某些事情讓我們心裡有了一些心得後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的培訓心得體會 ，歡迎大家分享。
培訓心得體會 1
經過在商行二個多月的培訓，客觀上來說，我對自我在學校所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分的理解了理論與實際的關係，也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的主角轉換。我這次培訓的主要資料是制度學習，儲蓄業務以及基本的綜合櫃員操作。
首先來說，這次培訓給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那麼的簡單，每一天對著電腦悄悄鍵盤，再數數鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業部培訓以後，我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由於環境因素，營業部每一天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入培訓以後聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱鉅任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時光。
時光過去三個月了，但是此刻的我對於剛到培訓單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對於銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規範的準則，是不可違背的規矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部培訓的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調製度的重要性。然而在接下來的培訓過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規範也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天務必的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每一天都在進行著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
培訓心得體會 2
聽了洛陽市書法培訓講座，我感到書法教學的艱難與重要。
漢字和以漢字為載體的中國書法是我們中華民族的文化瑰寶，也是我們的國粹，作為新時期的語文教師，我感受到了肩上的壓力與重任。
書法指文字的書寫藝術，特指用（圓錐型）毛筆寫漢字的藝術。
人們常說，中國文化的核心是哲學，中國文化核心的核心是書法。
書法藝術在我國源遠流長，自漢字出現以來就長盛不衰，歷朝歷代出現的書法大家不勝列舉。
如秦代的李斯，漢代的蔡邕、張芝，晉代的王羲之，唐代的“歐、虞、褚、薛”、“顏、柳”，宋代的“蘇、黃、米、蔡”，元代的趙孟頫，明代的文徵明，清代的何紹基、吳昌碩等。
他們留下的書法作品更是推陳出新，光耀汗青。
作為炎黃子孫，當代學生有責任繼承；作為新時期的語文教師，我們有義務使書法得以傳承。
然而隨著計算機和網路的興起，鍵盤的運用使手寫意識變得越來越淡。
對現代人來說，寫一手漂亮的鋼筆字已是不容易，更何況毛筆字呢？為了使書法這一優秀的文化瑰寶傳承下去，我覺得上好書法課已是迫在眉睫。
如何在有限的條件下教好書法呢？這次培訓會給了我很好的啟示。
教好書法應遵循書寫規範，關注個性體驗。
這裡的書寫規範就是臨帖，臨帖是學習書法的不二法門。
臨帖分對臨，背臨，意臨三個層面。
對臨即將範本置於眼前，須看一筆，寫一筆；背臨即不看範本，只憑印象將諸字臨寫下來；意臨即臨寫範本時追求原作的意境和神韻。
我想，國小書法教學可以先教會學生對臨，然後層層拔高，一步步接近意臨。
於是這兩週的書法指導課，我下載了《九成宮醴泉銘》原帖，準備先從遵循書寫規範開始。
上課時我先把要臨得內容放在多媒體上呈現出來，然後引導著學生欣賞，同時強調間架結構和筆劃特徵，最後讓學生照著多媒體臨寫。
在臨寫時，用《米芾學書》的這段話提醒學生：“學寫字不只是動筆，還要動心，不但觀其形，而且要悟其神，心領神會，才能寫好。”
這兩次，儘管學生寫的差強人意，但是我感覺自己在書法指導教學上邁進了一大步，自己的教學正在沿著科學的方法前進，我一定要堅持下去！
現在想一想自己學練毛筆字的情形，的確漫長而艱辛，更知學生學習的不易及鼓舞的重要。
我想每天都練，多思多悟，堅持不懈的臨帖應該是學好書法的要訣。
我也要經常向學生講一些自己的切身體會，來鼓舞學生學習的信心，同時加強自身書法指導方面的理論學習，來科學高效地教好書法指導課。
培訓心得體會 3
為進一步調動我院醫務人員學知識、練本領、比技能的積極性，不斷加強急救能力水平，全面提升臨床一線醫護人員專業素質，提高醫療服務質量，我院於3月x日下午組織全院醫護人員進行了急救理論知識考試。此次考試xx院長高度重視，由xxx認真組織、精心謀劃，精確把握考試原則、確定了考核試卷內容，提前下發考試通知，全體參考人員提前積極備考。
全院臨床醫護人員共有36人蔘加，共100道選擇題（80道單選、20道多選題），按照85分合格為標準，考試合格率99。7%，圓滿達到了考試的要求，通過理論知識考核及臨床業務水平，選拔了急診科醫師：葛明強，急診科護士：鮑坤，作為我院代表參加全市衛生系統醫療急救知識技能競賽。通過考試，進一步加強了全院醫護人員對急救知識基本理論、基本知識、基本技能規範化要求的理解，在全院職工中營造了良好的學習氛圍，在強化了急救業務水平的同時，提高了醫療質量，當然仍有部分醫護人員理論知識水平有待提高，通過學習考試他們認識到了自己的不足之處，紛紛表示在以後的工作中將認真學習，做到通理論、精實踐，為更好的服務患者奠定基礎。
培訓心得體會 4
教育是終身事業，是不斷髮展的過程。這次遠端培訓活動為我們創造了良好的學習機會，提供了優越的學習條件。在培訓期間，我積極學習，認真聆聽專家的講座。學習教學相關的策略，用心去領悟教育理論觀點。這次培訓讓我在教學理論和教育觀念上得到了大量的補充，我反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學中的難題，以下是我的幾點心得體會。
聆聽專家的講座，讓我有一種與名師對話的感覺，我收穫著他們的思想精髓理論。其中教師的語言藝術尤為重要，語言藝術中的趣味性不容忽視。因為學生天生喜歡好動，需要有趣的東西來吸引他，帶有趣味性的語言更能夠吸引他們的注意力，課堂教學過程中的課堂提問藝術也至關重要，教學中不僅教師要善於提問，還要善於啟發學生自己提出問題，認真的學習和掌握教育科學文化知識，不斷提高自身的業務水平和教育教學質量，深入到教育的改革和研究中去，這樣才會始終沉浸在幸福的海洋裡。
