跟單員工作職責1
1、在接到訂單專案時，應對該專案的供貨數量，供貨週期，專案要求，產品質量進行全面瞭解。
2、對該訂單的備料、下單、生產流程進行跟蹤、瞭解、溝通、彙報等工作。
3、工廠加工過程中，如果專案有需求有調整，負責與工廠協商，以滿足現場需要。
4、配合公司統計做好加工費核算工作。
跟單員工作職責2
1、新客戶開發，老客戶維護;
2、日常客戶詢價回覆;
3、客戶訂單錄入轉化;
4、客戶訂臺及發貨庫存臺賬;
5、外銷業務員要適應經常性國外出差;
6、負責組織參與和客戶的商務談判，擬訂銷售合同;
7、協調外理客戶投訴
跟單員工作職責3
1、按公司生產和質量要求，控制生產進度，控制產品質量，
2、根據生產通知單和加工合同交期規定，對指定的外加工的全過程監控，保證成品按時交貨；
3、跟蹤並及時反饋訂單的'程序及時發現不規範、不合格情況，及時提出書面整改、返工等處理意見。
4、對超出個人處理能力或處理許可權的，報請生產部經理處理
跟單員工作職責4
1、跟單員接到業務員訂單後，首先確認訂單本身的正確性，核實產品尺寸、品名、原材料配備等訂單基本資訊填寫無誤，經過財務、銷售經理簽字確認後，生產訂單才確認有效，方可安排生產計劃；
2、在確認生產通知單有效前提下，首先檢視倉庫庫存，如倉庫有現貨可直接按交貨期安排交貨，在沒有庫存或庫存不夠情況下，下生產通知單安排生產，在生產前首先要確認原材料，檢視訂單是否有特殊原材料要求，我們的生產工藝能否達到客戶要求，在原材料確認後，再確認包材，如包裝袋需重新制版的要隨時跟進製版進度，在原材料、包材都大致瞭解後及時與生產部、包裝部溝通，安排生產計劃，確定生產單的交貨時間；
3、跟單員在訂單中主要負責的採購任務包括包裝袋與紙箱的訂購，包裝袋訂購數量要按照生產通知單，常規包裝袋浮動比例不得超過20%，新版包裝袋採購時，浮動比例不得超過5%，紙箱訂購數量要嚴格按生產訂單控制，不得出現紙箱的浪費，在訂購紙箱時要特別注意紙箱埋頭、品質、裝法、箱規等，其埋頭、裝法、紙箱品質要事先與業務員溝通，在業務員確認無誤後方可下訂單，箱規有跟單員負責，如果跟單對箱規無法保證準確前提下，可以要求紙箱廠家提供尺寸樣箱，跟單再根據樣箱尺寸來確認最後的箱規，若因箱規而出現的問題或經濟損失有跟單自行負責，所有包材的訂貨數量有跟單員按生產單決定，若生產訂單有特殊原材料要求的，跟單要負責特殊材料的訂購，跟單員必須保證包材、特殊原材料的到位時間，以保證生產的有序、順利進行；在生產過程中，由於包材原因導致的生產延誤及其經濟損失由跟單員承擔相應經濟責任；
4、跟單員在生產訂單的跟進過程中要時時、事事跟蹤到位，以避免生產的脫節，若原材料、包材等出現突發情況，要馬上與生產部、包裝部溝通，提前做好生產計劃的調整，一般來說，跟單員與生產部、包裝部制定生產計劃時間為每週一制定當週主要生產排程，每天下午自定時間一般為下午3-4點，由跟單員與生產主任、包裝主任碰頭制定第二天的具體工作計劃，跟單員要時刻關心生產的進度，並向業務員反應，如交貨期有問題的，要提前告知業務員，由業務員與客戶溝通，以溝通結果來確定我們的生產排程；
5、一個生產訂單剛生產時，特別是新客戶、新訂單或大批量訂單正常開機時，跟單員要跟蹤到位，首先從機臺拿取生產小樣，再次與業務員溝通，確認生產出來的產品其外觀、品質符合訂單描述要求，在業務員確認無誤後方可大批量生產，如果中間出現偏差，首先通知生產部，由生產部自己溝通解決，如果生產部無法解決前提下，再有業務員與客戶溝通，確定解決方案；
6、跟單員在整櫃產品或方數較多的產品出庫時，要在旁邊起到監櫃作用，保證整個集裝箱不存在空間浪費以及所裝產品的正確性，避免貨物錯裝導致的客戶退貨、投訴等，跟單員兼負責點數工作，由於跟單員疏忽，裝櫃數量出錯導致的返工，其損失由跟單員負責，一般為200元/次，如果裝櫃數量出錯在裝櫃時沒有發現，而有客戶提出，並導致客戶投訴的，責任有跟單員承擔，視情節輕重給予適當處罰；
7、跟單員由於手上訂單多而雜，每天必須抽出10~15分鐘時間來整理規劃，每個單子都要做到心中有數，以免遺漏耽誤交貨期；
8、跟單員負責公司日常的車輛排程，在車輛排程時需注意：第二天要發的'貨須提前一天確定，這個跟單員可以與業務員做好溝通，業務員當天通知發貨的有權拒絕，跟單員至少提前一天確認好第二天待發的貨物，跟單員憑藉業務員的出運通知單及財務開的出庫單安排裝貨工作，出運通知單一式三聯，其中一聯到倉管手中，跟單員要監督倉庫人員提前一天做好第二天的車輛裝貨工作，保證第二天司機上班時不用等貨出發；
9、跟單員對店面訂單、內銷部分訂單要特別注意，跟單員要對店面訂單負責，配合好店面業務員的銷售工作，及時為店面提供樣品，對公司新產品，如溼巾、口水圍兜等要積極、主動準備樣品，並向公司店面提供；
10、對公司客戶的維護，跟單員手上可能會有一部分公司零散客戶，跟單員的工作要維持這批客戶，但他們需要我們產品，而倉庫有現貨前提下，要主動做好這部分客戶的維護工作；
11、跟單員要做好司機的考核工作，根據司機表現如實考核，並將考核結果上報；
12、跟單員是計劃部的重要一份子，要協助計劃部經理做好計劃部的其他工作，及時提供相應資料；
13、跟單員是公司保持生產正常進行的關鍵，跟單要隨時、隨機巡視車間，看到問題要及時解決，將問題杜絕在源頭，若無法解決或有其他想法的，隨時上報上級，共同解決生產中存在的問題。
跟單員工作職責5
1、能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料，具備相當口語交流能力（英語4級以上能獨立與外商談判者優先考慮）。及有音像傳輸電線電纜設計及製造專業知識和經歷者更佳。
2、良好的英語聽說寫能力，包括熟練寫作外貿函電，有優秀的聽力及口頭表達能力、談判能力突出，能獨立接待國外客戶。
