當前位置:才華齋>範例>職場>

保險業務員崗位職責集合15篇

職場 閱讀(2.64W)

在現在社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我們該怎麼制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的保險業務員崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

保險業務員崗位職責集合15篇

保險業務員崗位職責1

1、完成銷售目標,建立維護客戶關係,管理客戶資料;

2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,並給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;

3、積極開發新客戶(客戶資源集中),新業務、通過多種展業模式結合(怕苦怕累的.謹慎投遞);

4、熟悉公司的保險產品、為客戶提供專業的服務;

5、積極有效優化個人營銷策略,努力促成開單;

6、公司主要運營財產險,例如:企業財產險、財產險、員工意外險、僱主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車險、物流責任險、以及壽險等;

保險業務員崗位職責2

1、負責公司的各種金融產品的'代理銷售;

2、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的管理制度;

3、根據市場變化和客戶需求,設定方案來提升發展;

4、做好投保、續保、出險、理賠登記,防止過期。

保險業務員崗位職責3

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、開拓新市場發展新客戶增加產品銷售範圍;

3、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行完成銷售任務;

4、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;

5、有責任、上進心,對自己的人生有一定的'規劃;

6、有良好的客戶服務意識、交際技巧、親和力;

7、具有較強的溝通、協調、解決問題及心理承受能力;

8、具備敬業、團隊協作精神,樂於挑戰能承受較大的工作壓力;

9、能適應出差,應屆畢業生亦可。

保險業務員崗位職責4

1、負責客戶保險相關的投保、續保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務;

2、負責客戶保險資料的整理和歸檔;

3、維護好客戶與保險公司的良好合作關係;

4、投保客戶的狀況和風險狀況,進行勘察和評估工作,確保承保條件及價格;

5、負責新保與續保的'出單與報價;

6、熟悉公司產品,能熟練的製作計劃書;

7、協助並完成主管下發的任務。

保險業務員崗位職責5

崗位職責:

1、利用公司提供的產品、客戶資源以及平臺,開發並維護客戶關係;

2、堅守誠信理念,遵照銀行業務管理制度及流程開展各類業務;

3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、資訊蒐集及資料分析能力;

4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。

5、維護客戶關係,為客戶提供優質的售前、售中及售後服務

任職要求:

1、性別不限,20—50週歲,良好的素養;

2、有較強的'語言表達和溝通能力,大專及以上學歷,有相關經驗優先;

3、歡迎應屆畢業生,有無工作經驗均可;

4、我們將為你制定一系列的系統培訓,幫助你快速的成長,提升業務技能

5、對銷售工作有較高的熱情;對金融行業有濃厚興趣,誠信,有夢想,有強烈的成功慾望,有信心,勇於挑戰高薪;

保險業務員崗位職責6

(1)在參加公司提供的規範培訓後,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。

(2)根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的'目的。

(3)在參加專業化的客戶服務培訓後,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

(4)積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的各種管理管理辦法。

(5)根據市場變化和客戶需求,計劃方案和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的開展。

保險業務員崗位職責7

1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;

2、財產保險,如車險、裝置險、家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公眾責任保險,企業年金等;

3.從事客戶諮詢,市場調查,新產品銷售及客戶售後服務(續期收費,保全服務,協助理賠等)等工作。

4、根據客戶自身的`財產規模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關資訊,為客戶制定一套符合個人特徵的理財建議方案,確保客戶財務獨立和金融安全;

保險業務員崗位職責8

1、負責客戶保險資料的整理和歸納;

2、熟悉公司運營的.產品、給意向客戶進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售後服務;

3、維護客戶關係、管理客戶檔案;服從領導安排;

4、通過多種形式開展業務、公司的保險產品種類多,比如:財產保險、車險、員工意外險、僱主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等;

5、熟悉展業流程;積極參加公司產品培訓;

保險業務員崗位職責9

崗位職責:

1、通過微信、QQ、等網際網路社交軟體與顧客線上溝通,對客戶的需求進行挖掘和分析,促成下單轉發資料和培訓產品知識,達成合作。

2、做到積極有效推介活動及產品,保證粉絲有非常好的客戶體驗;

3、解答客戶關於產品的售前售後諮詢等;

4、絕對的客戶源優勢,極高的'提成機制,坐在辦公室裡輕鬆賺錢,白領的工作環境,金領的收入水平;

5、積極主動,執行力強,有責任心,能承受較大的工作壓力,服從安排。

任職要求:

1、有線上客服、微信銷售、微商同行業經驗優先;

2、熟悉並使用線上聊天工具、包括QQ、微信等客服工具;

3、中專或以上學歷;

4、性格開朗、健談、思維敏捷、熱愛網路諮詢回覆工作。

5、有銷售經驗者優先考慮。

保險業務員崗位職責10

崗位職責:

1、負責超市產品在各商超門店的庫存管理、訂單的'跟進落實、產品上架陳列;

2、確保促銷活動落實執行,管理理貨員與促銷員;

3、維護與商超門店之間的關係,以及確保貨款的及時回收;

4、按公司要求完成銷售目標。

崗位要求:

1、中專以上學歷;

2、 2年以上休閒食品商超業務管理經驗,具有豐富的商超客戶人脈資源,與超市主管維持良好關係;

3、吃苦耐勞、工作踏實、認真細心、積極主動、服從安排;

