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勞動關係管理的方法有什麼

職場 閱讀(3.21W)

勞動關係管理是很多企業都會想要明白的內容,然而大多數的企業不知道怎麼管理好勞動關係。下面為您精心推薦了勞動關係管理技巧,希望對您有所幫助。

勞動關係管理的方法有什麼
  勞動關係管理方法

1、有理。有理就是凡事有法律依據,例如你要辭退一個員工,必須有法律條文的支撐才可以。這就要求我們的制度是健全的,以勞動合同法律法規為依據建立起勞動合同、員工手冊、集體合同、違規違紀處理規定等公司規定,並依照法律程式公示,為有理做好制度的基礎。

2、有據。有據講的是有證據,法律只講證據,在法庭上很多時候證據之間的比拼。光有充足的法律依據還是不夠的,還要有充分人證、物證等,沒有證據,等於誹謗。因此,勞動關係管理人員要有極強的證據意識,在通知送達時一定要求籤字,在訪談時要有錄音或者經過簽字的談話記錄等,記住“勞動爭議,證據為王”。

3、有序。有序就是指在處理勞動爭議時要遵守相關的程式。最近看到一個司法解釋,不遵守程式的辭退屬於違法辭退,需要承擔責任。因此,不要忘記程式,例如辭退時需要徵求工會的意見,需要提前告知員工,員工手冊需要公示等。程式也需要證據支撐,記得有一次在開庭時,法官只問了用人單位一個問題“員工手冊有沒有經過公示?”,可見程式的重要性。

4、有情。以上幾個原則,只能解決有爭議時,用人單位不違法違規,不能降低勞動爭議帶來的風險。有情,是預防,防止出現勞動爭議。員工與企業或者管理者有矛盾很正常,但是如果溝通粗暴,不照顧員工的感受,即便公司有理由,也會產生勞動爭議,甚至仲裁和訴訟,這樣企業的用工風險和成本就上來了。有這樣一個案例,有個員工與領導合不來,在該員工勞動合同到期時,該領導反饋意見不再續簽,員工不理解,因為員工績效和表現很優異,得到其他同事的一致認可,員工找領導談,領導避而不見,結果員工要提起訴訟,公司又花大力氣才與員工達成和解,浪費了很多人力、物力和財力。因此,在與員工溝通時,要從對方的角度思考問題,傾聽對方的訴求,爭取達成一致意見,緩解矛盾。

  勞動關係管理方式

傳統式

這種風格由所謂權威主義所指導,一般適用於小型的由所有者自己管理的企業。在這種企業中,勞動關係在出現問題之前一般不會受到重視,企業通常採用救火式的方法,發現什麼問題才解決什麼問題,不重視從根本上解決問題。企業文化是強硬式的,是一種權威式的管理風格,行業工會也被這些企業認為是不需要的,企業主儘可能少地付給僱員工資,對待行業工會的態度也是惡意的。

溫情式

這是一種家長主義的管理風格。它和傳統式管理風格一樣,不贊成建立行業工會,認為僱主和僱員的關係從根本上講是合作的.關係,僱主能前瞻性地處理僱員關係問題,不需要建立行業工會。這類企業支付給僱員的工資通常高於市場平均水平,在用人上僱主十分小心地選擇合適的人員,然後花大量的精力使僱員忠誠於企業的目標。企業文化主要倡導企業家精神。

協商式

奉行協商式管理風格的企業,通過綜合應用其僱員關係中正式的和非正式的機制進行運作,其前提是管理人員應該具有資既可以通過集中談判解決,也可以不通過集中解決,各個企業或子公司的經理和工會代表可以自行改進組織工作、生產率和福利。然而,所有這些都是以勞資雙方關於勞動關係管理共享為基礎的。

法制式

這是一種類似於協商式的管理風格。與協商式管理風格相同,法制式的管理風格具有關注前瞻性的計劃,管理者與行業工會共同工作,員工參與主要通過行業工會的渠道實現的特點。與協商式管理風格不同之處在於,對待僱員關係的方法較為強硬和充滿敵意,更注重正式的管理協議,通過在工作場所進行強有力的雙邊談判來實現和平共處。協商位於雙方的談判之後。

權變式

權變式的管理風格由權變理論所指導,它依賴於子公司所擁有的權力並根據當地的情況管理勞動關係,是一種實用的方法。在很多不同的行業內運作是聯合大型企業的特點,子公司向母公司負責利潤,當然也提供一些關鍵性服務。因此行業工會可能被認可,也可能不被認可;員工參與可能普遍存在,也可能不普遍存在;工資的給付在由高層管理者給定的範圍內由各個企業自己確定。

  勞動關係管理的基本原則

1.兼顧各方利益原則;

2.協商解決爭議原則;

3.以法律為準繩的原則;

4.勞動爭議以預防為主的原則。