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最新辦公室文員工作心得體會

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心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的辦公室文員工作心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新辦公室文員工作心得體會

  辦公室文員工作心得體會1

在辦公室做文員的工作已經很多年了,如今的我工作經驗豐富,在這份工作上的成長很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會的。

文員的工作講究的就是細緻、細心,尤其是在辦公室工作,要處理那麼多繁雜的事務,如果不細緻,是很容易出錯的,一旦出錯,又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連線各部門,所要負責的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,比如各種檔案,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒用的檔案,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細心,不然錯過重要檔案,是要負很大的責任的,這對自己和他人的工作也是會帶來很大的壓力的,是不利於完成工作的。

文員有時候還是辦公室的接待員,不僅要接聽來訪人員的電話,還要收集來客的資訊,並且要有登記記錄,也是方便領導考察的。這些工作感覺好像挺簡單的,可是當真正的去做時,就會發現其實是有難度的。比如在接聽電話時,我們的語氣不僅要溫柔,在面對來訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來訪的人面子。登記資訊時,要細緻的填寫好每項資訊,不能有半點失誤,不然弄錯人資訊了,是對他人的不尊重,這是工作上的忌諱。

上面說了文員工作比較繁雜,是因為除了上面的事情,我們還要負責做報表,為各部門做各種報表,因此就要學會excel技巧,不然就無法完成這項工作。每種表格都要會,而且要熟練,因為每一個部門的工作不同,做的報表也是不同的,那自然也要會不同的表格。在面對這一工作,還有一個要注意的地方就是速度要快,因為速度慢,表格就做不好,也就會影響到下一個工作,要知道整個辦公室裡工作那麼多,如果把時間都花在做表上面了,後面的工作就只能往後推,這其實是最不好讀的一個方法了,因此文員在做報表的時候,一定要精準和快速。

做文員這工作,我收穫的要比我付出的多,在這個工作上面,我能夠學習到很多的東西,現在的我變得越來越厲害,在辦公室的工作也做得越來越棒,能夠獨立承擔起領導交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。

  辦公室文員工作心得體會2

經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的`缺點和不足,就這些方面作此,請各位領導及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:

工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚瞭解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處於等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至於工作都堆在了一起。

造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以後我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今後的工作中才能快速成長起來。

技術水平有待提高:工作的閒暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時瞭解更新自身要理解的新的技術知識,以至於領導分派下任務後,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的裝置及技術都還不瞭解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能

溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通。

  辦公室文員工作心得體會3

為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟體的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。

在公司培訓的時間裡,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,儘管有些同事是剛畢業的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不苟,讓我極其羨慕,我便在心裡暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。

就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今後的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收穫另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。

我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業務能力,無論是軟體還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠儘快地運用到今後的生活中去。培訓完之後,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優點了。

我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今後公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!

感謝這次培訓,讓我又一次長大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應對難題,這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!

  辦公室文員工作心得體會4

三個月裡,我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最後一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

在這三個多月中,我通過各種方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

下面總結一下我的所有具體工作內容:

1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

2、送檔案至各級領導,簽收檔案,撰寫公文;

3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

4、影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

6、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

8、協助組織、策劃相關活動;

9、領導安排的其他工作。

現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

二、學習公司企業文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。