在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的酒店行政部崗位職責，歡迎大家分享。
酒店行政部崗位職責1
1、在總經理領導下協調各部門工作協助總經理監督、檢查各部門對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規章制度的執行情況保障上傳下達渠道暢通。
2、收集、整理各部門反映的問題、情況做好綜合分析和統計工作為總經理的決策提供諮詢當好參謀
3、負責撰寫酒店綜合性的業務報告、總結、計劃等公文函件負責稽核由各部門起草的對外文函。稽核以酒店名義發出的檔案並報酒店領導審批。組織制定酒店公文管理的各項規定努力使公文管理規範化、科學化、提高辦事效率。
4、根據人事行政部職責範圍和總經理工作意圖制定本部門每月工作計劃組織人員的分工與協作保證各項工作順利完成協調酒店內各部門之間的工作關係。協調對內對外的各種社會關係。妥善地處理客人投訴。
5、負責組織安排酒店各類會議編寫會議紀要和決議檢查各部門貫徹執行情況。
6、負責安排辦公室人員做好檔案資料歸檔、收發、打字等辦公室工作.
7、負責酒店公文管理、檔案管理、資訊管理和印章管理。
8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、貫徹執行國家人事、勞動的方針、政策和法規全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。
10、根據酒店經營目標和工作需要組織本部門工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規劃與人工成本、培訓費用核算並組織實施和監控。
11、主持本部門工作例會督促工作進度協調和解決工作中的問題提出階段性工作計劃和要求並督促執行和落實。
12、組織蒐集人才勞動力市場資訊隨時掌握員工需求、人事調配、勞動工資、人員培訓等方面的動態負責組織和和合理有效運用酒店的人力資源。
13、負責協調和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的`人員編制組織制定勞動定員定編方案按編制合理安排和調配餘、缺人員做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作事宜。
14、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等資訊根據酒店經濟效益和工資總額情況組織制定勞動工資管理辦法並適時提出酒店員工工作調整方案負責會同酒店財務部制訂各營業、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的福利政策並監督實施。
15、負責人才的開放、引進和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網路負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系統培訓教育和督促員工執行酒店的各項規章制度加強員工的在職培訓不斷提高員工的業務技能和外語水平。
16、負責建立和完善勞動用工規章制度嚴格依法用工切實保障員工的合理權益減少勞動爭議的發生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題努力改善員工的工作環境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。
17、努力提高員工的素質關心員工生活做好政治思想工作抓好部門文明建設和計劃生育工作。
18、負責員工宿舍的日常工作的管理。
酒店行政部崗位職責2
1、提高酒店客人的`入住體驗，提升客人的入住滿意度；
2、發現並按照SOP組織協調解決影響客人入住體驗的問題；
3、處理客人投訴，跟進、整改入住客人的差評；
4、對OTA網評給予100%實名回覆（攜程、美團、大眾點評等）；
5、做好酒店差異化特色化服務、禮遇服務；
6、協助酒店做好會議室的管理工作。
酒店行政部崗位職責3
1、按總經理的要求，起草本酒店的報告、計劃、總結、決議等公文函件。
2、協助總經理安排行政會議及每日例會，必要時作好會議記錄並檢查各項決議、決定的貫徹執行情況。彙總各類報表，作好酒店大事記和外事活動日記。
3、負責有關業務資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和酒店營銷管理狀況及動向，為總經理作好參謀。
4、協助總經理作好日常接待、來信、來訪、投訴等有關事宜，負責稽核對外發文、對內行文。
5、在總經理出差、休假期間，作好行政管理工作，輔助行政副總經理或財務總監處理日常行文並及時承辦各部門遞交總經理批示的請示、報告等；提出處理意見，按輕重緩急順序進行處理。通知、安排總經理每日的活動內容。
6、輔助總經理完成“總經理月度報告、季度報告以及年度報告”並按時呈報給上級。
7、負責對酒店各部門的`祕書進行專業培訓。對外與各相關部門進行協調工作，以保證酒店的正常運營等。
酒店行政部崗位職責9
1、優化企業管理制度，負責公司行政事務的上傳下達，監督行政工作的執行，並提出改進意見；
2、監管檔案文書管理，各項規章制度，並監督執行，做好；
3、負責相關會議的組織以及會議決議的督辦事項；
4、負責政府關係、公共關係的建立、維護，做好公司相關資質證書工作；
5、建立、健全公司法律事務相關規章制度和流程，搭建風險防控體系，為公司制訂發展戰略提供法律支援；
6、負責對超期應收款項的跟進落實，發現潛在逾期應收款並提前預警，定期組織應收款會議；
7、負責公司各類相關法律事務的協商、調解、訴訟與仲裁活動。
酒店行政部崗位職責4
