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醫院參觀學習心得體會

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當我們經過反思,有了新的啟發時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的醫院參觀學習心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院參觀學習心得體會

醫院參觀學習心得體會1

我很榮幸來到省民醫院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習,我覺得我此行收穫很大。

對我感觸最深的是省民醫院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處於金字塔尖的是護士長,然後是四個護理組長,最後是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行巨集觀管理。層級管理可以使護士盡其才,充分體現自身價值和崗位價值,激發了護士的進取心和成就感,有利於實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業的護士夯實專業基礎,確保護理質量,使護理管理進一步滿足病對護理服務需求,護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求,促進團隊協作,實現“以為本”的管理目標。

其次是省民醫院的“五常法”。在省民醫院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒 和抽屜都有相應的標籤紙,各種物品的擺放一目瞭然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。並且,“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執行。“五常法”應用於醫療護理工作,有效的提高了醫療護理員的整體素質,改善了工作環境,提高了工作效率和服務質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省民醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一,的`確很值得我們的學習和借鑑。

在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術後注意事項。病入院後,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識,既可以打發無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個病出院時,責任護士在進行相應的出院指導後會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院後注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院後採取健康行為,促使疾病的恢復。

在省民醫院參觀學習,一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收穫還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習,第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫院有不同的優勢和特點,通過這次參觀學習,可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習,是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以後護理部可能安排更多的參觀學習的機會!

醫院參觀學習心得體會2

x月x號,我院組織各科室員去xx城市xx院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們xx院今後的工作中更有動力,對我們xx院的發展前景充滿信心。

xx院始建於19xx年,歷經半個多世紀的發展歷程,以經發展成為醫療裝置先進,基礎設施完善,技術力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了x城東昌府區保健xx院規模之龐大,服務之優良,環境之整潔。

我們先到婦產科病房進行了參觀,看到了他們優美的環境,先進的管理理念,優質的服務。每個病房區乾乾淨淨,整整齊齊,佈置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂,圖案新穎,醫護員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產婦帶來的恐懼。

在這裡我們還參觀了婦產科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內佈局的溫馨而又安靜,使感到輕鬆舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示範,不斷去督促,才有今天的結果。

通過這次參觀學習,收穫很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發展這麼快,我們同樣也能行。我們要把xx院的`先進經驗帶回來,結合實際,取長補短。當今醫療行業裡最需要的是專業隊伍和專業才,才是醫院的發展動力。在今後的我們保健院發展中,我們應該做到堅持以為本,注重才建設與培養,不斷的把我們的才送出去深造與再學習,才能使我院業務水平不斷髮展提高。同時,我們也看到我們保健院的發展前景。我們開展的婦女保健包括的業務非常廣泛,4 必須有一兩項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面,在現有條件下,保持病房環境整潔,病房內不留死角,病房髒了隨時打掃。隨著社會經濟發展,生活水平提高,們追求的是生活質量。這就要求我們醫護員做到性化服務,首先我們醫護員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產婦來了以後要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產婦感到親近,使產婦來我院有到家的感覺。

通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今後的工作中要克服環境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業務素質,把我們保健院服務質量和經濟效益搞上去。

醫院參觀學習心得體會3

20xx年xx月,我們對xx五所知名大型醫院(xx醫大附院、xx醫院、醫藥大學附院xx醫院)進行了參觀、學習、考察、交流。從體制機制、執行模式、運作方式、設施建設、質量管理、服務細節等等方面都有一定的瞭解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面:

一、環境寬鬆、管制公平

1.不求營利。所有醫院,不論正規醫院或私立(民營),均為非營利性醫院。既是醫院,就應該不以營利為目的;也不應有較高的利潤。所以xx各醫院利潤率均限制在2%以下,基本持平,更多的把錢花在醫院發展、員工收入、軟硬體改善以及讓利於患上面。這與我們行業主管部門把醫院分為“營利性醫院”和“非營利性醫院”形成鮮明對照。我們在醫院性質上是看似嚴格區分、實則概念模糊的:對那些數億元乃至數十億元年業務收入的免稅非營利性公立醫院,患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高,就應該考慮還利於患、做些造福百姓的事。

2.自主配置。在衛生資源配置上,xx醫院更多的聽從市場調節。小醫院一樣可以買CT,沒有厚此薄彼,沒有逐級審批,沒有區域規劃。需要買、有錢買:就買。投資回報是醫院自己論證和實際執行後果的事情,與管控機構無關。大家都知道,一些所謂的部門調配更多的是為調配,配置權力集中後面掩蓋的是暗箱操作。管控機構常常管了很多不該管的事,結局是越配越導致壟斷和兩極分化。

3.規範執行。臺灣民眾醫療問題一直秉承“患者參保-醫院救治–健保買單”的模式且有較成熟的執行。比如:健保局(醫保部門)單病種定額買單,超標醫院自負,客觀上對醫院規範操作、降低成本起到督促作用。醫藥分家,醫院主要精力在醫護救治。使藥品在醫院這塊的利潤或回扣問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界的社會保障制度得到國際認可與讚賞,其持續不斷的改進精神是我們的借鑑之處。

二、本關懷、細節體現

1.三區便患。幾乎所有醫院都設掛號(收費)、候診、取藥三區,而每區必設舒適座椅、電視及其它便患設施。按門診病就醫流程,首先是掛號。故在掛號區設座椅、電視,並有銀行常見的電子等候憑條出具裝置,不會為先來後到爭執,這些在中型醫院乃至私醫院都能見到。候診區有自助式血壓測定儀,患者可以免費獲知自己的血壓資料。診室關閉,保護患者隱私,由護士負責進出診室事宜。發達的資訊化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫院的藥劑員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令感動。這些事實都在無聲地展現出對病的切身關愛,而這些恰好是我們許多號稱“以病為中心”的醫院不曾考慮或考慮不周的`。病多是站立排隊掛號、取藥,某西南知名醫院收費處的幾十個視窗前上千站立排隊繳費的現象已經成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”,為什麼就沒去想想給患方一席座位、一點舒適和方便呢?

