昨日，我們參加了由省公司組織的VIP客戶經理技能提升的培訓，此次培訓由來自深圳的羅老師主講。復旦MBA畢業的羅老師，有著豐富的通訊技術授課經驗，分別給各個地區的移動、聯通和銀行金融類多家單位講解培訓。
課程內容從20xx年底我們開始做行動電話展開，當時花了1100億從聯通公司手中購入CDMA，以及4000萬用戶。但其中真正有效的使用者只有2600多萬。到20xx年8月底，天翼使用者達到7993萬，距20xx年底1億目標還有一定差距。這首先給VIP客戶經理很好的警示，在接下來的四季度我們有艱鉅的任務和目標需要完成。
在日常與客戶交流，提升客戶對我們的信任時，需要注意的細節以及技巧。首先，讓我們瞭解運營商VIP客戶經理的三階段及發展過程，包括四大轉變；其次，是分析VIP客戶經理在日常工作中存在的誤區，以及根據這些誤區提出的服營一體話的“三明治法則”，即服務—營銷—服務；再次，根據客戶的心理，引出客戶滿意服務理念，全面分析了正確理解“客戶永遠是對的”這句話；另外，提出銷售的“黃金三律”，對如何進行有效提問作出了具體的分析，並對客戶異議分類提出了四個注意點；最後，提出了常見交易五種促成法，即問題排除法、選擇法、例證法、假設成交法及最後機會成本法，並舉例說明。
羅老師的授課方式，讓我覺得一天的培訓既充實又愉快。根據羅老師的講授，我覺得以下幾點需要在以後的工作中注意，以提高工作效率，促進與客戶更好的溝通。第一，將回訪時間精確化，這樣減少了客戶繁忙中的打擾，減少客戶的抱怨情緒；第二，在電話營銷時寫指令碼，有利於事半功倍；第三，適當的讓客戶幫些力所能及的小忙，滿足使用者的社會需求，並記住使用者的服務軌跡，有利於拉進與客戶的距離，讓客戶產生好感；第三，在上門服務時攜帶“重要客戶意見收集表”，不但有利於改善我們的工作，而且能在使用者激動、憤怒時緩和使用者的情緒。
以上就是我的培訓心得。希望以後還有這樣的培訓機會，讓我提高業務水平和能力，在工作中有更好的發揮和表現。
培訓心得體會精選2金秋十月，我有幸參加了國小中層幹部培訓班。通過短短几天的培訓學習，我更加明確了工作的重點，開闊了視野，為今後更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，以下是我本人的不成熟的點滴心得體會：
一、通過培訓學習，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成學校交給的任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊。
首先要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、教師、學生家長及社會各界進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
其次要弘揚奉獻精神。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，中層幹部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
再次是要寬巨集大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，通過這次培訓，既增長知識，又拓展了工作視野，還學會了諸多工作方法，明確了今後的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。
培訓心得體會精選320xx年10月18日至10月23日，我有幸參加了全國幼兒園幼兒園健康教育和北京市示範性健康特色教育教學觀摩活動的培訓班學習。轉眼幾天的培訓結束了，我想我們每一個學員都有不同的收穫。對於我個人，我認為這次培訓對我來說非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開放了視野，解放了思想，打動了內心。無論是教育心理學，還是以人為本的教與教育理念，還有幾位園長的論壇，都讓我有所感動和收穫。加之與來自不同市、縣、鄉各園長聚集一堂，全面提高了自己的理論水平和工作能力，以下是這幾天的幾點體會。
