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企業培訓師培訓心得

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我們得到了一些心得體會以後,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的企業培訓師培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

企業培訓師培訓心得

企業培訓師培訓心得1

首先說明應該是自身的一些情況,以方便讀者對經驗做出取捨。針對此次考試來說,本人優勢年輕,記性好,還能找到大學時代那種“考一門,看一門,看一門,過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情,感覺很重要);時間充裕,每天七八點以後就沒什麼事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過,依然有點耿耿於懷的感覺:工作經驗不多,培訓經驗更少,以至於後來研究案例分析,方案方案設計等題目,那是相當的費力,首戰失利,也是折戟於此;另外一點很多人都或多或少有表現,那就是對於外力誘惑的抵抗力薄弱,學習不能連續。

好了下面給大家我個人的建議和心得。

學習第一件事:搭建知識體系

零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過其他的部分進行聯想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來。不知道大家,我個人讀書的習慣是,先看一看目錄,對全書的結構有一個大概的瞭解。對於這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節分佈的邏輯關係,然後就算不背下來,也能隨口說個大概。個人感覺,我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找,不過還是需要有心人。可能會有人覺得這是個沒多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說明的是,我們需要把教材都學會才能保證考過,這是種理想的情況,實際上每個人都不可能一點不忘記。那麼就有了很大的變數,只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時候沒有科學的依據,總之,押題有風險,上手需謹慎。言歸正傳,沒有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字,讓寫一千字的題目。有框架的`知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中,我們已經理解並記憶了大部分概念。

背目錄還有一個好處是在心理上的,隨著考試臨近,很多人會越發急躁。沒事的時候就會想,我上次學到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點都不知道該安放到哪裡。就會越發急躁,失去信心,最後自己都放棄了,通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎,就會先看題目,再看知識點,每天學習之前看一下目錄,天長日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節的知識點不會,要看的是這部分,也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發現一個規律,就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過於記住知識點,忘記了題目。以此法避免之。

學習第二件事:通讀全書,抄之

如果我們已經把第一件事情踏踏實的幹完了,心裡應該就有種吃蜂窩的感覺,甜甜的很有滿足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎已經打完,開始砌牆。在研究目錄的過成中我們已經研究過好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那麼,接下來我們要做的就是通讀全書,自問自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據自己的經驗給出建議,準備一沓白紙或者一個大本子,一根筆。開始閱讀教材,速度最好是閱讀小說的一半左右,不動筆墨不看書,一邊閱讀,一邊劃下章節題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標註的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日後學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來,好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內容就一定抄錄,這可根據個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細緻的框架以及重要概念。

學習第三件事:複習計劃

做完上面兩件事情,再加上上課時老師的講解等等。應該說已經完成第一遍學習的任務,個人總結成年人學習的規律是:記性差,理解能力強。往往是學了後面的,忘了前面的,但是能徹底想明白的,就能記得比較久。如果大家同意這一觀點,我們就要將複習的比重增大了。複習的過程,我覺得的是一個溫故而知新的過程,既要重複記憶,又要查漏補缺。在此我的建議是:制定計劃,啃一口,是一口。第一次複習很重要,除影響學習效果外,也嚴重影響後期的心態。建議複習三輪,時間分佈的比例建議是3:2:1或者3:1:1。第一輪複習做的紮實,後面兩輪會事半功倍。

每天的學習時間上,我個人比較喜歡晚上學,8點到12點之間掐一段就很好,週末可以抽個半天作總結。在剛開始的時候總會各種學不進去,每天至少抱著書本坐上三四個小時,不碰電子產品,慢慢習慣也就能學進去了。說到電子產品了,就多說一句,這些東西不是洪水猛獸,是能夠讓我們的工作學習生活變得更便捷的,只是由於我們使用的時候過度依賴,使用氾濫。在複習的時候是可以將各種電子文字的複習資料匯入電子裝置,在路途等很零散的時間學習,效率同樣不錯。另外結成學習小組,應用微信,qq等方便的溝通平臺,互通訊息,進行討論式學習等,交流心得、相互監督、增進感情,一舉三得,何樂而不為,那是真心的好啊。

學習第四件事:各個擊破

此處各個擊破指的是幾種常見題型,單選、多選、判斷、簡答、方案設計、案例分析等。下面逐個分析。

單選、多選都要當成多選做,多選扣分很厲害,可以抽時間研究下判卷規則仔細閱讀,不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概,往往只是個別詞或字的差別。

判斷,我只能說概念記清楚就好。

簡答,典型的按點給分題目,一般多少分要答多少點,只能多,不能少!或者點數要是分數的一倍。記性不好的就得會編,多寫一句是一句。

方案設計和案例分析,在研究過教材後就明確地感覺到哪裡可以出大題目,在此不作贅述。對於常年接觸培訓工作的人來說,這類題目會比較輕鬆。相反,接觸培訓工作少,或者沒怎麼接觸過的人,就顯得有些無從下手了。不過沒關係,考試不是實戰。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化,簡化到半頁a4紙能夠寫的下,一頁a4紙也能寫得滿。注意,是默寫!問題就不大了。

還有一個善意的提醒,不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少,就強行做題,只會把思路攪得很亂。

企業培訓師培訓心得2

四點寶貴啟迪

一 終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現實意義

無論從巨集觀的大環境要求,還是站在就業者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講,面對社會快速發展科技的日新月異,面對企業學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外,我們對終生學習概念的領會,還必須明白在這一觀點的指導下,我們將負有更多的輔助指導的職責,為學員提供條件資訊,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標

還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態,簡單講就是要謙虛,要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理

二 臺上一分鐘臺下十年功

關於這一點,在前面的企業培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數成功者的事例來證明,像樑玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!

