計程車駕駛員服務質量承諾書
承諾人： 車號贛ex 聯絡電話：
本人謹重承諾：嚴格按照下列承諾內容開展出租汽車客運經營活動，如有違反，自願接受道路運輸管理機構的依法處理。
一、自覺遵守相關法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規範性檔案，服從管理部門的管理，取得道路旅客運輸從業資格證和出租汽車駕駛員客運服務資格證，持證上崗。為乘客提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。
二、每日出車前、收車後在交接-班時應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規定的標準，車內設施、裝置齊全有效。
三、隨時保持車內衛生清潔，無異味，後箱內無雜物。車身外觀整潔美觀，無髒物、無嚴重鏽斑和脫膝；前後車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖止可靠，玻璃齊全明淨。
四、在營運服務過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對旅客熱情禮貌，說話和氣，舉止莊重，服務周到。
五、在工作時儘量講普通話，使用十字文明語言（請、你好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。
六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環境狀況，熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況；熟知本地的賓館、醫院等公共場所和黨政機關辦公地點。
七、按乘客要求使用空調和音響裝置，在車輛行駛時不拔打和接聽手機，不吸菸。
八、遵守交通規則，上、下客時按規定停車；按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的，應選擇最短的路線行駛；如因故需繞道行駛的，應如實向乘客說明情況，做到不無故拒載乘客，不途中甩客，不無故繞道。
九、營運時間待租候客或受租車示意停車後，除以下情況外，不得拒載：
1、在禁止上下客的地方要求租車的。
2、精神病人或醉酒的人在無正常人監護或看護的.情況下要求租車的；
3、攜帶易燃易爆有毒危險品上車的；
4、在車內吐痰或汙損毀壞車輛設施的；
5、不按規定的標準付租費的；
6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規規定行駛的；
十、按規定操作計價器，按計價器顯示的數額收取租費，使用稅務部門規定的統一專用發票，不擅自調校計價器和里程錶。
十一、發現乘客遺留在車上的行李物品等，應當設法歸還或及時上交管理部門或公司。 十二、老弱病傷殘孕幼等特殊乘客租車時，應當優先運送並提供幫助；
十三、服從公司管理，按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育，不得無故缺席和委託他人蔘加。
十四、自覺維護行業穩定，不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙計程車正常營運的活動。
十五、不利用出租車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動，
十六、服從政府和管理部門的應急排程管理。
承諾人（簽名）： 年 月 日
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仙桃市出租汽車客運服務質量承諾書
全體市民及乘客朋友們：
根據《湖北省出租汽車客運管理辦法》、《湖北省出租汽車客運企業質量信譽考核辦法》（試行）和《湖北省出租汽車客運駕駛員誠信考核辦法》（試行）的有關規定，我公司對出租汽車客運經營及服務作出如下承諾：
1、嚴格依照出租汽車客運許可的經營區域和範圍進行經營，努力為市民和乘客提供方便、舒適、快捷的乘車環境。
2、保證公司所有營運車輛安全效能合格，消防設施齊全，無安全事故隱患；保持車輛整潔衛生，證件齊全，標誌完整，環境舒適。
3、誠信經營，優質服務；持證上崗，熟知環境；有車必供、有客必載；打表營運、按表收費；駕駛員儀表整潔、語言文明；不亂停亂靠、不拒載丟客、態度和藹。
4、招聘的計程車駕駛員必須具備c照以上、駕齡滿2年並取得《出租汽車駕駛員從業資格證》和《服務監督卡》，並有良好的職業道德和社會公德，無劣跡的合格人員方可聘用。
5、為確保計程車駕駛員的相對穩定，所有聘用的駕駛員都必須與車主和公司簽訂三方聘用合同進行相互約定，聘用期限必須為1年以上（特殊情況除外）。
6、對我公司所有駕駛員組織定期學習，實行服務質量跟蹤管理，聘用期內如果達到3次違章，公司將單方解除聘用合同，並報主管部門備案。
7、對其它公司因違反合同規定被解聘的駕駛員，我公司在一年內絕不聘用。
8、少數車輛需要歇業、停業或其它特殊情況的，公司事先向主管部門申報核准，並按照行業規定履行企業職責。
9、公司將對所有車主和駕駛員的經營行為進行監督，配合主管部門及時處理乘客投訴和失物查詢。
10、以上承諾歡迎社會各界監督，如有違反，按照公司質量信譽等級下降或按管理部門的意見處理。
監督舉報電話：
萬和計程車有限責任公司
昌隆計程車有限責任公司
逸順工貿有限公司
天馬計程車有限公司
汽車旅遊出租公司
潔安計程車有限責任公司
江漢計程車有限責任公司
二〇一〇年八月十八日
出租人承諾書
信用社（部）：
----------路 號門面房（住房），租期 年，於 --------年 月 日到期，我已同意房產所有權人抵押貸款，我同意該房產在你社抵押貸款和你社優先實現抵押權，如貸款到期無收回，我自願放棄抗辯權，終止租賃合同；不管抵押登記在租賃關係前後，該租賃關係不對抗已登記的抵押權。
承諾人：
年 月 日 我於 年 月 日出租 位於城關鎮
房屋出租承諾書
甲方（出租人）： 身份證號：
乙方（承租人）： 身份證號：
甲乙雙方於 年 月 日簽訂了 租 憑合同，合同期從 年 月 日至 年 月 日止。現甲方用出租給乙方的商鋪，作為向永安市農村信用合作聯社借款的抵押物。雙方承諾在抵押期間，如遇借款人無力履行債務，永安市農村信用合作聯社行使抵押權時，乙方不以任何藉口阻礙、對抗永安市農村信用合作聯社對抵押物的處置，特此承諾。
本合同一式叄份，甲乙雙方各持一份，永安市農村信用合作聯社存檔一份。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
佣金承諾書(出租)
本人/本公司 通過東莞市廣發房地產有限公司即成功出租位於 之物業，本人/本公司同意並現特此承諾在辦妥正式簽署該物業租賃合同，租客給第一個月租金的當天，即 年 月 日之前支付東莞市廣發房地產有限公司 人民 幣 元整（小寫： ）作為租賃此物業之中介服務費。
特此承諾！
承諾人/公司：
二零零 年 月 日
1
