小妮的媽媽非常苦惱，成績一向不錯的小妮，最近居然考了班級倒數第三名，而且平時性格溫和的女兒竟公然頂撞自己，這讓她感到措手不及。
家有正處於青春期的孩子，很多家長們經常反映，孩子情緒不穩定，家中常常爆發“戰爭”，究竟該如何與孩子交流?常州市未成年人成長指導中心(中國小生心理健康服務中心)特聘諮詢師周卓行表示，與青春期的孩子相處，家長需要掌握一些溝通技巧。
張敏
尊重孩子的獨立性，讓孩子自主成長
周卓行說，青春期是兒童從生長髮育到成年的過渡時期，國中和高中的孩子正屬於這一年齡段。一方面，身體的快速發育讓孩子自主意識增強，渴望成為獨立的個體;另一方面，孩子在生活各方面都還需要依賴家長，心理髮育與身體發育的速度往往也不匹配，再加上繁重的學業任務和日漸複雜的人際交往，使青澀的孩子們容易產生一些心理和行為問題。而家長們普遍對青少年的心理狀態認知不足，缺乏與孩子相處的技巧，這成為無法與孩子有效溝通的主要障礙之一。
“首先，家長要認識到，成長中的青少年是獨立、有思想、有靈魂的個體，而家長則扮演了引領者、協助者和參與者的角色。父母賦予孩子生命，但無法代替他走完人生。”周卓行認為，尊重孩子的獨立性，信任孩子自主成長的能力，是家長首先應樹立的意識，也是幫助孩子成長為健康公民的關鍵。這意味著家長能用平等的姿態與孩子交流，能保護孩子的自尊心，尊重孩子的基本隱私，不過分干涉孩子的決策，不包辦代替，允許孩子偶爾犯錯誤，讓孩子逐漸成長為一個行為能力人。
學會三大溝通技巧：尊重、傾聽、正向關懷
1.尊重
很多家長抱怨：孩子不尊重我!殊不知，尊重從來都是相互的。當家長用帶有指揮、命令、警告、威脅、責備、謾罵、拒絕等態度說話時，對孩子會造成不可估量的傷害，長此以往，孩子將感到麻木和厭惡。一些孩子會模仿家長的語氣與人對話，而一些孩子會拼命壓抑自己的憤怒，同時也壓抑了成長的'動力。“請尊重你的孩子吧，讓他感受到自己的重要性，讓他知道自己是值得被尊重的個體。愛，不是居高臨下、盛氣凌人;愛，是平等的交流和互敬互愛。”周卓行呼籲：家長要懂得尊重孩子。
2.傾聽
所謂交流，是思想的交換和流通，而不是單方面的灌輸。嘮叨不斷、強勢霸道的父母是青少年最不喜歡的型別，尊重孩子的話語權，鼓勵他表達自己的想法，並適時地給予迴應和肯定，而不是隻顧自己的情緒發洩，卻剝奪了孩子的話語權。善於表達的孩子將更加自信地與他人交流，而常被壓抑和禁聲的孩子會變得沉默寡言、缺乏自信。家長們要學會做一個安靜的傾聽者，也許就會聽到孩子的心裡話，真正成為孩子的良師益友。
3.正向關懷
此外家長們還要對孩子的言語或行為的光明面或長處多加註意，並表達出來。“我們要客觀分析孩子的優缺點,看到孩子全面的表現,並選擇其中的長處進行表揚。我們常常關注孩子的短板，卻忽略了孩子的進步。當孩子忐忑地拿著一份不太理想的成績單給你看時，你可以表揚他的努力和進步的學科，安慰他失落的心情，而不是不停地數落他，畢竟孩子展示成績單是想得到肯定和關懷的。”周卓行建議家長們，一定要給處於青春期的孩子正向關懷。