2.資訊對接。xx醫院資訊化與醫療服務的完美對接給很深的印象。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型裝置檢查、取藥、取檢查單等環節被資訊化系統“金線穿珠”般一網連盡,病就醫過程中既有醫院資訊顯示、又有個資訊顯示全程伴隨,既知道自己當前所處的具體環節、又知道已發生和將發生的環節時空所在。流程清晰,醫患雙方無誤、無憂。秀傳醫院檢驗科從標本採集到出具報告一線貫連、特色獨具,帶給患者極大的便捷。“電腦的確耍得轉”:臺灣的資訊化基礎素養、資訊化在醫院的運用確實略高一籌。

三、遵守規矩、做好自己

1.高度國際化。xx印象最突出的就是五個字:“按規矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語:普通話和英語。交流都能講普通話(國語),凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語,充分體現其國際化接軌的程度。遵守遊戲規則,一切都按國際慣例來。各行業中規中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規則”、不按規矩出牌的和事。

2.注重質量和安全。建立以“主治醫師”負責製為核心的質量保證體系,突出責任到。“主治醫師”已經不是我們心目中的中級職稱概念,而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高階乃至初級職稱都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質量極大的保障。各類安全標識既在牆上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬芳醫院質量保證部內圖書館式的質保規章制度和資料令瞠目結舌。

3.醫患各守其道。《病的權利》《病的義務》均以中英文顯赫上牆昭示,讓醫患雙方銘記謹守。進院要遵守以下規則:禁帶寵物、禁菸、禁食檳榔、禁販售、禁喧譁。在臺灣凡違反禁菸規定,罰款1萬臺幣,所以處處不聞煙。我一直對醫院的禁菸前景不看好,現在有了樂觀的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度,想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的院內公示,既有藥品異動的詳細介紹,又把藥品流動的監督權交給患者,形成醫院與社會的共同制約,值得學習。

4.設施齊全、優良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮一家個體醫師小診所。1名醫師、幾名護士等醫務員。設有:掛號、候診、檢驗區座椅和電視、自助式血壓計;輪椅、報欄、病歷櫃、三大常規全套檢測裝置、電腦系統、液晶顯示屏、調溫裝置等。裝備齊全、上檔次;醫師執照、各類證照裝飾精良上牆;室內盆花盆景悅目;執行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作,何況中型、大型醫院?臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋,但醫院、診所一般都陳設較好,豪華高檔。

5.接待彰顯禮儀素養。xx醫院交流活動的基本程式:門口迎接(有的醫院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會議室就坐(會議室多為橢圓形、每座均設對講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個資料顯示(有的已製作成為學員卡)、賓主交換名片、主PPT介紹或講授、主答疑、專帶領參觀講解、允許除病外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內容,其中很多程式是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫院的遵從和貫徹,仍然是我們的一項重要課題。

當然,幾天的走馬觀花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通,相信會在今後的醫院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收穫。

醫院參觀學習心得體會4

在醫院的安排下,縣內十幾家醫院同仁在xx醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。

總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規範化管理、合理工作流程等都給印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

一是醫院建設方面:印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設定,讓感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓感到非常舒心。

二是精神風貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發現城區醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我專門看了城區醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的`硬體設施、規範化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓感到非同一般。

三是醫院文化方面:印象最深的是xx醫院,醫院不算大,卻讓驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待接物體現出來的,更讓欣喜的是醫院設有職工活動室,裡面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

四是規範化管理方面:印象最深的是xx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且家還成長的非常茁壯,靠的是什麼?就是規範化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多麼的規範,規範化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是xx衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院參觀學習心得體會5

上週我有幸到成都心血管醫院參觀學習,現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領導給予我這個寶貴學習的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學習。

我學習的單位是x醫院(原xx醫院),心臟外科重症監護室。它成立於1xx年,是x省衛生廳批准的xx政局註冊的非營利性質的三級心血管病專科醫院,西南地區唯一一家心血管病專科醫院。貴院擁有眾多先進的裝置:血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質分析儀、血糖分析儀、有創血流動力學監護儀等儀器裝置。這些先進的裝置讓我們大開眼界。

學習只有短短几天,但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重症監護病房(CCU)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑑,我體會較深的是:

1、他們的團體協作精神,ICU是危重症病集聚的地方,病情危重,變症多,ICU的團隊協作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的`用具等,氣管插管的配合,執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說ICU的護士是她所見過的技術最好,協作能力最強的團隊。

2、嚴格交接班制度,ICU的病交接班嚴格規範,班班清楚,環環相扣,交班者對病氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什麼作用,引出的量、性質均要口頭交待,面板有5 無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同檢視病情況,進行床旁交班,這樣病受益了,護士也得到了進步。

同時我想說的是:心臟重症監護病房(CCU)護士大多將精力放在對病生命搶救和病情監測上,忽視了對病及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施,病健康教育在護理工作中越來越佔有重要地位。對患者來說,CCU病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療裝置、密集加強全方位的監護及緊張的客觀環境均會給患者帶來消極的心理反應,導致病情的加重甚至併發症的發生。開展健康教育,能提高病對疾病認識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復,這是CCU護士的重要職能之一。

最後,我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質,使我今後更能適應工作需要,學習是短暫的,收穫是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。