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年度工作目標心得

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當我們有一些感想時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家收集的年度工作目標心得,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作目標心得

年度工作目標心得1

時光飛逝,歲月如梭,在這辭舊迎新的時刻,回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔任了餐飲部經理,感謝中心領導班子對我的信任,感謝的大家對我的支援。我部在中心領導班子的正確指導和各部門的大力支援下,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務,無論在社會效益還是在經濟效益上都取得較好的成績,現對餐飲部今年的工作進行以下總結:

一、學習培訓方面

我作為中心的一員,積極參與中心組織的每一次學習培訓,我部還積極參加了中心組織的“優質服務質量月”活動,並進行交流座談總結,通過一個月的活動和外請老師的培訓,不僅提高了自身的綜合素質和管理水平,更重要的`是讓全員學到了更多更廣的業務知識,提高了整體的工作質量和基層管理人員的水平,同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識,促使我部工作不斷的進步。

二、管理方面

我部按照要求制定並啟用表格化精細管理,從廚房的高檔原料進貨跟蹤,日耗統計到前廳的日常衛生紀律考核一律使用制定的表格嚴格執行,同時還制定了優秀員工每季度出去學習的方案,這樣既穩定了員工隊伍,還激勵了員工的上進心,尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統計考核,要求部門管理人員和基層領班以身作則、率先垂範、做好表率,執行好中心提出的現場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施,提高了全員的責任心,餐飲部整體水平得到進一步的提升。

三、出品和服務方面

近幾年來餐飲業突飛猛進的飛速發展,給我們帶來了很大的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變為動力,積極向前,拓寬思路,不斷的向外學習交流,同時中心領導特別重視餐飲部的發展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支援力度特別大。不惜重金外聘調整廚師,提升技術力量,增加菜餚的花色品種,提高飯菜質量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學習考察,要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,尤其是在接待xx時,我部在中心領導班子的正確指導下由原來的桌餐改為分餐制,經過精心的準備,順利的完成了接待。

四、安全衛生和節支方面

安全是一切工作的前提保障,安全工作高於一切,我部門作為中心的消防重點部門,更是重視安全,為了提高全員的安全消防意識,制定了嚴格的值班管理制度,要求每日值班經理、基層管理人員和服務人員按照要求嚴格執行,並做好安全記錄。衛生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛生要求也越來越高,所以,我部在食品衛生上從源頭抓起,過期的,劣質的,三無產品絕對不允許進入我店。

年度工作目標心得2

20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支援以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單總結工作情況。

一、加強學習,提高素質

作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的.關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

年度工作目標心得3

一、總則

為了加強企業管理,明確責任,根據公司發展的需要,在公司各項業務快速發展的今天,細分崗位目標和建立健全工作目標責任制考核制度,是加強企業管理和規範員工行為、促進企業穩定長久發展的有力保證。如何能夠實現各部門的“量化”奮鬥文祕站版權所有目標為百年皖王奠定基礎,作為工作目標責任制考核制度的建立健全是推動企業管理升級的堅實助手。完善的考核制度是對管理人員和員工工作的鑑定,是對全體員工行為規範和業績表現的科學評價,使皖王集團更加制度化、規範化、程式化。考核制度的建立和完善是一個系統工程,隨著企業的發展壯大,它需要修改、完善、補充,使制度趨於合理,便於操作,促使全體員工自覺維護企業利益,聽從指揮,服從分配、盡職盡責,充分發揮主人翁意識、愛崗敬業,調動員工的工作積極性,樹立高度的責任感和集體榮譽觀念,提高勞動生產率,增強企業活力,塑良好的企業風氣,特制定本目標考核制度。

二、適用範圍

本考核制度適用於皖王集團的各個部門

三、考核目的

通過行之有效的考核激勵機制,以提高員工的素質,能力和工作熱情,使部門、個人工作目標均得到可持續性提高。

四、考核原則

1、客觀性原則:考核要以事實為依據,避免主觀臆斷和個人感情色彩。

2、開放溝通的原則:在考核過程中,管理者與員工要進行充分的溝通與交流,考核結果要及時反饋給被考核者,並幫助其解決和改進工作中出現的問題與不足。

3、公開原則:管理者要向各部門明確說明考核的程式、標準等事宜,增強目標考核的透明度。考核的標準、程式、結果要和員工公開。

4、差別性原則:對不同部門,不同崗位進行考核時,要根據不同的工作目標制定貼切的衡量標準,考核的結果要拉開差距,不搞平均主義。

五、考核物件

綜合部、生產部、品控部、原糧採購部、銷售部、裝卸部、運輸部、掛麵車間機電科

六、考核指標(標準):