教育信念就像一盞燈，指引著教育工作者的行動方向。有理想才會有行動，當今社會是屬於多元價值的，容易讓人迷失方向。在這次培訓中，我對自己的職業有了正確的認識：不管教師的社會地位如何，應該以教師這一職業為榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感，追求自己的教育之夢，是每一位優秀教師不可或缺的重要的素質。
注重教師人格魅力的塑造和培養，教師的人格影響著學生的成長。好老師是引領學生進行積極選擇的嚮導，好老師能給無助的心靈帶來希望。優秀教師應該加強個人品味的修煉。用熱情去點燃學生內心之火。用生命去關照學生。我從課程學習中，感悟到教師的品位在於內外兼修，在於人格與專業的共同提升，修煉。激情與創新是成為優秀教師的不可缺少的因素。
教育也是一個不斷髮展的過程，因此一名優秀的教師要有豐厚的學識，應能在繁重的教學工作之餘，擠時間去學習充電。“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”我深刻感悟到，讀書學習永無止境，努力方能使自己知識淵博，觀察敏銳，充滿自信，永葆教育智慧之活水永不幹涸。
向書本請教，聽專家講座，聽名師的課堂，學習同伴的長處，這都是為自己的教育教學實踐水平的提高做好準備。一切的學習都是為了自己的實踐，為了教育好我們21世紀的接班人。否則皆為空談。於是在培訓期間我用學到的東西來改進我以後的教育教學工作。
這次培訓，讓我感受到了新課程理念的和風，沐浴著新課改的陽光，拓展了我的教育視野，提升了我的教研能力。讓我的教育思想和教育行為，有了真真切切的改變。在今後的教育教學中，我會不斷學習並運用現代化遠端教育資源，提高自身素質的同時，提高學生的學習興趣。做一名優秀的教師。
培訓心得體會 5
培訓已近尾聲，回想學習中，多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水，給我帶來了心智的啟迪、情感的薰陶和精神的享受，讓我飽享了高規格的“文化大餐”，我感受著新思潮、新理念的激盪，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，每一天都能感受到思想火花的衝擊；我分享到了收穫的喜悅，理解了思想上的洗禮，受益匪淺。國培就像一朵盛開的奇葩，宛若傲雪紅梅，分外嬌豔，為我們搭建了一個交流的平臺，能和更多的同行交流，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自我的職責重大、知識貧乏。透過這次國培，收穫頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學中的疑難、成功的經驗都是我們熱心交流的話題。這是一個暢所欲言、平等交流的地方，使我對教育與新課程又有了一個新的認識，不斷完善自我，多多吸取別人的經驗，使自我在國培中成長。下頭將我的學心得小結如下：
一、在學習中反思
“一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優秀，看他有什麼人指點，一個人有多成功，看他與什麼人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生。”當我聽了幾位專家的講座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學生，尊重生命。學到了自信，學到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認為這種觀念的構成是很重要的。有了這個觀念的引導，在今後課程改革中儘管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決！
作為一名教師，不能只是課堂技術的機械執行者，而務必是課堂實踐的自覺反思者。必須要在課堂教學中保證“教師主導”“學生主體”的地位，深深地感到教法要結合實際，就地取材，靈活機動，要因人而異、因生而異，生源不一樣，各有千秋，要針對學生，因材施教。教學有法，教無定法，貴在得法；構成自我的教法，構成自我的特色，構成自我的風格，教出自我的風采。教師務必要有開發課程和整合課程資料的潛力。僅有這樣才能用好教材、活用教材。還就應不斷的增加、更新自我的知識，在教學中預設與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當中去。
二、在反思中提高、成長
我清醒地認識到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當把握教學生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結分不開的，“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學潛力提升提升工程省級培訓的教師，要想以高貴的姿態行走，就要在教學中學會反思，在反思中總結，真正提高教學潛力，做一個智慧型的教師。所以，要做好以下幾個方面：
1、促進自我向專業化的發展
社會在發展，科技在提高，也就要求教育的不斷更新，需要可持續性的發展。能否對學生實施高素質的教育，促進學生主動、活潑、生動地發展關鍵在於教師的素質。僅有透過在教育中不斷學習，在學生實際狀況的基礎上對教學有所創新，才能逐漸提高教學水平。教育將更進一步注重對學生創新和實踐潛力的培養，進一步理解以人為本的理念；聽了專家的報告，使我明白每個學生都能夠學習，並且能夠學好，成為優秀的學生和未來社會的成員。“教師的能耐是讓一個不愛學習的孩子愛學習了”。所以，教師就應著力於將經驗資料轉化為學生容易理解和理解的資料與形式。專家的講座，讓我認識到教師應由經驗型向專業型轉化，傳統型的教師已不適合新形勢的需要。所以我們要不斷提高自身素質，不斷地用知識來充實自我，並逐步向專業化教師轉化。
2、努力轉變好主角
新課程倡導學生主動參與、樂於探究、勤於動手，培養學生收集和處理資訊的潛力、獲取新知識的潛力、分析和解決問題的潛力以及交流與合作潛力。它還注重在學習過程中培養學習和做人的品性。要使學生的學習從以要我學，到我要學的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的教師。教師的引導和鼓勵讓他們在學習中獲得歡樂。把價值引導和孩子的自由發展結合起來，體現了價值引導，同時又注重學生歡樂的學習，不強迫學生去被動的理解，而是滿足學生的需求。學生不但主動歡樂的學習了知識，努力創造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說，並能得到用心的應答的環境，學生在交往中，在生活中交流和表達，不僅僅語言得到發展，其他各方面的潛力也得到發展。為此，教師務必轉變自我的主角地位，順應課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學生，營造寬鬆自由的可讓氛圍。在這種簡單的氛圍裡真正地引導學生們用心、主動地學習，鼓勵學生大膽去學，真正讓學生成為主宰學習的主人，學習活動參與者、探索者與研究者。僅有這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。
