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員工個人培訓心得體會

心得體會 閱讀(2.39W)

當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的員工個人培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。

員工個人培訓心得體會

員工個人培訓心得體會1

這一次公司組織了我們新員工進行培訓,在培訓的這幾天裡,我對自己的工作崗位有了一定的瞭解,也學到了很多的知識,跟其他的新員工也漸漸地熟悉起來了。我覺得對我們新員工進行培訓是很有必要的一件事情,能夠讓我們更快的熟悉公司的工作環境、自己的崗位的工作內容和要求以及公司對我們新員工的要求。

在剛剛進入公司的時候,環境、同事都是陌生的,短時間之內肯定會融入不進去。也不瞭解自己這個崗位的具體工作內容,工作起來肯定會手忙腳亂的,也不知道自己應該做什麼。培訓能夠讓自己更加的瞭解這個崗位,也可以知道自己究竟適不適合這個崗位。在培訓之後再開始工作,就可以減少自己犯錯的次數,把工作做得更好一點。在培訓開始之前,我也工作了一天,發現確實是比較難的。培訓結束之後我再開始工作,跟第一天相比我進步了很多。若是沒有培訓,我可能要花更多的時間才能夠進步到現在這樣。

在培訓的過程中,領導也傳授給了我們很多的工作經驗和工作得更好的一些方法。這些東西非常的有用,我覺得把這些方法運用到我的工作當中去,短時間之內我進步了很多,但有些東西我現在還沒有消化完,我相信等我把這些方法全部都掌握了之後,我能夠做得更好。這次培訓中也認識了很多新的小夥伴,我感覺自己在這個公司不再是一個人了,也有了朋友,讓我有了歸屬感。

公司的培訓內容主要是我們的工作,其次還有公司的發展歷史、經營的理念、公司的規章制度等,這些讓我們全方面的瞭解公司。公司花費人力和物力來培訓我們,是希望我們能夠快一點的掌握工作的內容,更好的投入到工作當中去,為公司創造更多的效益,做出更多的貢獻。我也不會辜負公司的努力,在之後,我一定會更加努力的工作,讓自己有更大的進步。我會把在培訓中學到的知識運用到我的工作中去,讓我能夠做得更好。

我希望在之後的工作中,我能夠少犯一些錯,我也會細心的工作,讓自己不要犯錯。我很感謝公司組織了這一次的培訓,給了我一個提升自己的機會。在培訓的過程中我也非常的認真,學到了很多的東西。我一定會早日掌握好工作的所有技能,讓自己做得更好。

員工個人培訓心得體會2

有人問我:“你都還要去參加新人培訓啊?”我笑著回答:“對啊。”其實當時在心裡還有一句話“因為我想做一個合格的重泵人”。

我來自裝備車間,年初來到重泵公司,因在外有一定工作經驗,所以有幸得到公司的賞識,早早的轉正為了裝置管理員。在完成崗位工作的同時參加新人培訓,日常顯得更忙了,但我想說一切都是值得的。其一,培訓中各位老師講了公司概況、發展歷程、各部門的基本職能以及主要產品的介紹,這些讓我們對公司的情況有了基本的瞭解;其二,公司新的“142”發展戰略、技術方向以及“追求卓越中國第一世界品牌”企業願景的介紹,讓我們對企業的未來充滿了信心與使命感。

公司的發展歷程和主要轉折點多次出現在了不同的課程中,講到這些時,我在老師們身上感受到的是那濃濃的自豪感和對企業的歸屬感。整個培訓過程我感覺沒有領導,有的是老師,是朋友,是長輩!他們幾乎每個人都會傳授一些工作經驗或者技巧,這無疑體現出對企業新鮮血液的一種期盼,期盼著我們能早日走向正軌,肩負起我們應有的使命。

古語有云:修身、齊家、治國、平天下,“修身”排在第一位,所以我們應該虛心學習,努力提高自身綜合素質,將自身優勢融入到工作之中。“人有大志在,無處不翻飛”,我們作為重泵新成員,應該擺正心態敢於拼搏、勇於作為,將企業的發展責任和使命扛在肩上!

