最近，省聯社辦事處組織轄內信用聯社理事長及相關業務人員於2017年2月23日至3月3日赴江蘇六合、浙江義烏等農商行進行了考察,為達到考察學習效果,提高轄內各聯社高層管理人員的業務經營管理水平,引進所考察銀行業的先進管理體制及經營機制,時間雖短，但卻受益匪淺，感觸頗深。其體會概括起來有兩點，一是從學習中看到差距，並從差距中意識到壓力，感覺到我們的觀念非更新不可，二是從兄弟農合行的成績看到農信社的未來，更堅定了對農村信用社工作的信心。可以說，開拓了視野，更新了觀念，增長了見識，現談幾點考察學習體會如下：
一、更新觀念，解放思想
“思路決定出路，心動不如行動”，在企業戰略決策中，往往是觀念一變天地新。適應市場發展，必摒棄傳統落後的思維方式和經營模式，挑戰自我，超越自我，引入現代經營理念和競爭觀念，企業才有生存空間和生命力，才能發展壯大。江蘇六合和張家港確立了未來幾年的發展目標他們的業務工作重點是：嚴管理，防案件；優服務，樹品牌；降不良，爭效益；抓存款，盯專案；拓私銀，促中間；重申了“嚴、細、實、快”的工作要求；各個業務進行大膽創新，如在貸款授信方面，要求“展業寶”貸款授信辦理過程中遵循“雙人調查，分清責任、分別承擔、規範操作”原則。有效防範金融風險，千方百計增收節支，革新挖潛，合規經營，為完成全年的經營目標和業務快速發展打下了良好的思想基礎。
二、業務創新，良性發展
為了加強櫃員業務考核管理，進一步調動櫃員工作積極性、主動性，體現獎勤罰懶、多勞多得原則，結合本行前臺業務處理實行單人櫃員制的特點，張家港農村商業銀行2017年推出了“櫃員業務量考核辦法”考核物件包括各支行（含總行營業部）、分理處前臺櫃員。會計業務量統計標準為：1.櫃員每天所經辦的結算業務、現金收付業務以及其他相關業務均列入業務量考核範圍。2.對公存款的現金收付業務、轉賬業務（指記賬業務）按實際發生筆數統計。3.儲蓄存款中現金收、付業務以及通存通兌業務，按實際發生筆數統計。4.簽發銀行匯票、本票，按實際簽發筆數統計。5.涉農補貼、代發工資按50%計算。6.社保代發按30%計算。同時，制定了現金業務統計標準和業務量收入計算辦法。這個舉措，調動起員工的潛能。同時，為積極應對市場競爭格局，他們創立了自己的品牌，在競爭中以品牌制勝。江蘇六合為了大力宣傳基金、黃金、利得盈等理財產品，打造出自己的金融品牌，推動理財產品快速發展，並能與當地媒體簽署合作協議，雙方聯合開辦《理財》專題欄目，定期舉辦理財報告會，客戶興趣濃厚，反響熱烈，通過聆聽講座，廣大客戶對基金這一投資理財產品有了較為全面的認識，對基金市場的長遠及短期行情有了一定的瞭解，也進一步堅定了廣大投資者對基金投資的信心，推動理財業務持續健康快速發展。
三、細化管理，提高效率
為使全行經營管理再上新臺階，分行按照六西格瑪管理的要求，積極推進崗位精細化管理。一是層層簽訂任務書。以爭創當地一流銀行為目標，制定各項業務的年度發展計劃，由各產品經營部門將計劃分解下達到各營業網點的同時，根據員工所處崗位不同採取不同係數進行分解，下達給每一位員工，前中後臺各部門遵循儘可能量化的原則，將本單位員工的崗位工作進行細化，對每一項工作都制定具體考核方法，與產品營銷任務一併製作任務書，層層簽訂，作為員工績效考核和年度考評的主要依據。二是細化崗位流程。對全行各個崗位的工作流程按照“精簡、高效”的原則進行統一梳理，明確崗位職責、
辦理時限和彙報路線，製作流程圖，並推行限時工作制，從嚴問責，努力提升工作效率。先後出臺<六合聯社農貸直通車管理辦法<客戶經理精細化考核暫行辦法<客戶經理管理辦法<“白領直貸通”貸款授信管理辦法.等一系列規章制度。三是狠抓任務落實。分行堅持每週召開例會，聽取部門工作彙報，同時各部門和營業網點實行周評制度，組織員工總結落實上週工作任務完成情況，安排部署本週工作計劃，考評《工作日誌》，並定期檢查，推動全行崗位管理逐步走上精細化軌道。四是推行全員量化管理。為了增強經營實力，充分調動全體員工工作主動性、積極性，提高服務水平和經濟效益，進一步推動收入分配市場化，有效促進全區信用社業務發展，出臺了《全員營銷計價考核辦法》，借鑑他行的價值管理理念，以人本管理為基礎，以價值為核心，遵循激勵、公開、公平性原則，在細分全行各個崗位的基礎上，根據員工貢獻的不同，按照統一的價值體系和考核標準，運用一系列細化指標對員工工作業績、風險防範和工作能力等進行定性與定量計值，綜合評價員工業績和貢獻度，並按一定方法換算為分值，據此分配員工績效，旨在真正建立“多勞多得，按勞取酬”的分配機制，在有效的資源內實現企業與員工價值最大化的.有機統一。
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