培訓心得體會 6
11月26日至27日，我有幸參加了由公司黨委組織的中層幹部培訓學習。首先我非常感謝公司花費了大量的人力、財力、精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會，深入學習了卓越執行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個方面的知識。這次培訓它不僅讓我開拓了視野、增長了見識，也使我精神得到了昇華，思想得到了淨化。
學習期間，我始終抱著認真的態度，學習的心態去體會所學內容。在卓越執行力培訓中，金老師水平非常高，學習內容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會。培訓中金老師用精闢的語言，從細微處著手，巨集觀上把握，利用典型鮮明的案例，為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸。下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一，參加《卓越執行力》這次培訓，我收穫很大。讓我更加清楚了什麼是執行力？誰是執行的人？執行是什麼？執行是戰術問題還是戰略問題？以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什麼要進行目標管理？以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分佈、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，並初步瞭解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。
第二，要堅持以人為本，尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業成功靠的是服務。聽金老師的課，讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己
的工作職責，對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，不是依靠個人就可以，而是要帶領自己的團隊，去執行組織的價值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發揮源於內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，並帶領自己團隊把工作及時，準時，保質保量做好。要營造員工隊伍爭先氛圍，充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦幹，進一步提高員工的執行力度。
第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：一位經理人的成功，5％在戰略，95％在執行。因此，只有參與到企業運營當中的領導者，才能擁有把握全域性的視角，並且做出正確的決策。聯絡公司實際情況，我個人認為，當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在：少數幹部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多身體力行少，不願面對矛盾，做事不夠踏實；個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全域性性工作的發展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。
培訓第二天，黨委委員、董事長孫振清親自為我們進行了《黨的十八大精神》集中輔導。他著重從世情、國情、黨情出發，詳細闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景，從對黨的十八大報告11個新亮點的講解中，闡述了十八大報告的主要內容，最後又緊密結合企業實際，對如何貫徹落實黨的十八大精神，解放
思想，改革創新，凝聚力量，攻堅克難，抓好企業轉型發展各項工作，提出了新的思路與方向。
之後我們又在公司紀委書記、監事會主席王新華的帶領下學習了《強化合同管理，預防控制風險》。學習中，我學會了如何做到控制風險、轉移風險、規避風險和接受風險，對日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺、鎖定交易內容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法，指導我們如何實施與簽訂合同，最後，針對公司車輛合同存在的問題，給出了合理化的意見與建議，在學習中，我感覺充實了自己，受益良多。
27日下午，我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發展鬥爭史，使我進一步堅定了理想信念，精神得到了昇華，思想得到了精華，堅定了跟黨走的信心和決心。
培訓心得體會 7
集團為期五天的培訓，讓我真正的再做了一次學生。本次培訓圍繞“新大學聯考”、“學校治理與發展”、“教育管理者的領導藝術”“未來學校的十大變革”等主題展開，回想自己從未真正離開過校園，後，從學生成為老師至今已經十幾個年頭，心裡一直渴望著能再走進校園，走近專家，再次做一名學生，而這五天的培訓滿足了我這個小小的願望。
心無旁騖的聆聽專家的分享，各位教授金句頻出，很多生動的案例引發我們對於教育的思考，大家暢所欲言，建立互信、互通有無，五天時間轉瞬即逝，但是留給我們的卻是深深的思考。
這幾天的培訓中，我對於張廳長的講座印象最為深刻，他和我們分享了《立德樹人背景下學校教育的整體變革》，從深刻理解立德樹人內涵和學校教育結構的整體變革兩個問題展開講述。其中他提到如何把立德樹人落實到每位教師的課堂上，作為一名班主任同時也是英語老師的被深深地觸動，立德樹人是全員的整體育人，而不是僅僅侷限於某一個老師或者是某一門學科。
同時，張廳長從三個維度談到了研究學校教育與的邊界，這種尺度實際上在我們中國的家庭教育中很難拿捏，很多家長認為教育是學校的責任，當然，有些學校的老師也經常會“越界”佈置給本不該家長來做的任務，那麼家庭教育應該做什麼、能夠做什麼，釐清家庭教育的範疇，家庭和學校邊界清晰，才能促進學校教育與家庭教育協同育人，除此之外究竟在國小、國中、高中該做怎樣的父母，國小:家長參與程度大，學生學習成績越好;國中：從總體情況來看，家長參與程度對學生成績影響不大;高中階段父母干預子女學習越頻繁，學生的成績不升反降;而家長多關注學生的生活對學習成績有正向促進作用。