考核小組每月一次定(不定)期考核,考核分綜合考核(35分)與各部門工作目標量化考核(65分)。參加人員:中層管理人員、廠辦領導、考核小組人員。實行打分評等級制,每個部門滿分為100分。

即:優:80—100分、

良:70—80分

一般:60—70分

不合格:60分以下

得優者(80—100分)集團給予充分肯定,通報表揚,獎金(物質)獎勵,並作為年終評定先進的累積分;

得良者(70—80分)集團公司給予通報表揚,並作為年終評定先進的累積分;

一般(60—70分)集團給予提出整改意見,限期整改,並在一定時間內或下次考核要前進一個臺階,否則通報批評;

不合格(60分以下)集團給予通報批評、限期整改,在下次考核中仍滯止不進的,對部門負責人進行經濟處罰或調出本崗位。

年終將對各部門進行一次總評,產生先進部門(集體)

七、成立考核小組、明確責任

組長:張傳貝吳秀芝任正剛

副組長:單樹立

考核員:陳學彥王念龍

下設辦公室:

皖北面粉有限公司綜合辦:

主任:陳學彥

成員:各部門負責人

具體要求:

1、考核小組對集團公司各部門進行目標考核。

2、在生產經營活動中,每月不定期抽查不少於兩次。

3、抽查結果分別由陳學彥作書面記錄,經當事人確認,報企劃部王念龍歸納整理後,提出整改意見,經考核組組長批准後,報集團公司辦公會。

4、對違規現象及處罰結果,張榜公佈,並限期整改。

5、處罰標準依據公司相關制度及考核領導小組綜合意見。

八、考核流程

按《工作目標責任制考核管理辦法》對各部門不定期進行考核

負責:考核小組

完成對考核情況的複核,並提出整改意見

責任人:王念龍

負責:考核小組

完成考核得分情況的統計並經各部門確認簽字

責任人:各部門責任人

負責:考核小組

每月25日前每月27日前

每月28日前文祕站版權所有

建立檔案作為年終考評的`依據

責任人:企劃部

報公司辦公會討論審批,

責任人:考核組長

報考核組長審批簽字

責任人:考核組長

每月29日前

九、具體辦法:

考核工作按照工作目標責任制考核標準,採取現場考核、聽取彙報、查資料、看記錄、問情況等方法進行。

十、突出性工作加分及減分:

1、工作目標責任制考核是集團公司對各部門年度內各方面工作所進行的量化考核,其結果將作為評價領導幹部工作實績和各部門評先選優的重要依據,並按考核結果進行通報。

2、凡有下列因素在考核時予以加分:

1)各部門有上年度被評定為先進集體的,年終總評時加計5分;

2)各部門成員在本年度被集團公司表彰的,年終總評時給予本部門加計每人次2分;

3、凡有下列因素之一的在考核時予以減分:

1)各部門在本年度受到集團公司的通報批評,年終考評時按每次扣5分。

2)本部門成員本年度受到集團公司通報批評的,年終考評時給予本部門按每人次扣2分。

4、對加分或減分,均以發文的檔案或獎牌、證書、處罰單為依據。

十一、本考核辦法自公佈之日起執行。

年度工作目標心得4

20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支援和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。

一、在政治思想方面。

我主動要求進步,能夠嚴格遵守局裡各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創優”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

二、在學習及文體活動方面。

一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,並認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的瞭解、認識和學習,提高了理論聯絡實際的工作能力。

二是積極參加局裡組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局裡組織的羽毛球賽,獲得團體人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業處的溝通反饋,確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。

三是完成了城鎮居民大額醫療保險的徵繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的稽核整理工作。其三,統一規範了業務流程,並分別建立了徵繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業務。其一,及時完成了基金網銀支付月的erp專案的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp專案銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設定“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,並在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式執行erp系統,並於10月初結束了原統計軟體同時執行的局面。目前已將財務會計模組升級到erp系統中並且執行良好。

三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。

根據集團年初下達的.企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模。

由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務資訊質量。

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規範本集團的財務工作、提高會計資訊的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、資料準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計資訊的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的資訊。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,佈置後期的主要工作,逐步規範各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地執行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動。

為了規範財務行為,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的xxxx年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的專案,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xxxx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力。

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式。

根據xxxx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解於企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xxxx年資料和以前年度各項經營資料的基礎上制定了xxxx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。

年度工作目標心得5

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支援下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的.培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。