首先，在培訓學習中，劉建霞園長給我們解讀了《幼兒健康教育組織與實施》，開闊了我的視野，豐富了我的資訊，加深了我對學前教育有關政策的認識和理解。孫璐博士的《幼兒健康教育》講座，讓我受益匪淺。提高學習，使我真正瞭解了什麼是教師專業，什麼是教師專業發展，我們的教師專業發展存在的幾個問題，以及如何去進行教師的專業發展，為我們以後開展教師培養和自身培養方面指明瞭方向。
其次，作為一名老園長，對於當什麼樣的園長，辦什麼樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現代幼兒園應該達到的要求，明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向，在此次學習中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、裝置、環境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發展。
再次，專家通過對案例的分析，讓我們以感觀者的身份認清問題的本質所在，正確處理各種關係是幹好工作的前提之一。所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關係。在陽光心態下工作。在各專家的講座過程中，我學到了作為一名園長如何把所學的理論知識應用於實際工作中去，如何在平時的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識。同時也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當然找到差距並非全搬硬套別人的方式方法，而是借鑑別人的方式來完善自己的方法。
在培訓會上，兩位專家對幼兒的健康教育和發展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者，加強學習，不斷提高綜合素質。學政治、習管理、學理論、學專業等，時刻關注學前教育的發展動態，不斷豐富自己的管理知識，切實轉變教育管理理念，讓理論提升自己的整體素質，拓展自己的知識結構，深化自己的知識領域，努力營造科學發展的氛圍，為幼兒園走上科學持續發展之路積極創造條件，讓自己站於教師隊伍前沿，當好教職工開展幼教工作的支持者、引導者、合作者與助手，切實做到依法辦園，依法治教。領會幼兒園科學發展的內涵，切實轉變教育管理理念，努力營造科學發展的氛圍，為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在教育理念方面，要進一步系統學習《指南》精神，樹立全新的幼兒素質觀念，在管理方面，要摒棄傳統的監督、檢查者
的觀念，切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念，甘心情願當好家長平等的合作伙伴，當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長中，研究問題，解決問題，同心同德促進幼兒教育科學發展。
幾天的培訓結束了，靜下心來，查詢差距，借鑑別人反思自己，確定今後努力的方向：
明確幼兒園的發展方向 根據幼兒園發展的總體目標及具體規劃，實驗幼兒園在實際工作中不斷總結經驗，完善不足，促使幼兒園管理日趨規範化、精細化，辦園水平優質化，力求做到在發展中創特色，在特色中求提高。充分發揮省示範性幼兒園的輻射作用。
敬業、樂業--築牢幼兒教育科學發展的思想陣地搞好幼教工作的根本在於全體教職工對教育事業有強烈的認同感，能夠凝心聚力、教書育人，促進幼兒園保教質量的提高。當前我們推進幼兒教育科學發
展，更迫切需要強化教師對幼教事業的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業意識與奉獻精神，切實把幼教工作當成一種事業、一門藝術、一門科學，求真奉獻。其次，要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感，在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態，就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。
堅持以人為本，加快教師專業成長的步伐，全面提高教師隊