公司正處於發展的黃金時期,正在不斷做大做強,我們應該在慶幸趕上了重泵這個時代的同時,努力成為一個合格的重泵人,肩負起這個時代賦予我們的責任和使命,激發我們的智慧與力量,讓生命和使命同行。

員工個人培訓心得體會3

銀行新員工入職培訓已落下帷幕,回顧這七天所經歷的點點滴滴讓人記憶深刻、無比懷念。總結這七天的培訓成果,可謂感觸良多、收穫頗豐。展望農商行的未來我們豪情滿懷、信心百倍。

首先,在這七天裡,我感覺最強烈的就是咱們銀行的人本精神。人本即以人為本,以人為本的理念已深入人心,而我們銀行更是將“情繫社會大眾,打造幸福銀行”作為自己的企業使命。未來一流的企業一定是能夠解決社會問題、能擔當社會責任、真正為社會大眾謀福祉的企業。也只有這樣以人為本的企業才能走得快、走得遠、走得穩。我們銀行將“人本”作為企業精神之一,盡我們最大的力量造福社會,幫助更多的人創造幸福生活,這是“人本”精神最核心的體現。

其次,我想談談我們所肩負的重任與使命。“世間是我們的,也是你們的,但是歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時期,好像早晨八九點鐘的太陽,希望寄託在你們身上。”在這裡我要說銀行的希望也將寄託在我們身上。無論是建立獨具特色的現代農商銀行,還是打造幸福銀行,都需要我們年輕人衝鋒在前、勇於拼搏、不斷創新,需要我們盡情展現自己的聰明才智,在xx農商行的舞臺上演繹自己精彩的人生。

最後,作為一名即將入職的準銀行員工,我想談談我的打算。

第一,努力將這七天的培訓成果轉化為獻身銀行行、竭誠服務客戶的實際行動。通過這七天的培訓我們知道我們銀行是那麼的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘願奉獻、視工作如生命的優秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶群體,他們是農商行的衣食父母。

第二,恪守職業道德,清清白白做人、乾乾淨淨做事。作為金融行業從業人員,我們應該時刻提醒自己依法合規辦事,潔身自好嚴格要求自己,不被金錢所誘惑,堅守底線,嚴格遵循相關法律法規以及職業道德準則。謹言慎行,警鐘長鳴。

第三,不斷學習,積極上進,追求卓越。學習是進步的橋樑。唯有學習我們才能不斷適應新情況、解決新問題。除了在書本中學習理論知識外,我們還可以向身邊的同事學、在工作實踐中學、向一切優秀的人學即所謂見賢思齊。一個積極上進的人一定是將學習視為一生的事業,一個卓越的企業也一定非常重視學習,因為不學習就容易僵化,就要落後。要不斷創新、想充滿活力就必須不斷學習。

員工個人培訓心得體會4

這段時間以來的培訓,已經過去了,我還是感觸良多的,我也深知在這樣的環境下面,所能積累的東西還是比較多的,培訓期間我一直都在不斷的提高自己,認真的聽老師講,我也覺得非常的有意義,作為一名xx的員工我還是對自己各方面都有一個好的認識,對於今天的培訓我也有一番心得。

我對自己各方面還是比較有信心的,在培訓期間我也在維持好的方向,這段時間以來的培訓當中,我現在還是感觸良多的,因為過去在學校的時候,我也在不斷的提高自己各方面的經驗,所以我還是感覺很有意義,在學習的過程當中,我也不斷的在提高學習成績,培訓的過程當中,我也一直感覺很有意義,因為這是作為一名xx員工的態度,在這樣的環境下面我也確實是覺得非常的有必要,來到xx這裡我覺得自己還是有了一些進步,我也非常感激周圍同事對我的認可,這也是接下來應該要去準備好的。