1．認真貫徹執行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策，法令和指示，組織制定計劃，經酒店領導批准後實施。
2．全面負責人事部工作，掌握業務範圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開全體會議，佈置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導彙報並共同研究、討論決定。
3．組織本部門員工的政治和業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部員工的`思想教育，團結本部員工，調動員工的工作積極性，保證完成各項工作任務。
4．組織制定、修改、充實各項規章制度，作到管理規範化、科學化。
5．根據用工計劃組織招聘工作，負責人員的調節、招聘，招收、辭退、辭職、調出、停薪以及留職員工的稽核；負責內部調配的稽核。
6．按照有關政策，結合同行標準和酒店實際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準，報領導稽核批准，負責工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的稽核。
7．按制度負責審批各類休假的期限和有關費用報銷標準。
8．負責制定有關酒店人事政策制度，福利待遇及員工招募計劃。
9．與用人部門保持緊密聯絡，保證聘用規範標準能符合職位的實際需求。
10．負責完成每週工作總結及下週工作計劃、每月工作總結、季度工作總結。
11．負責辦公室工作管理。
12．負責酒店維修和安全管理；
13．完成上級交辦的其他工作。
酒店行政部崗位職責5
1、負責酒店各種證照的辦理、年審，酒店印章及證件的保管及監管使用工作；
2、起草、傳達行政通知、報告或相關文稿公函，影印檔案及收發傳真、信件、檔案、包裹等；
3、組織公司活動和會議；
4、日常辦公用品申領、發放、登記管理，辦公室裝置管理；
5、管理檔案、通訊錄等檔案資料，員工考勤統計及外出人員管理。
酒店行政部崗位職責6
1、負責主持本部的全面工作組織並督促部門人員全面完成本部職責範圍內的各項工作任務；
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，加強與有關部門協作配合；
3、負責組織行政後勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行；
4、負責組織行政年、季、月度行政後勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，編制後勤用款計劃，搞好行政後勤預算工作；
5、做好公司生活用房及財產管理工作。建立生活用房屋固定資產帳冊、員工宿舍等用於行政後勤生活服務的財產帳冊；
6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的'發生；
7、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器裝置和線路的保養維修工作；
8、負責組織部門人員的培訓教育工作。協同人事部做好各項工作，定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動；
9、有權向主管領導提議下屬人選，並對其工作考核評價；
10、按時完成公司領導交辦其他工作任務。
酒店行政部崗位職責7
1、及時瞭解顧客需求和意見；瞭解貨源的質量、數量、供應時間、價格及供貨情況，解決物資積壓，充分利用市場物價變化，降低生產成本。
2、按時參加餐飲部例會，彙報各廚房的運作情況；
3、組織、制定、修訂、落實廚房工作計劃、廚師培訓計劃、廚房規章制度、廚房崗位職責、工作程式與標準；
4、進行固定選單和季節選單的籌劃與設計，不斷推出新的.菜點；接、合作，保證運轉通暢。
6、處理突發事件，做好賓客對菜品質量意見的收集和投訴的處理工作，有問題及時採取糾正和預防措施，不斷地提高廚房的管理水平及菜品質量。
酒店行政部崗位職責8
1、參與制定酒店的人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和資訊支援。
2、根據酒店年度經營規劃，設計組織架構圖和定崗定編。
3、組織制定、執行、監督酒店的.行政人事管理制度。
4、每月稽核各部門的定崗定編情況，控制人力成本。
5、建立內部招聘晉升考核機制和內部晉升梯隊機制，為酒店員工職業生涯提供晉升空間。
6、關注員工思想動態，並及時作出調整，以保障酒店運營。
7、建立酒店培訓管理程式，並根據各部門培訓計劃形成《年度培訓計劃》。
8、根據酒店管理要求，制定人事管理評價政策，組織實施績效管理，並對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，並不斷完善績效管理體系。
9、每季跟蹤當地及同行業薪資狀況，為酒店薪資政策提供參考。
10、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審。
11、組織酒店管理人員例會和酒店相關內部會議。
12、關注員工生活，為員工提供後勤保障。
13、與外部職能單位保持良好關係。
14、及時完成董事長和酒店執行總經理安排的各項事宜。
酒店行政部崗位職責9
—協助總經理招待來訪酒店或參加酒店活動的當地政府高階官員/代表/特殊貴賓。
—為總經理準備會議所需的`相關材料，包括：每日營運會議、管理層會議、部門會議和其他會議。
—維護和更新總經理每天的正式活動及會議安排，並對會議和活動持續追蹤。提醒總經理所要參加的所有重要約會/會議或活動。
—列印，做筆錄及會議紀要，草擬、歸檔、跟進、書寫信件。
—維護部門時間記錄和日程表。
—監管並維護辦公室工作區域的整潔有序。