伍的整體素質。推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則，加快教師專業成長的步伐，提升師資隊伍的整體素質，就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。通過園本培訓、園本教研，幫助青年教師在業務上成長起來，已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業務上嚴格要求的原則，通過傳幫帶的形式，發揮骨幹教師及老教師的示範作用，使所有青年教師在思想業務方面儘快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學研究，錘鍊組織教育活動與開展班級管理工作的藝術，不斷提升業務素質，切實打造我園名師團隊。
注重精細化管理，進一步深化幼兒園課程改革幼兒園教育科學發展，說到底就是按照幼兒身心發展規律，促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標，強化細節管理，在幼兒一日活動各個環節加大教育、引導力度，讓每一個幼兒實現科學發展。如在生活課程中，讓幼兒園自主參與，成為生活的主人，培養他們自理生活能力；在學習課程中，通過師幼互動、幼幼互動，引導孩子主動學習，主動發展、探索；在遊戲活動中，放手讓每一個孩子操作，保證給孩子提供充足的遊戲時間和遊戲材料。教師置身孩子游戲中，當好組織者、引導者，使他們個性得到發展、智慧得到張揚。同時，無論生活課程，還是學習課程、遊戲課程，均應在促進孩子智力發展、身體發展的同時，關注孩子的心理髮展狀況，針對活動中出現的各種各樣的心理障礙，進行必要的心理干預，加強溝通交流，促進他們健康成長。
深入實踐，勤於反思。要切實樹立為家長服務、為幼兒服務、為教師服務的觀念，在日常事務繁忙中要科學安排時間，經常深入教職工和家長中，切實解決問題，充分發揮團隊精神，同心同德促進幼兒園科學發展。每天要擠出時間進行反思，反思自己的一切工作，從反思中自省，從反思中明理，從反思中提升自己的管理水平，發揮表率作用。
多與家長溝通，轉變育兒觀念。我們要以平等的態度對待家長，耐心、誠心聽取家長的一些合理化的建議。通過開展家長會、親子活動等活動;利用家長接送幼兒的時間，家訪等多種形式與家長進行交流和溝通，爭取營造和諧、自然、輕鬆、愉快的家園共育的氛圍。通過開展育兒交流主題會，耐心告訴家長要運用科學的育兒方式，肯定孩子的成績，強化孩子繼續努力的心理，爭取每個孩子都不斷的提高成長。
這次園長培訓，使我們更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中，對於幼兒園管理者，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我相信，通過這次培訓，所以的學員一定交出一份滿意的答卷。我們一定能學有所用，在工作中做到理論結合實際，把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次，也希望在實踐一段時間以後，能再有機會參加提高班的培訓，讓自己的各種水平得到質的飛躍。
培訓心得體會精選4培訓告一段落，我以一名幼兒教師的身份這次去到了xx，根據相關安排我完成了系列培訓，在工作的時候我一直沒有覺得自己有什麼問題，一直保持自己的教學方式，有的時候也不會想這些，現在我覺得工作需要進步，一直覺得自己教學沒問題那才是真正的問題，這次培訓我總結了自己很多，也不慎感慨怎，很多時候我丟失了很多應有的東西，就比如說這次在培訓當中我才發現原來教學可以這樣，我有這樣的感覺就是因為自己沒有把我好心態，固守自己的一直以來的教學，作為一名幼兒教師我覺得我自己通過這次確實學到了，我也有一番心得。
培訓為期一週，首先了解到作為一名教師就要熱愛這份工作，對於這份工作熱情度只有上升沒有下降，當然不管做什麼都是需要這般，熱愛教學熱愛教育，在跟幼兒孩子們打交道需要強烈責任，這份責任始終需要保持，同時要加緊自己師德師風建設，在學生面前一定是有足夠的威信，保證自己一言一行都是一名教師所言所做，面對繁忙的工作當然會有，保持穩定，保持向前看的精神，我們一直都需要做到這一點，現在這般我也覺得自己需要加油了，培訓的的時候也我學到了一些，還是那一句“想要讓孩子信任你，首先自己要信任自己”讓我映象很深。
