我認為，我們應該與陌生人交談。通過與陌生人意外的友好交談，我們的人生可以受到不尋常的方式的影響。我是在大學二年級的時候，學到這個寶貴的、可以改變人生的經驗的。
我在芝加哥讀大學的時候，去餐館兼職當服務員。幹活時，我大部分時間都是專注於自己的工作，儘量少與顧客進行“真正”地交談。我並不是有意這樣做，而是本能地這樣做。從小到大，我已經習慣於“不要跟陌生人講話”“少管閒事”之類的話了。結果是，我上班時不跟不認識的人講話，除了接選單和偶爾談談天氣之外。同樣，即使是在一個3個小時的飛行途中，我也不會跟人交談，我也不知道每天都與我同乘一趟列車的那位婦女的名字。但那次經歷，讓我改變了這種封閉的處世方式。
一天晚上，一位約80歲的矮小老頭走進餐館，在我負責的區域找了個位置坐下。我給他下了單，就離開了。但我注意到，他以後每週都來，而且總是坐到我負責的區域。慢慢地，我開始和他有了一些簡短的交談，就像我跟新顧客交談一樣。他名叫羅傑斯，但他堅持讓我叫他唐。我瞭解到，他以前每個星期六都要與妻子出去吃飯看電影。自從她去世後，他仍然按這個習慣來做。這時，我開始期待他的到來，期待他給我講述他剛看過的電影。我已經把他要點的菜熟記心頭：半個雞肉色拉三明治、一碗土豆湯、一瓶酷爾斯輕啤（但他從沒喝完過一整瓶）。
隨著日子一週一週地過去，我開始坐下來，跟唐進行真正的交談。我們談到他妻子，談到他在戰時當飛行員的經歷，談到他的兒子，他長大後就離開家了。最後，我們開始談論我的理想抱負——上大學、我的丈夫，以及我對未來的`希望。
認識羅傑斯先生約4個月之後，我在家裡接到了一個護士打來的電話。她告訴我，唐在芝加哥慈善醫院重症監護室。他因為心臟病突發做手術，引起了併發症，造成體內開始流血。我立即驅車前往醫院看望他。他一看到我，就感謝我敦促他去看醫生。乍一聽，我不知道他所指的是什麼。然後，我記起來了，那是在約3個星期之前，唐說感到胸口疼，我就給了他我認識的一位醫生的電話號碼。在醫院裡，護士總是問：“你是他女兒嗎？”而我總是回答：“不是，我是他的服務員。”
自從認識唐之後，我明白了陌生人是可以成為熟人的，甚至是可以成為朋友的。我發現，現在我在餐館上班時，經常會發自內心地與顧客交談。我現在感到有更多的樂趣了，時間也過得更快了，而且也認識了不少定期見面的人。
唐讓我懂得，如果我能夠跟他人友好交談，生活原來是可以更愉快的。畢竟，我不僅成為了他的服務員，我還成為了他的朋友。
