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公司培訓學習心得

心得體會 閱讀(2.99W)

當我們經過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的公司培訓學習心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司培訓學習心得

公司培訓學習心得1

做正確的選擇機會面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇,及時抓住機會並一步步努力走向成功。面對企業管理培訓心得體會,很多時候,做正確的選擇是最關鍵的,要清醒認識到自己的優勢、劣勢和要達到的目標

學習企業管理培訓心得體會經過公司組織的企業管理培訓課程的學習,使我在有關企業管理培訓方面的知識有了進一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學習企業管理培訓的相關知識後,可以更好的理解組織的內部執行方式,適應組織的需求。對於管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能,對組織的資源進行有效的整合和利用,協調他人的活動,使他人同自己一起實現組織的既定目標的活動過程。

學習企業管理培訓心得體會管理理論來自於實踐,又指導實踐,因為管理具有科學性,客觀規律,反對經驗論,同時也具有藝術性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構成要素:組織環境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學性和藝術性的統一,管理是效率和效果的統一,管理是維持和創新的統一,管理是理性手段和非理性手段的統一。吳登科——天下伐謀諮詢首席服務管理專家。國內著名服務管理研究學者,“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售後服務總部總監,負責海爾服務網路與服務人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同建立了三星電子銷售總部培訓體系。現任北京天下伐謀諮詢公司高階合夥人、首席服務管理專家。我認為,管理的本質應該歸結為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的'目標,又是衡量一個企業或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有強調效率與效果的統一、強調創新與系統化,才能保證組織良好快速的運作。對於管理者來說,管理最重要的是責任感與決策,而決策又貫穿於管理的全過程中。

同時管理者又分為三個層次:

第一,高層管理者,起決策性工作,屬於概念性技能;

第二,中層管理者,起執行性工作,屬於人際關係性技能;

第三,基層管理者,起作業性工作,屬於技術性技能。

學習企業管理培訓心得體會作為當代新型的管理者,應該更新管理理念,建立授權指導,

而授權就是上級把自己的職權授給下屬,使下屬擁有相當的自主權和行動權。授權是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權,以達到組織目標的過程。授權是領導者智慧和能力的擴充套件和延伸,必須遵循客觀規律和原則,授權過程是科學化和藝術化的過程。高層管理者在對下級管理者授權時,應該挑選合適的人,建立互信。

授權成功後,對於老闆所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實現需要集體合作努力才能實現的目標;對於員工所得到的是能夠鞏固現有的技能並掌握新的技能,增強完成工作後的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對於企業所得到的是通過確保把任務授權給合適位置的正確人選,使組織節省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產率和工作效率得到全面的提高。對於管理學,這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時操作方法又不侷限和拘束,需要有很好的創造力。

學習企業管理培訓心得體會,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。綜上所述,就是管理學帶給我的心得體會,我也將會應用於今後的實踐中,取得更多的收穫。

公司培訓學習心得2

在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什麼狀況下,都是不能,不會,也不能夠害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少,感受到了多少,瞭解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。

首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統統包含在內。

宋教師講的創新與實踐雖說我不明白資料是什麼,可是透過各位幹部的發言,我明白那是對我們以後產生影響的一次培訓。總結會上各位幹部用心發言,這說明什麼說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自我,完善自我,充實自我的機會。

回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不明白的就越多”。為什麼這樣說呢在以前的學習中自我並沒有注重某一方面的學習,只是明白教師教什麼,自我就學什麼,從來不管對與錯,也從來不管為什麼,只是盲目的走路,學習。上大學以後感覺就變了很多,原因很簡單:“那裡的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統化,畢竟涉及到專業知識。在那裡學習越多,感覺以前瞭解的東西越少,然後就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。可是越學,感覺自我明白的越少,這是為什麼呢因為我們有一顆想充實自我的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界,叫做“神於天,聖於地”。這六個字其實是中國人的人格夢想:既有一片夢想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協於現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的潛力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人,是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要幹什麼腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。僅有這樣,我們才能在工作中,學習中用心的表現自我。也是有這樣,我們才能清楚的瞭解到自我的不足,從而用心的改正。

“百善孝為先”這是我在於丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不就應值得我們去注意嗎

再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關係的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規範。同時也說明,瞭解現代禮儀是我們21世紀大學生素質潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規範,熟悉和掌握現代禮儀文化,既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生幹部良好形象的目標要求。

隨著現代資訊社會飛速發展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴充套件為大範圍的公眾溝通,從應對面的`近距離溝通發展到了不見面的遠端溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代資訊社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。

總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生幹部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以後,我對自我的要求很簡單:“在以後的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自我的潛力以及學習,工作都有一次質的飛躍。”