自己相信了自己，是對工作教學的堅定，這是一個長期培養的事情，通過一個長期對自己的要求，在孩子面前梳理一份信任是後面所有工作的前提，之前一直沒有想過這一點，其實這很遺憾，同時我也覺得自己過去的種種也是缺少了很多，這一點所有工作的前提自己還是沒有意識到，這次在培新當中卻確實讓我印象深刻，這不單單是我們讀工作的一個高度負責，還是對孩子的負責，我想著把自己全心全意的帶入到這份工作當中，自己必須瞭解到這一點，我覺得在工作當中我失去這般就是對自己不負責。
這次培訓收穫很多，之前一直沒有想過的問題都是可以試試的，培訓對我教學方面也有指導，在日常的跟害自己相處的過程中我也瞭解到了很多，這次事情讓我接受了很多不一樣的東西，教學方式跟育人方式，都是很明顯的，通過這次的培訓我會在接下來，提高自己，這是從多方面出發，提高教學水平，讓自己處於不斷進步狀態，加強對自己的監督，堅持以培訓內容中一些需要做到的事情為中心，好好努力。
培訓心得體會精選5這次培訓使我受益匪淺。特別是在識字寫字方面的教學讓我有了更深的瞭解，也為今後的教學指明瞭方向。語文課程標準在第一學段的識字和寫字部分把讓學生喜歡漢字、有主動識字寫字的願望放在了頭一條。我在低年級教學時也很重視這方面的訓練，覺得非常重要。今年我教四年級語文了，發現很多差生識字能力很差，對一些字的記憶只會死記，不能採取有趣靈活的 方法進行記憶，例如“溪”字學生錯誤很多，下面都寫一個小字。讓學生用拆字法進行記憶，效果較好，班內最差的學生運用這樣的方法也記住了，而且還很感興趣，因此低年級的識字方法的教學將對學生終身受益。另外我在平時的教學中也存在著這樣的問題，為了趕時間，留有學生寫字的時間比較倉促，寫字的評價時間也少，我想在今後的教學中應該重視這方面的教學，讓學生認認真真地寫好字，這對學生態度的養成也很重要。
其次：今年教四年級，發現學生的寫作水平很差，存在著這樣的問題：就像培訓中說的，學生不知道寫什麼，怎樣寫，怎麼寫好文章。學生頭腦中積蓄的資訊少，平時不留意觀察，並且不會觀察和捕捉生活中的資訊。因此要解決這一問題，教師平時應多組織一些活動，讓學生在活動中體驗和觀察，這樣對寫好一些事情的文章提供了一些豐富的素材。還要多指導學生寫一些觀察日記，告訴學生利用多種感官去體驗，如：嗅覺，觸覺，味覺等，讓學生去看一看，聞一聞，聽一聽，摸一摸，嘗一嘗，想一想，猜一猜……這樣所寫的內容也就豐富起來了。怎麼寫的問題，可告訴學生一些寫事寫人等文章的方法，這在平時的語文教學和課外閱讀指導中多加留意，如總分結構，按時間變化的順序，在教學中注意讀寫結合，教給學生一些寫作技巧，教材是一個例子，教師必須好好琢磨每一篇文章的寫作特點，有機滲透，長此以往，必有收穫。怎樣指導學生寫具體寫生動呢，我想應教給學生一些方法，如發揮想像，運用恰當的比喻，擬人，排比，反問 ，環境的襯托，心理活動的描寫，人物神態的刻畫，細節的描寫等靈活多樣的方法，只要堅持不懈的訓練一定會慢慢提高寫作水平的。此外，要想讓學生寫出好文章來，必須博覽群書。俗話說：“巧婦難為無米之炊”，學生的肚子裡必須有貨，才能做到隨手拈來。因此利用一切空餘時間讓學生閱讀課外書籍。運用漂流書和學校圖書，鼓勵學生多看課外書籍，並對學生進行課外閱讀方法的指導，讓他們學有收穫，學有效果。提倡學生在閱讀中遇到不理解的字詞主動查字典，不可囫圇吞棗，養成踏實認真的好習慣。好詞好句讀讀背背，精彩片段熟記於心。我想只要紮實訓練，必能有所收穫。
培訓心得體會精選6光陰荏苒，白駒過隙。全縣205人通過層層選拔，脫穎而出，成為一名光榮的人民警察，在成縣新警訓練大隊培訓基地進行培訓，從佇列訓練，再到技能培訓，軍事化管理模式、嚴格的訓練和教學任務不僅讓我積澱了豐富的知識、練就了紮實的基本功，更讓我對“人民警察”這一職業有了更深入的認識，我對此次培訓感受頗深、受益匪淺。
佇列訓練要求一名警察要有鐵的紀律，左就是左，不能背道而馳，只有鐵一般的紀律才能服從命令、聽從指揮。訓練畢竟是辛苦的，剛開始我們不斷抱怨、退縮，但在嚴明的紀律下，憑著“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的信念，我們堅持下來，終於能承受嚴格而又緊張的學習訓練。服從是一種勇敢，會讓我們成為尖兵；畏懼會讓人退縮，成為逃兵。最初的各種疲勞、傷痛、憤懣、不滿，最後都成了“讓暴風雨來得更猛烈些吧”的吶喊。怕什麼，我們是人民警察！