三 做事先做人

做事先做人的道理,在最近幾年的企業界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓,更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師,在交給我們知識和技能的同時,無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學中的運用比如珍惜時間,每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學員,每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實,我們做培訓師工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業更有現實意義,因為我們是師,只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師,否則再精彩的演講再高超的技巧,恐怕也只能曇花一現

四 挑戰自我才能實現自我

我們前進途中最大的敵人,不是時間有限精力不濟經濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的`記得我第一次面對數十個成人再正式場合發言的情景我在七年級年級期末,為學生代表向家長們作學習彙報,上臺前的準備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎麼放的,講了些什麼全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以後,我就開始有意識的練習,直到現在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張,但畢竟我已經在走過的路上戰勝了無數個自我害怕擔心羞澀膽小

八點學習感悟

一 投入是基本的要求

在7月30日的拓展訓練中,我對此的認識極為深刻因為種種原因,我在整個一天的訓練中偶爾總會走神,沒有完全徹底地投入到訓練當中可在與同學們的交流中,在完成訓練任務的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最後宇明老師的總結所言沒有全情投入,你時很難真正體會到每一個訓練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的

從另外一個角度來看,全情投入對我們從事企業培訓師職業還具有更深遠的意義因為要想在這一職業中有所成就,哪怕時在自己的日常的培訓實踐中,沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調動起來,對提高業務素質和能力乃至於培訓實施中的林臨場發揮都會產生消極的影響

二 立即行動是關鍵

立即行動任何事情都不可以拖延,何況做培訓師這項光榮而艱鉅的工作我們來自企業的同學們都耳熟能詳企業的失敗效率的低下,其原因不在沒有完善的規章制度科學的運作流程,或者是缺乏先進的裝置而在於缺乏執行力執行力不足那麼在個人的提高和完善上面,如果你不能成功,那麼最好先反省自己的執行力

三 興趣是最大的動力

興趣是最好的老師,這個道理我們都懂得,在這裡我要說的是興趣是最大的動力領悟這個道理,對我們已經跨了一隻腳在培訓師門檻裡面的學員來說是相當重要的幾個老師都以自己的實際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我,我們沒有理由不對培訓師這份職業產生濃厚和興趣

四 學員是最好的老師

有三方面的意義,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業績三是培訓本身是一個互動的過程,也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作

五 苦練是最佳的捷徑

我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以後將不再找你做培訓

六 時刻反省促提高

此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質能力,特別是國家企業培訓師職業標準的要求進行對照,把自己那隻水桶的短板找出來,然後制定可行的補桶計劃,採取切實可行的完善改進措施在以後的培訓師實踐中,我們必須養成經常總結時刻反省的習慣,其實這也是我們落實終身學習一個方面

七 同學友情是寶貴的資源

認識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財富我一直相信,在諸多人際關係中,師生同學之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學員,通過這種機會結識的朋友,將很有可能在工作上給予相互的經驗交流和共享,這點我相信絕大多數學員都會認同的

八 選準機構也比較重要

我在報名之前諮詢過5個以上的機構,每一個機構都信誓旦旦,保證多多但是在經過一番比較之後,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基於以下幾點考慮,供有意參加企業培訓師及其他職業鑑定類培訓的朋友們參考:

一看資質,包括兩個方面:一是培訓機構是否具備開展這類培訓的相關資質,像紅日就是廣東省企業培訓師專案組指定的機構如果不具備這類資質我們最終得到的結果是可想而知的二是看證書,有些機構的培訓費報價是誘人的,但到最後被告知的不是勞動部職業技能鑑定中心頒發的,含金量的比較我們大家都會吧

二看組織有的機構組織機構不健全,本身就是一個拼湊組合體,在這種機構要指望有多好的老師給我們應有的指導那是不太現實的

三看服務,這與前一點有聯絡我們看南方電視的今日一線看多了,也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優質服務,一旦等到我們把鈔票交到他們的手裡後,臉變陰話變粗電話佔線甚至人影難見

但是我在與紅日的接觸中,始終感受到他們為學員著想盡力幫助學員在有限的時間裡取得儘可能多的收益的熱情甚至還有專人(這是我的猜測,不知道他們是否有此安排)與我聯絡,他們的工作人員隨時通過多種方式提醒我課程安排鼓勵學習想方設法提供與學習相關的資訊資料不說別的,就衝他們這種熱心熱情,我不認真哪還好意思見紅日的組織者們

最後,感謝廣東省企業培訓師專案組,感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的樑玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!

企業培訓師培訓心得3

20xx年9月23日至9月25日,受我們領導的委派,我有幸參加了由山東省企業培訓考試中心(隸屬山東省經濟資訊委員會職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業培訓師高階培訓班》的培訓學習,考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓生活,對於我們每一位學員而言這是終生難忘而緊張充實的三天。經過緊張又愉快地學習,順利地完成了所學課程,既學到了許多新知識新方法,又結識了許多同行,從中學到了許多新經驗。儘管時間較短,但感悟很深,收穫頗多,基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會如下:

由於本身職業的原因,並不是在企業的職業培訓師,作為一名專業技術教師,總感覺培訓與教課沒有根本的區別,但通過這次系統的學習,讓我對企業培訓師有了更深一層的認識:

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的

企業培訓師究竟是做什麼的?在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的,跟教師上課的程式一樣,制定授課計劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實上,企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會到了這一點,如何客服自己緊張的情緒,有效的表達自己的想法,在這短短一分鐘裡都顯得那麼的不自然。但通過趙漢卿老師一天的講解,讓我們學會了(一)PTT的四個理念:①投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深;②未曾經歷,不成經驗;③太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新;④做你所學,進而教你所做。(二)PTT的PPP表:①目的;②目標;③過程;④要領;⑤收穫。(三)人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在相互影響和平衡的關係。(四)三階段及其重點,事前重點準備好自己,過程重點處理好聽眾,事後重點還是自己。(五)自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。(六)自我管理之二:預演未來。利用明天可以影響今天,提前預演未來,且準備九成即可,留出一成做現場的發揮,效果往往會出乎意料。

在培訓中PPP表的要素是什麼,如何通過這些要素傳達我們要學習掌握的知識;教會我們通過人格三層次來自我除錯,來處理感覺、思想、壓力之間的關係;通過“自我管理”、“開心金庫”“預演未來”來提高自信,克服心理壓力。運用這些技巧,在之後兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個學員都有相當大的提高。從一開始自己的不知所云,直到最後的侃侃而談,激情四射。每一個轉變都是這次培訓的結果,都是大家努力學習的收穫。

二、企業培訓師不是那麼容易做的

通過這三天的系統學習,知識豐富並具實戰經驗的趙漢卿老師用事實告訴我們,()培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的`能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學裝置的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。

企業培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩下子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,儘可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業的培訓或授課經驗。

要管理好企業的培訓工作,就必須瞭解培訓相關的法律法規,懂得企業培訓的基本規律,掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧,並能熟練運用於實踐。同時,還必須瞭解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。成為一名職業的企業培訓師需要學習的知識還有很多。

這三天是難忘的三天,是充滿激情的三天。在豐富生動的培訓課程和團隊活動中,我不僅學到如何成為一名合格的企業培訓師,更讓我感受到大家的激情,團隊的力量!以後我將通過不斷努力,以高昂的姿態展現我們培訓師的優秀品質與職業形象。

