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【熱門】頂崗實習週記範文集錦八篇

實習 閱讀(3.24W)

時間乘著年輪循序往前,一個星期已經結束了,我們一定都積累了不少寶貴的經歷,立即行動起來寫一篇週記吧。週記怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編收集整理的頂崗實習週記8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】頂崗實習週記範文集錦八篇

頂崗實習週記 篇1

通過對理論課的學習,我瞭解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。

為此,我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。

首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面

1、瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查,瞭解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品併力促成交。

遵照上述內容,我們的計劃是:

1、花費一週多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。

2、安排一週時間做市場調查,瞭解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩週的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。

頂崗實習週記 篇2

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用印表機、傳真機、影印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關係的,令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理檔案資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意

第二個禮拜,其實還是個適應期然而,我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道後,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等幾天之後,經理安排我開始接觸做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基矗可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據資料符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好

同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了

實習第三週了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識對於我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把資料填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點其實我以後做業務的話,不太會這麼詳細的接觸操作,但為了更能瞭解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的

實習第四周開始,已經逐漸進入狀態經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網路工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯絡點,就讓我們專門下載一些常用聯絡工具qq,msn開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在著重學習信函這些方面的

實習第五週開始,已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做發傳真,接電話,收發郵件等經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會開早會,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展

實習第六週,經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,讓我瞭解產品的整個加工過程等,以便讓我以後跟客戶更好的交流我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話我發現自己對於言語方面需要努力,因為自己還是比較內斂的

工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,當然也有些客戶需要更詳細的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的也可以瞭解目前市場的行情與競爭者公司

同市場人員考察市區及周邊地區的其它服裝企業,瞭解其運作方式和將進行的活動,為公司下一步所採取的措施提供資訊,同時在網際網路上進行網路推廣。也為公司下一步的推廣工作作好資訊收集

這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什麼錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈經理會讓我跟客戶做個自我介紹,當時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人說實話當時也聽不進什麼了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊塗了感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,經理不愧是經理,很是有經驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力

實習第十週了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發給客戶,一般都會經過經理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關吧,我覺得肯定是我出了什麼錯了,但自己來發現不了自己的錯誤之處,後來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那麼複雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能瞭解到資訊就可以了之後,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回覆量開始多了,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的對於客戶的回覆我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文件歸列好,詳細的情況還是交給經理的

實習第十一週了,已經步入四月了,現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的

這一週,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎麼說,對於英語,雖說我是英語專業的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的第三天來的美國的客戶,經理覺得我是英語專業的,便讓我先跟老外做些交流,當時我真嚇死了,我先跟他打了聲招呼,並要求他做下,給他衝了杯咖啡,不過經歷後來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒鬆了口氣哈工作都是辛苦的,特別是週末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在週末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了週末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表示對我這段時間的工作非常滿意

經過兩個月多的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿業務這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來越有幹勁了這一週仍然做些瑣碎的事,發發郵件,通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟經理見見生意麵談的場面但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣

在壹達已經是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現場跟班生產實習為主,更多的瞭解公司的產品,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程等知識這周,我感到滿足和充實感,因為老闆開始讓我真正的接觸業務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,並向我索要樣品在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,後來對方提出用msn聯絡,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料製品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什麼的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,所以都會詢問下老闆是否有此類產品但最後,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業務來往雖說不知結果會是怎麼樣,但還是個好的開頭

這周我主要是負責美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經理也提了點小意見,就是把一些塑料製品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間浪費在詢問產品是否有的問題上,經理也同意了我的想法但最後對於這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的'方式,經理覺得不易冒風險,而且客戶最後也是因為在這個問題上就不了了而之了

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情

這一週,還是嚮往常一樣進行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業務真的是不易的一件工作,尤其對於我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺

在趙經理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟體、郵件等方式商定交易進行的,但自己並沒有從客戶開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程雖然現在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法我相信,今後無論遇到什麼,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

