當前位置:才華齋>範例>職場>

職場辦公室人員要知道的職場法則

職場 閱讀(4.39K)

職場如逆水行舟,要力爭上游需要掌握職場法則。所以小編下面就給大家講講職場辦公室人員要知道的職場法則,希望大家受用。

職場辦公室人員要知道的職場法則

  職場辦公室人員要知道的職場法則

法則1、不止讓老闆看你的業績,更要看到你的責任心。

我曾經有一位同事,做業務多年,在業績表現上均超越公司配額的要求,只是公司每次在考慮升遷時,他卻常被忽略,他很苦惱。其實這位同事專業能力不錯,但對於同事的求助總不甚關心,對於上司交辦的事,也總討價還價,長期下來,同事或上司有任何事情,漸漸地都習慣忽略他。

許多人經常感嘆自己的能力並不輸給獲得升職加薪的同事,但總覺得好運似乎就是差臨門一腳。“讓老闆看見你”,不只是看見你的業績,更包含了你對上司與同事間的責任心,你是否是個以團隊為重而非一個自掃門前雪的人。不少人對於老闆交辦很多雜事表示反感,會覺得“當初錄取我時,也沒說要幫老闆訂機票、匯賬款、打字、打檔案”,因此而萌生退意。但如果我們能夠正面思考,這些都是證明自己責任心的時機。

法則2、時時與老闆溝通,恰到好處地宣傳自己。

我們一直認為,只要本本分分地做好本職工作,就一定會被看到,被重用。但是也還有另外一句話:“會哭的孩子有糖吃”。記得讀《杜拉拉昇職記》,杜拉拉工作開展得順風順水的時候卻不招領導待見,甚至成了出氣筒,更別說提拔升遷了。面對這種情況杜拉拉的方法是:時時與老闆溝通。我自己總結了幾點:

首先,把每一階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格,傳送給老闆,告訴他如果有意見,請在某某日前反饋,不然就照計劃走這個過程主要是讓老闆對工作量有個概念。其次,遇到問題自己想辦法解決,然後挑一個老闆比較清醒而不煩躁的時候,單獨討論某個有難度的關鍵點,然後拿出幾個方案,分析優劣給他聽,讓他很容易選擇其中一個。這樣可以讓老闆對工作困難出現的頻率和我們積極主動解決問題的態度和技巧有比較好的認識。第三,重要專案實施過程中,主動地在重要階段給老闆一些資訊,過程再順利,也要讓他知道程序,結果也及時地通知老闆。

法則3、不抱怨,橫向發展

有時候,你覺得自己該做得都做了,但還是沒有升職,不免會有些抱怨。但我建議一定不要抱怨。抱怨沒有用,還會影響你將來的發展,有可能下次有升遷機會還沒你的份兒。冷靜地評估一下自己,也評估一下你在目前這個部門、甚至是這個公司是否有機會升遷。如果在本部門沒有機會升職,不妨考慮橫向發展。其他部門的工作經驗可以使你獲得新技能,開拓新視野。

“埋頭苦幹”不如“抬頭成功”

我在一家500強企業做《工作情商》培訓,休息時一位學員輕聲問:“最近部門有管理職空缺,我自認平時工作最賣力, 但領導卻把位子給了一位業務平平的同事,這已是第二次沒升我了,很鬱悶!”

想升職,僅僅work hard還不夠,必須還要work smart,才能在老闆心中為自己塑造出“可升之才”的亮麗形象。美國某知名顧問公司的研究,職場成功的關鍵包括“PIE”三大要素:專業表現(Performance)、個人形象(Image)、能見度(Exposure)。想升職的你,請趕快丟棄只會“埋頭苦幹”的過時態度,開始學習“抬頭成功” 的聰明訣竅。

法則4、展現專業領導能力

自己手上的工作有完美演出,當然是專業能力的一大展示,不過請別樂昏了頭,覺得升途就此一片光明,在老闆心中,這隻意味著你“適得其所”,超級合適待在這位子上,呵呵!所以該做升職決定時,怎會忍心移動你?