培訓的過程中,我也學習到了很多東西,這也讓我感覺很有動力,我也一直感覺提高工作經驗,是非常關鍵的,通過這樣的方式,去保持好的態度,這一點是一定的,也是未來應該要去落實好的,我平時在工作當中還是存在一些問題的,我覺得自己應該要在工作當中,做的更加細心,在提高自己能力的同時,我也在充實著自己,也在培訓的過程當中,得到了很多提高,這是我過去沒有過的經歷,希望自己可以繼續去維持下去,和周圍同事虛心的學習,這樣才能夠掌握更多的知識。

在這一點上面我也應該要對自己要有更多的判斷,這不是我應該要去專注的,所以接下來我一定會做的更加用心一點,在這一點上面我還是感覺很有意義的,這段時間的培訓也已經過去了,以後我一定會讓自己做的更加認真一點,不辜負了公司對我的培養,雖然進入到公司沒有多久,但是這裡的氣氛和工作我還是比較喜歡的,還有同事對我的認可和幫助,我一定做出更好的成績來,樹立一個榜樣,讓自己不斷的加強專業能力,保證自身各方面的基礎紮實,提高工作能力,這是我對自己應該要有的態度,在這個過程當中我還是柑橘很有意義的,希望接下來能夠做的更加認真,去鑽研更多的東西,感激這次培訓,接下來我的定繼續努力工作。

員工個人培訓心得體會5

參加湖北銀行20xx年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習,我瞭解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優質的服務等。在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規範對員工的服務情況不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通,而且要把評估情況進行反饋;對客戶的需求要快速反應,及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務的評價和反饋,對客戶意見要及時進行回覆;妥善處理客戶投訴,確保客戶滿意,及時發現服務中存在的問題,想辦法進行改善和處理。

一、明確目標抓落實

在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然後將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導,推動營銷工作的順利進行,最後對營銷目標執行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等加以規範。

二、優化流程提效率

按照“崗位、業務、流程、裝置”“四整合”的業務改造模式,最大限度地提高櫃面員工的工作時效,提升櫃面服務效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務管理,進一步落實中臺、後臺為前臺服務的具體措施,提高中臺、後臺為前臺服務水平,提升全行整體服務能力。

三、加強考核促發展

將服務工作納入到支行中心工作,建立領導為員工、中臺後臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制,實行首問負責制和服務問責制,保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰,建立服務考評激勵機制,增加服務工作在績效考評中的權重,獎勤罰懶、獎優罰劣,營造文明服務的濃厚氛圍,激發員工服務激情,以點帶面打造樣板支行。

四、掌握技巧強營銷

營銷是一門現代經濟執行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,瞭解客戶的需求,並把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺,要想為客戶提供優質的服務讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業形象。其實要識別客戶的需求;然後要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業務資訊,與客戶建立聯絡,因為發展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶需求,實現共同利益的最大提高。

員工個人培訓心得體會6

隨著公司的發展和進步,工作中對我們的要求也越發的嚴格。為了加強我們xxx員工的能力和團隊意識,公司在x月x日對公司的員工進行了一場持續x天的員工培訓。在這場培訓中,我們不僅清楚的瞭解倒了公司接下來的前進方向,更對自己在工作中的種種缺陷和問題都有了瞭解。

如今,培訓儘管結束了。但我們在培訓中所收穫的經驗和體會,卻已經牢牢的記在了心中!以下是我對這次培訓的個人體會。

一、對工作的理解提升

在這次的培訓中,領導先對我們目前在工作中的情況進行了嚴格的分析和檢討。其中,有很多我認識的問題,這些問題大多是因為我們在工作能力方面不足所導致的問題。但還有一部分,確是我們所沒有意識到的錯誤。但也不能說是完全意識到,這方面的錯誤,是我們各自在工作中的個人習慣所導致的錯誤!

