一、判斷題(10分)
1、熟人介紹是公司的主要招聘渠道( )
2、空閒時可以隨便竄崗聊天( )
3、同事間應相互尊重,互幫互愛,語言要文明。( )
4、景界是蝶型佈局,戶戶有景( )
5、一般員工若想提出辭職申請時,要提前30天。( )
6、用乾粉滅火器時一定要顛倒過來用。( )
7、上班時可以打電腦遊戲或QQ等。( )
8、女員工必須濃妝豔沫,打扮漂亮才可來上班。( )
9、公司檔案分祕密、絕密和機密三個等級。( )
10、本公司的常備滅火器是8kg的乾粉滅火器。( )
二、選擇題(40分)
1、z市錦繡z房地產有限公司成立於( )
A、2001年3月 B、2000年8月 C、2003年3月 D、2002年8月
2、2、zzz物業管理有限公司是一家專業從事高尚住宅小區、寫字樓及商業物業管理的企業,具有國家物業管理( )資質。
A、一級 B、二級 C、四級 D三級
3、公司第一期工程商業住宅區榮獲( )榮譽稱號。
A、省生態園林 B、省綠色居住小區
C、省標準生活小區 D、省一級住宅小區
4、第二期工程在( )正式開盤。
A、2003年12月1日 B、2004年5月1日
C、2004年4月10日 D、2004年2月1日
5、碧海居分觀海軒、望海軒和( )
A、認海軒 B、親海軒 C、文海軒 D、綠海軒
6、一般情況下,公司員工的試用期為( )
A、2個月 B、1~2個月 C、1~3個月 D、1個月
7、"錦繡z"佔地面積是( )左右。
A、200畝 B、240畝 C、250畝 D、190畝
8、按公司規劃、第三期工程為( )建築
A、高層 B、低層 C、多層 D、少層
9、連續( )遲到10分鐘的`,公司將給予作遲到處理。
A、2天 B、4天 C、3天 D、5天
10、按公司規定,曠工( )天就作辭退處理。
A、1天 B、2天 C、3天 D、4天
11、容積率是指小區( )與總用地面積的比值。
A、建築用地面積 B、總建築面積 C、綠地面積 D、空置面積
12、第一期工程的( )只有一個軒。
A、碧海居 B、碧朗居 C、碧意居 D、碧綠居
13、同顧客交談時,聲調要自然,清晰、柔和、親切,不要( ),聲量不要過高或過低,以免客人聽不清楚。
A、生動 B、裝腔作勢 C、老實 D、14、公司的宗旨是( )
A、"服務第一、顧客至上" B、"求實、創新"
C、C、"熱情服務,悉心管家"
D、"以人為本,力求冒尖".
15、若發生火警立即撥打( )報案,同時按動警給疏散員工,在安全的情況下使用消防裝置設法救。
A、119 B、114 C、120 D、110
16、消防工作要貫徹( )的方針,物業公司應指定防火責任人和義務消防員。
A、重質量、保安全 B、"預防為主,防消結合"
C、政治協商,科學決策 D、"百年大計,消防為本"
17、三期景界在( )舉行開盤儀式。
A、2005年2月1日 B、2005年5月1日
C、2005年4月10日 D、2005年12月1日
18、澳月居分月琉軒、月宇軒、月晴軒和( )。
A、月盈軒 B、泰然軒 C、得林軒 D、雅青軒
19、z一中錦繡z學校成立於( )
A、2004年7月9日 B、2004年7月11日
C、2004年6月10日 D、2004年9月10日
20、澳和居分寧和軒、太和軒和( )
A、榮和軒 B、皓林軒 C、安然軒 D、嘵城軒
三、填空(16分)
1、公司的培訓形式有( )、( )、( )、( )、( )。
2、物業公司24小時值班電話是( ) .
3、公司的密級分為( )、( )、( )。
4、考核分為( )業績考核和( )業績考核。
5、(),zz物業管理有限公司正式成立。
四、名詞解釋(10分)
1、建築密度:
2、綠化率:
五、作文題(寫一篇文章說明你入職後將如何開展自己工作。300字左右)(23分)