公司培訓學習心得3

我有幸於xx年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

通過這段時間的交流學習,學習了很多、收穫了很多、提高了很多;時間雖短但是轉變卻大 。

一起分享初審的經驗,期間還到x中支銷售管理部,學習先進管理經驗;同時瞭解中支業務員展業、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新引數上線前的測試工作。

學習主要收穫

在到分公司學習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態度、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什麼,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的瞭解,權當自己是新人,投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模,他們工作態度都是我以後工作過程中效法的.標杆,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間,我能自覺遵守公司的各項,服從分公司的工作安排,虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。

工作中,仔細瞭解核保崗的核保流程及核保環節的重點,積極學習最新的核保政策,努力學習保監局監管檔案和行業自律規則,工作責任心強。

公司培訓學習心得4

11月13日至11月19日,我們在新加坡南洋理工大學進行了為期7天的學習和考察。期間,我們邊學、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺。結合了第一期培訓學員反饋資訊現就新加坡培訓班的培訓心得體會報告如下。

一、新加坡印象

新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端,由一個本島和60多個小島組成,地處赤道附近屬熱帶地區,三面環海,氣候與已是深秋的中國北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航運咽喉要道——馬六甲海峽,是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。

新加坡是一個城市國家。這個被稱為地球上小紅點的國家,面積不到呼和浩特市市區面積的三分之一,人口約400萬人(呼市市區人口約110萬),既無腹地,又無資源,卻在1965年獨立後的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇蹟,經濟發展排在“亞洲四小龍”之首,商業服務和進出口貿易非常發達,均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列,到處呈現出美麗、精緻、開放和活力的氣象。用新加坡李顯龍的話說:他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。

新加坡是一個真正實現了一流的創業環境和人居環境的國家。我們感覺那裡的空氣特別清新,乾淨。天非常的藍,綠化非常的好,整個城市象是一個大花園。而且在新加坡期間,感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高,人與人之間的關係單純和諧,他們都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容,浸透著一種儒家文化,到處體現了精細管理,到處都有微笑的服務和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。

二、學習的主要收穫

通過學習和思考,我們認為這次新加坡培訓既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現將主要收穫概括如下:

首先,我們對世界經濟格局與發展及中國金融經濟有了一定的瞭解,認識到了當前世界經濟的發展趨勢與存在的問題,以及中國的經濟房展給世界經濟格局帶來的變化。還對新加坡銀行業務進行了學習與分析,從世界到單個國家進行了由面到點的邏輯性學習。在學習交流的過程中,我們在看待存在一些經濟現象有了更深更廣的認識,能從多角度全方位上去考慮這些問題的邏輯性,可行性和科學性。使我們在認識問題上有了更強的前瞻性。

其次,我們系統的學習了國際商業銀行的經營管理與零售銀行和中小企業信貸管理。這對於我們銀行工作人員來說是一門切實有用的專業課,我們學習到了國際商業銀行的經營與管理,認識到執行力是保證商業銀行工作目標的'前提,有效運營的核心,有效管理的基礎和創新的動力。我們從中分析到我們在執行力上存在的問題,並針對這一問題我們真在研究解決方案。在零售銀行業務方面,我們認識到當前國內各商業銀行在公司業務方面的競爭已經日趨白熱化,其增長的空間已經有限,同時,資本市場的發育將進一步增加企業在直接融資方面的比例;城鎮居民的收入和儲蓄水平持續上升;這些都促使各商業銀行將零售業務作為未來發展的重點,零售銀行的市場正經歷高速的增長階段。這對於我們來說既是機遇也是挑戰。我們還學習了中小企業信貸管理,通過比較我們認識到了中國現在的金融體制與世界主要發達國家存在的不同。中國的金融體制壟斷性比較強,而主要發達國家的私人銀行,小銀行則是遍地開花。要完善中國的金融體制就意味著要制度創新,而制度創新意味著要設立一個權威性的專門機構,該機構旨在為小企業提供廣泛而完善的服務,不僅擁有相應的權力,而且具有充足的、源源不斷的資源。首當其衝應該致力於為小企業融資提供各種便利設施。

最後,我們學習了基層銀行企業文化建設與領導藝術和世界級服務體系管理。學習到了企業文化是企業組織成員在適應內外環境中形成並傳承的共有信念、價值、習俗和禮儀。其結構是由精神文化,制度文化和物質文化構成企業文化建設是基層銀行生存、競爭和發展的靈魂。並通過對現在的基層銀行企業文化建設的分析,我們認識到了現在的基層銀行企業文化建設缺乏鮮明的個性,要在這方面加強努力。學習完領導藝術後我們認為在所有領導條件的較為具備的情況下,基層管理者缺乏系統的領導藝術訓練,教條,缺乏溝通與領導的技巧,同樣的任務,不同的人帶領有不同的結果,歸結與領導力強。因此,怎樣讓基層領導轉變思想觀念,杜絕用過去的知識、教育現代的人應對未來的事情呢?系統領導藝術訓練,提升他們的綜合素質和管理能力,是當前面臨的重要課題和亟待解決的問題。針對世界級服務體系管理的理論與實踐問題,從專業教學和研究工作的實際出發,借鑑西方服務管理理論,以服務業和服務企業為研究物件,對服務管理的基本理論問題進行研究,並將理論運用於服務企業的實踐,進而對我國服務業和服務企業經營管理的有關問題進行探討。我們一定要從實際加強我們的服務體系建設。

