量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽,表達你的關注和認真。

14.不要刻意地轉移話題。

15.學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

16.拜訪別人一定要事先通知。

17.儘量不要在別人忙於工作或者休息的時候打擾,除非是非常緊急的事情。

18.打電話的時候,先要問對方現在是否方便。

19.一件事情讓兩個人知道就不再是祕密。

20.你在背後說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

21.不要說尖酸刻薄的話。

22.牢記他人的名字。養成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。

23.嘗試著跟你討厭的人交往,你會發現能夠學會很多東西。

24.人際交往技巧最後一條:尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。