企業培訓師培訓心得4

5月的第一個週末,我有幸參加了高伯任老師的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩遊戲、分享培訓心得,真是一大快事。

(一)科學決策能力

決策是領導幹部的主要職責。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導幹部要善於及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導幹部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。

(二)貫徹執行能力

領導幹部要善於貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,並做到全面準確,得當有力。

(三)組織管理能力

每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關係,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。

(四)綜合協調能力

作為領導幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善於激發全域性幹部理事的熱情,為著共同的目標團結奮鬥,塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。

(五)選材用人能力

組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在於人。合理用人,因人施用也是領導幹部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善於發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,並使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善於因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導幹部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。

(六)處事應變能力

社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導幹部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的'辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真瞭解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

(七)開拓創新能力

在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導幹部僅僅具備"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢於突破,敢於創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開闢新領域,促進工作不斷髮展。

(八)學習、實踐能力

這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導幹部素質的培養和提高,主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導幹部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯絡實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛鍊自己,提高自己。

企業培訓師培訓心得5

經過一段時間的企業培訓師的學習,本人感覺到對這一行業有了更深更全面的認識,結合自身工作的一些實際經歷,特總結以下兩個方面的認識,第一是對於企業培訓工作前對企業員工瞭解的先行工作,第二是在實施培訓中需要兼顧的一些方面,以便能在工作中獲得提高。

我覺得企業培訓的物件是企業的員工,那麼就應該特別注意員工的獨特性,即企業培訓的針對性,如果希望用一種培訓達到包打天下的話,那麼這種初衷肯定是不正確的,不同層次的員工具有不同的整體素質,也就應該接受不同的培訓,這就要求企業在培訓之前先要進行員工分析,分析他們的素質結構,從而制定企業技能培訓方案的基本出發點。企業員工素質結構大致包括以下八個方面:知識結構、專業結構、性別結構、年齡結構、部門結構、職務結構、管理許可權結構和性格結構。

知識結構:對員工知識結構的分析,是為了準確地制定培訓方案、有效利用資源,從而使培訓取得最大的經濟效益。對公司員工知識結構進行分析,要從三方面進行:

首先是教育水平。員工所經歷的教育不盡相同,博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學等等,不同的學歷層次具有不同的知識儲備,從這些方面分析可以大致確定培訓內容的範圍。

其次是職業教育培訓。社會有各種培訓機構、培訓班等等,有很多員工進入公司前,曾經接受過各種職業教育培訓,在對員工進行培訓的時候不能忽視這些內容,培訓也不能用同一內容和同一模式。

還有就是專項短期培訓。應該通過調查,瞭解哪些員工曾經接受過專項培訓。目前能夠在一個公司有十幾年工齡的員工是比較少的,那麼,來到公司以前在其它公司是否接受過專項培訓和接受過何種培訓,這一點是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個大問題,而員工也不願意說明這個問題,但是在主要的技術人員和管理人員中,這一比例往往不能低於某一數字,因此,在制定培訓方案的時候,必須對此問題給予足夠的重視。

專業技能結構:我們往往在各自的公司發現,很多員工並不是在從事著自己本專業的工作。要制定培訓方案,就必須對公司裡的員工,特別是在管理幹部和業務骨幹中對如下問題了如指掌,比如:有多少高中初級技術人員?有多少高中初級技術操作工人?有多少沒有證書的老行家?有多少人在從事著自己的本專業,有多少人是半路出家,有多少人對自己目前所從事的專業感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業中層管理幹部和業務骨幹進行培訓,要儘量獲取以下幾個方面的資料:有多少幹部在從事和自己專業對口的工作?

有多少幹部在從事著與自己的專業不對口的工作?有多少幹部在從事著自己喜歡乾的工作?有多少幹部在從事著自己不喜歡乾的工作?

有多少幹部認為自己有必要換崗才有更大的能力發揮餘地?這裡特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多,而是在數量和質量前提下,特別需要安排的合理性,比如技術含量高的設計往往需要熟練技術工人來完成操作或是施工,這就對高階技工和技師的數量提出了要求,而這一點被很多企業所忽視,導致重設計,輕動手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出現退位沒人接班的局面,也要防止出現太年輕經驗不夠的現象。性別結構:包含兩方面的含義,第一,男女在接受知識時,對於不同知識有著不同的接受能力:一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,男女在理解並應用知識時,一般男性只能應用小部分,而女性則有可能應用大部分,但是男性的小部分則可能是所接受的培訓內容中的最重要的部分,而女性的大部分則有可能丟失很關鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對於心理和工作效率也是有相當影響的。

年齡結構:很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經驗,以及沉穩老練的工作能力。但是這是不可能的,所以,我們在進行培訓時必須要注意公司員工的年齡結構。很顯然,年齡的大小和個人的接受能力有著非常直接的關係。從這個角度來說,並不是公司裡的所有崗位上的幹部越年輕越好,所以在進行培訓時,分析公司員工的年齡結構是非常關鍵的問題。另一方面,特別的場合需要中老年人事的出場更能產生良好的公關效應或是經驗效應。部門結構:培訓必須重視部門之間的區別,在部門結構上要問如下問題:部門負責人的素質和部門工作對其要求之間的差距有多大?主要表現在哪些方面?公司各個部門的.幹部差距有哪些?差異性主要表現在哪些方面?公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面?部門工作如果存在問題則主要表現在哪些方面?這一問題的表現包括六個方面:一.公司整體管理;二.部門之間協調;三.部門幹部素質;四.部門員工素質;五.制度是否健全;六.工作程式等等。

職務結構:首先要針對一個部門進行職務結構分析,確保被調查或被分析部門崗位設定的合理性和經濟性,其中包括崗位數目、崗位職責分配、崗位工作流程設計、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎上,從公司整體角度出發,根據公司業務量的多少,對公司多設立的部門進行結構分析,其中包括部門數量、部門職責分配、部門工作流程設計、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關係等。

管理許可權結構:管理許可權分析是在職務分析的基礎上,對公司所有幹部管理許可權從職位上進行分析,所提問題是:從公司整體角度出發,管理職位的設定以及管理許可權的授權是否合理?是否存在重複?上下級關係是否流暢等等。如果對以上三點有了一個清晰的瞭解和分析,就會發現管理中存在的問題。