頂崗實習週記 篇3

我們已經實習了一個月,這周是我們公司重新對崗位實習進行調整,我被分配到另個車間去做維修,其實就是輪崗,到另個車間去做維修和保養車輛方面的的知識。

在新的車間,感覺第一天工作的常識更加嚴肅了很多,因為在車間裡有很多在汽車維修方面的維修規定,作為維修專業的實習生在汽車維修規定方面的知識應該是必不可少的必修課。

在汽車維修方面維修規定有主要的六點:(1)維修作業時必須穿工作服,戴工作手套;(2)在駕駛室作業要鋪腳墊,裝方向盤及座位保護套;(3)不得在修車輛內睡覺、閒坐、聽收音機,吃東西,隨意拿動車內物品;(4)對車輛漏油、漏水應及時處理乾淨,保證出廠車輛不僅效能良好,而且潔淨亮麗;(5)維修作業時禁止在車上放置任何工具;(6)維修竣工車輛應由維修技工負責交車前的衛生處理及車內物品復位。 然後我們這周都是對汽車進行保養,其實保養差不多跟我們在實訓課差不多,只是在學校保養的時候,我們只學到了一點理論的內容,其實在車間的保養可以說是很多方面的保養,比如有:更換機油、齒輪油(手動變速器);更換機油、檢查變速器油(自動變速器);.更換機油濾清器;.清潔空氣濾清器;檢查方向、制動有無異常;檢查各種液位,並視情況按規定標準補充;檢查各安全緊韌體並調整;排除使用者反應的其他故障。

發動機機艙中的油包括剎車油、助力泵油、變速箱油等。同時,也應該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等水類,以防變質。此外,還需要注意檢查各插頭的防水密封效果和鬆緊,以保證插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常。另一方面,為保證車的安全性,應把接觸到水的接頭拔開,並進行除鏽、防鏽的處理。汽車底盤的保養著重在除鏽以及輪胎檢查這兩方面。因此,必須要對底盤進行除鏽的處理,並檢查底盤是否存在刮花、螺絲脫落等現象。此外,還應全面檢查一下剎車系統,對其進行相應的清洗、潤滑、除鏽等處理,保證系統性能正常。定期進行四輪定位。汽車跑的公里多了,有時會出現跑偏現象,這時要及時對車輛進行四輪定位。

總結:對於這周的實習的感想,就是剛開始的時候由於對其他儀器的使用不熟練,所以在工作中好多問題都不會處理,最後在師傅以及同事的幫助下,慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕鬆多了。

頂崗實習週記 篇4

實習時間:

20xx年5月10日至20xx年5月17日

實習地點:

xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店

實習專案:

客房部服務員

實習內容:

保持公共區域衛生

工作業績:

這周我換了工作,工作內容主要是保持公共區域的衛生。到了一個新的工作環境,這個工作比較輕鬆,很容易上手。有了前兩個周的經驗教訓,以前的工作經驗告訴我,一定要仔細,不能夠馬虎,當我第一次嘗試工區的工作,更應該做好本職工作,為了確保萬無一失,我把所有工作的流程記在心裡,以便於隨時運用;經過這一過程我發現,在工作時也方便多了,時間也節約了不少。就這樣慢慢的我也得到了同事的認可,和他們也漸漸的熟起來。領導也誇獎我對工作認真,在工作上能夠及時的克服不足,改正自己的錯誤。

工作體會:

時間過得如此之快,三個周就這樣過去了,在這三個周我感受最深的就是會計這個行業是需要絕對的細心和耐心的,千萬不可以有任何的大意否則就會帶來相當大的麻煩。

實習週期的三分之一已經過去對酒店的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率實也因此提高了不少,不會為了找一樣東西而問東問西了,看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。

頂崗實習週記 篇5

這周主要想說一下汽車的蓄電池。 目前, 車用蓄電池大多是幹荷式 這周主要想說一下汽車的蓄電池。 目前, 蓄電池。其優點是新增電解液後不充電, 蓄電池。其優點是新增電解液後不充電,30 至 40 分鐘之後汽車也 可啟動。一些車主不理解幹荷式蓄電池的工作原理,不會維護, 可啟動。一些車主不理解幹荷式蓄電池的工作原理,不會維護,使 蓄電池壽命大為縮短。正確選擇和使用蓄電池可從十個方面著手。 蓄電池壽命大為縮短。正確選擇和使用蓄電池可從十個方面著手。 -買蓄電池時看清上面的字母,凡帶有 qa 字母的為幹荷式蓄電池。

