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百事可樂企業文化的啟示是什麼

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縱觀百事可樂成功的每一步,都是和企業文化的建立、品牌的樹立緊密聯絡的,從一個瀕臨破產的小公司成長為國際巨頭企業,百事可樂事怎樣走過的?對於中國的企業有什麼啟示呢?

百事可樂企業文化的啟示是什麼

啟示一 小企業如何做品牌

百事可樂一直是可口可樂的晚輩,早期的“兩樂之戰”就曾經採取了價格競爭的形式。30年代時,百事可樂飲料便在世界上首次通過廣播宣佈,將當時最高價為10美分的百事飲料降價一半,使顧客用5美分就能買到10美分的飲料,從而拉開了美國軟飲料工業中首場價格爭奪戰的序幕。包括其中把6盎司的瓶改成12盎司,改變口味等,但是這些策略都沒有使百事得到新生,百事可樂在50年代初再次面臨倒閉,起起落落,企業一直沒有走出低谷。

那百事的起家源於那裡呢?源於對企業文化正確的定位——

1983年,百事可樂公司聘請羅傑·恩裡克擔任總裁,他一上任就把目光盯在了廣告上。對軟飲料而言,百事可樂和可口可樂的產品味覺很難分清孰優孰劣,因此,焦點便在塑造商品的性格的廣告(也就是品牌和企業文化)上了。

百事可樂通過廣告語傳達"百事可樂,新一代的選擇"。在與可口可樂的競爭中,百事可樂終於找到了突破口。

首先是準確定位:從年輕人身上發現市場,把自己定位為新生代的可樂;並且選擇合適的品牌代言人,邀請新生代喜歡的超級巨星作為自己的品牌代言人,把品牌人格化形象,通過新一代年輕人的偶像情節開始了文化的改造

圍繞這一主題,百事可樂的合作伙伴bbdo為百事創作了許多極富想象力的電視廣告,如“鯊魚”、“太空船”等等,這些廣告,針對二戰後高峰期出生的美國青年,倡導“新鮮 刺激 獨樹一幟”,獨特的消費品鮮明地和老一代劃清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消費品味及生活方式。結果使百事可樂的銷售量扶搖直上。

1994年,百事可樂投入500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾·傑克遜拍攝廣告片——此舉被譽為有史以來最大手筆的廣告運動。把最流行的音樂文化貫穿到企業和產品之中,也開始了百事可樂的音樂之旅。

從此以後,百事可樂進入了銷售的快車道,音樂體育雙劍合璧,同時這一攻勢集中而明確,都圍繞著“新的一代”而展開,從而使文化傳播具有明確的指向性。二戰結束時,可口可樂與百事可樂市場銷售額之比是3。4:1,到了1985年,這一比例已變為1。15:1。

我們通過百事可樂的成長和超越可以看出,小企業的成功主要還是依靠出色的創意和縝密的市場觀念,企業文化主要表現在以下方面——

一、 對產品的自信:百事也罷,可口可樂也罷,都是很普通的碳酸飲料,產品極其一般,但是企業對產品有極度的自信,並且堅持認為產品是人們和社會需要的,這種“需求理論”是企業成功的基本條件;

二、 產品的'概念研究:所謂產品概念,並不是一定要強加給產品功、功能或製造虛假概念,最好的概念就是將文化灌輸進產品,“新一代的選擇”儘管虛擬,但是牢牢把握住了二戰後美國青年的心理,所以取得了空前的成功;

三、 企業文化的具體化:企業文化是抽象的演繹,但是更包含具體的執行,無論是和世界頂尖音樂巨星麥克爾·傑克遜的合作,還是和nba的巧妙結合,百事一直都在用事實展現什麼是“新一代的選擇”。

啟示二:大企業的文化風範

1981年,百事可樂公司代表李文富先生騎著一輛自行車跨過羅湖橋到了深圳,與深圳經濟特區聯絡合資事宜。談判幾乎沒費什麼勁,雙方一拍即合,百事公司出資60%,深圳方面出資40%,在深圳興建了百事可樂灌裝廠。1年之後,這個佔地1。3萬多平方米的工廠就正式投產了。當時的僱員只有110人。從此,深圳成為百事在中國的事業的發源地和搖籃。

1994年,百事在中國的業務拓展取得重大突破,經政府批准在上海正式成立了百事(中國)投資有限公司。這家公司的成立,使百事在中國的業務與投資發展融為一體。