總之,通過這次新加坡的培訓學習,我們認為:在世界經濟與中國經濟的對比、國際商業銀行的管理體系、企業基層文化建設、領導能力培養等諸多方面都學到了很多東西,收穫不小,對以後的工作定將起到積極作用。

公司培訓學習心得5

聽說公司要求全員進行領導力培訓的事情,感到很驚訝。參加了上週末8月11日~12日進行的個人領導力培訓後,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領導的事,也是關係到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。

以往參加的培訓也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓中有互動、有遊戲、有錄影、有講解,更主要的是在培訓的過程中已經沒有老師與學生之分,大家都是參與者,都是學生,是以一種平等的心態去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動了大家的積極性,更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問題。

回顧起兩天的學習內容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:

首先,提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊,由內而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎建立相互信任,而相互信任的人際關係的建立可以實現更好的自主管理,協調的組織又能保證人的.實際需求。從內到外,由外而內,個人影響到組織,而組織又反作用於個人。

第二,冰上理論辨證地闡明瞭做人品格與做人技巧的關係,點出了做人的關鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。

第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標不明確或者目標錯了,那麼再好的主動性、再好的時間規劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生願景卻恰恰取決於此。

第四,人是社會中的人,那麼人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那麼容易。目前我從事的是市場工作,對於情感帳戶的分析非常認同,只有用心地、持續去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關係,進而提升與客戶的關係,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎,我們要更深層次地去研究這個問題。

雙贏、知彼解己、協作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。

本次培訓中相關的錄影、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收穫,更大的感悟,指導自己將來的生活、工作和學習。

公司培訓學習心得6

我有幸於XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

通過這段時間的交流學習,學習了很多、收穫了很多、提高了很多;時間雖短但是轉變卻大 。

一起分享初審的經驗,期間還到xx中支銷售管理部,學習先進管理經驗;同時瞭解其它中支業務員展業、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新引數上線前的測試工作。

學習主要收穫

在到分公司學習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態度、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什麼,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的瞭解,權當自己是新人,投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模,他們工作態度都是我以後工作過程中效法的標杆,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間,我能自覺遵守公司的各項規章制度,服從分公司的工作安排,虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。

工作中,仔細瞭解核保崗的核保流程及核保環節的重點,積極學習最新的核保政策,努力學習保監局監管檔案和保險行業自律規則,工作責任心強。

保險公司培訓學習心得體會5

到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收穫都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識,還有優秀的同仁們展業經驗的`精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。

很多人都說做保險是靠關係,很難,不好做,要求人,沒面子,其實最重要的是自己的觀念,任何行業只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協助他人做出決定,幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實現人生輝煌,體現自己的人生價值。何樂而不為呢?

還有自己的內在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,後做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的聖經:交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。

最後就是;堅持!相信!你相信什麼,你就做什麼;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信,你就永遠成功。

壽險成功=相信

相信自己吧!!!

公司培訓學習心得7

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供瞭如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的'廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑藉強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決於我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!

這次培訓之後,我感到收穫到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這裡順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去,在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支援下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了儘快將工作做好,有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!

公司培訓學習心得8

首先,非常感謝公司領導給我這次教學的機會,這是我第三次出來教學,很榮幸參加了這次教學,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;也非常珍惜這次機會,積極緊張的教學,既開闊了眼界和思維.感受頗多,收穫很大。

這次教學是由資深一線講師xxx,著名企業管理專家,中國精細化管理的倡導者,xx大學精細化管理研究中心主任,這次教學主講是細節決定成敗,對“什麼是細節、細節的實質、細節的功用、我們為什麼做不好細節以及如何做好細節”等理論和實踐作了進一步的探討,提供了一些培養員工細節意識的訓練方法,以及實用的細節管理工具和方法。

這次的教學真可謂受益匪淺,汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化,需要進行很多操作規範的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,進行行之有效的優化改進,才能為我們下次的工作積累經驗。在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗因為他們不明。白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連線而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

使我感受最深的就是老師講到三株,曾幾何時,多麼輝煌,銷售額直闖百億元大關,銷售網路遍佈全國,而且觸角直達各地村鎮,以至於總裁吳炳新自豪地說:中國第一大網路是xx網,第二大網路就是xx網。但是,一個“常德事件”,一篇《八瓶xx口服液喝死一條老漢》的報道,一次打擊,便使三株這個龐然大物轟然倒下,使多少人為之感嘆,個種原因,追溯起來,是多方面的;一個大企業的失敗:

一:是龐大的`營銷隊伍日常管理紀律執行不嚴,財務監控不力,以至於企業遭遇重大事件時,各級營銷人員攜款而去;

二:是企業在順境藉助媒體非常順手,但對媒體的負面作用沒有正確的認識,更沒有對待突發事件的應急預案。比爾·蓋茨常常說,微軟距離破產永遠只有18個月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們該如何反思,認清細緻化管理的總要性。對於細節的追求,並非一朝一夕,而需要日復一日的磨練。要端正了態度,明確了自己的工作性質,然後再在日常工作中狠下功夫。

教學結束後更多的則是需要我們根據自己的情況去感悟,去反思,有所收穫,使這次教學達到他真正目的。再次感謝蒲總、鍾總經理、李經理給了我這次難得的教學機會!希望以後還能有這樣的機會去教學!

公司培訓學習心得9

11月24日,我參加了由檢修總公司安全主管、分公司安全老專家進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,介紹了國家安全法律法規,先進的安全管理理念,並列舉了華東華北各專案部所發生的重大案例,作為一名見習工作部長我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。通過老師、老師的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解,感受頗深,使我更加認識到做好檢修安全工作的重要性,通過這次培訓就如何強化本單位安全檢修工作,本人談談心得體會:

一是要進一步加強人員管理,作業人員應嚴格落實各項安全措施,遵守作業注意事項,對作業環境全面瞭解,對可能存在的危險有充分的認識。監護人員應認真履行自己的職責,對作業人員的安全負責,監督作業人員落實各項安全措施,對作業過程進行全程監護,對異常情況採取正確果斷的處理措施,確保作業人員安全。現場指揮人員應對作業現場環境和裝置相當瞭解,並掌握足夠的安全技術知識,對各種可能存在的危險能預想、預知,對作業過程中出現的各種情況能採取有效的應急措施。作業組織實施人員在佈置任務時,應周全考慮作業檢修的不安全因素和應對措施,對參與作業人員進行必要的安全教育,對作業注意事項進行交代和強調。安全監督人員要及時對作業檢修過程進行檢查,制止各種違反安全規定的行為,督促各級人員履行職責,確保安全措施的落實。票證審批人員必須對作業過程安全負責,對作業安全措施的落實情況進行稽核,對作業人員的作業能力進行評價,保證各項措施的正確。

二是要進一步加強作業現場環境管理,作業現場預留通道,在裝置上檢修,預留安全通道是非常重要的,特別是外協施工人員剛進入施工現場,對於施工現場環境不熟悉,因此,在作業人員進入作業區之前,必須進行探路工作,有條件的在拐彎等處以較醒目的箭頭指示行走。安全通道不應僅單向通行,至少可以從2個方向離開作業區域,避免只留一條安全通道,阻礙人員遇險撤離。規範臨時防護設施,標準施工,檢修工作中,難免將平臺或欄杆扶手切割開,以便吊裝物件或移出更換的裝置,在切割部位必須加設臨時的防護圍欄。這些臨時設施應嚴格對待,不能隨意進行,更不應該採用塑料繩或棕繩進行,因為它們屬軟性材料,不能有效阻擋人員越過安全區發生事故,所以對於切割部位應採用鐵柵欄搭設封閉圍欄進行。圍欄高度為1.2~1.5M為宜,且設雙橫杆,圍欄邊緣離切割部位邊緣最少不應小於500mm,夜間在圍欄周圍還應設定警示燈。平臺佔用需進行規劃,不能隨意堆放,檢修更換的塔內件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暫時堆放在平臺上。針對此情況,在佔用平臺時,首先要考慮物件重量不能超過平臺承受能力的0.6倍,防止平臺被壓變形。堆放在平臺上的物件高度不得超過平臺扶手高度,堆放層數最多不宜超過4層,否則有可能引起失穩,導致堆放物件倒塌或墜落。物料堆放時,首先要考慮留出600mm人員通行寬度,儘量將物件堆放在平臺的死角處,不佔用通行區。物料擺放要平穩,如放置較大的異形件,還需用手拉葫蘆與臨近的裝置固定牢,防止異形件因自重策動而發生墜落情況。要搞好多層作業的安全防護檢修工作中,多層作業不可能消除,其最大的危險是墜物打擊,它將會導致較大的傷害,因此,多層作業應將重點放在預防物體墜落情況的發生。首先確定上層作業區使用的工具及拆換的部件,依情況搭設全面積跳板(俗稱:滿堂紅),在跳板上鋪滿鐵皮,邊角處需用2層石棉布封堵。其次,對於使用的小型工具(如:手錘、扳手等)應用繩子係扣,套在操作者的'手腕上,拆卸的物件事先應有良好的固定,拆除後儘快移出作業區。