對於一個家庭來說，它的優勢領域是促進的道德發育，作為家長要能夠言傳身教，幫助孩子扣好人生的第一粒釦子，邁好人生的第一個臺階。比如說：待人有禮貌，全家人一起吃飯，聽老師的話等。學會做人，這是家庭教育的首要任務，也是家庭教育最根本、最有效的職能。這是因為道德教育是一種實踐性學科，是人與人之間道德關係的一種實踐、感知與內化，這種教育最有效的途徑就是日常生活。而家庭生活及其向社會生活的延伸，為兒童的道德成長提供了最豐厚的土壤。
作為此次培訓的學生，也是三尺講臺上的一名教師，還是學生家長，通過張廳長的分享才明白：家庭教育的首要任務，就是為學生的書本學習提供經驗支撐。
感謝集團的這次培訓，讓我再次成為一名學生，拿起帶著墨香的坐在會議室的角落裡安靜的生長，也感謝周圍這一群志同道合的同學們，為了我們的教育信仰，一直奔跑在路上。
培訓心得體會 8
回想起一年多來的村官生涯，我對農村工作有著許多感觸。曾經，我們懷著最崇高最美好的理想而來，試圖用我們所掌握的知識改變農村所有落後的一切。我們充滿激情，滿以為可以憑藉激昂文字，指點江山。在實際工作中卻發現遠遠沒有想象中那麼簡單，農村工作複雜、具體，除了知識，我們還需要具備的太多太多。於是，在跌跌撞撞中我們一路走來，終於學會面對現實，理性的去分析問題，解決問題。通過這次培訓，讓我對今後的工作多了一份信心，我相信，理想與現實必然會有一個完美的結合點，我們所要做的，就是不斷去探索，不斷去提升。在今後的農村工作中，我想從以下幾個方面不斷完善自己：
一、加強學習，提高能力。
一是向領導學習，學習領導的工作技能、處世藝術；二是向老百姓學習，學習他們的純樸善良、腳踏實地，用實踐來檢驗我們所學的理論知識；三是向老幹部學習，學習他們堅強執著、不怕苦、不怕累的精神，學習他們豐富的人生經驗和工作經驗；四是向同事學習，孔子有言：“三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。”我們應該以開放的心態對待身邊的人和事物，尋找差距、發現不足、取人之長、補己之短，從而開闊視野、不斷進步。雅典著名政治家梭倫說過：活到老，學到老。薄書記曾寄語大學生村官：在農村實踐要甘當國小生。在實際工作中，我們尤其要特別注重學習、學會學習，不斷提高自身的能力和素質，才能更好的為老百姓服務。
二、明確目標，堅定不移。
大學生村官不是單純的村官，更是連線政府與百姓的橋樑、上情下達的通道、密切黨群幹群關係的紐帶。因此，我們一定要給自己做好定位，一定要
搞清楚組織上需要我們做什麼、老百姓希望我們做什麼、我們自己該做什麼。只有明確了目標，堅定不移的走下去，才能真正實現自己的人生價值。
三、加強交流，共同進步。
在當今資訊、資訊高度發達的時代，大學生村官如果閉門造車、固步自封，是很難有所作為的。只有加強交流溝通，資源共享，才能不斷總結新鮮做法和先進經驗，才能共同進步、共同成長，才能在時代的篇章上譜下屬於自己光彩的一頁。
如今，農村的發展是擺在全國人民面前的一個大課題，“農村強則國家強”、農民富才能實現縮差共富，如何改變農村落後的生產生活面貌，提高農民的經濟文化生活水平，在我看來，大學生村官首先要承擔起這一發展重任。這項工作肯定繁重複雜、充滿艱辛，但它的意義卻十分重大。我慶幸自己選擇了村官之路，有機會為發展農村奉獻出自己的青春與熱血，我感謝組織和人民賦予我這份信任和重託，讓我能在廣袤的農村大地盡情揮灑，我將認真努力學習、工作，絕不辜負組織的重託和人民的希望，爭取用自己的實際行動交出一份滿意的答卷！
培訓心得體會 9
一、培訓目的
通過認識培訓、加強理論學習與實際結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經驗。
二、培訓地點
揚州xx物流有限責任公司，以下簡稱(xx物流)，創建於20xx年7月，註冊資金300萬元，總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達2.5萬多平方米，是目前廣西發展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應用電子商務網路管理系統，服務網點遍佈廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外，xx物流引進先進現代物流管理觀念，以為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、培訓內容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯絡客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什麼產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的培訓過程中，我從初步瞭解公司的基本業務，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學的專業知識應用、拓展到培訓工作當中，而後學到了更多物流專業知識，為以後參加工作奠定了基礎。另一方面，學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。培訓中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。
培訓初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售，發生在客戶與物流企業之間的相互行為，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平，繼續為客戶提供質、最有效的物流服務，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業的客戶服務水平，成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段培訓主要任務：
1、接聽客戶的電話，如在業務操作中負責客服的資訊諮詢，受理客服的投訴，提供相關業務和流程的介紹，接受與處理客戶業務單證，指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的，那麼就可以很準確的查出肇事者，並且讓其承擔相應的責任，這個系統大大規範了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解，使客戶對公司業務達到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業務範圍，提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄，準確填寫內容，並對客戶進行相應制單，及時瞭解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡，他們還對客戶進行相應的制單，把每一項都記入電腦裡，每天打入客戶部的電話不計其數，所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部培訓的一個星期，我們學簡單會了理單，並把分好的單證在電腦裡進行核實確認.