性格結構:在對企業的中層管理幹部進行性格分析的時候,應該從以下幾個方面入手:某一崗位的工作特點要求在職者的性格是怎樣的?目前在位的管理人員的性格實際是什麼樣的?目前公司所有崗位上的管理人員的性格和崗位的要求一樣嗎?公司的決策層性格結構是否符合決策的要求?公司整體的性格結構是偏向於外向還是內向?和公司的企業文化定位是否一致?總之,性格結構分析對培訓效果的影響是絕對不能忽視的

另外在企業培訓做培訓的時候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的,一個企業有獨特的人文精神,那麼就應該在瞭解這個企業的一些獨特的方面下功夫了。我認為要注意這幾方面:第一,公司的地理位置和工作環境。具體應包括:公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,並向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的瞭解。還有員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、影印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬體和軟體裝置均需作詳細的介紹。

第二,企業的標誌及由來。如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,它既符合美學的需要,又是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象徵著吉利和成功,每個企業的標誌都是企業的驕傲和核心思維,是每位員工均要能識別並瞭解它的特殊的含義。

第三,企業的發展歷史和傑出人士。每個企業的發展史都會和幾個階段性的標誌人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,伴隨著企業的發展,把英雄人物的轉折階段,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感和戰鬥力。第四,企業的產品和服務。產品的名稱、效能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售後服務等,有些企業的“產品”就是服務,如旅遊業、諮詢、保險。這些行業的新員工就必須瞭解企業售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的物件,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正,同行的前沿標準等。第五,企業的品牌地位和市場佔有率。企業努力創造屬於自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮鬥的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。第六,企業的組織結構及主要領導。應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯絡方式,有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。

第七,企業文化和企業的經營理念。每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。

第八,企業的戰略和企業的發展前景。企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也只有明確這樣的目標,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,並且知道自己的工作的方向性,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。

第九,科學規範的崗位職務描述。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規範的職務描述並熟悉它,這些文字可以作為自身提高的方向,也可以作為培訓工作的切入點。第十,企業的規章制度和相關的法律檔案。有效的勞動合同的簽訂,規章制度的運作程式等。我覺得規劃並實施一次有效的企業培訓,必須做大量的調查和蒐集資料的工作,然後做科學而客觀的分析,只有這樣才能將培訓制訂具有方向感而不至於偏頗。另外培訓畢竟是一個指導人成長的工作,這就對企業培訓師的經驗上也提出了教高的要求,筆者願意積極投身到這一開拓性事業中,實現自己的人生價值。

企業培訓師培訓心得6

20xx年x月x日至x月xx日,通過學院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業培訓師的學習培訓,我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。

企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓專案,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓專案,制定、實施培訓計劃,並從事培訓諮詢和教學活動的人員。企業培訓師的重要職業能力特徵包括突出的學習能力、創新能力、表達能力、研究開發能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協調能力等。

由人力資源和社會保障部和中國職業教育和職業培訓協會舉辦的企業培訓師資格體系共設三個等級,分別為:助理企業培訓師(國家職業資格三級)、企業培訓師(國家職業資格二級)、高階企業培訓師(國家職業資格一級)職業資格鑑定方式分為理論知識考試和專業技能考核,理論知識考試採取閉卷筆試,專業技能考核採取現場模擬方式。企業培訓師、高階企業培訓師還須進行綜合評審。鑑定合格者按照有關規定統一核發相應等級的中華人民共和國職業資格證書。

此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊,培訓內容包括:如何制定培訓總體規劃;如何開發培訓專案、課程與教材;如何評價培訓專案與衡量教師授課質量;如何進行培訓專案管理;講授現代的'培訓技術與手段,提高教學組織與實施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓專案管理、培訓課程開發、培訓課程主持、培訓師專業發展六大模組來闡述。

通過這次系統的培訓,極大地豐富了我培訓教育的理論知識,也提高了相應的實務操作能力。我懂得了企業培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,儘可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作,就必須瞭解培訓相關的法律法規,懂得企業培訓的基本規律,掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧,並能熟練運用於實踐。同時,還必須瞭解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。

企業培訓師培訓心得7

今天,算是第一天正式接受瑞思學科英語,深有一些感觸,也覺得獲益匪淺。從開始一點多的校例會,我感受到瑞思是一個氣氛融洽,同事之間相互關心的這樣一個學校,當然,瑞思也有它嚴謹和嚴格的一面。不過這兩方面不是衝突的,也體現出了瑞思的管理制度和工作環境是很好的。

總體上的感覺是這樣的,瑞思真正的內涵還是需要我們在以後的工作交往中區不斷深入瞭解和體會的。下面我就今天企業文化的培訓,說一下我自己的體會。首先,是“充分發揮自己的聰明才智的7條捷徑”,第一是充實自己的專業知識,打好基礎,我想這是非常關鍵的,一個人只有先把自己充實了,才可以做出一定的成績,不然一個腦子空空的人,也不可能做出多麼驚人的成就。琳達老師說我們還是要經常研究與工作有關的書籍資料,只有充分了解的我們的客戶物件,知道他們真正的內心想法,明白工作要領,我們以後的工作才能更好的開展,我們才有可能做出更好更大的成績。第二,就是深入瞭解自己所處的企業,這一點對於每一個在企業工作的人來說都是非常重要的,一個員工可以在一個企業這樣的大環境中愉快的工作和生活,需要真正理解和認同企業的文化、工作制度、企業組織等等,只有這樣,才可以很好的去創造業績。第三,培養自己的經營管理能力。俗話說“不想當將軍的.士兵不是好士兵”,作為一個普通員工,也可以有自己的理想,想從底層做起,紮紮實實的做起,做到管理層,做一個管理者。但是這個的前提就是我們自己要不斷的給自己充電,提升自己的能力。第四,有計劃地發展自己,我們每一天、每一週、每一個月甚至每一年都應該有一個自身發展計劃,按照計劃有目的地工作努力,總比盲目的抓瞎好的多。第五,積極地投入工作,對於工作,我們首先應該熱愛它,最後它才能“愛上”我們,因為,我們熱愛工作,並真正地去實踐去努力踐行了,才可以有所收穫。並且在這個過程中難免會出現差錯,失誤,但是我們應該有不怕失敗的精神,不斷地去嘗試,“失敗乃成功之母”嘛。第六,克服自己的缺點,這是很難做的,但是我們應該先從自身找原因,去完善自己。第七,重視自己的身心健康。“身體是革命的本錢”,愛自己才可以更好的愛別人,才可以更好地工作才可能去爭取更大的成就。