2、對電源、音響裝置知識有基本瞭解，從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。
3、有溝通、協調及談判能力，能協調客戶及公司技術人員。
4、能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。
5、及時反饋市場的最新行情，並制定合理的`開發計劃；
6、輔助上級主管做好業務開發工作並及時完成公司制定的業務指標。
7、成熟穩重，工作踏實，身體健康；踏實細緻，責任心強；良好的團隊合作精神。
跟單員工作職責6
1、對現有外貿訂單的詳細跟進,對工廠貨物進度的詳細瞭解
2、對國外客戶的維護對接,對樣品的分類留檔
3、具有良好的業務拓展能力，能承擔較大壓力，具有積極樂觀、開拓進取的精神，具有良好的團隊合作精神;
4、外貿跟單助理職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;
5、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
6、負責鞏固老客戶的拓展業務;
7、負責與海外客戶的聯絡和外文資料的.翻譯及資料的歸檔;
8、負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。
跟單員工作職責7
1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題；
2、根據客戶訂單編制銷售合同；
3、按採購合同下訂單採購部，按時交期交付；
4、製作發貨裝箱單，訂艙報關資並編制料，確認費用，提交報關單；按裝箱單製作產品出庫單、入庫單；
5、及時與客戶溝通，確認交付與回款。
跟單員工作職責8
1. 訂單的及時下達以及銷售合同的'完成。
2. 訂單下達後生產質量的把控。
3. 訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。
4. 訂單交期的及時跟進和出貨。
5. 客戶投訴的質量事故或糾紛。
6. 訂單的及時收匯。
7、國際及國內貿易訂單的跟單操作，報關單據製作及相關業務;
跟單員工作職責9
1.根據客戶的要求接單和跟進訂單;
2.獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問題，確保貨物按時發出;
3.跟採購及生產協調好，維護好訂單交期，跟進生產進度，按時按質交貨;
4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領導進行協調溝通和彙報。
跟單員工作職責10
1. 負責外貿訂單的售前售後跟蹤;
2. 負責和工廠/供應商之間的.生產下單，進度跟蹤，質量確認，運輸物流等;
3. 訂艙出運，單證製作，售後貨款追收，供應商貨款支付申請;
4. 負責每月資料彙總、單據收集整理事務;
5. 領導交代的其他事宜。
跟單員工作職責11
1、主要工作負責物流的'提送貨。
2、根據業務員訂單去指定加工廠檢查產品質量。
3、對照生產出庫單，按照先進先出原則發料。
4、倉庫的安全工作和原材料及成品保管工作。
5、接受並完成上級交代的其它工作任務。
跟單員工作職責12
1、熟練掌握EXCEL公式運用，運用ERP系統，貨品的配發以及調撥，及每週貨品的資料分析;
2、每月根據貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時與業務主管溝通，對銷售活動做出建議，有效控制公司庫存;
4、季後每家店鋪退換貨的稽核及跟蹤;
5、隨時對總倉貨品於各區域進行銷補安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計劃的落實，保證總倉及分倉庫存的.合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的彙總跟進;
9、監控執行終端貨品的促銷活動方案;
10、進行商品資料分析，完成分析報表。
跟單員工作職責13
1、負責聯絡客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
2、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;
3、負責單證稽核、報關、結算、售後服務等工作;
4、客戶的'拓展與維護;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的彙報。
跟單員工作職責14
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理：收集客戶資料並對資訊進行彙總分析分類，整理客戶資訊並歸檔，建立完善的客戶資訊庫
2、檔案資料的日常管理：每日及時更新檔案資料，定期盤點檔案資料。
二、資訊管理
1、負責收集、記錄客戶每日基本資訊、需求以及意見、建議，並分類彙總，定期分析
2、資訊收集整理後傳遞給送裝售後專員，做資訊處理動作後，收集處理進度和結果反饋給客戶
三、負責彙總業務處理資訊
1、每日彙總業務處理資訊，分析日常資訊處理情況
2、每週、月提交業務資訊處理資料彙總及分析
跟單員工作職責15
職位描述
崗位職責：負責客戶訂單管理，按排訂單生產及進度跟進。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力、
2、對工作有較高的熱情、
3、具備較強的學習能力和優秀的.溝通能力、
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力、
5、會電腦及相關辦公軟體，有倉庫或生產工作經驗者優先