3、收集相關市場資訊，並及時製作資訊報告反饋給公司。
顧客的資訊能夠及時反映出現在市場上的某些變動，由於市場競爭激烈，豐富廣泛的資訊量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況，收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。
4、即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產生的不良後果。
若業務上出現操作失誤，客服人員要及時發現並進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的培訓，認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解，需要專業的服務質量確保顧客的理解，還需要優秀的服務態度。
作為一個客戶服務工作人員，應該掌握與客戶溝通的四個步驟：
(1)端正心態，要相信顧客的處境正如他所說的，並非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關係，融入顧客的世界。
(3)準確地獲取對方的資訊，明確使用者的需求及期望。
(4)採取具體行動去幫助他，使顧客滿意。
優秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認可公司的服務能力，同時對公司產生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
培訓心得體會 10
學校為了讓我們更好地理解備課的真正意義所在，給我們每人都發放了一本《有效備課、上課、聽課、評課》。拿到了《有效備課、上課、聽課、評課》這本書後，我迫不及待地一頁頁地翻下去，而且邊讀邊做筆記。覺得，此書介紹的“通識”部分，的確非同一般，有些視角是我們一線教師日常教學生活中不經意間被忽視了的，這一讀，頗受打動——任教了二十幾年，發現，其實，備課還應該做更多更多的準備的，現在我就談談我的感受：
課標，是我們大家都熟悉的，但是在正式教學之前我們大家都認真學習它了嗎？說起新課程、課改新理念、新課標，相信這樣的字眼大家都熟悉得再也不能熟悉了，但看到著名物級教師於永正老師的習慣——“把課程標準中各學段的教學目標影印下來，貼在備課本的首頁，作為‘教學指南’，”真的覺得汗顏！正因為每日必備課，每備課必翻備課本，每翻備課本必能“溫故而知新”，於老師便能把握好課標對每個階段、學段的教學目的要求，大膽地開展教學工作，使課程標準真正成為“教學指南”，使自己的教學工作不會偏離語文的大目標，使自己的教學行為真正“有效”！特別欣賞於老師能按要求當看到“多培養學生廣泛閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本書”時堅決把練習冊丟在一邊，努力在培養學生閱讀興趣和學習習慣上下功夫。——於老師真的太“酷”了！我們任何一個一線教師，因為業務檢查的需要，誰敢允許學生不完成練習冊？每次，做到一些有難度的題目，花在訂正上的時間太多了，若讓他們簡單完成抄答案，往後有些孩子便偷懶自己不動腦光想著一抄了事，而對學困生來講，做這樣的題目對他們的學習更是“形同虛設”反倒是“浪費時間”！因為他們真的是“弄不清楚搞不明白”！怎麼辦呢？為了“整齊劃一”的要求，只好犧牲許多教學時間，課餘時間，有時甚至要挪用其他課程來完成這本練習冊的訂正工作，真的是沒有辦法的辦法！每週八節的語文課，每學一課要用上兩課時完成，但上課讀課文，學習生字，品味課文，完成練習冊，有時還想來個拓展說話，寫話小練筆什麼的，兩課時，夠嗎？相信大部分教師都有“挪課”吧？難度最大，耗時最多的要數練習冊這個大“工程”了，有的課文題目簡單些還好，最頭痛的是遇上一道兩道超綱的題目，一個學生要來回三次有時還不能訂正好，全班有五十個學生，如果有一半的學生要這樣做，那得花多少時間？用這些時間可以讓學生多看多少書，多學多少課外知識？
寫到這時，我常想，為什麼一定要讓學生做題？為什麼期末考卷上總會出一些平常生活中並不實用的東西來考學生、考老師呢？我們讓學生學語文，其實目的是為了讓學生能認字、引發學生學習語文的興趣，在日常生活中能真正合理地運用這些漢字，有空閒的時候還能看看自己想看的書，養成“書不離手”的習慣，終生學習。這樣，難道一定要完成那一道道似是而非的“咬文嚼字”的難題？我也承認，大學聯考這把指揮棒一天不倒，這試就得年年考，可從哪個年級來考更為合適些呢？我看班上有個學困生，從讀一年級時要求認識的字幾乎不能認幾個，漢語拼音更是沒掌握好，到現在二年級的課文，幾乎每篇課文能讀通順，大部分字也會認了，甚感欣慰。可是，每個單元的單元試卷對她來講，太難了，更別說到了期末有點難度的抽測卷統考卷，只有“不及格”這樣的成績，可是，我認為，和她自己比，她的進步已經是“良好”甚至可以說“優秀”了！因為她光會認字，會讀，卻不一定全部會寫，也不太會做題。她的父母都認不了多少字，因為不認字少寫字，會“怕”簽名，現在所有的簽名都由孩子完成，可以說孩子寫下的字比大人還像字。在這樣的環境下長大的孩子，基礎又沒打好，學習對她來講，不是普通的難呀！在接任這個班級之後，有時，身為老師的我，會覺得“可怕”而又“無力”。這一屆孩子的父母，說起年紀大約三四十歲，可是像她這樣父母親都不認字或是母親不認字的情況，在我們班不下五人！
其實，如果我們真正學習課標，會發現“興趣、習慣、積累、朗讀、閱讀、語感”等字眼，似乎沒有“做題”這樣的字眼。常看到班上的學困生，學習習慣不太好的學生，可他們也會有捧著他們感興趣的書，看得入神的樣子，每逢這時，聽到上課鈴聲響起時，真是捨不得打斷他們，因為，這樣的語文學習比起讓他們做那些沒完沒了的作業，考那些難得讓他們失去興趣的考題，其實更為“有效”，不是嗎？ 正由於考試成為各校考評老師業務的唯一尺度，許多老師不得不讓學生學會考試，因此而剝奪了大部分學生朗讀、閱讀的時間，而專攻“答題”了。這樣的“應試教育”，其實扼殺了多少學生學習語文的興趣？一旦失去了學習的興趣——動力，被動學習，那麼，學習的“有效性”將不復存在。什麼時候，我們在黑板上佈置的作業只是讓學生們看自己愛看的書，讀、揹著優美的課文；什麼時候，我們的語文考試，特別是低年級，能用口試（認字、拼讀、朗讀）＋筆試（書寫）來代替？
