物業樓盤參觀學習心得體會
--z
2004年是大恆不尋常的一年，她迎來了大恆二次創業，大上臺階。第一階段，我們出色地完成了"做大"的目標，第二階段，我們要把大恆"做強"，為以後的"做長"打下堅實的基矗
說到廣州市比較有名氣的房地產開發商，人門會不約而同想起大恆、越秀城建、合生創展、富力等名字。沒錯，對於名氣，我可以自豪地說：有。但是，說到精品名盤，我大恆13個樓盤中又能舉出幾個來呢?"做大"並不是一件難事，"做強"才是一門高深的學問，因為她關係到如何"做長"，如何打造百年老店。許主席不愧是我們的領頭人，在這個關鍵時刻，他敢於轉變思想，提出了："從我做起，從零開始;打造精品，重塑大恆"的戰略目標。
秉著"勇於開拓，集百家精華"的精神，5月12日下午，我們集團上下懷著學習的態度，組團參觀了市內幾個出名的樓盤----星河灣、美林湖畔花園金碧世紀花園。通過"以盤比盤"，發現別人的優點，找出自己的缺點，把好的東西帶回"家"，把壞的東西掃出"家"門。
第一站是星河灣。該樓盤遠離廣州市中心，位於成熟的華南板塊，北鄰珠江，東部為自然山坡，西鄰番禺迎賓大道，萬畝生態果林使星河灣遠離城市的喧囂，倍顯寧靜、清幽。車子一路駛入星河灣樓盤，一下車，一排排整齊的綠樹立刻映入眼簾。一條條的林蔭小路向四周延伸，就象樹葉的葉脈，非常清晰、有續。我在整個小區兜了一圈，沿路樹木鬱鬱蔥蔥，花草修剪得層次有續，柏油路上極少見到有垃圾，也看不到打掃垃圾的工具。公共路上每隔一段距離就有一個垃圾箱，而且還對垃圾分門別類。星河灣的建築風格還是挺有特色的。星座式佈局是星河灣規劃的核心，建築結構，園林規劃都以此為基礎展開，星座式樓宇佈局，形成每一住戶視野開闊，開窗即見景，避免對視。此外，令我感到最敬佩的是星河灣隱蔽工程非常到位，很好的保持了小區的統一外觀和風格。這裡我可以舉一兩個例子。我非常細心地留意了他們安裝的空調位置。他們的做法非常聰明，原來他們都把空調位置統一用與陽臺欄杆相同顏色的鐵架遮蓋，從外面看非常隱蔽，尺寸佈局也很合理。另外，走在公共路上，幾乎看不到有沙井蓋。做工程的都知道小區內不可能沒有沙井蓋，要不然排水成大問題了。他們把沙井蓋修飾得跟路面的外觀非常相似，在外面不容易發現。這些都是值得我們借鑑的經驗。總括來說，星河灣是一個非常成熟的小區，隱蔽工程讓人很滿意，各方面規劃都很舒服。
第二站是位於東圃板塊的美林湖畔。一進美林湖畔小區，感覺來到了一個公園。車子走了將近三分鐘才來到住宅區，沿路是一個2310㎡的超大無極泳湖，非常壯觀。因為是比較新的樓盤，我特意參觀了樣板房。美林湖畔向業主推銷的是"精裝修"，"精裝修"在層次上要比"豪華裝修"要高。開發商的"精裝修"有三個版本供業主選擇，風格不一，有開放式的，有傳統式的，適合不同的年齡段。他們對樣板房的資金投入是蠻高的，室內各種擺設的真實度很高。配合發展商"沒有看不到風景的房子!"主題，每一戶型的房間均可看到園區的風景，其中中心游泳池是一賣點。另外我還發現，戶型相對差一點的房子看到的風景要比戶型相對好一點的房子看到的風景好，這樣發展商在開發上找到了平衡點，自然也有利於銷售。總括來說，美林湖畔的建築風格一般，稍遜星河灣。但是美林的超大園林湖區和休閒配套設施是他們的'強項。這樣價錢高也是有道理的。
大恆的樓盤和上述兩個樓盤相比確實有不足之處。相比之下，我們的樓盤在結構上比較單一。拿第三金碧小區的別墅為例，建築體現不了風格，比較死板，花園還滿布沙井蓋，影響外觀。大恆有些樓盤的綠化面積夠是夠，但離美觀還差很遠。我們一直強調樓房的外觀要統一，但是我們在設計上卻沒有考慮周全，以致於有些時侯根本行不通。在樓房和配套設施的規劃上還有很多需要改進的地方。另外，以金碧世紀花園為例，從大門口到銷售部，我們沿路都看不到一個垃圾箱。園區衛生是業主對園區的首要印象，試問連垃圾箱的配套都不足衛生又怎麼會搞得好呢?
我感覺，我們所標榜的"特色保安、特色管理"已經不再是我們的優勢了。其他的樓盤在保安和管理上都有自己的特色，而且和我們不相上下。就拿上述兩個樓盤來講，星河灣的保安穿的是藍色制服，戴的是藍色鴨舌帽，站姿是兩腳分開與肩同寬，雙手背後交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服，正配合炎熱的夏日。這兩個樓盤的保安都配合了樓盤悠閒、輕鬆、渡假式的風格，避免了那種不協調的拘束。不過，話又要說回來，每個樓盤的定位都不同。過於死板的比較也沒多大意義。
我們應該吸取星河灣和美林湖畔花園兩個小區的養分，揚長避短，在管理人文環境、公共配套等方面都應仔細推敲斟酌。我認為硬體的高標準投入、人員的高素質服務、管理的高起點突破至關重要，是打造金碧精品的有效途徑。