因此,想升職的你應展示自己有駕馭領導職位的能力,才能如願以償。而老闆在考慮升誰時,除了業務水平,更會估量誰“看起來”像個領導,以及“做起來”是個領導。我以前共事過的一位男同事,以衣著隨意邋遢聞名,不論人事如何變動,他老兄仍原地不動。後來經人提醒,他開始穿西裝,改頭換面後讓人刮目相看,自己說話也更有信心,表現愈來愈出色的他下一年就升為小組負責人了。所以請別忘了先調整自身形象,讓人一想到稱職領導者,就會聯想到你的身影。

同時,你也得多展現領導管理的才華。多方合作時的協調溝通能力,遇到阻力時的創意解決問題功力,高壓下的冷靜以對定力, 以及挫折後的樂觀積極活力,都是你足以勝任領導的最佳說明。一位企業老總曾告訴我,他選副手時在兩個候選人會考量了許久,最後提拔了兩人中學歷較低的一位,理由是“他很穩,得人緣,說話大家會聽,至於實際操作技術差些也不是問題,他能讓別人去做好就成!”

法則5、提升“職場能見度”

從工作情商的角度而言,經營職場能見度不是愛出風頭的負面表現,而是職場情商高手負責任的標準動作。讓老闆時不時收悉自己的工作價值,提供“我辦事您放心”的情緒服務,正能體現你無可取代的專業價值。怎麼做,才能提升職場能見度呢?

  職場溝通法則的禁忌

1.說話愛揭別人短

張挺在某國家機關做辦公室文員,她性格內向,不太愛說話。可每當就某件事情徵求她的意見時,她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。

有一次,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱讚“漂亮”“合適”之類的話,可當人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答說:“你身材太胖,不適合。”甚至還說:“這顏色你穿有點豔,根本不合適。”

這話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大讚衣服如何如何好的人也很尷尬。因為,張挺說的話有一部分是事實,比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而後悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去徵求她的意見。

儘管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。

現在在公司裡幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。

2.抱怨老闆反遭刁難

小月目前在中關村一家計算機公司做高階程式設計師。她之所以離開以前的公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老闆的話,傳到老闆的耳朵裡後,老闆處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。

事情是這樣的。一次,老闆交給小月一個難度很大的任務,並跟她事先宣告“這件事難度大,你敢不敢承擔,敢不敢接受挑戰”。儘管小月明白自己的實力,她覺得在公司眾人中,老闆主動找她徵求意見,說明老闆器重自己,所以小月一咬牙就接受了。結果,由於老闆給的期限較短,小月的確沒能按時完成任務。結果因為此事小月遭到了老闆批評,並受到了經濟處罰。

可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認為:既然任務這麼艱鉅,做不完本是預料中的事。自己當時那麼努力,沒做完也不該算是工作失誤。

“老闆真過分,這麼短的時間裡,讓我幹那麼難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。”事後,小月跟身邊同事都這麼抱怨。結果不久,老闆又給她新任務,還好,這回小月完成得相當順利。

正當小月高興時,老闆又把一個難度更大的任務交給他。並說,“這裡我是老闆,下屬只有服從,不許抱怨。我不養白吃飯的人,適應不了就走人。如果你這次再完不成任務,就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”

3.說實話兩頭挨訓

霍明在一家知名外企公司做事。有一次專案經理告訴他,要給單位做一個宣傳案的策劃,經過大家討論後,霍明完全按照專案經理的意思加班加點,並順利完成策劃。但是,當策劃案交到單位該專案主管領導那裡,他卻被狠狠批一通。

在領導面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結果,而且,他們專案經理也非常贊同,這個策劃案60%都是專案經理的想法。

可沒想到領導直接把專案經理叫來,當面對質。主管領導追問專案經理:“聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那麼多人來集體策劃?我看你這個專案經理還是不要當了。”