後來,在領導的帶領下,我們再次梳理回顧了工作的要求和規定。通過對三者的比較,對於自身在工作中的問題,我有了更加深刻的認識。

並且,在對我們錯誤進行分析的同時,領導也在不斷的提醒我們該怎麼去改正,或該向什麼方向去改進!這使得我們對自己今後自我提升的方向有了瞭解。

二、新知識的掌握

在對自己的情況有了一定的瞭解後,我們在原來的工作基礎上有了大大的提升!但為了能配合公司的發展,僅僅是完善了基礎是遠遠不夠的。在後來的培訓中,我們還進一步的去學習了xxx、xx等知識的應用,這不僅充實了我們的知識,更使得工作的效率大大的增加!也提升了我們的工作能力。

三、個人體會

在這次的培訓中,對我個人而言來說真的非常有意義。它不僅幫助我完善了個人的能力,改正了過去自身許多的問題!還讓我掌握了不少的新知識提升了自己的認識和能力。

從整體上來說,這場培訓是對我們的一次全面提升,並也是對我們的一次整體的調整。讓我們在工作中更加的規範,更加的符合公司發展的需求。

如今,培訓儘管已經結束了,但我們的工作還遠不到停下腳步的時候。在今後的工作中,我一定會更加努力的改進自己,提升自我,讓今後我的工作能發展的更加出色!

員工個人培訓心得體會7

以前對於員工素質培訓我有所耳聞,認為只不過是玩一玩遊戲而已,當我邁進培訓室後,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務的心態,但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解後才知道,本次培訓是為了激勵醫務人員的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰無不勝、無堅不摧的團隊!

雖然只有短短兩天的時間,這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

在本次培訓中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最後做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出並不像想象得那麼簡單,它決定整個家庭為之奮鬥的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟:

一、團隊目標一致、協作團結、互相信任。

從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到後面所有的專案,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協作。在“極地風暴”遊戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結果。過後我曾經想,為什麼在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,並積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。

犧牲精神對一個團體的發展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較於自己的利益,而棄集體利益於不顧,那麼,這個團隊永遠無法成為一個秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來說小小的`犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。

二、迎難而上、付出與責任。

當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個團隊才能發揮的潛力,創造的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協調就是我的義務,但當教官宣佈當隊員不能完成任務時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”豁出去了,我暗暗下定了決心。任務開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務,不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數錯,我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊長的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心裡越來越難受,似乎戰勝隊也再沒有勝利的喜悅,氣氛也由“遊戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消雲散,我只有一個信念:為這樣好的隊員,值得我們為此付出一切,肉體上的痛又算得了什麼,隊員們心理上的痛會更痛!。之後細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大後果卻讓領導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難,還有什麼理由在今後的工作中不認認真真、踏踏實實地幹好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領導少做俯臥撐。專案過後,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支援和鼓勵,溫暖的親情在瀰漫。

三、細緻化管理、通力合作、合理分配資源。

對於個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯絡地看待問題,做出正確的規劃,同時需要人力資源優勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題。

在“戰地救援”專案中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰鬥力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個遊戲也讓我們體會到:細節上的關注會轉變成成敗的關鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。

雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家群策群力的體現,如果每個人都一言不發反倒說明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。當然,的積極有效的引導和協調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,儘可能的發揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。

大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那麼這個團隊的戰鬥力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發人的鬥志,也更加的讓人念念不忘。

四、感悟人生、破繭而出

當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助,在長時間孤單後,居然會下意識去摸索周圍,擔心危險會降臨,這時,一雙溫暖的手出現了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。

除了對自己的愛人和父母,已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺,人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實都是源於自己對危險的本能反應,於是,不信任、相互戒備漸漸佔據了我們的心靈。

當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出徵的戰士戴上藍絲帶,這世上有什麼樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心裡都思緒萬千,不曾像這樣動容過,不增像這樣認真思考過,許久都無法平靜。

這次培訓給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領導和同事。應該說每個人都收穫了許多,在這裡,我不想表什麼決心,我只想說我非常願意和我們的領導、同事們一起通力協作,一起鼓足幹勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個大團隊,開拓更廣闊的天地!

