跟單員工作職責1
生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排，生產線跟單員工作職責。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業裡的跟單員，他們基本職責都是由"業務跟單"和"生產跟單"兩部分構成。 以客戶訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。
1.下達生產通知書
跟單員接到客戶訂單後，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產能力
生產通知單下達後，要分析企業的生產能力。能否按期，按質地交貨。如不能應採取什麼措施?要不要外包?
3.制定生產計劃：
生產計劃的制定及實施關係著生產管理及交貨的成敗生產跟單員工作流程生產跟單員工作流程。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
(1)生產進度控制流程;
(2)生產進度控制作業程式;
(3)生產進度控制重點;
A.實際進度與計劃進度發生差異，要找原因。通常有下列原因：
1.原計劃錯誤;
2.機器裝置有故障;
3.材料沒跟上;
4.不良率和報廢率過高;
5.臨時工作或特急訂單的.影響;
6.前製程延誤的累積;
7.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高，管理制度《生產線跟單員工作職責》。
(4)跟蹤生產進度的表單：
有：生產日報表，生產進度差異分析表，生產進度控制表，生產異常處理表，生產線進度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意後方可出貨。如不同意，一是協商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6.有關訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量上的，(或增加，或減少)。有包裝上的。(彩印，或白合)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什麼?能否接收?如我們的貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒按排，問題不大。如已按排了部份，要進行協商。比如數量要減，我們已按原數量採購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，我們要根據實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要承擔。
跟單員工作職責2
1. 熟悉外貿跟單流程，收到採購單後製定生產計劃，品質要求;
2. 熟悉產品細節及產品要求，跟進訂單日常生產情況跟品質問題;
3. 訂單日常跟蹤與更新給管理部門，將客戶的'要求反饋給紗廠去督促有效實施;
4. 熟悉公司的出貨要求,推薦相關的產品給老客戶並做深入訂單開發，增加返單率。
跟單員工作職責3
1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題；
2、根據客戶訂單編制銷售合同；
3、按採購合同下訂單採購部，按時交期交付；
4、製作發貨裝箱單，訂艙報關資並編制料，確認費用，提交報關單；按裝箱單製作產品出庫單、入庫單；
5、及時與客戶溝通，確認交付與回款。
跟單員工作職責4
1. 會同技術部、開發部進行工藝溝通，製作產品工藝單、輔料單、尺寸單，並負責將資料及設計要求明確傳達給加工廠相關負責人。
2.對所需輔料進行統計彙總，進行採購、入庫、結算，並根據大貨交期及時將輔料需求提供給庫房，並跟進輔料的核對、發放，直至確認工廠對接人員收到並核對無誤。
3. 跟進廣告樣衣的製作，配合開發部做好大片拍攝工作。做好產前樣衣的.批版稽核確認工作。
4. 安排相關面輔料的檢測，及時跟進檢測報告結果。
5. 全程跟進大貨生產過程，及時解決生產當中出現的問題，如無法正常處理，第一時間上報至生產部經理。
6. 定期彙報生產進度和入庫情況，做好大貨成品查驗及貨款的支付、結算、發票追討。
7. 配合商品部做好日常的產品返修維護，做好相關記錄，並注意在各自負責品類的落單中避免出現類似問題。
8. 公司領導交辦的臨時性工作。
跟單員工作職責5
職位描述