從主管領導的辦公室出來後,霍明又被專案經理批評了一頓。專案經理告誡他,以後說話前動點腦子,別一五一十把什麼都說出去。

4.莫相向同事訴衷腸

劉欣是一家寵物雜誌的記者,天性喜歡小動物的她很慶幸自己能夠選擇一個非常合適的工作。因為喜歡和動物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個月前,升職加薪的人員中並沒有看到她的名字。而一個在工作熱情和工作業績上都明顯不如她的.人,卻因為善於奉承主任而輕輕鬆鬆地升了職加了薪。

劉欣怎麼也想不通,憤憤不平之餘把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯的一個同事。說主管提升人不是看誰有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在會拍馬屁的人身上。這話說出去後沒多久,劉欣明顯感覺主管對她另眼相待,並且時時在一些事情上壓制她。年底,當劉欣的合同快到期時,主管以單位人力資源部門對她的績效考核不及格為由,沒有與她續約。

5.嚼上司私生活被批

鄧盈是一個性格十分開朗的女生,來到新單位沒多久,就成了辦公室裡的“開心果”。一天她和同事下班回家,看見上司的車裡坐了一個年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公佈了她的新發現。兩天以後,上司把她叫到辦公室,告誡她以後在上班時間少說與工作沒有關係的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方,叫她傷心的是,沒有一個人過來安慰她。

後來,鄧盈逐漸發現,其實辦公室裡除了她,別人幾乎很少說與工作無關的話,更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來,只要鄧盈不開口說話,辦公室裡幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白,為什麼大家之間的關係那麼冷漠,處事都那麼小心謹慎。

專家:換位思考合作共贏

從組織的角度看,企業期望其員工為了達成企業的目標,能自動自發地和同事建立彼此合作關係,高效快速地完成企業必須完成的各種各樣的任務,贏得客戶滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以說,企業的人際關係,就是贏得合作的關係。

從個人的角度看,善於處理職場中的棘手問題、維護並保持良好的職場人際關係,是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關係的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協調合作的態度完成組織的目標。從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

  職場必修法則

一、不要害怕剛入職的困難

人在職場都會遇到各種各樣的困難,特別是在剛入職的那段時間,這個也不懂,那個也不會。你要做的,就是無懼這些困難,不在困難面前低頭,儘自己所能付出努力,慢慢地做事情會更加容易,也更容易獲得事業上的成功。

二、不被關注時,調整心態,厚積薄發

初入職場的人經常被安排無足輕重的工作,接受無端的批評、指責,或是充當“替罪羊”角色,而得不到關注、賞識或是提拔。

這個時候,你不能自暴自棄,只有調整好自己的心態,改變心中原來的一些想法,才能更好地適應環境

每個人都希望工作如魚得水、一帆風順,但沒有誰會白白送給你這一切,只有忍辱負重、堅韌不屈,並不斷努力,才有可能獲得事業上的成功。

三、專注做自己的工作

認準了自己的事業,就確定一個長遠目標,執著追求,在循序漸進中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果,別怕艱辛,下些苦功夫,專精在一個領域。幾年後,你就是這個領域的專家。

四、虛心聽取別人意見

當局者迷,旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態,常把自己放在最低的位置,細心地聽取他人意見,保持謙虛的品質,能幫你在職場中有所作為。

五、適當質疑,不要一味相信權威

人微言輕,人貴言重。我們普遍認為,權威人士的可信度更高,因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認一點,人無完人,太過追隨權威人士的觀點會阻礙自身的發展。倒不如帶著自己的思考,用質疑的眼光對身邊的問題進行關注,也許會得到一個不一樣的未來。

六、適度發洩自己

工作中,我們難免會因不如意的事情情緒低落,但要學會適當傾訴、合理發洩,這能夠將心中滋生的負面情緒扼殺在搖籃中,進而激發工作的熱情,更好地投入工作。