此次培訓，大家來自很多不同的地方、部門和崗位，從不熟悉到團結協作，在日常訓練生活中逐步形成了的合力意識，讓我印象尤深。我感到從思想上對“人民警察”這一職業有了更深刻的認識，鍛鍊了強健的體魄，磨練了堅強的意志，豐富了業務知識，鑄就了團結協作意識。“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼……”在各自的中隊裡，我們早中晚三餐前經常要唱類似於“團結就是力量”這些歌，有時與其他隊拉拉歌、比一比，歌聲響徹天空，帶著輕鬆與釋放，更時刻鞭策著我們互相幫助、團結一致，以領會團隊作戰的重要意義，並以和隊友的協作為榮。
佇列訓練是警察的必修課，也是考核一名警察身體素質的唯一標準，只有身體過硬，才能肩負社會賦予的責任和使命。佇列訓練是辛苦的，但沒有苦怎能磨鍊我的意志，怎能在今後的工作中一路坦蕩。佇列訓練讓我學會自立、自強、自尊、自愛，讓我稚嫩的心靈變得充盈成熟，讓我走出他人精心編織的暖巢，勇敢地站出來同風雨挑戰。
記得，在縣局的新警班開班典禮上，縣局領導給予我們諄諄教誨，要求我們能真正成為忠於黨、忠於祖國、忠於人民、忠於法律的合格的人民警察。我將銘記在心。公安隊伍是一支紀律嚴明的半軍事化隊伍，是一支肩負國家安危和人民群眾平安的隊伍，作為這支隊伍中的一員，我倍感榮耀，警（jing）徽燦爛的光環讓我多了一份自信，少了一份膽怯；多了一份從容，少了一份羞澀。新警培訓給予了我充足的“養份”，我願意獻身於崇高的人民警察事業。
培訓心得體會精選71月11、12日，參加了公司工程事業部安全中心在南寧東盟文化博覽園組織的安全工程師培訓會議。這次安全培訓內容豐富，系統的介紹了公司的《安全體系管理手冊》、《安全標準化圖冊》及我國的相關安全生產法律、法規等先進的安全管理知識，並列舉和分析了大量我公司歷年在全國各園區建設工程專案發生的安全事故案例。13日參觀了我公司在建專案南寧東盟文化博覽園，參觀過程中也受到了很大的啟發，學習了公司其他專案施工現場採取的相關安全措施和安全管理方法。
公司對安全工作越來越重視，要求也更加嚴格，加大了安全管理的力度並制定了《安全體系管理手冊》，手冊中明確了“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和安全管理總目標，提出建立健全安全管理架構，劃分了安全管理的責任制，制定了安全管理程式，指出了安全管理重點及控制措施。《安全體系管理手冊》對我以後的工作起到了指導性的作用，明白了以後要做什麼、要怎麼做，我會盡快的把這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。
《安全標準化圖冊》統一了安全標準，規範了文明施工，針對性、專業性和實用性都很強，是結合了公司實際情況，具有華強特色的安全文明施工標準圖集，為公司各在建專案的安全文明施工制定了統一的標準，對施工現場中存在的安全通病、安全慣病、安全疑難問題和容易出現安全隱患及事故的部位制定了相應安全防護措施的標準，讓自己以後在安全管理工作中有標準可依，有標準可循。
通過這次法律法規知識培訓，對我國安全生產相關的法律法規有了更深的理解，學習了《建築法》、《安全生產法》、《安全生產許可證條例》中相關的法律法規知識以及建築施工企業和“三類人員”關於安全生產的相關制度和職責。明白了在正常生產組織過程中必須要遵守有關安全生產的法律、法規，要加強安全生產管理，建立、健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，確保安全生產。
培訓中講解和分析公司歷年發生的安全事故案例後明白了“安全無小事、事事講安全”和“警鐘長鳴”的重要性。有利於自身在日後工作中加強安全生產監督管理，必須要及時消除安全隱患，防止和減少生產過程中安全事故的'發生，施工前組織制定並實施生產安全事故應急救援預案和應急演練。
這次安全學習培訓，使我感受很深，對安全管理工作的重要性有了深刻的理解和感悟，受益匪淺。自己的專業知識及管理能力水平有了很大提升，對自己以後工作方面有很大幫助。做為公司事業部安全中心的一名安全工程師，我有了自己的工作目標，同時也深感責任重大，也發現了自己平時安全管理工作上的不足之處，對自己的職責也有了更深刻的理解和感悟。
培訓心得體會精選8還有兩個班的班主任，他們對學生的愛也讓我很感動。學校肯定是沒有硬性要求兩位班主任每天回來看望學生的，但他們每天至少都會出現一次。有時他們並沒有給老師交代什麼，只是在他們上課的時候悄悄地在窗外看看，但從他們的眼神我看到的是對學生的關心和深切的期望。關心學生，這大概是每一個老師都首先應該具有的品質吧。