寫著寫著，手中的筆，沉重了，因為“考試，是我永遠的痛！”，我為學困生們而痛！也不知不覺地離題了。再回到“課標”上，以前，我也常不厭其煩地讓學生一個個過關，在每課上完之後，這樣又累又要耗上許多時間。當我發現許多中下等生在面對這樣的“考試”猶豫、 不會的樣子，心疼，還開始反思，我這樣做，到底是對還是不對？在一次課標學習時，我發現低學段中的關於拼音、認識的字的要求並不是讓學生馬上掌握，而是要經過不斷的複習、再複習來達到目的的，整冊書本上所選的課文，往往會注重那些要求會認的字的反覆出現，這樣孩子們在期末也能基本掌握這些字了。要求整體識記，在語言環境中識字。這樣的學習目標，其實只要多閱讀，反覆出現相關詞彙，最終在這一學段結束時基本能掌握即可，畢竟每一個孩子是每個不一樣的個體，學習能力、學習基礎、學習環境各不相同，哪能要求他們整齊劃一地一步到位呢？可是，反思我們日常的教學行為，往往先學習生字，複習生字詞，因為只有掌握了生字，再來學習課文時就“掃清障礙”了，可是，這樣做，真的符合課標的要求嗎？要整體感受課文的美，是否有必要進行詳細的分析？如果不，那麼這個“度”要如何把握？如果不分析說是沒有進行語言文字的訓練，可是如果分析太多又會說把課文分解得“支離破碎”失去了原先的“整體美感”。
培訓心得體會 11
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為xx市xx醫院實習醫生隊伍中的一員。為期一天的培訓，時間雖短，卻讓我受益匪淺。
在培訓中，讓我瞭解到了xx市xx醫院的歷史沿革、科室設定等相關資訊。本次培訓對常見的問題如相關的醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關係、安全保衛等進行了系統的培訓。對病歷書寫、院內感染、傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。
在副院長xx、護理部主任xx和科教科xx發言後，崗前培訓正式開始。第一堂課由護理部謝主任帶來，主任給我們講述了職業規範與禮儀，教導我們做一個有禮貌，有品行的二院人！講解完畢之後還讓一名專業的護理老師給我們現場做親身示範，讓我們更加體會到禮儀的規範性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫務部部長李燕給我們講述醫療核心制度。老師教導我們作為一名醫務工作者，應當嚴格要求自身，時刻謹記十八項醫療核心制度，力爭做一名合格的醫務人員。接下來由質控辦主任xx為我們敘述病歷書寫規範。她耐心地告訴我們在臨床實踐工作中，必須嚴謹仔細的對待我們的工作，不允許有一字一句之差，否則會給自身和醫院帶來不必要的麻煩和嚴重的後果。所以，我們在日常的工作中更應該認真仔細對待工作，積極負責對待病人。緊接著是由藥劑科主任xx講述處方書寫規範方面的知識，講述了處方的組成、規格、內容稽核、發放與保管等問題。讓我們對處方書寫有了大致的認識和了解，使以後的臨床實踐中有了一定的基礎認知。下午是由手術室護士長xx給我們講述手術室無菌操作技術的相關知識。老師先是開啟ppt讓我們瀏覽關於手術室無菌操作的配字講解的圖片，然後再由一名操作規範的專業老師來一一演示，簡直面面俱到。讓我能更加深刻地體會到從醫者的嚴謹性與責任性！之後由院感科科長xx給我們講述關於院感的知識，她告訴我們在醫院工作時首先保證自身安全，只有一個健康的體質才能更好的為病人服務，把快樂和愛心帶給更多需要幫助的人。最後由老師給我們做總結，要我們時刻牢記各科室老師對我們的教導和講述的知識，同時還給我們宣佈了實習紀律規定並簽署了實習期間責任狀。
曙光微露，花開初舞，百草紮根，仁心仁術。我們已經上路，我們期待飛越。我能很真切的體會到醫院領導和各級科室老師對我們的重視。我想在今後的實習中，我一定謹記各位老師的教導，認真努力的工作，爭取在實習期間取得優異的成績，順利完成實習階段的學習！
培訓心得體會 12
xx縣中醫醫院現有在職職工81人，其中衛生專業技術人員69人，財務、後勤人員13人。衛生專業技術人員中，有高階職稱3人，中級職稱25人，初級職稱41人，大專以上的專業技術人員39人，佔57%。醫院開設有內科、兒科、老年病專科、婦產科、外科、肛腸科、五官科、鍼灸理療科、口腔科等九個臨床科室，有功能科、檢驗科、藥劑科、放射科等四個醫技科室，有醫院辦公室、醫務科、護理部、財務後勤科、預防保健科、統計室、微機室、消毒供應室等八個行政職能科室，社群衛生服務中心1個。年門診人次103573人次，年收住院病人1810人次，業務收入513萬元，且每年按10%的速度增長。以醫療、護理質量為中心的綜合服務水平、服務質量，每年均有新的發展、新的提高，始終處於全州同級中醫院的前茅，究其原因是醫院有一個團結務實、廉潔高效、勇於開拓創新的領導班子，以及有識才的慧眼、聚才的力量、用人的膽識、愛才的情感。醫院每年均選送一批專業技術人員到上級醫院深造，通過人事、工資分配製度改革，營造和激活了育才用才的機制，使全院一大批專業學科帶頭人脫穎而出，年輕有為的專業技術人員層出不窮。現對一年來醫院人才培養工作總結如下：
一、堅持人才戰略，不拘一格聚集人才，人才結構趨於合理
在激烈的市場競爭中，關鍵是觀念的競爭、人才的競爭。多年來，我院不斷地與時俱進，更新觀念，始終沒有放鬆人才這第一要素，把全院的發展與人才引進和培養結合起來，把現實性與將來的可能性結合起來，樹立醫院社會的大衛生觀念，在人才選拔上堅持德才兼備的原則，把思想品德好，熱愛醫療衛生事業，有發展志向的醫務人員聘用到醫院工作，從20xx年以來，共接收大中專畢業生33人，佔醫院現有職工總數的40%，接收從基層衛生院及其他醫療機構調入的專業技術人員20人，佔醫院現有職工總數的25%。全年參加在職學歷教育本科12人、專科9人，取得專科文憑1人。目前，新分入和調入的技術人員已成為各科的業務骨幹，有的已成為學科帶頭人，各科室的人才結構明顯趨於合理。
