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手機店店長工作職責(4篇)

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手機店店長工作職責1

1、每天核對好營業額後向上級主管彙報核對並移交,或到銀行存入指定賬戶,無特殊情況不可拖至第二天存入,如當天有特殊情況必須在第二天12點前存入,否則視為非法行為報警處理。

手機店店長工作職責(4篇)

2、每天清點庫存機器並向上級主管彙報庫存詳細型號、數量、單價、總數量、總庫存價。

3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來,必須當著快遞員核對當天寄到的貨物規格、數量是否正確,如無疑問即可簽收並鎖入保險櫃,如有疑問先不簽收或查清楚後才可以簽收

4、店長依靠有組織的努力,依靠管理把店面責任落到實處,明確每一個下屬職務的內容及工作任務。

5、店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針,執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。

6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

7、根據本區域競爭狀態,市場容量,市場潛力,以及過去的實際銷售業績(或銷售修正指數),決定本區域的目標銷售任務。

8、把目標任務分解到每一個人員手中,進一步把目標任務轉化為“業績考核指標”,且轉化為目標管理過程,並與工資獎金掛鉤,約束每一個人員努力實現目標完成任務,不斷提高銷售力。

9、瞭解品牌的`經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

10、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

11、負責管理賣場的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

12、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。

13、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

14、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

15、協助主管與所在商場的溝通與協調。

16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

17、瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。

18、激發導購工作熱情,調節店面購物氣氛。

手機店店長工作職責2

1、協助店長做好門店的整體運作管理;

2、在店長領導下,主管門店員工與總部駐店人員;

3、維持店內正常運轉,處理異常情況;

4、嚴格規範員工的日常行為規範。

5、店內員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的推薦;

6、負責執行協作規劃員工培訓工作;

7、協助店長,提供考核績效並提出改進方法;

8、負責門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

9、確保有關人事規定的順利執行;

10、協助總部、人力資源部各項工作的執行(人事預算的控管);

11、負責督監,檢查,店內員工執行規範的情況;

12、熟悉營運的.工作流程;

13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時採取糾正措施並將異常情況反饋給店長;

14、在店長的領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務;

15、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

16、審查門店各員工業績考評記錄,並報店長;

17、檢查門店“營運規範”的執行情況並組織輔導、考評;

18、公司制度宣佈後,負責向下發門店員工解釋、傳達、監督並反饋其執行情況;

19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

20、做好消防安全,及時處理各項突發事件;

21、加強各部門間的溝通與協調,及時瞭解情況,並提出整改意見;

22、協助店長監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規範的情況;

23、檢查店內清潔衛生;

24、檢查裝置維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔;

27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

28、檢查各走道保持暢通,地面環境清潔是否到位;

29、檢查商品價格卡、pop標示清楚正確;

30、檢查dm商品缺貨情況;

31、檢查零散商品及時回收處理;

32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位;

33、檢查排面商品陳列配置合理性;

34、檢查專櫃員工到崗,服務態度及貨品準備是否到位;

35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;

36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;

37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析。

38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

39、完成店長交辦的其它工作事項;

手機店店長工作職責3

一.店長的崗位職責:

1.合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售的積極性,保持員工積極向上的工作態度;

2.門店存貨管理及資源管理,在實現門店合理庫存週轉天數的前提下,對暢銷,一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

3.結合店內經營需要,不定期組織,實施各項促銷活動,促銷具體方案報公司審批後實施;

4.發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;

5.新員工融入後,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工個人鑑定;

6.將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;

7.做好近期效期,滯銷,催銷商品的上報,促銷工作;

8.保障門店內,外部衛生清潔工作;

9.負責店內其他日常事務。

二.崗位規範

1.人員管理做到公平,公正,員工管理要一視同仁,做到獎懲分明,新老員工團結一致,杜絕煽動,拉攏員工分幫,分派;

2.每日按時,如實上報當日銷售額,每月初上報各組目標營業額和目標;

3.及時傳達並執行公司各項檔案;

4.倡導並督促實行“顧客第一”的服務理念,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的購物環境;

5.嚴格控制門店損耗率,人力成本,運營成本;

6.正確的判斷能力:對問題,對事件要客觀的評判,正確分析,靈活調控突發事件,及時處理顧客各類投訴,減少門店內爭吵現象;

7.不定期與員工進行心理談話,瞭解員工的思想動態並予以正確引導;

8.對門店人員的違規情況,公正,公平的監督罰款上交情況;

9.不斷提升自己業務能力,具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力;

10.組織領導能力:合理的制動工作計劃,調動員工積極性,共同完成公司制定的目標;

11.誠信的職業道德:有良好的`職業操守和高尚的道德,與廠家交往時保持自律性;

12.榜樣和承擔責任的能力;

13.和諧的處理好與上級,下級和各部門的人際關係。

手機店店長工作職責4

一、直接上級、店長

二、崗位職責

1、嚴格遵守公司規章制度,起好模範帶頭作用。

2、銷售中、主動、熱情、耐心解答客戶的諮詢,積極推銷公司的商品。

3、維持店環境的整潔、衛生、保持櫃檯、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,並及時協助店長更新。

4、在一張銷售時,認真聽取客戶對公司的意見或建議,及時向上級領導反映。

5、店長、店助不在店內時,積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客,耐心聽取退換原因,並及時請示上級領導或帶領顧客到售後服務部妥善解決。

6、幫助培訓新進員工的銷售技巧。

7、團結小組成員、經常開小組會議,增加小組凝聚力。

8、協助店長管理好門店的.各項工作。

9、有良好的市場營銷意識,積極收集各類市場資訊並及時上報。

10、負責本小組月任務完成情況。

三、任職資格

1、熟悉公司經營商品效能,質量和價格,掌握良好的銷售技巧。

2、反映敏捷,能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。

3、熟悉公司各項規章制度,能按公司規定的工作流程和操作規範完成自己的工作。

4、有良好的敬業精神,能在工作中不斷提高自己的業務知識、服務水平,有上進心。