在語言溝通的過程中,委婉是一種頗有奇效的粘合劑。委婉是一種以坦誠開放的溝通來對待對方的方式,同時,也尊重他人的感受,不作無謂的傷害。所以,會出曲話者也是一個說話高手。下面是yjbys小編為大家帶來的演講與口才的技巧，歡迎閱讀。
一、別吝惜你的讚美
讚美別人，有助於發揚被讚美者的美德和推動彼此友誼健康地發展，還可以消除人際間的齟齬和怨恨。讚美是一件好事，但絕不是一件易事。讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。所以，我們一定要掌握以下讚美技巧：
1、讚美要自然真誠。
真誠的讚美是發自內心的，它是把對方的優點“秀”出來並由衷地讚賞，所讚美的內容的確是事實，不是虛假的。讚美的語氣通常親切自然，表情真摯，使人感到情真意切。如果讚美他人時，掛著一副冷冰冰的臉孔，或滿嘴訕笑口吻，你的讚美就變了味。
如何做到真誠地讚美人呢?對親朋好友的讚美，當然出於善意的鼓勵，但往往不自覺會帶有偏愛或捧場的成分。你可以態度更熱情，語氣更熱烈，但對人對事的評價絕不能脫離客觀的角度，措詞也應當有一定的分寸。
2、讚美要看物件，注意讚美的內容。
在愛漂亮的女孩子面前，你就讚美她的打扮;有小孩的母親，最好讚美她的小孩;對於熱愛工作的女孩子，你除了讚美她的外表之外，也可以讚美她優秀的工作成績;至於男人，最好從工作下手，你可稱讚他的能力。讚美要看物件，人的氣質有好壞之分，年紀有長幼之別，因人而異，突出個人獨特的性情，這種有特點的讚美比一般普通的讚美能收到更好的效果。
經常有人在稱讚別人：“你這篇文章寫得真好”、“你這件衣服很好看”、“你的歌唱得不錯”，這種稱讚並不能使對方感到高興，有時甚至會認為你根本在敷衍而使對方反感。稱讚別人，要儘可能具體些。比如，上面三句稱讚的話可以分別改成：“你這篇文章寫得好。尤其是後面提的那個問題很有新意。這個問題還沒有人注意過呢，我讀了很有感觸”、“你這件衣服很好看，這種款式很適合你的年齡”、“你的'歌唱得真不錯，不認識你的人准以為你是一個專業歌手”。這種具體而充滿熱情的稱讚必能使對方愉快地接受。
有特點的讚美，比一般普通的讚美更難能可貴。對於任何一個人，最值得讚美的，不是他身上早已眾所周知的優點，而應是那些藏在他身上，尚未讓人發現的優點。這種讚美，不但會讓他覺得驚訝，也許還會因你一句話，讓他發覺自己深藏的潛力，從而改變他的人生際遇。
3、要多讚美小人物。
俗話說：“患難見真情。”最需要讚美的不是那些早已功成名就的人，而是那些被埋沒而產生自卑心理，或正身處逆境的人。他們平時很難聽到一聲讚美自己的話語，一旦被人當眾真誠地讚美，便有可能恢復自信而因此振作起精神，成就一番事業。因此，最有建設性的讚美不是“錦上添花”，而是“雪中送炭”。
另外，通過第三者的讚美更能打動人心。
許多讚美的話由他人口中傳來，心中的確十分喜悅，或是另一種經由長輩和上司口中傳來的讚美，更是讓當事者除了感到喜悅之外，還有一分驕傲與感動。雖然做事並不是為了得到別人的好評，但如果你的成功能得到別人肯定，而且自己所敬重的人也深表贊同，相信會使自己更進取、更努力。
但讚美絕不是越多越好。因為，對人讚美畢竟不是維持人際關係的最終目的，它不過是拉近人們距離的一種手段。因此，讚美的話應點到為止，而後要在和諧的氣氛之下，迅速轉入談話的主題，讚美只是“開場白”罷了。過分的讚美，一旦變成吹捧，就失去了正面意義，記住一句古語：“過猶不及!”