三是檢修的安全要求,在化學清洗方面。裝置管道內的泥垢、油垢、水垢和鐵鏽等沉積物、附著物可用化學清洗的方法清除。油類裝置或管道可用氫氧化鈉溶液清洗,或通入蒸汽將鹼液煮沸,然後放去鹼液,用清水洗滌,即鹼洗法。酸洗法可用來清洗氧化鐵、硫化鐵、銅及氧化銅類沉積物或碳酸鹽類水垢。一般可採用鹽酸加抑制劑(緩蝕劑),對奧氏體不鏽鋼或其他合金鋼進行清洗。根據沉積物的成分不同或為了先除去油分,還可以採取鹼洗和酸洗交替的方法。採用化學清洗時需注意:溶劑以不燃、低毒為宜,且不能與沉積物形成危險混合物,同時須清洗2次;作業人員應穿戴工作服、口罩、眼鏡等防護用品。有硫化氫氣體產生時,應另設管道處理,以防中毒;清洗後的廢液應予以處理,達到允許的排放標準後方可排放。在人工清除方面,對於前述任何方法清洗均無效的沉積物,需以人工的方法予以清除。人工清除時,應符合罐內作業的安全規定。若沉積物是可燃物,則要用木質、銅質、鋁質等不產生火花的鏟、刷、鉤等工具刮除;若是殘酸,有毒沉積物,應做好個人防護;鏟刮下來的沉積物應及時清掃並做妥善處理。檢驗分析。清洗置換後的裝置或工藝系統,為檢查是否達到安全要求,必須進行檢驗分析。取樣要有代表性,正確選取樣點,定時取樣分析,確保清洗、置換的可靠性。在分析合格、分析人員簽字生效、符合安全規定後,方可進行檢修作業。切斷電源。對於待檢修的裝置,檢修前必須切斷電源,並在啟動開關上掛上“禁止合閘”的標誌牌。檢修中應經常清理現場,正確堆放材料和工具,保持道路的暢通。對於危險地形或裝置應設定安全標記或防護柵欄,夜間要設紅燈訊號。

四是細化其它管理工作的內容要求,檢修工作中的滅火器配備應針對附近裝置的工作介質而定,不能圖省事一律配備乾粉滅火器。因為有些火情用乾粉滅火器不能很有效,尤其在露天有風的作業環境,乾粉噴出後,會被風吹散而起不到作用,因此在配備滅火器材時,應以多種類為原則,以適應不同的著火源。檢修工作中,有的裝置內部有時還會出現介質雖經置換和吹掃,但經過一段時間後,死角處積存的介質又會揮發而形成有害氣體的現象。因此,人員在進入這些區域作業時,首先要有軸流風機不間斷地進行新鮮空氣的補充,其次,人員要帶防毒面具,防止內部介質的不均勻殘存而引發中毒事件。檢修中所使用的腳手架搭設應嚴格按照要求執行,做到橫平、豎直,這樣杆與杆之間受力及力傳遞效果較好,腳手架才能比較穩定。總之,檢修工作中的安全管理是比較複雜的,但是如果能做好預先分析、作業中的監督、作業後的複查,不給後續作業留隱患,作業檢修是有安全保障的。

總之,檢修安全工作重於泰山,一定本著為企業負責、為職工生命負責、為國家財產負責的精神,全員齊抓共管,努力實現零事故的工作目標。

公司培訓學習心得10

為了更好的服務**經濟建設,大力改善民生,提高技能型人才培養水平,不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度,出色完成本年度上級部門下達的培訓任務,今年我們在上級部門授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作,用心進行培訓宣傳,精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢,在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下,學校領導高度重視、大力支援,相關處室密切配合,結合我縣城鄉富餘勞動力和勞務市場需求現狀,運用一切用心因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓任務2363人,並轉移輸出(安置就業)1800多人,為調動我縣農村勞動力向非農產業轉移,促進農民增收,推動城鄉經濟一體化程序起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作狀況總結如下:

一、培訓的主要工作與措施

(一)用心爭取相關部門的支援,強化職業技術培訓工作的領導與管理。

職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。務必要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基於此,我們根據陽光培訓工作的相關檔案精神,主動做工作,並向縣陽光辦彙報申請,取得支援。學校在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立“農村勞動力轉移臨**職業中專學校陽光培訓工程點”,由學校校長龍建華同志直接領導,工會主席劉召群同志主抓,康心權同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,為確保順利開展各項職業技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。

(二)摸清狀況,開展宣傳,落實工作。

今年初,我們在全縣範圍內開展了城鄉富餘勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過調查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況,為正確指導開展職業技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據。在此基礎上,學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相比較較空閒的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、**鎮大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉村幹部和企業建立密切聯絡,並與**工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關係,並取得了相關企業人力資源部門的大力支援。在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,並用心介入具體培訓,學校承擔具體的上課任務,企業承擔學員相應專業實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員79人,殘疾青年培訓31人,駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在x的名優企業和縣工業園區的大企業上班),並積累了就業培訓工作的經驗。在之後的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自我,提高他們的就業本領。並在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安