員工個人培訓心得體會8

工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作為一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。

在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持著這麼一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的鬆懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持著狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進步,因為做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。

保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎麼培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心裡告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然後努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。

員工個人培訓心得體會9

今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這麼久。按我的預測,不會超過一個小時。

這次培訓,採取的是圓桌討論式這種比較輕鬆的授課方式,通過人人蔘與、各個發言的行式來培訓的。人人發言的好處,一是要調動大家的積極性,產生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工瞭解企業、感受企業文化,更快的融入到企業這個大家庭中。授課的主要目的是瞭解企業,而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕鬆的企業氛圍,讓他們感知到企業的前景光明,管理規範,對待員工明主的和諧氛圍。

這次培訓比較好的地方有四點:

一是和員工的互動不錯,這得益於前兩晚上看了崔冰的員工培訓視訊;

二是克服了膽怯的心理,剛開始心裡有些緊張的,但越講就越放開了,我戰勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難本文來源:戰勝的是自己,只要你戰勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;

三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以後的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。

四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。

雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:

一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉土氣息的,我以後我找方法去改正;

二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最後,有個別人有些思想不太集中了;

三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以後還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;

四是自己激情不夠,還沒有很好的調動大家的積極性。以後,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視訊,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。

要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅於培訓,要達到專職培訓師的水平。在以後的培訓課程中,我還要不斷的總結經驗和教訓,拓展自己的知識面,做好每一次培訓,戰勝自己的每一個坎。

員工個人培訓心得體會10

有幸參加了企業第一期員工培訓班,感覺收穫良多。在此首先感謝企業、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛鍊了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,願與大家一起分享。

整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小遊戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經歷過後著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單槓”、“孤島求生”、“畢業牆”等6個專案。

在開展“信任背摔”這個專案時,每個人接受完同事的充電、鼓勵後站在高臺上,身體直直的向後倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原於什麼,原於我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是鬆散的團隊,是毫無戰鬥力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。

在最後的“畢業牆”專案中,當我坐到牆前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個專案的那一刻,我驚呼:天哪,怎麼辦?這麼高?我們能完成嗎?怎麼可能?可是最後,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高牆。

我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個遊戲,就是這樣一個遊戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這麼短的時間,我怎麼可能完成?這就是團隊,這就是團隊協作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設定部署上,企業領導付出了很大心血,授課內容出比較全面和現實。對我自身業務知識、工作品質和辦法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談談對我感觸較深的幾個課程:

1、《壓力與情緒管理》——壓力是什麼呢?壓力是環境規定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決於個人能否成功應對。

2、《企業文化》——通過華總的講解,我重新系統的認識了企業,更瞭解我正在並仍將為之持續奮鬥的企業。這是一個充滿熱情與夢想的平臺,這一個充滿機遇與挑戰的平臺,這是一個我們個人價值得以實現的平臺。誠實、正直、責任、創新、熱情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮鬥的基礎。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業、盡職並努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。

3、《職業心態》——工作就是生活,工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有熱情,而熱情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業去做。

員工個人培訓心得體會11

今天公司羅教授給我們培訓銷售人員技能修煉,雖然在培訓之前,我們感覺這堂課會有比較枯燥的內容,但一天下來,我們所聽到的都是些很生動的例子,根本感覺不到這是在講制度類的東西,羅老師的演講總是很富有感染力的,而且我們在其中學到了很多做人的道理,收益非淺啊!讓我體會了很多,主要有以下幾點;

1做為我們銷售人員要有教強的心理素質,不管遇到什麼事情,都會有解決的方法,就算給客戶有當面衝突是必免不了的,看你怎樣恰到好處來處理。

2銷售人員必須深刻透徹的理解三件寶,認真仔細瞭解客戶的每一件細微的東西,《比如客戶生日》就算一句微不足道的話,就會讓客戶對你認可,為了提高薪資待遇要通過合理的渠道所的,才會畏心無愧,把銷售業績做到預想目標