二、更要學會拒絕
學會拒絕，就得學會向自己挑戰，向我們的面子挑戰;學會拒絕，就是拒絕這種面子，就是拒絕來自我們內心的自卑、懦弱和虛榮，讓自己變得真實、自信、勇敢起來;學會拒絕，就要敢於對自己不喜歡的人、事，大膽說個“不”字。雖然拒絕很難說出口，但是其中也有“道”可循：
1、藉故推辭
如果遇見到了對方的邀請裡潛藏著請求時，不妨借用這個辦法，不管是什麼理由，聰明的對方肯定會明白你的意思。
2、運用含義豐富的沉默
人們對沉默的內涵理解各有不同，在不同的場合又有不同的意思。沉默可以表示反抗，也可以表示忍受;沉默表示堅決的否定，也可以表示預設;沉默可以表示木訥者的遲鈍，也可以表示內心豐富的思考。
3、請他人轉告
一般說來，當著別人的面拒絕或者親自表示拒絕總是讓人難以接受，畢竟和他所希望的差距太大了。別人的請求就像一個美麗的肥皂泡，如果直接一下子戳破未免有些殘忍，而請他人轉告則給了別人時間和心理的緩衝，相對來說，也易於為人接受。
4、轉移話題就是否定的回答
不一定非要用“是”和“不”回答請求，把問題本身放置一邊就是拒絕的代名詞。如果對方說：“我們明天再到這個地方滑冰吧!”“哦!我想我們該回去了!”你的答非所問至少會讓對方覺得你對這個提議很冷漠，他一聽就知道你不想答應他的要求。
5、指點迷津
當你對別人的請求力不從心或者確實不想幫忙的時候，你可以為他介紹幾種解決問題的途徑。如果你指點的途徑依然是“此路不通”，相信你的朋友也不會責怪你的，畢竟你是在盡力幫他出謀劃策。當然，如果因此而成功了，你自然也會成為感激的物件。
6、模糊回答，提出選擇
如果朋友或者愛人提議說週末去公園賞花，不要著急一口拒絕，“我不去，一點都不好玩!”之類的話很容易傷對方的自尊心，打消別人的熱情和興致。你可以說：“賞花很不錯啊!這個時節去划船應該也很好呢!”這樣的回答聽起來像是贊同對方的建議，但是卻表明了你更傾向於划船，實質上是一種否定。
不要因為害怕傷害對方的感情和麵子而硬撐著答應所有的請求，一旦你不能像別人期望的和你承諾的那樣把事情辦好，甚至會耽誤事情，弄得自己和朋友都覺得不好意思。
三、道歉要適時適地
1、道歉要選對合適的時機和場合
若選在對方心平氣和、心情舒暢時去道歉，怨恨往往容易化解;或是對方有喜事臨門的時候，“人逢喜事精神爽”，這時更容易接受你的道歉。與你握手言歡、重歸於好就不是難事了。
2、道歉一定要懂得察言觀色
在對方被激怒、火氣正旺的時候，你道歉不會有太大作用，甚至還會遭到侮辱。此時最好的辦法就是靜靜走開，等對方把火氣發洩出來，經過一段適當時間的冷靜期，然後再想辦法道歉。
3、道歉之事不宜拖延
很難想象幾十年後的一句“對下起”還能有多少效果：太遲的懺悔已沒有意義。所以，道歉的時間是宜早不宜遲。有時拖延數日就可能錯過適當的機會，過後再追悔莫及也沒有用了，只能抱憾終生。所以，在需要道歉的時候，就應該馬上道歉，越拖延越難以啟齒。
四、把握說話的技巧
1、說話過於“老實”是笨蛋
有一些人經常會變化嘴臉,他們總可以在危險的情況下化險為夷。這些人都是看情況行事,今天舉起左手擁護這個主義,明天就又舉起右手擁護那個主義。
2、智者委婉含蓄,蠢人口無遮攔
委婉含蓄的表達是一種語言的藝術。委婉含蓄的表達比口無遮攔、直截了當地說更能體現人的語言修養。直言不諱、開門見山雖然簡單明瞭,但給人的刺激性太大,容易傷害對方的自尊心。委婉含蓄的語言,既是勸說他人的法寶,又能適應人們的心理上的自尊感,容易產生贊同。換句話來說,委婉含蓄的語言就是成熟、穩重的表現。中國人講究曲徑通幽的含蓄美,雖然它和條條大路通羅馬是一個意思,但一比較即有明顯的差別,而智者往往就是說話委婉含蓄。
3、有時謊言也是一種美
謊言,從表面上來講就是“不真實的話”。從古至今,謊言都在一直被人們所反感,以致於受到人們的唾棄與蔑視。因此,在生活中,只要我們一提到謊言,人們自然而然就把它等同於小人、騙子,總之就是行為不好的人的型別中。相信我們在小的時候,都學過“撒謊的孩子”在幼小的心靈上刻下了深深的烙印。人人都想做一個誠實的人;人人都想遠離謊言。毋用質疑這是應該的。但是,某種意義上來講,在誠實這個家族中也有解決不了的問題,而謊言在這個時候就可以非常完美地解決。在當今大力倡導誠實的社會中,有時謊言是不可或缺的一份子,而且在發揮它不可替代的重要作用。
4、直話易傷人,何不繞個彎?
在待人處世中,直言直語是一把傷人傷己的雙面利刃。喜歡直言直語的人通常都具有正義傾向的性格,言語的爆發力和殺傷力都很強,所以有時候這種人會被別人當槍使。在與別人說話的時候,少直言指陳他人處事不當,或糾正他人性格上的弱點。無數個事實證明,這不是愛之深責之切,而是在和他過不去。每個人都有一個內心堡壘,自我縮藏在裡面。你的直言直語恰好把他的堡壘攻破,把人家從裡面揪出來。因此,能不講就不要講,要講就拐個彎,點到為止。另外在生活中,經常會聽到“對事不對人”。所謂“對事不對人”,這只是說說而已。事是人計劃的、人做的,批評事也等於批評人了。
如果你隨時隨地都因為擔心說錯話而壓抑自己，不敢與他人交談，你將會無法享受談話的樂趣。這樣不但會阻礙你的人際關係的拓展，也容易造成你和朋友之間的誤解。請不要把說話看成一種負擔，丟掉羞怯和恐懼的包袱，把你心中的喜怒哀樂大膽地表現出來。
