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綜合辦公室工作心得體會(通用5篇)

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當在某些事情上我們有很深的體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的綜合辦公室工作心得體會(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

綜合辦公室工作心得體會(通用5篇)

綜合辦公室工作心得體會1

從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發揮綜合協調、參謀助手、後勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。

一是要有責任心。“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無鉅細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多裡裡外外的神經,尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風行的作風、高效務實的態度,領導交辦的任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領導彙報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善於用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。

二是要有細心。“細節決定成敗”。辦公室工作有很多細節,需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由於不細心,檢查不仔細,經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領導批評,曰:不要出現低階失誤啊!因而,常常提醒自己,在文稿送領導前,必須仔細檢視一遍,防止出現此類低階失誤。此類失誤,發到單位內部,會出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關,嚴格稽核,“不讓失誤在我這裡發生”。

三要有公心。“公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資採購和福利發放等帶有敏感性、事關幹部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,後果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關係良好,就許以額外的好處,也不因與某人關係不佳,而在背後說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處於公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心。“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空雲捲雲舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領導很近,一言一行,很受關注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發生錯誤,領導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來讚譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態,沉著、鎮定,從容面對一切是是非非;繼續做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。

以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。

綜合辦公室工作心得體會2

站在歲末,透視過去一年的工作,點點滴滴在眼前隱現;回眸望去過去的一幕幕,在不知不覺中充實眼瞼。這一年來,學到了很多,也成長的代價。學生會是一個服務廣大師生,鍛鍊學生能力,建立和諧校園的組織。作為學生會的一個內務、樞紐、協調的部門,這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協調人際關係、較強的能力以協調部門間的工作關係,高效地完成工作;還要有持之以恆,不怕吃苦的心態。在整個工作過程中,不但鍛鍊了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學不到的知識,這讓我們提前適應了社會,為以後的工作打下了夯實的基礎,學生會不愧是一座連線學校和社會的橋樑。

在一年的辦公室工作中,以下幾點感觸最深:

一、堅持就是勝利

某一此事情做多了、做久了難免會產生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做這些是否是在浪費時間。由於工作的需要,我還是堅持了下來。在這個過程中,我慢慢發現原來自己不懂的地方還很多,原來它並不是自己想象中的簡單,原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會發現它其實帶給你很多收穫,讓你有了質的提升。

二、態度決定一切

一項任務交到自己手中,就必須認真負責到底。以前總認為差不多就好了。現在明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態度也意味著你可以從中學到些什麼,學到多少。

三、細節不容忽視

辦公室工作雖然繁瑣,當是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。即使一件芝麻小的事,都要注意細節,力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細節,力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了認真和細心,明白在平時的工作中注意細節問題的重要。

四、善於發現問題和總結經驗

在工作後反思與總結,才是真正的負責,才會有進一步的提高;只有用心發現問題,才能解決所存在的問題;只有善於反思和總結經驗,才能讓自己避免犯同樣的錯誤,讓工作更完美。

通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。

綜合辦公室工作心得體會3

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,願與同業人員共勉。

一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關係

(一)大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那麼我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。

(二)主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對於上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,並做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。

(三)政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作裡,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。

二、辦公室裡要扮演好三種角色

(一)辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善於發現問題,鑽研問題,把自己的格局放大,站在全域性考慮問題,並適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

(二)要當好乾群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去幹好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,並且要搞好與同事之間的關係,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程式,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。

(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細緻的去辦好。

三、辦公室工作人員要面面俱到

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對於一些變化情況,要多思考與建議,多瞭解事情的發展情況,站在全域性的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。

(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面瞭解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關係,多去疏通與梳理,對於一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。

(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細緻的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。

(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導彙報工作中,都要實事求是,不做表面文章。

四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發狀況,應該如何理智的處理,這個問題作者也進行了探討

(一)首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。

(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實並進行解決。

(三)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日誌,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。

五、作者在實際工作開展中發現,有些工作人員的業務能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢於面對自己的不足之處,善於學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。

(一)工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。

(二)在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

六、立足根本,提升素質樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關係到機關形象。辦公室要全面加強幹部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

(一)堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室幹部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊塗、思想上不鬆懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

(二)堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規範化和科學化。

綜合辦公室工作心得體會4

我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先務必要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事並不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。

沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果被市場淘汰出局,並不是被你的競爭對手淘汰的,必須是被你的使用者所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的`重視和改善我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。

在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什麼可買的,出現這種局面,其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現多元化傾向,修改消費日趨明顯,經營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優、你優我精”,打造產品和服務的個性差異,以差異開拓市場、佔領市場、取勝市場!

綜合辦公室工作心得體會5

最近幾年來,通過在辦公室和領導身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進步自己、完善自己,做一個高素質的人,辦一些高質量的事,獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質提效。

個人感覺,在辦公室和領導身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:

一、是不要多酒。

飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領導身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領導,出醜出洋相出狀態,領導會反感、會發急;還是自己喝多,領導找你有事,有工作、有活動、有任務,你沒法往完成,你不便往參加,領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作,做服務領導工作,感覺還是要謹慎謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。

二、是不要多言。

言多必失。在辦公室和領導身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利於領導心情和團結的不要說,不利於工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領導在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。

三、是不要多事。

人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作,不能常常給領導找麻煩,今天給領導說個私事,明天求領導打個招呼,這樣領導會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,儘可能不要麻煩領導,更不要往太高有求領導,讓領導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領導,維護領導形象,維護領導權威,維護領導廉潔,不為一己私利麻煩領導,不為個人事情難堪領導,盡心幹好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領導的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領導。

在辦公室和領導身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:

一、是要虛心,就是要做好人。

虛心向領導學習,虛心向大家學習,虛心向實踐學習,保持一顆畏敬心和平常心,始終謙虛謹慎、樸實低調,時刻擺正位置、大方得體,不能在領導眼前無所謂、說大概、打馬虎,得意忘形、調高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調感,這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。

二、是要專心,就是要做好事。

做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才幹,付出個人最大血汗,展現本身最大能力,細化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質量也得到延續的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領導的厚愛,對得起群眾的期看。

總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態,樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養;其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。