其次,是取得事業進展的8個要素和創造工作業績的6個方法,這些讓也都讓我學到了很多,要態度端正,要有積極向上的工作目標等等。但是琳達老師提到的讓我感受最深的是“反省”自己,我們現在遇到問題的時候經常會去想著怎麼樣把責任推的乾乾淨淨的,好不受懲罰,但是殊不知這是最笨的一個方法,我們因該從自身上找原因,這樣才會改變自己,提升自己,努力做到最好的自己。

最後,感謝瑞思,感謝給我們上課的老師,讓我有所收穫不管,以後可不可以成為瑞思的一員,我會記得老師交給我們的東西。

王娜

20xx年9月27日

星期二

企業培訓師培訓心得8

培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”。更不能出現誤人子弟的現象,這樣做不但害人還害己。

進入公司工作有幾年時間了,公司的規模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會。以下是我的幾點看法:

1、把握好培訓質量

為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求,適應公司發展的需要,必須對新員工進行培訓。要保證新員工適應公司發展的需要,培訓師就要把我好培訓的質量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質,這樣不僅對新員工以後自身的發展奠定了基礎,還為公司的發展提供了力量。

2、因材施教,最大限度挖掘潛力

每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發現新員工的優點,特點,,看現在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的`崗位以發揮其本身的潛能。對於在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其儘可能儘快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中。

3、不斷學習,提高自身的競爭力

作為一名合格的培訓師就是在培訓新員工的同時也不斷的學習,保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以後的發展中立於不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服。

以上是我的一些膚淺認識,我將在以後的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以後的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發展貢獻一份力量。

企業培訓師培訓心得9

4月7日參加了鑫龍公司期企業內部培訓師的培訓,在整個培訓過程中,各位老師輕鬆活潑的講課方式帶動了大家學習的熱情與積極性,感受頗多。使我們在不知不覺中感受到了培訓師的風采與魅力。

通過整場培訓,使我認識到了做好一個企業內部培訓師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準備準備再準備,付出付出再付出,只有不斷地鍛鍊才能取得成長及成功。

首先做為一個企業內部培訓師要學會編輯培訓資料的能力。要隨時隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機拍的可以是網上找的,也可以是找人借鑑的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料;資料收集了隨時都會有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時在編輯培訓資料的時候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。

材料編好後,要將講授的內容進行編排,即所謂的導,導的過程事要把握好講授的時間及現場的氣氛,如何在有限的時間內調動現場的.氣氛把知識傳授給大家以期達到預期的效果?首先做好開場的準備,與大家拉近關係,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結尾的首尾呼應。同時配合培訓主題準備好相關的音樂及燈光,以此做為培訓過程中的襯托。

培訓的資料編導完成以後,就要應備實演這個過程了。演這個過程是每個培訓師必須面對的,突破第一次,注意按事先導好的內容講出來,特別要注意開頭的匯入,配合培訓師的十二種手勢給培訓者不同的感受,同時為了調動現場的氣氛,需注意穿插些小活動、小遊戲、小笑話,同時的培訓時要注意語言的表達方式,要輕鬆活潑。

做一個培訓師並不難,但是要做一個好的培訓師卻需要付出許多努力,要每日堅持氣息、語速的練習,要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺鍛鍊的機會,同時要善於聽取他人的意見不斷的總結經驗以實現新的突破與改善。

企業培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,儘可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業的培訓或授課經驗。

對於培訓,我向來都喜歡參加,一方面是增長見識,提高工作技能,通過培訓不斷激發自己的學習慾望。因為每一次專題培訓都告訴我某方面的知識還是空白,必須不斷為自己“充電”。另一方面,我認為培訓是無形的福利和待遇,既然公司能提供,何樂而不為呢?

從現在開始讓我們準備準備再準備,練習練習再練習,上臺上臺再上臺。為成為一上合格的企業內部培訓講師而努力。¨

企業培訓師培訓心得10

因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的幹了這麼多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了這個企業培訓師培訓班。參加此次培訓收穫很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。三個被澄清的誤識

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的企業培訓師究竟是做什麼的?

在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓專案,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓專案,制定、實施培訓計劃,並從事培訓諮詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓專案、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。

按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與ISO9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念,對於進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業培訓師不是那麼容易做的

通過這幾天的系統學習,知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學裝置的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。

企業培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,儘可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作,就必須瞭解培訓相關的法律法規,懂得企業培訓的基本規律,掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧,並能熟練運用於實踐。同時,還必須瞭解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師並不容易,做一名優秀的培訓師就更難。

三、企業培訓師的前景光明但道路是曲折的

隨著世界經濟一體化和我國經濟的快速持續發展,推動國家對職業培訓的高度重視,促使企業對培訓的需求激增。而個人為了適應知識和技能的'不斷更新,應對職場的競爭壓力,以獲得職業生涯的發展,也必須堅持持續學習和接受培訓。據有關測算,當前中國培訓業規模正以每年30%的速度遞增,其中20xx年中國培訓業收入達到20xx億元。培訓作為一個產業已經初見端倪,但培訓師、尤其是優秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業培訓師專案負責人樑玉柱指出,近幾年來,國內培訓業突飛猛進,正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業收入達到20xx億元,這也給培訓師帶來滾滾財源。因此,樑玉柱認為,隨著該行業的逐步正規並完全走上市場化,日薪5000-6000元將是一個標準價位,“金領”之稱將名至實歸。看來,我們企業培訓師的前景是一片光明?

廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然准入制度是企業培訓師的趨勢之一,但是准入制度管不住企業內部的培訓師,尤其是一些捨不得花錢培養培訓師的企業,因此,國家應出臺專門政策,對企業內部的培訓師也進行管理規範。邱院長說這話是針對“企業無法管理”憂慮而言的。

我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業內部的培訓師也進行管理規範,這也無多大的現實意義。你總不能像現在的生產許可證制度一樣,你企業不具備多少個培訓師國家就不允許你開業。就算是這樣,像現在的若干行業的生產許可、衛生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現實看,持證上崗的企業培訓師未必是企業的必備要件。

第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業的經營業績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調研,你開發的課程針對性再強,如果企業的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;願意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫頭,腳痛醫腳,為了培訓而培訓,沒有系統。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調研也難以做到貼近企業的實際,因為企業所處的內部外部環境是不斷變化的,而我們現在企業界對培訓界的看法多數是“就像做軟體一樣,頂多我修改一兩個元件就足以應付”。

第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這裡我僅僅站在做企業內部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業和一些大型,以及像軟體、電信、大中型餐飲娛樂等行業外,大多數企業都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業中的製造型企業更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質,僅僅是因為品管需要用到培訓這麼一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業亦然。

