現如今，道歉信使用的情況越來越多，道歉信是當無法答應對方的所請所託或因個人失誤引起對方不快時，表示陪禮道歉的一種信函。如何寫一份恰當的道歉信呢？以下是小編為大家收集的酒店的道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店的道歉信1
你好，(女士)XX先生:
我是XX酒店的經理(或其他職位)。首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的工作人員。當你離開時，由於酒店臨時停電，你不能及時開具發票。請把你要求的發票寄給我，並再次道歉！如果您有任何問題，請再次聯絡我們。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。祝湯琪一切順利！
道歉者:XXX
時間:XXXX XX年XX月
酒店的道歉信2
親愛的先生或女士：
xx飯店管理層對您造成的不便表示最誠摯的歉意，因為我們無法在您到達時為您提供住宿。這不是我們處理客人預訂的正常方式，我們對由此給您帶來的任何不必要的不便感到抱歉。
我們希望您對xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿意。很遺憾，由於您的日程安排，您無法在第二天返回我們酒店。請放心，我們將努力確保您未來的訪問將是舒適的。
感謝您的理解，我們期待著有機會挽回自己，歡迎您儘快回到xx酒店。
再次道歉。
謹啟
道歉人：XX
XX年XX月XX日
酒店的道歉信3
尊敬的孫女士：
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由於本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
酒店的道歉信4
尊敬的客人們：
我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進行維護，以下時間暫時停止自來水供應。
日期和時間: xxxx年3月18日 02：00～06：00
供水回覆後，如有黃水出現，請先放一段時間再使用。
給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話xxxxxx。感謝您的理解和支援。
xxx
xxxx年xx月xx日
酒店的道歉信5
我親愛的客人們：
歡迎來到我們酒店，酒店非常感謝。由於酒店最近開業，希望您對各種服務和裝修中的不足給予我更多的理解，給您帶來不便，我真誠地向您道歉。
您對我們的意見：
我們精通以客戶為導向的品牌理念，正是您的評論讓我們看到了服務質量的疏漏。再次感謝大家的意見，我們會在以後的管理培訓中完善和加強相應的業務流程。
真誠期待您的再次光臨。
祝你和你的家人：
情況良好
願一切順利。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店的道歉信6
尊敬的xx：
20xx年x月x日晚6時許，xx區域二期突然停電，給本區域生活帶來極大的影響，經過物業緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復，為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業服務中心將繼續深入查詢突然斷電的原因，保障酒店供電正常。
如有問題，可再聯絡。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。
順祝商祺！並再次表示歉意！
道歉人：xx
時間：xx年xx月xx日
酒店的道歉信7
（女士）xx先生：
你好
我是xx酒店的經理（或其他職位）。首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的工作人員。當你離開時，由於酒店臨時停電，你不能及時開具發票。請把你要求的發票寄給我，並再次道歉！如果您有任何問題，請再次聯絡我們。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。祝湯琪一切順利！
道歉者：xxx
時間：xx年xx月
酒店的道歉信8
親愛的客人：
您好！首先，請允許我對沒有預訂房間的問題給您帶來的不便表示誠摯的歉意。我們深感遺憾的是，由於最近客人數量眾多，房間緊張，一些客人無法入住。我們可以給你介紹一家和我們同檔次的酒店。不知道您是否不方便留下姓名和聯絡方式。如果你有房間，我們會盡快通知你，免費接你。為了表達我們的歉意，我們決定在您入住時給您一定的折扣，並免費提供早餐。玩得開心！
道歉者：xxx
時間：xxx年xx月
酒店的道歉信9
親愛的xx女士：
感謝您對您在xx酒店的體驗給予的積極評價。
首先，請接受我們對給您帶來的不便最真誠的道歉。請放心，您的關注已得到充分考慮，並已傳達給所有相關人員，以便立即改進。巖崎女士，我們已經對你買下的所有問題進行了徹底的調查。請允許我們解釋結果供您參考。
您到達時，我們的代理人未能找到您的預訂。我們真誠地道歉，因為我們的同事顯然錯誤地實施了標準的入住程式。您和xx女士的預訂是在xx月初進行的，從未被取消。我們知道您可能要求特大床房，但實際上我們無法滿足您的要求。
道歉人：XX
XX年XX月XX日
酒店的道歉信10
尊敬的客人們：
我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進行維護，以下時間暫時停止自來水供應。
日期和時間: XXX年3月18日 02：00～06：00
供水回覆後，如有黃水出現，請先放一段時間再使用。
給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話0。感謝您的理解和支援。
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
酒店的道歉信11
尊敬的XXXX：
20xx年X月X日晚6時許，XXX區域二期突然停電，給本區域生活帶來極大的影響，經過物業緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復，為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業服務中心將繼續深入查詢突然斷電的原因，保障酒店供電正常。
如有問題，可再聯絡。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。
順祝商祺!並再次表示歉意!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店的道歉信12
尊敬的顧客：
您好!
發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評，我會作為警示永遠銘記。
我的員工犯錯，更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務的宗旨”!
事情已經發生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。
對於所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗檢視和經濟處罰。
對您及您的`家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今後我們一定會用萬分的責任心對待工作，嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對於員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。
請關注我們的改變吧!
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
酒店的道歉信13
尊敬的客人：
您入住本酒店，本酒店對此表示十分的感謝。由於本酒店進行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
X酒店
20xx年8月29日
酒店的道歉信14
親愛的客人：
您好！
得知你在我們酒店的不愉快經歷，我很震驚。我已經和我們的經理進行了深入的討論，我正在關注和調查這件事。
作為一家國際品牌酒店，我們非常關注本地客戶，深知客戶至上的品牌理念。是你的評論讓我們看到了服務質量的疏漏。再次感謝大家的意見，我們會在以後的管理培訓中完善和加強相應的業務流程。
在此，請接受我真誠的道歉，並藉此機會邀請您、您的家人和朋友來我們酒店吃飯或聚會，讓我們有機會充分展示上海君悅酒店一貫的服務標準。我的辦公電話是021—XXXXXX（電話號碼隱藏在這裡），歡迎大家批評指正，真誠期待大家的再次光臨。同時，祝你和家人身體健康，萬事如意。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店的道歉信15
尊敬的顧客：
我是XX酒店的經理，首先感謝您能入住我酒店並對我們工作人員作出的信任，您離開時因酒店臨時停電，導致不能及時給你開據發票，隨件寄上您所要的發票並再次表示歉意!
如有問題，可再聯絡。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。順祝商祺!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
