跟單員的工作職責1
1. 負責公司現有客戶的`報價、跟進、維護與協調;
2. 協助財務部做好出口退稅資料整理工作;
3. 做好與業務經理、業務員、貨代等人員與部門的銜接,及時有效解決各類問題;
4. 負責出口訂單資料整理和歸檔工作;
5.負責做好外貿訂單訂艙、組織發運、出口報關、單據製作等工作;
6. 配合其他相關團隊,確保整個出口流程順利進行;
7.外貿平臺產品文案製作 ;
跟單員的工作職責2
1、 根據採購計劃制訂採購訂單,並對材料的採購交期負責;
2、 對採購物料價格進行分析評審,建立供應商評估資料及價格記錄;
3、 依據供應商評審結果對不合格供應商組織輔導或淘汰;
4、 負責供應商材料報價的初步稽核和提交;
5、 處理進料品質、數量異常處理;
6、 交料進度控制與逾交跟催,根據交貨準時率,品質率,服務態度,物料價格做新舊供應商的評審;
7、 負責不合格材料的`處理,包括來料不合格品及進廠後篩選不合格品或客訴材料異常;
8、 協助財務對供應商帳目及成本核算報價,處理對帳付款問題;
9、 負責填寫和提交各供應商到期貨款的用款申請並負責與供應商協調貨款安排;
10、 整理、歸類各類物資採購資料的統計和提交;
11、 配合相關部門收集所採購物資的各種書面資料或資料;
12、 做每季每年的物料總結;
13、 完成PMC經理安排的其他工作。
跟單員的工作職責3
1、負責按客戶訂單要求下達任務單。
2、負責按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監控計劃達成的狀況,對交期異常及時協調處理,確保訂單的按期完成。
3、負責協調訂單交付時所有送貨、物流運輸等相關事宜。
4、負責做好接單工作和銷售技能的`提升,加強老客戶新產品溝通及老客戶訂單預測溝通,從而不斷推進老客戶銷售份額的增長。
5、負責協調好業務經理,做好客戶的溝通及回覆工作及滿意度調研及改善進度的跟蹤。
6、每月對銷售情況彙總,錄入,做好報表交業務經理。
跟單員的工作職責4
外貿跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:複雜的,全方位的。
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的'上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通,協調。外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也瞭解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨。
4、工作節奏多變,快速。面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的工作職責5
1、在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的情況,
2、獨立負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的`跟蹤;
3、生產過程應跟蹤、驗貨,發現質量問題及時向上級領導反饋。
4、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況,保守企業商業祕密
5、協助業務員追蹤樣品,完成後應仔細稽核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案,做好產品留樣工作。
6、樣品寄給客戶之後,應及時查詢客戶是否已經收到樣品,做好樣品追蹤工作;
7、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題,應做好記錄,接收客戶的投訴資訊。協助業務員或聯絡有關部門妥善解決,以保證客戶滿意。
跟單員的工作職責6
1,對現有外貿訂單的詳細跟進對工廠貨物進度的詳細瞭解;
2,對國外客戶的維護對接對樣品的分類留檔;
3,具有良好的業務拓展能力,能承擔較壓力,具有積極樂觀、開拓進取的精神,具有良好的`團隊合作精神;
4,外貿跟單助理職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;
5,按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
6,負責鞏固老客戶的拓展業務;
7,負責與海外客戶的聯絡和外文資料的翻譯及資料的歸檔;
8,負責樣板的核對,跟蹤樣板之進度,保證訂單或樣板單的準確性,可行性。
跟單員的工作職責7
1. 負責外貿訂單的售前售後跟蹤;
2. 負責和工廠/供應商之間的生產下單,進度跟蹤,質量確認,運輸物流等;
3. 訂艙出運,單證製作,售後貨款追收,供應商貨款支付申請;
4. 負責每月資料彙總、單據收集整理事務;
5. 領導交代的其他事宜。
跟單員的.工作職責8
1、負責客戶訂單管理,安排訂單生產及進度跟進;
2、負責單證稽核、報關、結算、售後服務等工作
3、業務相關資料的整理和歸檔;
4、相關業務工作的彙報,部門報表統計;
5、負責對賬及開票跟進;
6、熟悉報關流程。
跟單員的.工作職責9
1、負責外貿出口流程,協助各部門與工廠、銷售聯絡事宜;
2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排,對棘手問題主動介入解決;
3、對崗位總結以及持續優化;
4、按時完成上級交代的.任務並主動彙報溝通;
5、要嚴謹認真的工作態度,有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力。
跟單員的工作職責10
1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、跟蹤訂單的生產進度,安排產品的發貨;
3、負責樣品的`申請、收集及分發,接待客戶等銷售輔助工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、組織進行客戶投訴或退貨的處理,並將結果反饋給辦事處或客戶。
跟單員的工作職責11
1、在接到訂單專案時,應對該專案的供貨數量,供貨週期,專案要求,產品質量進行全面瞭解。
2、對該訂單的.備料、下單、生產流程進行跟蹤、瞭解、溝通、彙報等工作。
3、工廠加工過程中,如果專案有需求有調整,負責與工廠協商,以滿足現場需要。
4、配合公司統計做好加工費核算工作。
跟單員的工作職責12
職位描述
崗位職責:負責客戶訂單管理,按排訂單生產及進度跟進。
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力、
2、對工作有較高的'熱情、
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力、
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力、
5、會電腦及相關辦公軟體,有倉庫或生產工作經驗者優先
跟單員的工作職責13
1、按公司生產和質量要求,控制生產進度,控制產品質量,
2、根據生產通知單和加工合同交期規定,對指定的外加工的全過程監控,保證成品按時交貨;
3、跟蹤並及時反饋訂單的程序及時發現不規範、不合格情況,及時提出書面整改、返工等處理意見。
4、對超出個人處理能力或處理許可權的',報請生產部經理處理
跟單員的工作職責14
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理:收集客戶資料並對資訊進行彙總分析分類,整理客戶資訊並歸檔,建立完善的客戶資訊庫
2、檔案資料的`日常管理:每日及時更新檔案資料,定期盤點檔案資料。
二、資訊管理
1、負責收集、記錄客戶每日基本資訊、需求以及意見、建議,並分類彙總,定期分析
2、資訊收集整理後傳遞給送裝售後專員,做資訊處理動作後,收集處理進度和結果反饋給客戶
三、負責彙總業務處理資訊
1、每日彙總業務處理資訊,分析日常資訊處理情況
2、每週、月提交業務資訊處理資料彙總及分析
跟單員的工作職責15
1. 會同技術部、開發部進行工藝溝通,製作產品工藝單、輔料單、尺寸單,並負責將資料及設計要求明確傳達給加工廠相關負責人。
2.對所需輔料進行統計彙總,進行採購、入庫、結算,並根據大貨交期及時將輔料需求提供給庫房,並跟進輔料的核對、發放,直至確認工廠對接人員收到並核對無誤。
3. 跟進廣告樣衣的製作,配合開發部做好大片拍攝工作。做好產前樣衣的批版稽核確認工作。
4. 安排相關面輔料的.檢測,及時跟進檢測報告結果。
5. 全程跟進大貨生產過程,及時解決生產當中出現的問題,如無法正常處理,第一時間上報至生產部經理。
6. 定期彙報生產進度和入庫情況,做好大貨成品查驗及貨款的支付、結算、發票追討。
7. 配合商品部做好日常的產品返修維護,做好相關記錄,並注意在各自負責品類的落單中避免出現類似問題。
8. 公司領導交辦的臨時性工作。