二、加強職業道德教育，培養良好品德
醫院要有正氣，要有凝聚力，有戰鬥力，才能競爭、才能生存和發展，為此，醫院把“全心全意為人民服務”、“以德治院、依法行醫”作為自己最高的宗旨，通過各種形式，廣泛、深入、持久地開展與愛崗敬業為主的政治思想教育，以“一切為了病人，為了病人的一切”為主的職業道德教育，使職工不斷地樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的理想、信念，熱愛和忠誠於醫療衛生事業，把全院職工的思想統一到這一崇高的使命上來，把有所為和有所不為作為實現自身價值，奉獻給病人，奉獻給社會，醫院營造了講學習、講政治、講服務、講道德的良好氛圍，文明服務、優質服務、高效的服務已成為全院職工的自覺行動，得到了社會各界的普遍讚譽。
三、人才培養堅持公平、公開、擇優發展的原則
醫學是一門理論性、實踐性很強的學科，而且醫學技術突飛猛進、日新月異，為了緊跟醫學發展的步伐，與醫學前沿銜接，醫院採取在職培訓，進行繼續醫學教育，遠端網路培訓，安排到省、州業務培訓等多種形式，培養人才。每年都安排兩批醫務人員到省內外有較高水平和聲譽的醫院進修深造，我院的
臨床醫生已全部到省內或省外普遍進修一年已結束。內兒科醫生已全部參加了全省為期三個月的急診醫師培訓班。部分婦產科醫師已兩次到省或州級醫院進修。全部護理人員已普遍到省級或州級醫院進修三至六個月。第二輪醫生進修工作根據醫院需要及時選派到相關的醫院進修、學習、培訓。在安排學習、進修工作中，醫院始終堅持公平、公開的原則，使每位技術人員都有相同的進修學習機會。20xx年共選派醫療進修省外1人、省級2人，護理省級進修2人。在專業發展方面，醫院把現實工作及將來發展趨勢與專業技術人員的個人志向結合起來，充分尊重職工的個人選擇，併為職工個人的專業發展提供最大可能的條件。通過堅持不懈的`努力，全院醫務人員的業務水平、服務水平不斷提高，服務範圍不斷拓寬，方便和滿足了患者，促進了醫院、科室的發展，如老年病科、內科、婦外科對全院的發展起到了龍頭作用。
四、堅持公平、公開、公正的擇優選人、用人機制
在選人、用人機制上，醫院在平等競爭前提下為全院職工提供發展機會，制定了因事設崗、因崗定人、崗動薪移，以及職務能上能下、待遇能高能低、平者讓、能者上、庸者下的獎勵、約束機制。在公平競爭中識別人才，在創新實踐中培養人才，在事業發展中凝聚人才，在工作生活中關愛人才，注重發現和大膽使用那些素質好，有發展潛力的專業技術人員成為科室負責人和學科帶頭人，併為他們的發展創造條件，提供機會，根據《醫院人事、工資分配製度改革方案》，競爭上崗，從根本上啟用和完善了醫院的選人、用人機制，充分調動了職工的工作積極性。一大批優秀專業技術人員走上了醫院不同的領導崗位，醫院各項工作蓬勃發展，呈現出良好的發展勢頭。
五、中西醫並重、中西醫結合，充分發揮中醫技術特色和優勢
中醫學是我國醫學科學的特色，它歷經數千年而不衰，至今仍顯示著較強的生命力，最根本的原因就在於它具有經得起實踐檢驗的臨床療效。多年來，醫院始終把中醫藥療效作為中醫藥賴以生存和發展的根本，加大中醫藥人才的選拔培養力度。同時面臨中醫藥現代化的要求，特別是為滿足廣大人民群眾的要求，在人才選拔、培養和使用上始終堅持中西醫並重，中西醫結合的思想，鼓勵中醫人員學習西醫，西醫人員學習中醫，共同發展，共同促進，共同提高的路子。目前全院醫務人員既能按西醫“因病”治療，又能按中醫“因證”施治。為廣大人民群眾提供了更多的服務，為醫院將來更廣闊的發展奠定了基礎。
我院的人才工作儘管取得了一些成績和經驗，但在市場經濟體制下，要滿足廣大人民群眾不斷增長的健康需求，我院還有不足之處，如人才發展水平與社會發展水平不平衡，一定程度制約著醫院的發展速度;在群眾中享有較高聲望的名醫不多;群眾的經濟狀態在一定程度上制約著醫學人才才幹的發揮;極少數群眾對中醫藥工作仍有偏見等。在今後的工作中我院將以“三個代表”重要思想為指導，以繼承和發展祖國中醫藥文化遺產為契機，認真解放思想、與時俱進、開拓創新，不斷堅持完善和深化改革，再創中醫藥工作新局面。
培訓心得體會 13
曾記得在讀大學時，看到攝影專業的同學們從野外拍回來一幅幅迷人的照片時，我是那麼地羨慕。在他們舉辦的攝影展上，我盯著那一幅幅美妙的照片真是流連忘返。世間的美麗都被相機捕捉下來了。我也好想拍攝出如此美麗的照片啊！
工作之後，有了經濟實力，有了一部心愛的數碼單反相機，可是沒有去仔細研讀如何去拍攝技巧性的照片。這一次的數碼攝影藝術的網路培訓正好給了我好好學習數碼攝影技術的機會，真是太開心了，我立刻報名了。
我首先觀看網路學習視訊，學習不同快門攝影技術。然後我就拿起我的單反照相機不停地實踐。針對第一次作業的實踐，我首先是拍了一組水龍頭流水的照片，我先把模式調到快門優先，把快門時間從幾百分之一調到一千多分之一，能看到水滴飛濺的效果，我真是興奮啊。那天晚上下著小雨，可是我迫不及待地實踐拍攝不同快門的照片，我特意拿了相機來到車水馬龍的小區門口的馬路上，把快門時間調慢，果然拍到了車子的燈光形成一條線的照片，只是沒有用三腳架，所以效果一般。
針對第二次作業，我也是先學習了視訊，瞭解什麼是大光圈和小光圈，什麼情況下使用大光圈，什麼情況下使用小光圈。並且我繼續在照相機上實踐。我把模式設定為光圈優先。我用大光圈拍了花卉，寶寶的玩具等，能形成主體物體清晰，背景模糊的效果，我真是特別開心。針對小光圈則是拍攝了校園的風景，廠區的風景等，效果也很好。
除了實踐外，我經常把拍到的照片放到論壇裡去和其他老師一起交流怎麼拍攝，這也是很愉快的事情。
在最後，非常感謝市裡組織的這次關於數碼攝影藝術的網路培訓，我學到了一門實用的技術，也學到了一種感受美，理解美的本領。以後我會繼續用學到的攝影藝術去感受世間的美。
