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食堂服務員崗位職責

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在日常生活和工作中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編整理的食堂服務員崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

食堂服務員崗位職責

食堂服務員崗位職責1

1.完成醫院食堂餐廳服務員工作

2.根據所負責區域的訂餐情況,就餐人數和時間。有關特殊要求,做好針對性的服務。

3.開餐前按要求做好桌椅,餐具及環境的衛生,按標準擺臺,準備好各種用品,確保餐具的充足,衛生,清潔,無破損,整齊排列桌椅。

4.按規定時間站位,面帶微笑自然,以飽滿的精神迎接客人。

5.客人到時,主動問好,拉椅讓座,根據人數加撤餐位。

6.席間,請字開頭謝不離口,隨時保持微笑和禮貌用語,並使用普通話

7.餐中隨時注意客人以餐廳前的`一切狀況,以便達到更好的協助服務,更優質的完成服務。

食堂服務員崗位職責2

1、參加師生就餐過程中的被分配的服務工作。

2、及時回收、清洗用過的餐具,清理餐桌,清掃地面,確保用餐器具、場地的`需要。

3、協助維持就餐秩序,營造良好就餐環境。

4、負責本工作區內所有物品清潔工作,使之擺放有序,食物與清潔衛生用品須分開存放。

5、完成責任區的衛生清掃,並符合有關清潔標準。

6、愛護和節約糧食、副食品和易耗品,節?a href=" target="_blank" cla="keylink">?/p> 7、協助做好淘米及揀、洗、切菜等前期準備工作。

8、完成食堂主管臨時交辦的其他任務。

食堂服務員崗位職責3

1、按時到崗,接受領班分配的'任務。

2、做好所轄區域環境、物品裝置、餐具用具的衛生清潔工作。

3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品。

4、按照標準和要求,規範擺臺,佈置餐廳,瞭解預定及菜品酒水資訊。

5、按照餐廳規定的服務標準和程式細心周到地做好各個環節。

6、完成上級佈置的其他各項任務。

7、可以接受夜班。

8、提供食宿.

食堂服務員崗位職責4

服務員崗位職責:

1、按照規格標準,佈置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾乾淨、挺括、無破損、無汙跡。

3、按服務程式迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

4、儀容整潔,不擅自離崗。

5、勤巡臺,按程式提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。

6、開餐後,搞好餐廳的清潔衛生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的製作方法等。

8、交班時應該把未完成的工作或特別事項交代清楚,接班人未到不得擅自離開工作崗位或先行下班。

9、員工不得偷盜公私餐物。

10、與同事相處友好合作,營業時間以客人為主,出現矛盾把客人放在第一位,服務好客人再作內部處理,也不可在營業區域吵架打鬧。

粵港酒樓服務員基本禮貌用語:

1.迎客---"您好,歡迎光臨!"

2.拉椅請座---"先生/小姐,請坐!"

3.斟茶---"先生/小姐,請用茶。"

4.問酒水---"先生/小姐,請問喜歡喝些什麼酒水呢?"

5.斟酒水---"先生/小姐,幫你斟上xx酒水好嗎?"

6.收茶杯---"先生/小姐,幫您把茶杯收走好嗎?"

7.上湯---"這是xx湯,請慢用。"

8.上菜---"這是xx菜,請各位慢用。"

9.更換餐盤---"先生/小姐,幫您換餐盤。"

10.撤換餐具---"請問,這個可以收走嗎?"

11.上水果---"這盤生果是我們酒店某某送的,是本酒店的小小心意,請慢用。"

12.飯後茶---"請用熱茶。"

13.結帳---"請問哪位買單?我們酒店某某菜品是送的.,水果是免費的、應付n元其餘零錢免收等讓客人感受到酒店的優惠".送客---"多謝光臨,歡迎下次在來,拜拜!"

食堂服務員崗位職責5

1 練習場必須保持乾淨,地上無廢紙,菸頭雜物。練習場裝置擺放整齊,洗手間無異味。

2 注意禮貌,客人來要主動上前問候,為客人接過球具安排打擊位,同時為客人準備好所需的練習球。

3 客人練球時,服務員應站立一旁,不能隨意走動,保持安靜,隨時應客人的要求提供服務,並不定時的巡視及清理檯面。4 注意及時提醒和制止非練球者進入打球區域或撿球者在草地上打球,並有禮貌的讓其離開。

