生活中我們難免會犯些大大小小的錯誤影響到別人，誠懇道個歉也許就能將尷尬化解。Sorry一詞很多人常常掛在嘴上，當然英語中表示道歉的不只它一個，還有apologize, excuse me等，那麼什麼情況下該用哪個詞呢？別人跟你說sorry時真的就是表示道歉嗎？今天我們就來解答這些問題！
Apologies 真正的道歉
With apologies, you admit to doing something to upset another person. 如果你做出道歉，那就表示你承認自己做了某些打攪到別人的事。
Apologies can be informal:
Sorry一詞比較口語，多用於非正式化的道歉，例如：
I am sorry that I was late. 對不起我遲到了。
I shouldn't have done that. Sorry, I'll never do it again. 我不該做出那種事的.。對不起，以後不會了。
Apologies can be formal:
Apology（名詞）以及apologize（動詞）常用於正式化的道歉，例如：
I do apologize for this interruption, Mr Jones. 很抱歉打斷你了，瓊斯先生。
Mr Jones sends his apologies for not attending the meeting. 瓊斯先生為不能出席會議致歉。
Things to say with apologies:
① 解釋原因：
We apologise for the delay, which has been caused by a traffic jam. 很抱歉，我們因為堵車而延誤了時間。
I'm sorry about my homework, Ms Li, the dog ate it. 李老師，對不起我沒交作業，它被狗吃掉了。
② 表示並非有意而為之：
I'm sorry. I didn't mean to wake you up. 對不起，我不是故意吵醒你的。
可以用提問的方式：
Oh, I'm so sorry. Are you ok? 噢對不起，你沒事吧？
Sorry I'm late. Were you waiting long? 對不起我來晚了，等很久了嗎？
也可以用感嘆句：
Oh no! I do apologise. Let me help you pick it up. 噢不！非常抱歉，我幫你撿起來吧。
③ 插入一些詞加強道歉的語氣：
I'm sorry.
I'm very sorry.
I'm really very sorry.
I'm really so very sorry.
I'm really so very sorry indeed.
I apologise.
I do apologise.
I do most sincerelyapologise.
I do most sincerely and abjectlyapologise.
Not really apologizing 看似道歉非道歉
① 道歉是為了攻擊：
有時人們在發起攻擊性言論前會先說句道歉，有時他們跟你說對不起其實是說你應該向他們道歉。例如：
Excuse me, you are sitting in my place. 不好意思，你坐的是我的位子。
如果是真的道歉，那麼所使用的語調應為降調，所以如果你聽到的"sorry"是升調，那就表示對方是在攻擊你；另外，非道歉的道歉常常會加上一個but，例如：
I'm sorry, but you will have to leave. 不好意思，但你必須離開。
② 道歉是為了引出壞事：
I'm sorry, your car needs expensive repairs. 抱歉，你的車修理起來要很多錢。
I'm sorry to say he won't pass the exam. 抱歉，我不得不說他考試肯定不及格。
③ 道歉只是表示遺憾：
Sorry一詞不一定表示道歉，有時它只表示遺憾、悲嘆、懊悔。你希望某些已經發生了的事從未發生，所以你說Sorry。例如：
I'm sorry to hear about your accident. 聽說你出了事故我很難過。
I feel sorry for people with no homes. 我為那些沒地方住的人感到悲哀。