所幸,國家已經重視而且成效初顯,企業認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優秀的培訓師。

6月初,公司領導給了我一次培訓的機會,就是培訓師課程的培訓,我的學習熱情像當時的天氣一樣,通過三天兩夜的學習,在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示範下,讓我從對培訓師的無知向“進門”有了一個新的認知,在此謝謝各位老師和公司領導。

起初,張老師的幽默讓我看到了培訓師特有的品質和心態,只有像張老師那樣的心態,才能讓課程生動,讓聽著願意聽,願意接受。

趙老師教會我們專業培訓師必須掌握的要點:

有效表達,即ptt,其中的四個重點是,投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深;未曾經歷,不成經驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新;做你所學,進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學習過程,也充分說明了我們對學習的態度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發展自己,改掉自己的缺點,最終做到自己成功,進而教育其他人。

再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時要說明,目的、目標、過程、要領、收穫五個方面,只有這樣做好計劃和節點控制,才能達到結果的實現,只有結果的實現,我們所做的一切才有價值,沒有結果的勞動是無價值的,沒有收穫的事情是沒有意義的。

人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關係,又相互影響。假如作為培訓師,登臺時的壓力主要來源於自己的主觀印象,人格三層次的平衡關係說明,是因為環境的改變,打破了三者的平衡,導致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響,一個人的思想可以影響人的感覺和行為,一個人的行為可以改變人的思想,從而感覺也不一樣,一個人的感覺改變,對待事物做出的行為不一樣,思想也會改變。

講師在整個培訓時,要處理的重點分別是,在事前要處理好自己,讓自己進入最好的狀態才能將整個培訓做好,然後是內容要熟悉、適當瞭解培訓的對

象。事中,要關注培訓物件的現場情況,對講師個人和內容要兼顧。事後,要查詢自己的不足,進一步改進,對內容和聽眾的培訓結果要了解。

通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當遭遇壓力時,把它拿出來調節心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時運用,這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓過程中,兩次演講都運用的開心金庫,確實在登臺時緩解了一些壓力,使自己不那麼緊張。再就是預演未來,就把自己在未登臺前,就帶到了自己的培訓中,開始雖然不能運用自如,不能把整個演講全部預演,但是能把開始和結束能把握,開始上臺不那麼緊張,能迅速調整好自己的狀態。

作為一個培訓師,課程的結構十分重要,需要從兩方面入手,一是理性瞭解,二是感性認知。理性瞭解主要是指內容,在內容方面的設計要寫下將要發表的內容重點,設計大綱,並有系統地組織要點,蒐集相關資料,以充實展示內容,試行發表,並及時修正,請他人協助,就題目發問,便於提高。感性認知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、遊戲、活動等,增加課程的效果,吸引更多的聽眾。

還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個合格的培訓師。

整個培訓課程,分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,並分別自己觀看了自己演講的錄影,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內容等,“不曾經歷,不成經驗”,已經成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經驗,其實講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經驗,這就需要自己去經歷更多。

最後更多還是謝謝趙老師的付出,把我領進講師的門,師傅領進門,修行在個人,自己講師的路還很長很長,也就從此開始自己的講師之路。

企業培訓師培訓心得11

培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”。更不能出現誤人子弟的現象,這樣做不但害人還害己。

進入公司工作有幾年時間了,公司的規模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會。以下是我的幾點看法:

1。把握好培訓質量

為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求,適應公司發展的需要,必須對新員工進行培訓。要保證新員工適應公司發展的需要,培訓師就要把我好培訓的質量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質,這樣不僅對新員工以後自身的發展奠定了基礎,還為公司的發展提供了力量

2。因材施教,最大限度挖掘潛力

每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發現新員工的優點,特點,看現在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發揮其本身的潛能。對於在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的'鼓勵,正確的引導,使其儘可能儘快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中。

3。不斷學習,提高自身的競爭力

作為一名合格的培訓師就是在培訓新員工的同時也不斷的學習,保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以後的發展中立於不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服

以上是我的一些膚淺認識,我將在以後的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以後的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發展貢獻一份力量。

企業培訓師培訓心得12

要真正實現“以人為本”的管理,最終為企業贏得競爭優勢,需要的不僅是管理理論知識,更需要實際操作指導。現代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學習特點的學習模式,一種最新的、民主式、參與式的管理技術。這在國外也是一個新興的專業領域,而活躍於該領域的培訓師們就更加受到關注和首先成為被研究的物件。

作為即將成為企業培訓師的我,通過初步的學習和研究,對企業培訓師應該具備的素質作一些簡要分析,也可以看作是我的一點學習體會,並以此就教於老師和同學們。

優秀企業培訓師應該具備的素質分析

近年來,企業培訓師進入了人們的視線:對於企業發展來說,建設一支穩定有成長力的團隊非常重要;對於職場來說,企訓師一天動輒幾千元錢的報酬使得這個職業迅速積累起人氣、才氣和財氣。

作為一個獨立職業,企訓師從哪來?又將往哪去?

臺灣輔仁大學林思伶教授認為,大陸企業培訓業起步相對較晚。當企業需求出現時,行業能否提供專業的服務也影響著行業自身的發展。

什麼是企業培訓師的“專業”呢?林教授認為,首先要有對所在專業的使命感。作為企業培訓師,使命感有3個境界:把課講得好聽→課程內容有針對性→不浪費學員的生命。不浪費學員的生命是培訓師使命感的最高境界,培訓師不僅是知識的傳播者,更是學習者靈魂的同伴,培訓過程成為一種人生經驗。

作為專業人員,除了使命感之外,企業培訓師必須在知識結構上既有廣度又有深度。專業的企訓師不僅只解決一家企業、一個行業的問題,因此,他的知識結構必須有相當的廣度,能夠將學習者的舊有經驗和新知識相連線。另一方面,由於企訓師又是一名教師,因此,只有樹立權威的形象才能達到培訓的效果,而在培訓過程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識架構都相當深厚的成年學生的挑戰,沒有足夠的深度,企訓師可是很容易被趕下臺的。

一般來說,企業培訓師應具備以下條件:

1、管理、經濟等相關專業較高的學歷,通常在碩士以上,如有海外留學或受訓經歷最佳;

2、對主講的課程有豐富的相關工作背景,特別是著名大公司的任職資歷;

3、具有專業的培訓或授課經驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學裝置的能力;

4、學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;