5 客人打完球后應近快將客人球具擦乾淨並 入袋裝上車,為客人辦理結帳手續。客人離開時要與客人禮貌告別,同時要留意客人是否把練習球,租杆帶離練習場。

6 客人離開後,服務員應及時整理好桌椅上的衛生,同時準備好練習球為迎接下一批客人作準備。

7 每天從保管室拿出來的.練習球要做好登記,撿回來的球要清點數目並核對出入保管室的球的數目,撿回來的球要清洗乾淨,同時儘可能撿回打出界外的球。

8 兩班交接,要做好交接手續,點清數目,不得提前下班。晚上下班前服務員要把練習場的球全部撿回,放回指定的地方保管好,下班要認真檢查門,窗,燈是否關好,確認無誤方可離開。

9 輪流就餐,要保證練習場有人值班,外出要請示,不得擅離崗位要按時上下班,不得無故曠工。

10 上班時不得打私人電話,接聽私人電話,不準吃零食,聊天,睡覺。

11 練習場擊球區域必須時刻有員工值班,當班人員不允許練球。12 加強對練習場保管室的管理,非練習場人員禁止入內。13 要注意整潔,上班要著工作服,佩戴工牌。

14 在任何情況下,練習場員工不準座下與客人談話,必須有禮貌的應對,全面提供優質的服務。

15 所有員工須遵守公司規章制度及部門各項規定,嚴格按崗位服務流程運作。

16 每日做有關報表,並在第二天把日報表交與部門主管稽核。17 每月月底對練習場物品進行盤點。

食堂服務員崗位職責6

工作內容

1、參加食堂就餐配餐服務工作。

2、負責工作區域內的衛生清潔,和餐具擺放。

3、做好食堂包廂的接待服務工作。

4、對食堂的所有臺賬,登記成冊。

任職資格:

1、有相關餐廳酒店工作經驗,酒店管理餐飲專業者優先。

2、普通話標準,形象好氣質佳性格開朗工作積極主動,有較強的'溝通能力。

3、工作時間上午10:00—19:00年齡40歲左右

食堂服務員崗位職責7

一、熱愛服務工作,熱心為師生服務,思想素質高,身體健康,服務態度好,嚴守作息時間。

二、在食堂司務長的帶領下,完成好自己的本職工作,做好每日食品原料的`粗加工,按時蒸好米飯,對購進的鮮魚等要及時去鱗、去皮、去內臟。

三、搞好衛生工作,嚴格執行《食堂衛生管理制度》,對各類餐具、用具要及時清洗和消毒。同時要經常沖洗地面、檯面,保持加工間和餐廳桌面的整潔衛生,儘可能協作案板等一些可行的工作。

四、做好開飯工作,首先檢查,整理個人儀容、儀表、洗手、清痰;其次按開飯時間,提前2分鐘,將一日三餐的飯、菜、粥、早點、鹹菜等分配到桌。開飯時,精神集中,態度和藹、準確無誤,同時抓好節約工作。

五、開飯結束後及時清洗並打掃好衛生。

六、做好學校領導交待的其他工作。

食堂採購及倉庫保管員崗位職責

一、按每日選單採購一切主副食品、炊事用具等物品,精打細算,注意成本節約。

二、把好食品衛生關,堅決不買腐爛變質的食品。

三、採購的物品必須索要憑證,往來賬目注意及時結算,不留懸案賬。

四、嚴格執行驗收制度,對購進貨物要計量計價驗收,物票要核對準確,發現數量不符,食品變質,拒絕接受。

五、建立帳冊,嚴格領用制度,發貨要憑領料單和付貨憑證做到隨發隨記,賬物相符、推陳出新。

六、加強倉庫管理,對庫存無字、乾貨要做到堆放整齊,防黴變,鮮貨要做到及時加工,儲藏。

七、做好學校領導交待的其他任務。

食堂服務員崗位職責8

為了保證學校工作順利進行,建立一個和諧的校園環境,根據《食品衛生法》特指定如下食堂衛生管理制度。

1、做到兩證齊全①辦理食堂衛生許可證,並在核定的範圍內從事飲食工作。②食堂從業人員要每年定期進行體檢,辦理健康證,有傳染病者不能上崗。

2、食品衛生要做到“四不”“四隔離”和“三無”

“四不”做到不採購、不保管、不加工、不出手腐爛變質過期的食品。

“四隔離”要做到生食與熟食隔離,成品與半成品隔離,食品原料與藥品隔離,各種原材料隔地離牆。

“三無”做到不出售無生產日期、無廠名廠址、無保質期的食品。

3、保持室內外環境乾淨整潔,餐廳和操作間地面保持乾淨,定期消毒。排水溝、下水道,經常疏通無堵塞。

4、餐具必須保持衛生,實行“四過關”即洗、刷、衝、消毒。直接入口的.食品不得用手直接拿取。應用工具拿取。

5、三防設施齊全。清楚蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲生存條件。

6、個人衛生做到“四勤”,從業人員穿戴清潔工作一毛上崗,勤理髮、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣。