3做銷售這份工作是不講什麼道理的,要有霸氣,要強勢,每發生一件事就要去琢磨一下,做出自我風采,每件事情都是要去掙去搶回來的,

4怎樣管理好二批和終端客戶,要做到拜訪到位,產品全品項發展,陳列形象好,促銷品到位,管理到位,建立好拜訪卡。

進入娃哈哈這個大家庭將近三個月了,剛開始在市區負責XX區,在這裡通過各位領導不閒其煩給我講解,還有各位同事給我出謀劃策,學到了營銷的第一門課程,現在調入鄉鎮20多天了,在這裡首先儘快與客戶搞好人際關係,讓客戶都認可我,熟悉我。和客戶共同把市場做好做強,把我們娃哈哈全品帶到這個市場來,把新品加快速度鋪滿整個鄉鎮,讓鄉鎮的消費水平逐步提高。不管在什麼地方既然做了就要做到最好,我深信娃哈哈有這班不服輸的領導們,一定會把娃哈哈XX市場做強做大。

從今天開始,我要快樂的工作,快樂的生活,因為有些事發生了是無法改變的事實,只有積極的面對才是上策,像人們常說的一句話:快樂也要過,不快樂也要過,不如選擇快快樂樂開開心心的過!

員工個人培訓心得體會12

這次進行的企業培訓,我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業共同提升,共同飛躍的一個機遇。

這次企業培訓主題是主要關於職業化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容,這對於我們這些奔跑在企業建設中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業精神,職業修養,同時也可以培養我們工作中的管理能力,職業技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學習到。而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優點,價值,從而奉獻企業,奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。

這三個版塊的內容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為職業化素質這一節是更加具有學習(20X學會感恩,與愛同行感恩節活動方案及文案)的必要性,是企業培訓人才,尋找成功投資的一節關鍵理論課程。具備職業化素質的人才,我想應該已經具備了為企業,為社會謀福利,創奇蹟的能力,這也是企業最需要,最要求的。

職業化是什麼,我原先籠統的略微懂得,現在通過這次培訓,我很自豪地說,我明白了,並且我正在努力向職業化素質人才挺進,奮鬥。職業化素質內涵包括了三點:職業心態,職業知識,職業精神、包裝。

職業的心態,多數人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態,對,這是正確的,每個行業,每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機心態嗎,面對危機自我調節,均衡的心態,這比樂觀更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護當然還有一點是感恩的心態,這也是處理人際關係中有益的一種方式。

職業知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪裡不好,哪裡需要改進,哪裡需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構建和諧社會的一個基點。

職業精神是我們每位職業人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有職業精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的職業操守,職業道德都不清楚,又憑什麼去得到職業中的快樂和享受呢。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種職業精神――敬業,責任,專業,規範,協作。

通過這次企業管理培訓,我真的受益匪淺,學習到很多專業知識以及作為一名員工所應具備的職業道德,職業操守。培訓或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老闆,都要懂得的職業規則,職場要求。

員工個人培訓心得體會13

進入公司,我參加了公司為我們新員工舉行的入職培訓,檢驗豐富的老前輩把我們工作的內容工作的情況作了詳細的說明並給我我們講解了如何做好工作,讓我受益匪淺,下面是我的一些心得。

一、踏實工作,努力學習

我們新來的人,對於公司的歸宿感不強,在工作中難免有些心浮氣躁,看待工作也比較片面,很多人來到公司沒多久就來開了,因為感覺公司這樣不好那樣不好,其實公司還是的任務還是比較簡單的,就是沒有把自己融入到公司,沒有把自己當成公司的一員,有排斥,不能進行工作,造成的。既然來到了公司我們就應該做好工作準備,踏踏實實工作,努力奮鬥,對於工作不能有偏見用虛心好學的心去工作,對待工作也不一步來,不能好高騖遠,前一段時間是我們打牢基礎的階段,這段時間非常重要,如果做得好就能在以後工作中如魚得水,如果做不好那麼在以後的工作中就會非常困難,因為沒有學好前面的知識,到了後面的工作也只會更難,所以我需要的就是打牢基礎,只有基礎牢固,才能在以後的工作中不斷進步,成長,每一個員工都是這樣一步一步來的,都是通過一次一次努力提升自己的能力,沒有捷徑可走,踏踏實實的工作才是最好的。