關於隊友
這次活動給我最多啟發的是我的隊友。這20名來自公管學院不同專業的同學各有各的特色和長處，領導能力很強的曉龍，平時搞笑但工作起來非常認真負責的智傑、康志、永強、阿炳、澤權，溫文爾雅的“班主任”光錦，充滿活力的海燕、愷兒、詠雪、慧敏、阿曉，可愛的小北、健婷，耐心的嘉嘉、佩儀、思遠、曼輝、敏冰。不管是義教還是助學的隊員們都拿出了自己全部的精力，出色地完成了自己的任務。在球場上、教室裡、辦公室裡、宿舍裡、廚房裡、買菜的路上，不論在什麼場合，跟他們在一起，我總能受到這樣或那樣的啟發20xx年教師送教下鄉培訓心得體會20xx年教師送教下鄉培訓心得體會。
我本來認為自己還算是個很外向很擅於和別人溝通的人，但跟他們一起，我發現自己比起他們還是差太遠了。這些“老師們”都是學院裡的精英，而且很多都是團委學生會的優秀幹部，他們的辦事能力和負責態度都讓我自慚形愧，讓我知道自己還有太多太多要改進的地方了。有時候我認為只要把自己的工作做好，就算話不多，表現不太出色，但日久見人心，時間長了，人家是會知道我有能力，有激情的。比如說放學學生在掃地的時候，有的老師會跟學生打鬧，瘋狂地打成一片，而我比較喜歡靜靜地拿起掃把，幫學生搞衛生。但我發現，比起一個願意幫他們掃地的老師，他們更喜歡和他們玩得開心的老師。所以之後我就改變了自己的心態，不是把他們當作弟弟妹妹看，而是當他們同齡的朋友一樣，和他們交談，和他們遊戲，事實也證明他們更愛這樣的老師。隊員們教會了我應該以什麼心態和學生打交道。
隊友們都是不計較得失、樂於奉獻的好老師。這次活動在出發前雖然已經分好了工，但在實際過程中會有很多計劃所不能預測的事情，但隊友們都沒有計較自己是否比別人工作得多，只要自己能做的，他們都主動要求幫忙。比如說助學過程中隊員要到貧困學生家中探訪並收集資料，但並不是所有助學人員都懂得當地的客家話，於是歐陽曉、張愷兒、陳光錦三位懂得客家話的義教老師沒有因為自己身上還有艱鉅的教學任務就以此為藉口不去家訪，而是上完課就跟隨助學隊員到學生家中當“翻譯”。又如陳光錦、李炳兩位老師分別擔任七年級八年級班的班主任，比起其他任課老師，他們需要做更多的學生工作。他們倆早上還沒上課的時候都要到教室先看看學生，對每位學生都深入地瞭解他們平時的學習和生活，十分盡職盡責。還有老師們積極地跟學生交流；大家都主動跑到廚房幫忙煮飯；阿曉在烈日下載著學生踩一個多小時的單車到學生家中家訪；嘉嘉、佩儀為了下午給學生上手工課中午都不休息，馬不停蹄地剪裁上課要用的紙張……他們的每一次付出，都是為了整個團隊出色地完成任務，他們的無私精神讓我學會了很多。
關於學生
這次之所以選擇當一名義教老師而不是助學成員，是因為我一直希望以後當一名老師。所以一知道學院要組織三下鄉的隊伍，需要一批義教老師，我就積極申請，經過幾輪面試才難得地進入了這個團隊。因此我十分珍惜這個機會，並且在義教過程中集中關注教學這一塊，希望自己能夠從中得到一些當一名好老師的的經驗。
培訓心得體會精選97月19日至7月24日，我有幸到福州參加英語骨幹教師培訓。在這裡既能聆聽到各位專家講座及課堂實錄，又可以暢所欲言，解惑釋疑，讓我感慨頗深，受益匪淺。 通過這段時間的學習生活，全面提升了自己的基本素養和業務綜合能力，對於今後的發展起到了積極的促進作用。通過培訓，我們對教育教學工作有了一種新的理解和認識，針對這次學習下面具體談一下自己的一點心得體會：
一.對自我的重新認識：
通過學習使我的思想有了一個新的轉變，作為一位英語教師，必須具有淵博的英語知識，熟練的操作技能，良好的思維品質，特別是骨幹教師，更應當掌握現代教育教學理論、掌握現代教育教學技術。在英語的探究過程中，教師不再把英語知識的傳授作為自己的主要教學任務和目的，也不再把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上，而是成為學習共同體中的成員，在問題面前教師和同學們一起尋找答案，在探究英語的道路上教師成為學生的夥伴和知心朋友。因此，在英語課程中，傳統意義上的教師教和學生學，將讓位於師生互教互學，彼此形成一個真正的“學習共同體”。這種學習方式的改變，將導致師生關係的改變，使教師長期以來的高高在上的“傳道、授業、解惑”的地位發生變化，教師從“知識的權威”轉變到“平等地參與學生的研究”，從“知識的傳遞者”轉變成“學生英語探究的促進者、組織者和指導者”。