4、具有一定的業務談判能力。

保險業務員崗位職責11

1、 提供專業的崗前帶薪培訓,完善培訓流程;

2、為客戶提供關於保險業務的諮詢服務以及客戶資訊的及時變更、理賠服務等;

3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業務關係等方式,獲得新客戶和拓展新的業務;

4、建立和拓展客戶網路,以探索新的業務機率;

5、願意從基層做起,以管理幹部為基礎和基本目標,作為中國人壽將來的'管理者為培養條件;

6、跟隨公司安排,藉助公司強大良好的發展平臺進行會議營銷及團隊管理。

保險業務員崗位職責12

1、建立/保持/發展與其他部門的良好協作關係;

2、制定自己每天的.工作計劃,具體到當日電話有效撥出量、目標客戶成交臺次;

3、按時間節點向客戶推送續保簡訊,並致電邀約到店成交;

4、按工作流程給客戶辦理續保手續及後期的服務;

5、及時向上級領導反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便於制定應對政策;

6、及時續保資料錄入系統並確保資料的準確性;

7、完成上級領導臨時交辦的各項工作。

保險業務員崗位職責13

1、嚴格遵守保險法規和公司核保工作的有關規定,負責辦理公司的承保工作,做到科學、公平、合理的進行核保工作;

2、廉潔奉公,秉公辦事,嚴守紀律,不得利用職權謀取私利;

3、熟練掌握保險業務條款、費率標準,正確把握承保條件,準確評估風險,為核保工作提供高質量專業服務;

4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規定條件,確保承保工作質量,防止各類差錯的.發生;

5、負責審查承保單證的有關規定專案是否真實完整,有無缺陷和塗改,對有疑問的及時上報處理;

6、負責對保費計算、收取的審查稽核工作,對大客戶的分次交費必須按規定處理,不得擅自作任何決定;

7、嚴格執行承保單證傳送簽收制度,負責承保資料的裝訂、保管工作;

保險業務員崗位職責14

1、在參加公司提供的標準後,負責公司的各種金融產品的代理銷售和及團隊管理。

2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。

3、在參加專業化的客戶服務後,由我們提供現有的.客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

4、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的各種管理制度。

5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發展。

保險業務員崗位職責15

一、崗位標識資訊

崗位名稱:保險推銷員

銷售主管隸屬部門:業務部

崗位職級:——

直接上級:業務部部長

直接下級:無

二、崗位工作概述

保險推銷和服務,資訊反饋,執行上級領導的銷售計劃,解決產品銷售過程出現的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋樑,公司形象的代表者,客戶利益的創造者,公司發展的推動者。

三、工作職責與任務

(一)實戰銷售

1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;

2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;

3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;

4.以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;

5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務,及時跟蹤客戶需求變化;

6.嚴格按照規定收取貨款;

7.負責客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶諮詢;

8.深入理解公司相應的銷售政策,並且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;

10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等;

11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

(二)資訊反饋

1.每天下班前對於每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出後續的跟進計劃;

2.每天下班前向部長彙報工作情況,就工作中從在的問題提出指導請求;

3.為自己的客戶建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;

4.就工作中客戶所提的超越自己回答許可權的問題及時向部長反映,並及時將結果反饋給客戶;

(三)執行計劃

1.無條件服從上級領導的任務分派並迅速執行;

2.與其他員工團結協作努力完成任務;

3.保證每場銷售會議的`參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;

4.努力完成每月銷售目標。

(四)解決銷售過程中的問題

1.掌握公司產品的所有資訊,回答客戶關於產品的所有疑問;

2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;

3.認真聽取客戶投訴或建議,並認真作出記錄,回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的,儘量及時處理,並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。

(五)回收貨款

1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;

2.根據客戶的具體情況制定合適的收款方案;

3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司說明情況並得出解決方案。

(六)維護公司利益與形象

1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯幹;

2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規範開展工作,樹立良好的公司形象;

3.開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。

四、工作績效標準

(一)資訊溝通及時準確,失誤率為零;

(二)客戶(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;

(三)客戶反饋在2小時內傳遞到售後服務部,並對問題處理全過程有監控,沒有

客戶再次投訴;

(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,並有新的客戶被開發;

(五)沒有呆賬或死賬發生;

五、崗位工作關係

(一)內部關係

1.監督:在基本的銷售工作方面,接受業務部部長的指示和監督;

2.所施監督:其他同類產品與公司的營銷情況;

3.合作關係:在處理客戶問題方面,與售後服務部發生協作關係。

(二)外部關係

1.在公司貨款回收方面,與客戶財務部發生聯絡;

六、崗位工作許可權

(一)對客戶以下訂單、重複訂單的確認權;

(二)對客戶消費能力評價的建議權。

七、崗位工作時間

在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。

八、崗位工作環境

根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

九、知識及教育水平要求

(一)市場營銷知識;

(二)產品動態及行業知識;

(三);經濟合同知識;

(四)心理學知識;

(五)計算機基礎知識及常用軟體知識;

十、崗位技能要求

(一)熟悉公司產品各方面的資訊;

(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;

(三)較強的領導能力;

(四)對市場有敏銳的觀察力;

(五)具備強大的客戶分析能力。

十一、工作經驗要求

大學專科以上文化程度,經管類或市場營銷專業畢業。特殊情況除外。

十二、其他素質要求

任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;忠於公司,無特殊性別與年齡要求。