5、特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法,最好有過專門的培訓師培訓(trainertraining)經歷;

6、有從事諮詢顧問方面的工作經歷,有條件接觸大量的實務案例,從而使授課的思路開闊,更加貼近實務。

不難看出,優秀的企業培訓師要將深厚的專業理論功底與豐富的實務經驗相結合,又必須掌握高超的,還應當具備多元化的資歷,這樣近乎苛刻的要求使真正優秀的企業培訓師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對企業培訓這一新興行業而言,整體的良性發展很大程度上依賴於形成一大批優秀的企業培訓師群體,這也是目前眾多諮詢公司急需解決的一個問題。

企業培訓師的個人能力系統考察

根據經驗和分析,我認為,並不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得,但研究和經驗表明,有8種個人能力是成功的培訓師的特徵。

1、自我感知的能力

雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析,但要成為一個成功的培訓師,很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇餘地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。

2、激勵他人的能力

企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不願意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀,為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善於教育和支援他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇於承擔風險和建立安全網路。失敗是一種反饋,是成長的機會。不願意冒失敗危險的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。

3、建立關係的能力

企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂於助人的、有辦法的、並且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注於他們的任務並不計較得失。培訓的成功很大程度上取決於企業培訓師和被培訓者之間的關係。

4、變通的能力

與有固定的課程安排的培訓師不同,培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起,確定優先考慮的事情和目標,並制定行動計劃以實現行為的改變。然而,這一日程安排並不是固定不變的,出色的企業培訓師能夠調整日程並且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。

5、溝通的能力

許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常採用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關係或夥伴關係的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,並對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情,表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽,提出能激發熱情的適當的問題,經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須願意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。

6、前瞻的能力

培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如,我們如何達到某個目標或改變某種行為?被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態,或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的,好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。

7、把握職業界限的能力

培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓物件和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關係”十分重要。一些人也許不適合學習和改變,所以培訓師對他們也許不是最有效的'方式。培訓不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和侷限。

8、診斷問題並找出解決方法的能力

培訓師應該收集被培訓者的有關資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得,但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質,這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些資訊,診斷被培訓者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質:真正瞭解所詢問的問題;意識到什麼是“錯誤”以及應該做什麼;將理論運用於實際環境的能力;創造性一能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。

初入門的企業培訓師應具備的一般能力

我認為,像我們這些剛入門者,要做一名稱職的培訓師,首要就要熱愛這個職業。相對於企業的其他職位,如總經理、總監、經理等,企業培訓師幾乎是無職無權的,而且,不容易直接見到工作業績,待遇也不會太高,有些培訓師甚至在企業裡不太受重視。所以,如果不熱愛這個行業,沒有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個稱職的培訓師的。

我覺得,除了熱愛培訓師外,新入門者在專業領域則應當在幾個關鍵方面下功夫:

第一、知識——學識要廣博,根基要紮實,這是培訓師必備要件。所以,培訓師在業餘的時候要不斷去豐富自己的知識,讓自己能走在學員前面,永遠比學員懂多一點。這樣,才能獲得學員的尊重和認可。

第二、技能——教學設計要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現代教學裝置運用的技能要高超,這是培訓師的看家本領。技能的培養不是一朝一夕的,只有多練習,多與同行溝通,多參加一些高質素的培訓,才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經驗——工作經驗要不斷積累、才能不斷提高,使培訓講授更貼近實務,這樣學員會對你心悅誠服。培訓師的經驗,不僅來自培訓的經驗,也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經有一個大學畢業的學生來應聘當培訓師。我問他,你是想當一名普通的培訓師還是當一名頂尖的培訓師。他說要當頂尖的講師。我就對他說,那你現在先不要當講師,你先去基層鍛鍊,然後一步步走到管理崗位,用三到五年的時間去體驗這個過程,然後再回來當培訓師。培訓師為什麼頂尖,是因為他能感染別人,為什麼能感染別人,是因為他們和在座的學員有相同的經歷、相同的體會,而他濃縮了這種經驗,昇華了體會,所以才能有很強的感樑力。而一般的培訓師,沒有經過基層的鍛鍊和體驗,他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務禮儀啦的課,甚至連心態的課都講得跟說教似的,無法感動在座的學員,這和一名老師是沒有什麼區別的。真正的頂尖培訓師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。

第四、態度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學員是否接受你,很大程度上取決於你的“態度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學員中間,和學員勤做交流,並從學員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識。只有這樣,才會由一名初入門者逐步成為一名優秀的培訓師。

企業培訓師培訓心得13

月25日—27日,我有幸參加了由山東省企業培訓考試中心舉辦的第76期高階企業培訓師培訓班。在這三天兩夜的培訓學習中,我有許多感觸,感覺收穫很大。一是驚喜地發現了這種效果極好的培訓學習的方式與機會,激發了我對學習的熱愛;二是認識了許多對學習積極努力、培訓知識豐富的老師和朋友,為我以後的工作尋到了一個成長的高階平臺;三是通過學習,我學到了知識、提高了技能,在一個和諧快樂的氛圍裡得到了有效提升。

這三天課程的主講老師是來自重慶的段燁老師,雖然張主任對段老師的才華和在培訓界的地位很推崇,但接過話筒以後,段老師自己並沒有大張旗鼓地宣傳自己。然而在進入講課內容後,我發現段老師太有才了,從理論講解到實踐點評都做得很到位,從大處讓我們對當前培訓業有個清晰的概念,從小處起教給我們怎樣快速提升培訓水平,能結合現場快速點評,能循循善誘吸引著我們一步步接受知識、轉變態度、提升技能。既有提綱挈領地灌輸,也有由點到面、由淺入深地匯入,很讓人折服。老師的精彩傳授讓我提高了很多。這次培訓的很多內容給我留下了深刻的印象,引起了我進一步思考。我聽得津津有味,以下就談一下我的收穫與體會。

首先是性格分析。這是段老師的研究領域,所以講得也比較深入。通過他那深入淺出的講解,我瞭解了有關知識,知道了各種性格的特點,並結合自己的性格分析如何與工作相結合,取得較和諧的發展。有句話說性格決定命運。其實性格分析可應用於的範圍非常廣,正確地瞭解自己,才能找準切入點,揚長避短;正確地理解別人,以實現共贏這都是很現實也很有益的。性格分析很深也很複雜,掌握自己,看透他人,需要慢慢領悟。