培訓心得體會 14
這一次公司組織了我們所有的員工進行了一次培訓，培訓的時間並不是很長，但我學到了很多，對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的，雖然不會對我們的工作有很大的影響，但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙，這次利用了短暫的時間進行培訓，在培訓中領導指出了我們在工作中存在的一些問題，並且告訴了我們改善的方法，我想在這之後我們是能夠更好的去完成自己的工作的。
我們的工作確實是做得比較的不錯的，但一直都不能讓領導滿意，總是會有一些地方做得不夠好讓領導能夠找到問題，所以不管是為了公司的發展，還是我們員工的進步，都是需要進行一次培訓的，有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”，用在這裡我覺得是非常的恰當的，只有我們員工的工作能力更好了，我們才能夠把工作完成得更好，公司才能夠在我們的努力下有更好的發展。所以我覺得進行一次培訓其實是很有必要的。
在培訓之前，我在工作中是經常容易出現一些小的錯誤的，雖然對我的工作是沒有什麼影響的，但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的，但總會存在著一些瑕疵，這樣對我的發展也是會有一些阻礙的。在培訓之後我知道了一些細節的地方自己應該要怎麼做才能夠做的更好，在之後我也會努力的減少自己出現錯誤的次數，同時我也會提高對自己的要求，讓自己能夠有更大的進步。在培訓中我是學到了很多工作的技能的，是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之後完成工作的時候應該要多檢查幾遍，這樣就能夠少出現一些錯誤了。
多學一點東西對我的工作是很有幫助的，能夠從領導和優秀的同事身上學到一些他們工作的經驗，我想是能夠讓自己有很大的進步的。在這一次的培訓中我是學到了比較多的，但很多的知識我都還沒有掌握好，所以之後自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當中去，若是不能學會去使用這些技能，也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的，只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進步，以後還有培訓的話我是一定會認真的學習的。
培訓心得體會 15
7月19日，我院護理部與南京中醫藥大學護理學院聯合舉辦了護理臨床師資培訓學習班。培訓班由護理部段培蓓主任主持，汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長（護理學院）出席了培訓班的開幕式並發表了重要講話，參加培訓的是全院的各病區護士長及總帶教。
作為普外科一名總帶教，我非常榮幸的參加了培訓班的學習。本次培訓內容包括上午南京醫科大學護理學院院長顧平講授的《臨床護理實習帶教》，護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》，急診病區護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學中的應用》等；下午是總帶教的優秀代表為大家帶來的精彩授課比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水，是老師的切身體會與智慧結晶，給我留下了深刻印象，同時也指導我更好的做好帶教工作。
通過參加本次培訓學習，我學習到許多有關帶教方面的知識，同時我也感到身為一名總帶教老師的責任與壓力，我陷入了深深的思考，如何做好本科室的帶教工作？如何與90後的孩子相處？如何實現實習護生由在校實習生到臨床護士的轉換？如何鍛鍊臨床實習護生獨立思考和處理問題的能力？……在通過此次培訓學習後，我有幾點心得體會與各位帶教老師分享：
1、作為一名帶教老師要“以學生為中心”，注意實習生的情緒、想法、感受，認真傾聽她們的心聲，並及時給予迴應。
2、應用正能量、賞識觀最大限度的激發實習生的學習興趣。
3、建立良好的師生關係，尊重實習生並及時溝通交流，不要讓實習生感到老師是高高在上的。
4、帶教老師要加強護理專業知識的學習，掌握護理專業新知識、新技術，不斷豐富完善自己，重視榜樣的力量。
5、嚴格要求實習生，針對實習生自身的特點，因人施教，根據臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑，運用靈活多樣的教學方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學法等等，減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
6、帶教老師要以身作則、言傳身教，儘量多指導，啟發實習生，結合自己實踐經驗進行理論指導，做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質量關，提高實習生的認知能力、觀察能力，動手能力。
7、帶教老師要提高實習生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習生能力，讓實習生獨立分管病人並鼓勵實習生脫稿交班。鼓勵實習生應用非語言交流，多給術後患者一些安慰與關心，指導實習生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導。
在一天的培訓中，有的老師奮筆疾書，有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學習機會，在未來的日子裡我會加強基礎學科和專科知識的學習，積極、認真做好實習生的帶教工作，為省中護理事業的發展貢獻出自己的微薄之力。
