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【推薦】服務承諾書集錦六篇

書信函 閱讀(1.58W)

在現在的社會生活中,我們都可能會用到承諾書,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的服務承諾書6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】服務承諾書集錦六篇

服務承諾書 篇1

尊敬的幼兒家長:

你們好!

幼兒是祖國的未來是祖國的希望,我們和家長一樣視孩子為寶貝,為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切為了孩子,精誠服務於家長"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標,以提高幼兒保教質量為中心,注重幼兒素質培養及潛能開發。

中心國小幼兒園活動場地充足,走道樓梯均採用防摔傷地面,園內配備監控錄影,幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機,電子白板教學裝置及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現代化教學設施,每位幼兒都配備單獨午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時,新幼兒園配有室內大型幼兒樂園供孩子輕鬆遊玩。

園內師資力量雄厚、保育人員齊全。現有教職工 人,均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業畢業的幼兒教師,她們有著較強、較新的幼兒教育新理念,更為中心國小幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優秀的幼兒教師,中心國小幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。

幼兒園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂於學習、學會學習、快速學習,給孩子今後的學習奠定好學和會學的基礎。

"每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念,"不論孩子是多麼頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話,抱起來交流,牽著手教育"是我們執著的追求。我們堅信:中心國小幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。

班級服務承諾書

1、尊重、愛護每個孩子,真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。

2、我們將從精神,心靈和身體層面來關愛孩子,幫孩子成長為身心健康的孩子。

3、不斷提高自身素質和班級素質,在工作之餘多看關於幼兒教育的書籍,及時瞭解學習知識的動態。

4、在工作期間,應事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經常和家長溝通,以便於更好的瞭解孩子。

5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時間內吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質量等,嚴格實施肥胖兒的矯治工作,爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現象。

6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。

7、及時更新家園欄、班級主頁,為家長提供孩子在園情況育兒資訊。

8、根據實際情況開展形式多樣的家教活動,對家長進行按需要、有針對性的指導,與家長保持密切的聯絡和溝通,達到家園共育的目的。

9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物,做到髒衣褲不出園。

10、帶班不遲到,每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經常接送的家長,如是陌生人應與家長取得聯絡,得到證實。

11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問、二摸、三看、四查。口袋裡不能有小刀等不安全的東西。如發現有病者,及時送醫院檢查治療。對無故不到兩天以上者,應做好家訪並做登記。注意對幼兒的全日觀察,及時發現幼兒的異常情況,如發呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發白等,對多例同時因病不來,上報幼兒園。

12、離園時為幼兒整理衣服,送給家長一個乾淨整潔的孩子。

13、幼兒跌倒或打鬧受傷後,教師要及時檢查受傷情況。

14、認真備好每一節課,認真、負責的給幼兒上好每節課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。

15、對於能力較差的幼兒,教師應給予過多的關注,多多鼓勵。

16、戶外活動前,教師會檢查孩子的衣服是否整齊,清點人數。戶外活動時,孩子都在老師的視線範圍內活動。活動結束後,教師會清點人數,並檢視每個幼兒是否有受傷的現象。

本班將不斷改進工作,提高服務質量,使幼兒全面、健康成長。

服務承諾書 篇2

xx縣安全生產監督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監督管理局、縣安全生產委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負責全縣安全生產綜合管理,履行國家安全生產監督管理職能,為加強機關效能建設,創優發展環境,樹立安監繫統良好形象,實現我縣安全生產形勢持續穩定,推動xx經濟又好又快發展,xx縣安監局向社會作出如下鄭重承諾。

一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業(廠礦),指導、檢查、督促生產經營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態。

二、嚴格依法行政。認真執行行政執法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。

三、規範服務行為。全域性幹部職工做到“六不讓”,一是不讓來辦事的同志在我這裡受到冷落;二是不讓領導佈置的工作在我這裡延誤;三是不讓工作上的差錯在我這裡產生;四是不讓影響團結的言行在我這裡出現;五是不讓機關形象在我這裡受到損害;六是不讓違紀的事情在我身上發生。

四、精簡辦事程式。執行一次性告知制度和限時辦結制度,對受理的審查和稽核事項,依照程式在規定工作日內及時辦理和稽核,做到不敷衍塞職互相推諉。

五、嚴守廉政紀律。堅決執行安監人員“十不準”禁令,堅決執行縣委“六條禁令”,堅決執行“責任制”和“迴避制”,堅決杜絕違規違反程式辦事行為。

安監局工作人員若違反上述承諾,視情節輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。

歡迎和感謝社會各界給予監督和支援。

20xx年x月x日

服務承諾書 篇3

為充分發揮城鎮醫療保險監督作用,提高醫療保險基金使用效率,自覺加強行業自律,減輕參保人員負擔,樹立城鎮醫療保險工作執行的良好形象,促進醫療保險事業健康有序發展,20xx年元月,我縣醫保局組織了縣6家醫保定點零售藥店簽訂服務承諾書,就“不向參保人員刷卡銷售生活用品、保健品和醫療器械”等內容,向社會及參保人員作出公開承諾。