崗位職責：負責客戶訂單管理，按排訂單生產及進度跟進。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力、
2、對工作有較高的熱情、
3、具備較強的學習能力和優秀的`溝通能力、
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力、
5、會電腦及相關辦公軟體，有倉庫或生產工作經驗者優先
跟單員工作職責6
1.負責公司與客戶間的溝通
2.配合經理完成相應的工作
3.售前支援：產品介紹，引導說服客戶達成交易：
售中跟蹤：客戶訂單生產，發貨，物流狀態跟進;
售後服務：客戶反饋問題處理，退換貨，投訴處理等。
跟單員工作職責7
1、跟蹤訂單、訂單的交貨時間。
2、各合同、單證、發票的.管理。
3、日常訂單維護、確定客戶訂品的庫存數量、有效期以及發貨時間等事宜。
4、負責及時與供應商進行對賬，配貨財務部門做發票管理和貨款申請。
5、熟練使用購銷系統，包括客戶資訊建檔、建立銷售單、出庫單等。
6、與倉庫、物流等部門密切溝通，跟蹤產品發貨完成。
跟單員工作職責8
服裝跟單員崗位職責
1、協助業務員跟進樣品質量、大貨進度，跟進生產過程中半成品的檢驗，質量監控；
2、校對工藝、紙樣和樣衣，確認樣品；
3、出差到外協工廠驗貨，面輔料的'籌建及特種工藝的抽檢；
4、填寫各階段驗貨記錄，及時向總公司反映情況；
5、把控大貨生產進度，確保大貨保質保量按時完成。
服裝跟單員崗位要求
1、瞭解服裝的生產流程和服裝的縫製工藝，能夠核算和控制成衣成本；
2、熟練服裝業務跟單流程，熟悉面輔料特性；
3、瞭解國際驗貨標準，能及時發現解決生產過程中出現的各種問題；
4、具有現場和工廠溝通協調和處理解決問題的能力；
5、性格開朗，辦事麻利，做事認真負責，能適應經常出差。
跟單員工作職責9
1、主要工作負責物流的提送貨。
2、根據業務員訂單去指定加工廠檢查產品質量。
3、對照生產出庫單，按照先進先出原則發料。
4、倉庫的`安全工作和原材料及成品保管工作。
5、接受並完成上級交代的其它工作任務。
跟單員工作職責10
1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；
2、跟蹤訂單的'生產進度，安排產品的發貨；
3、負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作；
4、負責對帳及催收貨款工作；
5、組織進行客戶投訴或退貨的處理，並將結果反饋給辦事處或客戶。
跟單員工作職責11
1、海外客戶訂單跟進，進出口貨物發運，貨款回收；
2、製作出口轉口單證，後續收匯承兌押匯跟蹤，信用證稽核等；
3、訂單出貨跟蹤，內部協調出貨安排，製作每月進出口銷量報表；
4、客戶接待食宿安排，完成主管交辦事項，團隊協作達成工作目標。
跟單員工作職責12
1、協助業務部銷售工作，維護成交老客戶;
2、和杭州工廠對接，協調下單、生產、交貨事宜;
3、配合單證部協調安排發貨，參與部分單據製作，確保按照客戶要求交付產品及貨物;
4、為成交客戶提供售後服務。
跟單員工作職責13
1、按公司生產和質量要求，控制生產進度，控制產品質量，
2、根據生產通知單和加工合同交期規定，對指定的外加工的全過程監控，保證成品按時交貨；
3、跟蹤並及時反饋訂單的程序及時發現不規範、不合格情況，及時提出書面整改、返工等處理意見。
4、對超出個人處理能力或處理許可權的.，報請生產部經理處理
跟單員工作職責14
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理：收集客戶資料並對資訊進行彙總分析分類，整理客戶資訊並歸檔，建立完善的客戶資訊庫
2、檔案資料的日常管理：每日及時更新檔案資料，定期盤點檔案資料。
二、資訊管理
1、負責收集、記錄客戶每日基本資訊、需求以及意見、建議，並分類彙總，定期分析
2、資訊收集整理後傳遞給送裝售後專員，做資訊處理動作後，收集處理進度和結果反饋給客戶
三、負責彙總業務處理資訊
1、每日彙總業務處理資訊，分析日常資訊處理情況
2、每週、月提交業務資訊處理資料彙總及分析
跟單員工作職責15
1、跟進訂單中產品的'包裝設計，發給客戶確認並執行彩盒及說明書打樣，確認；
2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時饋；
3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料；
4、樣品寄送、客訴進度跟進；
5、完成領導安排的其它事宜。