二、對英語課堂教學也有了一個新的認識：
1、通過培訓，讓我明確了教學過程不僅是一個特殊的認識過程，同時還是一個師生情感共融、價值共享、共同創造、共同成長、共同探求新知、共享生命體驗的完整的生活過程。因此，教師教學行為將發生巨大的轉變，尊重學生人格、尊重學生選擇，要超越書本，發表獨立見解，教師要大膽創新，使教學成為充滿創意和激情的過程，要解放學生，為學生創設自由思想和自由選擇的空間，學會容忍學生的錯誤，鼓勵學生質疑，學會以孩子的眼光看孩子。還要注意向學生學習，師生共同成長。
2.在教學總體目標上注意興趣，體驗成功和培養自信。在課程實施上注重創造學習環境和提高學習效率;在教學模式與方法上注重參與實踐和創新發展;在語言教學的目標上，注重培養語感和交際能力;在教學評價上，注重運用激勵機制和多元評價。英語教師應具備的聽、說、讀、寫、譯的教學技能，給英語教師指明的努力的方向，明確了作為一名合格英語教師應具備的基本素質，使我受益非淺。
三、實現學習方式的變革，倡導積極的相互依賴。
現在的英語教學必須轉變以往那種“教師教為主體”的現象，必須養成學生學習過程中的相互依賴意識，把學生內部存在的競爭意識轉化為合作意識;發掘豐富的教學資源，變學生之間的差異為知識的共享，以達到知識與能力方面的共同提高。作為教師不僅要隨時的注意學生的學習慾望，增強他們對學習慾望的培養。讓他們主動探討知識的深層面，培養他們對深層知識的理解，激發他們勇於探索知識的能力和勇於創新的意識。還必須認同每一位學生，要認識到每一位學生的長處，並及時地發揚他們的優點，讓每一位學生都積極主動地參與到我們的教學活動中來。學生的學習與其學習方式有著密不可分的關係。如何指導學生進行有效地自主性學習，積極主動地參與到課堂教學中來，這是我們每一位教師在新課程改革中所肩負的一項重要任務，也是我們的職責所在。
總之，通過這六天的培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。另外，在參加工作十多年後，自己又當了一回學生，感到當好學生真的挺不容易，無論聽課還是聽講座，要認真地對待每個問題，詳細地記錄筆記，反思自己的教育方式，思考改進自己的教育理念和方法，大腦要不停地運轉。將心比心，相信自己的學生也是要如此高密度地思考、被提問、練習、測試，學習壓力真的很重，況且他們還是個孩子。我在思考：如何讓學生學有所樂，樂有所獲?如何真正提高課堂實效，把問題解決在課堂，儘量少留機械作業，多點時間讓他們自主選擇課餘生活，將是刻不容緩的。尊重學生的發展，研究學生的心理，他們需要什麼給予他們什麼，做一個真正有心的教師，這是真正熱愛學生的一個實際行動。我相信，只有終身學習，才是教師成長的必由之路，才是為人師的根本。希望能夠多參加各方面的培訓和學習，為自己的人生髮展添磚加瓦，為學生的人生髮展錦上添花;做一名政治素質過硬、教育教學水平高的現代英語教師。
培訓心得體會精選10在校領導的指導下，這個週六我們學院舉行了第一次幹事培訓，部長和副部們以娛樂和玩遊戲的方式培養了我們團結合作，組織及預算能力，令我收穫很大。
我們的幹事培訓從十二點開始。先是部門的瘋狂拍照，各個部門都體現了強大的凝聚力和“創新力”。接下來是小組活動，各個部門的人都被分到不同的小組，這對我們認識其他部門的人提供了機會，也讓我明白：整個土木學生會就是一個大家庭，而各個部門是這個大家庭的成員。我們玩得很開心，即鍛鍊了自己的勇氣，也增強了自信。玩過遊戲，每個小組由組長帶領去蛇口沃爾瑪shopping，買燒烤的東東。每個小組由170元，經過我們小組的挑選和預算，花了175元，包括肉類，飲料，零食，醬汁，其中還包括了so哥的蛋糕，我覺得我們組算得很精確，東東價效比也超高。
之後就是去燒烤了，可惜我去幫我媽過生日了，燒烤和部門節目沒有參加。
不過11點左右我又重新殺會學生會，我們學術部和其他三個部門去了m記happy，場面十分壯觀，m記整個2樓被我們霸佔，大家都其樂融融。
最後就是唱k，也是我第一次通宵。或許，這作為幹事培訓，是為了鍛鍊我們熬夜能力吧，讓我們提前感受通宵的feel。
雖然幹事培訓看上去都是在玩，其實也是一種鍛鍊吧，鍛鍊了我們的默契，我們的勇氣，我們的能力。感覺又和學生會拉近了距離，和學術部拉近了距離。