承諾書規定:確保參保人員個人賬戶只能用於支付《基本醫療保險藥品目錄》範圍內的藥品費用;不向參保人員刷卡銷售生活品、保健品和醫療器械等物品;醫保藥品、醫療器械、保健品等分櫃檯擺放,並在明顯位置擺放非醫保藥品不得刷卡的標識;不為持卡人兌換現金,不代非定點藥店刷卡;藥品明碼標價,一貨一簽,持卡消費與現金消費執行同一價格;對參保人持卡購藥進行身份確認等等。

若有違規,願意接受通報批評、責令限期整改、取消定點資格,直至承擔法律責任。

這一舉措得到了廣大參保者和社會的好評,為進一步規範基金使用、提高醫療服務、加強兩定管理提供了有力保障。

服務承諾書 篇4

致:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智慧溫室建設和施工》專案招標中,如果我方有幸中標,十分感謝評委及建設單位的信任,在該專案建設和施工過程中,我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同資料外,並對工程售後服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方帶給上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品效能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話諮詢:在質量保質期內帶給技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的推薦;

6、現場響應:

6.1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內帶給備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;

6.4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣帶給免費電話諮詢服務,並承諾帶給產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格帶給售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,並賠償由此造成的一切經濟損失。

服務承諾書 篇5

一、 服務期限

在專案終驗完成後,需提供X年的免費技術服務。

乙方對其提供的應用軟體應提供不少於X年(自

專案驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟體升級,乙方應向甲方免費提供系統軟體升級和技術支援。

二、 服務專案

保修期內,乙方有責任免費提供如下技術支援服務:

1. 電話諮詢:乙方必須為甲方提供技術援助電話,解答甲方在系統使用中

遇到的`任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。

2. 郵件諮詢:甲方可以通過Email方式提出問題,而技術支援人員將隨時

通過Email將問題的解決方法及相關文件等傳送到使用者的郵箱裡。

3. 現場服務:對於甲方使用軟體中提出的軟體技術或使用問題,一般問題

保證在當日內予以解決。

三、 服務響應時間

自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話諮詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,並在4小時內採取相應措施以確保系統的正常執行。如果乙方在接到通知後的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由於故障所造成的損失負責。

四、 技術服務標準:

1. 一般問題作到及時解決;

2. 對於無法立即提供解決辦法的問題,在尋找到解決方法後,將採用電話回覆、傳真和Email等的方式通知甲方;

3. 現場技術服務,乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;

4. 如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下一次服務的時間和方案。

5. 對於非軟體維護方面問題,技術支援工程師確認問題後提供建議解決方法。

五、 聯絡方式

聯絡地址:XXXXXX 聯絡人:XXX電話:0XXXXX 傳真:XXXXX E-mail:XXXXX 網址:XXXXXXX手機:XXXXX

服務承諾書 篇6

為了維護客運服務物件的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題,要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理,維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無損,車容車貌美觀,搞好車內的清潔衛星,不隨便改裝車輛和車內的座位。

2.車內設施齊全有效,玻璃無破損,車廂棚頂不漏,車內外的行李架(倉)逢布,繩,網齊全完好。

3.座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰,座椅乾淨無汙債。

4.車廂內設有旅客投訴電話號碼,長途客車車輛上配備暈車藥品,針線包,線,繩等便民服務用品。

5.車輛進站要服從車站管理,按規定停靠,不在站區私自拉客。6.乘客員經過業務培訓,駕乘人員按部頒標準,統一著裝,掛牌上崗,服務熱情禮貌,做好途中服務,嚴款途中甩客,敲詐和倒賣客源,有空調,電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。

7.按規定班次,時間,線路掛牌執行,不越站漏乘不繞攬客,不超員載客。

8.駕乘人員在途中及時,準確通報站名。做好安全宣傳工作,嚴禁“三品”上車,不開帶病車,賭氣車,保證旅客安全達到目的地。

9.做好各環節的行包交接工作,做到不發生丟失,錯發,損壞現象,按規定裝載行包,禁止客貨混裝。

10,如發生有違反以上承諾的事,本公司做適當的經濟賠償。

11.旅客運輸過程中發生下列情況,均由車站承擔責任:

(1)由於車站在給乘客的票中填錯發車的日期,班次開車時間,造成旅客誤乘或漏乘的。

(2)由於栓票,發車填寫路單失誤造成旅客誤乘,漏乘的。

(3)在車站保管,裝卸,交接過程中造成旅客寄存品和託運行包損壞,丟失或錯運的。

(4)由於不按時檢票或不及時接車造成班車晚點執行的。

(5)由於站方原因發生的其他問題。

12.旅客運輸過程中發生下列情況,均有運方承擔責任:

(1)因客車技術狀況或裝備的問題,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。

(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,丟失的。

(3)因駕駛員自改變執行計劃,如提前開車,繞道行駛或越戰,致使旅客漏乘等,造成的直接經濟損失。

(4)在行車途中發生脫執行包丟失,損壞的。

(5)不安執行計劃或合同項車站提供完好車輛,使班車停開,缺班的。

13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失,經營者不付配償責任:

(1)被有關部門查獲處理的物品。

(2)行包包裝完整無異,而內部缺損,變質。

(3)旅客自行看管的物品非經營者責任造成的損失。