置工作,安置率100%。目前學校就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查狀況顯示,培訓學員就業鞏固率超過97%。

(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業工作。

在職業技能培訓具體實施過程中,我校從自身狀況出發,充分整合職業教育培訓資源,建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢,和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作,企業和社會需要具備必須勞動技能的人力資源,我們需要企業和社會為學員帶給就業崗位,校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓,邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高階農藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),到達了開展職業技能培訓的基本目的,與此同時學校又採取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉,方便學員上課,實訓課部署在就業企業現實生產崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時,我們也積累了大部分的培訓經驗,不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村幹部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的用心配合下完成的。在目前複雜的用工和就業環境下,我校培訓中心的這些工

作獲得企業和社會的一致認可。所以,培訓完畢之後的安置工作順理成章,安置率到達了百分之百,之後的就業跟蹤狀況顯示:這些學員的就業狀況穩定,平均工資超過1500元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

二、培訓工作的特點與取得的成績

(一)、培訓涵蓋範圍廣,培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業,滲透一、二、三產業,具體的培訓工作涉及到如下方面:

1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意願的農民,由政府xx補貼,有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。

2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”》的檔案精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,幫忙城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業,擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,有利於促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力,對於滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。

3、縣工業園區技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善,企業用工的要求越來越高。我校作為縣職業技能培訓基地,用心面向市場,堅持以就業為導向,更新觀念,為本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、**氣門,凱元紡織等企業都建立了良好的合作關係,一年來我們為這些企業共培訓技術人才553人。

4、駕駛員技能培訓。由於近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯後,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課,授課資料為法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。

5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業工作,也是確保社會穩定的重要因素。我們透過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,並透過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查瞭解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素,並準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業帶給保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業,共培訓學員31人。

6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村,新電力,新服務"的農電發展要求,進一步加強農電隊伍的建設與管理,全面提高農村電工的技能水平及綜合素質潛力,縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”,學校培訓中心認真分析了隊伍的現狀,查詢薄弱環節,在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什麼,補什麼;補什麼,提高什麼,透過培訓提高技術技能水平,到達了預期的效果。

(二)、培訓工作體現了“三個突出”。

1、突出了實用性,為本縣經濟建設服務,個性是為我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依託縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓,在德泰電子工業園,**氣門,凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓,為企業培養急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓,目前學校陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依託學校培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100餘人次,下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務,免費推介就業,培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境,努力提高學員培訓後轉移就業率。

2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農業產業結構調整觀念,把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來,著力調整農業內部產業結構,努力促進農業增效,農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班,幫忙橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質,增加收入。

3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由於縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質,掌握了實用的職業技能,成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年帶給免費就業援助服務。使得不少學員透過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,培訓的20xx多學員有的在外務工,有的在縣工業園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業,或從事個體經營,都實現了經濟收入的x躍進。

三、存在的問題及明年的工作要點

(一)存在的問題。

儘管我們一年來的`培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,可是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現實狀況。所以學員的招生工作,認識水平的依然還是今後工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業存在無所謂的態度,認為企業急需人力是事實,所以學員更加註重培訓機構介紹“好的工作”,所以就業培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急,應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。所以,我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細緻一些,和一些信譽好,效益好的企業結合更加密切一些,充分了解企業急需怎樣的人才,就業者需要怎樣的務工環境。在具體的培訓工作中,我們僅有解決了這些問題,職業技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業開展更加深入的培訓工作,為農民工上崗前帶給更多的專業知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務等,這些行業急需能夠掌握必須操作技巧的,具備必須的禮儀

知識和較好的敬業精神的務工人員,可是這些培訓工作需要時間較長,學習的資料較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業培訓,就遭遇了經費問題,我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細緻的培訓資料。所以這些專業的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業一線操作經驗的教師,帶給具體的並且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有必須難度。

(二)今後要做的主要工作。

一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業技能培訓工作的支援,增加對就業技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網路建設,調動各種力量,疏通就業渠道,保證暢通,擴大培訓後就業率;三是利用學校現有的招生隊伍,在做好學校招生工作的同時也做好社會就業技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業中專現有的就業資源網路和長期合作的就業企業資源,為培訓學員做好實訓和就業安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。

在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業安置都應當加強同周邊兄弟學校的交流和學習,加強對學員和用人企業的就業跟蹤調查工作,及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業兩塊工作上做得更加細化,以務實精神切實做好具體工作,用心探索具有臨**特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為臨**經濟發展帶給更好的服務。

公司培訓學習心得11

回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更紮實。在和學員們的相處過程中,我瞭解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發展,我也會正在向著更高的目標奮鬥,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:

雛鷹勵志 騰飛可期

20xx年7月畢業以後,我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓後,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛鍊人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心裡又有了那麼點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以後跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今後立足本職工作,更好地服務於建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,並做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務於社會和公司。

二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高

3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向等內容,並在最後介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭繫著企業,另一頭繫著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

2號和3號這兩天的時間裡,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓裡,我明白了什麼是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力於共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,並且願意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對於一個團隊就如血液對於生命,良好的`溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。

在接下來的二十天裡,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。

三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握

4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次裝置的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登杆是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登杆這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

5月初,我們培訓的是電力一次裝置的結構、原理及引數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次裝置做各種試驗,檢測裝置的好壞,而掌握電力一次裝置的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨後培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對後來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質

5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟體,裡邊詳細了介紹了各種裝置的結構,並進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種裝置的結構,由於是多媒體講解的,並且以圖片的形式,之前很多裝置都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了裝置內部是什麼樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然後我們又認真仔細的看了各種電力裝置電氣試驗的原理,即是對之前在教室裡學習的基本試驗方法的原理的一次複習,之後又認真仔細的學習了各種裝置的電氣試驗的接線,並在一個模擬軟體了進行了模擬。

經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨後我們就到電氣試驗實訓大廳對真實裝置做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最後這二個多月的培訓,我係統地掌握了各種電力裝置的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以後的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之後,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於累土;千里之行,始於足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!(袁輝)

公司培訓學習心得12

1、調整自己的工作心態。

積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找藉口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像xx老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態”,在我們服務業中,如果沒有健康快樂的工作心態,就不能為遊客帶來歡樂,也不能給遊客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。

2、增強自己的自信。

在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對有些事情也放心不下。

3、增強自己的溝通能力。

溝通太重要了。xx老師在視訊中講到了著名的演說家叫xxx,最後xxx先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的後果。所以溝通很重要。

4、學會感恩。

xx老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續,愛是生命的動力。”人的.一生中,從小時候起,就領受了父母的養育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之後又有領導,同事的關懷、幫助之恩……面對這麼多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。

經過這次培訓,以後我不管自己以後會做到什麼地步,無論在什麼樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……

公司培訓學習心得13

20xx年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。

這次培訓主要是針對貸款部門的培訓,雖然只有短短五天,但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐,小至公司的服務禮儀,大至公司的環境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現任公司總經理),業務副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時認真負責,對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業內高手,課餘時間、進餐時候我們經常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業務的探索、貸款業務的風險防範點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間,但是我們的收穫頗多:

一是專業知識有了豐富的武裝。通過對專業知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業務並不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程,而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業本身及所在行業深入詳盡地瞭解; 貸款也並不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸後檢查始終貫穿於每一筆業務的全過程中。

二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中,各位前輩儘量把學習知識點溶於案例中,通過真實案例的陳述與解讀,讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解,對今後自己工作有了一個初步的`認識。

短暫而又緊張的學習時間就快結束了,五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握,更是對這份工作專業精神的一種崇拜。為了今後能夠快速、準確和精確的工作,少出現在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調查調查再調查,因為我們在心底深深地愛上了這個行業,更深深地明白了自己肩負的使命。

培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會在今後的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己、讓領導、更讓企業滿意的答卷。

公司培訓學習心得14

非常感謝公司領導為我們精心安排此次業務培訓,感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會,這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視,也反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針。

能夠參加此次培訓我感到非常榮幸,同時也十分珍惜此次培訓機會,雖然培訓只有短短的三天,但內容豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓過程中,我仔細聽講解,認真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓內容,但從中學到很多知識,得到一些心得體會,現總結如下:

一、認清形勢,努力做好客戶保有維繫工作

通過餘尚祥老師在《廣電網路客戶維繫保有實戰技能提升》上的講解,使我對廣電網路的行業競爭現狀和未來發展方向有了進一步深刻的認識。

現如今,三網三屏融合的大趨勢已不可逆轉,廣播電視業務已不屬於廣電網路的壟斷業務,這意味著廣電網路在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著網際網路+三網融合的網際網路時代的到來,廣電網路也迎來新的發展良機,可謂挑戰與機遇並存,壓力與動力同在。

三網融合的趨勢要求各級廣電網路部門要認清形勢,正視挑戰,同時抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉型。而對於我們每一位廣電網路人來說,則要直面壓力,儘快轉變思想觀念,積極融入公司的變革轉型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業務知識,不斷提高服務水平,提升客戶滿意度,做好三網融合新時期的客戶保有維繫工作。

二、提升素質,不斷增強客戶服務水平

通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維繫中的重要作用,也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。

三網融合新時期的客戶保有維繫工作對廣電網路的未來發展至關重要,客戶的保有維繫離不開優質的'服務營銷,而職場禮儀則是一個企業員工營銷服務質量的直接體現,正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務人士幫助企業提升形象的助推器。