7、對食堂製售的食品應留樣,留樣食品按品種分別盛放於清洗消毒後的密閉專用容器內,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量不少於100g。

8、食堂內禁止使用亞硝酸鹽、物色液體染料、酒精,不出售國家野生保護動物。

食堂服務員崗位職責9

1.自覺遵守公司內的'各項,工作安排;

2、儀容儀表大方,著裝整潔,準時參加公司各項例會;

3、按要求做好責任區內、餐檯、吧檯的環境衛生;

4、做好餐具各項補充,以使替換;

5、熟知公司內提供的飲品和酒類以及小吃

6、做好收尾結束工作,做好防火、防盜。

食堂服務員崗位職責10

1、加強學習,樹立真心實意為全體師生服務的`思想,真誠對待每一位師生,服務熱情周到。

2、遵守各項規章制度,愛崗敬業,團結協作, 尊敬領導,聽從指揮,按時完成領導交給的各項工作任務。

3、揀菜時先檢查原料質量,變質原料不加工,肉類、水產品等不落地擺放。

4、葷菜、素菜分池清洗。肉類清洗後無血、毛、汙,魚類洗後無鱗、鰓、內臟,蔬菜按“一揀、二洗、三切”的順序操作,洗後無泥沙雜草。

5、揀菜、洗菜結束後將地面、水池、加工臺、工具、器皿清掃、洗刷乾淨。

6、認真做好分餐工作。服裝要整潔(穿工作服、戴帽子、戴口罩),飯菜量要均勻,做到生人與熟人一樣。學生用餐中隨時注意給學生增添飯菜。

7、師生用餐後,立即收齊餐具,然後清洗消毒。消毒後的餐具放於保潔櫥裡。

8、餐具洗消完畢後將洗碗消毒池及其他清洗消毒裝置沖洗乾淨。

9、認真搞好包乾區衛生。做到餐桌、餐凳上無食品殘渣、無油汙。餐廳、更衣室、衛生間、晒臺等場所無異味,地面無灰塵、無積水、無雜物,牆壁無灰塵,各種用具乾淨,擺放整齊。

10、搞好個人衛生。服裝整潔,不留長指甲,不塗指甲油,不佩戴首飾,勤洗手。如果生病,立即向領導報告,主動請假或調班。

食堂服務員崗位職責11

1、負責食堂上菜等服務工作。

2、按照工作程式和標準做好各項工作,如換臺布、擺臺、上菜、收拾餐具,準備餐具及作好清潔工作。

3、上班期間要求衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮,待人熱情,周到。

4、有相關工作經驗優先,工作輕鬆,工作環境良好,上班時間自由。

食堂服務員崗位職責12

1、專門為警官學院首長、領導提供用餐服務;

2、按照上級安排認真做好接待區域衛生,準備好各種用品,確保用餐時正常使用;

3、接待時應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

4、運用禮貌語言,提供優質服務;

食堂服務員崗位職責13

一、司務長在總務科領導下做好食堂內部管理工作。落實獎懲制度,按崗位責任制做好對職工的考勤考核工作。

二、合理安排人員分工,組織好食堂的生產,確保師生按時準點就餐。

三、加強成本核算,科學安排原材料,抓好原料節約工作。搞好飯菜質量,同時把好衛生關,組織食堂工作人員做好廚房、倉庫、餐廳的衛生打掃工作。

四、增強安全防範意識,做好食品的`防蟲、防鼠、防腐工作,做好食堂的防火、防盜、防毒工作。

五、主動與採購員協商,安排每天的主副食品的採購與供應工作。

六、抓好對食堂員工的業務培訓,不斷提高職工的操作技能,教育職工爭當“四化服務員”《服務優質化、語言規範化》、工作程式化、餐廳餐具擺設條理化》。

七、做好學校領導交待的其他任務。

食堂服務員崗位職責14

1、負責飯堂服務及衛生管理。

2、負責醫院、養老公寓的點餐、分餐、送餐、接待等工作。

3、負責飯堂廚房日常工作協助。

4、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結善於幫助同事工作。

5、熟悉電腦操作可往食堂文員、主管助理、食材倉管方向培訓發展。

食堂服務員崗位職責15

一、負責食堂烹調製作,增加花色品種。

二、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善製作方法,做到色、香、味俱佳。

三、協助組長做好食堂工作,參與每週菜譜的'制定。

四、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

五、保證員工能按時開飯。

六、採購用料的驗收、核對數量及品質,並由兩個廚師和組長一起在發票上簽字。

七、搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

八、協助組長一起做好安全防範工作,定期消毒。

九、完成組長臨時交辦的其他任務。