克服緊張方面。我屬於C型性格,追求完美、多愁善感、注重細節,因為追求完美,對自己總是要求太高;因為注重細節,心事總是太多,因為多愁善感,心情總是有些沉悶,因為怕達不到自我設定的要求,也因為心情不夠輕鬆,我不是能夠很積極的人,也因為放不開,更容易緊張。在老師詢問緊張的表現時,感覺各種表現我都有點,同組的學員見我對每樣表現不停地點頭認可都笑了。一般情況也,我是不會主動上臺表現的。後來聽著老師豐富生動的講解、看著同學們爭先恐後的爭取上臺參與的機會,慢慢地,我理解了這樣氛圍,發現了新的學習方式。學習原來是這樣激情的,是這樣熱烈的,是這樣主動的。慢慢地,在學員們的鼓舞下,我也終於走上臺了。

案例組織方面。在這個方面我學到了很多。簡而言之,生活中處處都是案例,只要你肯發現,只要你肯動腦筋。一分鐘展示、開場白、講故事、課程結尾都可以做得很好。案例組織也是個沒有最好、只有更好的工作。老師教給我們什麼是好的,如何做好,怎樣避免不足,怎樣不斷提升。師傅領進門,修行在個人,這是個在應用中慢慢提高的過程,我們在培訓班的指導下,已窺門徑,萬事開頭難,有了這個開始,總會不斷進步。

精彩互動方面。這是最讓人激動的內容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有難度的。對於我的同學們來說,他們有的已經在培訓的道路上走了一段路,因為工作需要,想要提升一個層次。我想這些內容就為他們打開了一扇更精彩的'門,及時給予了亟需的營養和補給。

雖然和那些激情四射的同學相比,我的起點有點低、起步有點晚,但我要用更多的堅持和更持久的訓練提升自己。像段老師勉勵我的話要持續努力。像我們這兩天的熱門活動龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長跑步運動,但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。

總之,在這兒學到了很多,不只是知識,還有思想,即使不專業從事培訓工作,學到的內容、增長的才幹也會對我以後的學習、工作起到很大的作用。

最後祝願我們的培訓班永遠充滿活力,願我在這個集體中汲取營養慢慢成長。

企業培訓師培訓心得14

這次為期一週的入職培訓已經結束了,我感覺自己現在非常非常的充實,在這次培訓當中,學習到了很多很多的知識,也成長了自己很多,我知道自己的這個時候應該時刻處在一個有動力的狀態,下面讓自己的工作節奏快起來,讓自己的能力有一個大的轉變,時刻處在一個有動力,有方向的工作狀態當中,對自己也是一種肯定,我相信這是應該能夠實現做好的,我也認為自己能夠在這一階段的工作當中繼續的態度,入職培訓是開始,也是對這份工作的一個瞭解,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,把自己的事情處理好,有一個好的工作環境,有一個很好的工作氛圍,也就這一週來的入職培訓,我也有了一些新的。

首先是在這個培訓當中,我瞭解到了很多,你要知道了公司的文化,瞭解到了我們公司的制度,一開始步入一個全新的工作環境,是需要時間去適應的,我也做好了充分的準備,這次培訓的時候,我一直在認真地提培訓老師講我們公司的文化,我們需要在接下來的工作當中怎麼去做?我們需要培養一個什麼樣的心態,培養一個什麼樣的工作精神?有些習慣是要保持下去,有些不好的習慣,需要糾正對於我來講,這些都是一些基礎,但是我都需要去了解,我肯定自己能夠學習好,那個有一個好的氛圍,有一個好的狀態,去迎接下面的生活,學習這對於我來講是很重要的,我也一直都肯定自己肯定自己就是可憐自己的工作,這一點毋庸置疑,我還是給了自己太多的時間了,我也是給了自己太多的機會,我知道自己還是有一些地方需要糾正的,無論是在什麼事情上面都會有一些問題,要展示出來,有了這些問題,我們才能夠更好的去處理相關的工作,我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的,我不認為自己能夠在下一階段的工作當中會放鬆,我也會繼續的嚴格要求自己,跟大家展示一個完美的人格,向公司展示自己的優點,讓自己進一步的成長起來,讓大家看到我的進度,這才是我需要做的事情。

為期一週的入職培訓,讓我接觸到了很多知識點,有很多東西都是我在之前沒有接觸過的,深圳我都沒有聽過,但是來到這裡培訓的.時候,我就接觸到了,這是對我的一種知識層面上的強化,拓展了我的眼界,拓展了我的一些知識點,這是非常重要的一個東西,我希望自己能夠再接下來嚴格的把控好,我也希望自己在下一階段的工作當中,不會辜負了這圍棋一週自己那麼用心的一個狀態,對自己上心,就是在自己的工作,傷心,不要去學著別人,不要去模仿別人,要走出自己的一個正確的工作態度,有自己的一個人生觀念,在接下來的工作當中,才會走得更加遠,更加順利,這是我一直以來對自己的一個要求,也是對自己的一個原則,我相信會有一些東西值得我去探索,就像現在一樣,雖然是一個簡單的入職培訓,但是我還是用心在做好這件事情,在下一階段的工作當中,我也一定會更加努力展示自己。

企業培訓師培訓心得15

有幸參加了企業第一期員工培訓班,感覺收穫良多。在此首先感謝企業、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛鍊了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,願與大家一起分享。

整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小遊戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經歷過後著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單槓”、“孤島求生”、“畢業牆”等6個專案。

在開展“信任背摔”這個專案時,每個人接受完同事的充電、鼓勵後站在高臺上,身體直直的向後倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原於什麼,原於我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是鬆散的團隊,是毫無戰鬥力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。

在最後的“畢業牆”專案中,當我坐到牆前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個專案的那一刻,我驚呼:天哪,怎麼辦?這麼高?我們能完成嗎?怎麼可能?可是最後,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高牆。

我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個遊戲,就是這樣一個遊戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這麼短的時間,我怎麼可能完成?這就是團隊,這就是團隊協作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設定部署上,企業領導付出了很大心血,授課內容出比較全面和現實。對我自身業務知識、工作品質和辦法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談談對我感觸較深的幾個課程:

1、《壓力與情緒管理》——壓力是什麼呢?壓力是環境規定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的.本能反應。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決於個人能否成功應對。

2、《企業文化》——通過華總的講解,我重新系統的認識了企業,更瞭解我正在並仍將為之持續奮鬥的企業。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機遇與挑戰的平臺,這是一個我們個人價值得以實現的平臺。誠實、正直、責任、創新、激情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮鬥的基礎。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業、盡職並努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。

3、《職業心態》——工作就是生活,工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業去做。