二、聽從命令,服從安排

來到公司對於公司的安排應該服從,因為公司的安排都是根據自身的最佳條件來分配的,對公司對我們自己都是最合適的,也之有這樣的工作才是我們應該要做的,並且公司是需要合作需要統籌規劃的,因此我們在工作的時候需要認真努力工作,領導安排的任務放在工作的第一位,及時把工作完成,按時上下班,做一個合格的工作人員,對於公司的規章制度應該遵守,不做違反規定的事情,想要做好就要認真履行浙西條款,做好自己,做好工作,及時處理好工作,做好安排。

三、要有一個堅韌的心

在我們工作中會遇到困難,尤其是我們這些新人,因為對於工作的不熟悉,雖然對工作有了一知半解但是,真正要我們做好自己的工作時,卻不能做好工作,因為有很多的知識,很多的東西不是我們會的,這需要我們在漫長的工作中不斷積累不斷提升,才能夠做好,一個地方出錯需要從新來過,這就需要我們堅韌的去完成工作而不是遇到問題就逃避,敢於面對工作的困難。

工作是枯燥無味的,因為很多時候我們做的都是同一件事情,這需要我們能夠堅持,不斷努力不斷完善自己的事情,做好自己的工作堅持自己的事業每天都做好自己的事情,在枯燥的工作中提升自己,在困難中不斷成長,這才是我們應該做的,面對任何困難都應該勇敢面對。

這次培訓讓我對工作有了來接,也掌握了基礎的知識,我對自己的工作也充棉了信心,有能力做好自己的工作。

員工個人培訓心得體會14

通過前段時間參加的保險銷售培訓著實令我在視野方面得到了極大的拓展,無論是銷售技巧的運用還是保險業務知識的學習都是需要引起重視的,所以這段時間我十分重視這次對保險銷售員的培訓並學到了不少新穎的理念,正因為認同理念才會通過銷售工作中的努力逐漸實現企業的發展目標,所以我比較珍惜這次培訓帶來的機遇併為今後的發展積累了不少實用的經驗。

在參與培訓的過程中不難發現保險銷售的市場存在著較為嚴重的競爭現象,若是不引起重視並不斷加強自身的銷售水平則很容易在競爭中被淘汰,以往在保險銷售工作中也得到過這方面的教訓自然得在培訓過後加以改善,須知培訓的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學習的地方自然需要予以重視在,重要的是這次培訓的內容比較貼近現實從而對銷售工作中的發展帶來了不少益處,我在明白這點的同時也要通過工作中的努力進行驗證才行,須知以後的競爭將會越來越激烈自然得儘快通過銷售工作的完成建立自身的優勢。

相對於培訓的過程而言這次的結果無疑是令大多數員工滿意的,尤其是入職時間不長的員工很容易通過講師提到過的案例理解應對客戶的正確方法,畢竟目前想要在保險銷售工作中擁有良好的開端就得加強對自身職責的認識程度,任何疏忽都有可能導致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機,須知保險銷售工作想要取信於人也是比較困難的事情,尤其是部分將銷售當成騙子的客戶更是對我們的工作存在著不少的偏見,為了化解這種偏見並體現出自身的誠意還需要重視銷售技巧的運用才行。

也許這次培訓講解的內容並不高深卻因為其全面性彌補了大多數員工的缺陷,無論是對銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時機都值得去重視,再加上領導安排這次培訓也是希望提升銷售員工的綜合素質從而創造更多的效益,在公司整體得到發展的同時身為銷售員的自己也能夠從中獲利,如此簡單的道理應當予以重視並在銷售工作中不斷努力才行,而且我也得認清保險業務的本質並在銷售工作中通過自身的講解獲得客戶的認可。

銷售培訓的結束既讓我得到了不小的收穫也對此感到很滿足,可以說正因為培訓開展得比較及時才能夠彌補我在銷售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用這次培訓學到的技巧併為自身銷售工作的發展增添底蘊。

員工個人培訓心得體會15

作為一名XX集團,XXXX航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分佈、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。

透過這幾天的學習,在我的大腦裡對日後的工作有了個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自我在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中,還是在最後的結訓表演上,學員們都用心參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時光,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等於潛力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。