作為一名廣電網路的客戶服務人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網格化改革中的角色定位,加緊學習客戶服務人員標準職業禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認可。

以上是我在此次培訓中的一些心得體會,培訓雖然結束,但學習不能止步。在今後的工作中,我仍要加強對培訓內容的學習,將培訓的內容學懂吃透用活,並將培訓所學靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業務工作水平,努力使自己的工作讓領導更加滿意,努力為公司創造更多的效益。

公司培訓學習心得15

20xx年6月9日至7月1日,我有幸參加了由國資委舉辦的國有企業總會計師崗位培訓。過去只能在財會專業報刊中見到妙手文章的會計學界泰斗(包括暨南大學的胡玉民教授、廈門國家會計學院黃世忠院長、廈門大學的毛付根教授及中國臺灣政治大學的鄭丁旺教授等等),現在卻近在呎尺地站在講臺上給我們授課,為我們答疑解惑,令我收穫頗豐。通過學習培訓,我更加感受到身為一個財務人員責任的重大與工作的艱辛,隨著社會的發展,經濟全球化的推進,對財務人員的要求也不斷提高,財務工作已不是原來的賬務處理和提供報表資訊等傳統作用上面,而是上升為一個重要的管理工具,財務工作的每一個環節都應與企業的發展戰略緊密相連。

通過為期21天的學習,我在更深層次上理解了會計是一門應用性很強的社會科學及商業語言。教授專家們通過精選的案例或生動有趣的比喻來資本增值為根本目標,業績評價指標包涵資本保值增值率,企業的生產能力等指標,指標體系充分反映了企業發展戰略。EVA指標將會計利潤調整為經濟利潤,衡量經營者為企業創造財富的多少,從而真實地反映了經營者通過生產經營創造的新增價值,維護了所有者利益,克服了企業經營者只考慮企業的眼前利益沒有考慮企業的長遠利益。EVA與BSC(平衡計分卡)相結合的業績評價指標體系,將戰略指標引入業績評價指標體系,考慮了所有者投入資本的成本,使各企業著眼資本的保值增值;將財務、顧客、內部流程、學習與成長四個維度的指標相結合,不僅實現了財務指標與非財務指標的平衡而且將結果指標與動因指標相結合;根據業績評價指標體系設計激勵制度,管理者與員工的薪酬根據業績完成情況確定,能夠激發員工的積極性,推動公司業務向前面展。

這次學習中受益較深的還有"報表分析"。在以往的工作中,對報表分析往往是採用常用的幾個分析指標與以前年度的資料對比了事,這樣雖然也能說明一些問題,但卻無法深入地分析問題產生的具體原因,也不能全面對問題進行剖析,有的時候機械地照搬分析指標及其含義,甚至可能得出錯誤的.結論。這次培訓中,黃世忠院長從多個角度介紹了報表分析的方法和工具,讓我對報表分析的瞭解更加全面和完整。第一,報表分析不可機械。針對不同的分析目的,有許多不同的報表分析指標,用於指示企業的經營情況和財務運營情況,而且,很多指標還有一定的參考值,比如一般設定企業的流動比率應當為1以上,速動比率應當為2以上,以保障企業運營的安全。第二,報表分析應當全面。每一個財務指標都有其意義和價值,但我們並不能因此而照搬照套,計算出幾個指標就得出結論,而應當綜合考慮多個指標,相互參照,才能得出正確的結論。第三,報表分析應當深入。在進行報表分析的時候,不要侷限於一些表面化的指標,而要對指標進行深入細緻的分析等。

這次培訓,廈門國家會計學院的黃京菁教授講授的"內部控制"這部分內容給我很大啟發。他在講課時提到:以前預算是財務控制的有效手段,也是內部控制的一個重要方面,但在現在的資訊化社會及透明的流程管理中已不需要再用預算控制了,以後也將取消預算控制管理。在很多的案例中已經說明預算控制已經是抑制了企業的發展,本來企業能超額完成任務,可是為了明年的預算任務能輕鬆地完成,今年只好不超額完成任務,這是企業的每個管理者一致採用的方法。可見,預算的控制管理對企業的發展起不到促進作用,相反的是起到了反作用。黃教授還說:企業不採用預算考核,可以採用與同行業的發展情況進行比較,包括與本企業的上一年度進行比較,這是今後企業考核的一個趨勢。還有,廈大的劉峰教授在講"公司治理"時也談到:最優秀的企業不是考核出來的。他舉了個案例:日本著名企業索尼因為實行績效主義,職工逐漸失去工作熱情,在這種情況下是無法產生"激情集團"的……公司為統計業績,花費了大量的精力和時間,而在真正的工作上卻敷衍了事,出現了本末倒置的傾向。