買蓄電池時看清上面的字母, 字母的為幹荷式蓄電池。 買蓄電池時看清上面的字母 現在的車載電瓶是兩年免維護的, 現在的車載電瓶是兩年免維護的, 年免維護的 所以電池過了兩年就應該換了不 過也有維護好的用了三到四年的時間。 過也有維護好的用了三到四年的時間。 我們通常把空氣濾清器、燃油濾清器、機油濾清器,合稱為三慮, 我們通常把空氣濾清器、燃油濾清器、機油濾清器,合稱為三慮,既 然它們起的是過濾作用, 髒了就換是理所應當的。 很多車都是每 7500 然它們起的是過濾作用, 髒了就換是理所應當的。 公里做一次保養,每次保養時,維修人員都會建議我們換三濾。 公里做一次保養,每次保養時,維修人員都會建議我們換三濾。我們 愛車心切的同時, 又切實感受到人家真是為我們好的誠懇態度, 所以 愛車心切的同時, 又切實感受到人家真是為我們好的誠懇態度, 就每次都換了。 就每次都換了。 實際上, 公里換一次,就是說, 實際上,三濾每 15000-XX0 公里換一次,就是說,保養時隔一次 - 換一次就足夠了。像空濾這樣的,時常清理一下壽命會更長。當然, 換一次就足夠了。像空濾這樣的,時常清理一下壽命會更長。

當然, 換得勤了對車是沒有壞處的, 還幫著修理廠多做了生意呢。 換得勤了對車是沒有壞處的, 還幫著修理廠多做了生意呢。 意呢 但可恨的 我們做了好事卻並不一定買得來好, 他們總會偷工減料地最多隻 是, 我們做了好事卻並不一定買得來好, 給換兩個,空濾給省了是經常的事,有時汽濾也被省略。 給換兩個,空濾給省了是經常的事,有時汽濾也被省略。

頂崗實習週記 篇6

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一週,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文件、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。

實習的第二個星期——小有收穫

經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似影印打字、整理文件等的“雜活”,因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

實習的第三個星期——初試牛刀在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會願意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等,如有可能儘量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談瞭解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

實習的第四個星期——現場操作

一週的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的資訊是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的訊息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終於開始理解前輩們了。

經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了,也同時對於電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後才有可能有更大的進步。

實習的第五個星期——意外的收穫

時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼症。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今後生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對於自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之後,工作才會更有動力。

實習的第六個星期——新的鍛鍊

經過將近一個月的電話回訪工作後,除了彙報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一週我們有更艱鉅的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裡的材料,在瞭解清楚客戶背景資料後,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什麼等等都要在心裡有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什麼之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課後,最重要的也就是實戰的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

頂崗實習週記 篇7

不得不感嘆一下的是時間的快速流逝。這一週,我有了新的收穫,那就是創造了不少自己的,次上機,那是星期二,那個小小師傅在鑽孔,對好刀,調整好距離在擠壓往下鑽孔,我看的手癢癢的,就過去說,讓我來試一試把,感謝學校,感謝老師在學校的時候安排了金工實習的工作,以至於在這裡能夠很快上手,領悟工作要訣,向下的壓力要均勻,壓下一個距離後要把刀推出來,這是為了排去鑽出來的鐵屑,還有在鑽孔的時候,一手向下壓鑽頭,另外一手記得往孔里加冷卻液,一種乳白色的水基冷卻液。次去倉庫借工具,因為有很多的工具組裡配備的並不全面,雖然借來並不是自己在使用,但是還是很有成就感的,這或許也是熟悉環境的一個環節吧。收穫不小。

頂崗實習週記 篇8

實習都是辛苦的,對於這一認知我早就做好了心理準備,事實也確實如此。整整一週我們都在忙碌著,學習著。

我們的實習任務是根據自己的尺寸設計一款女式上裝,並打板。首先要做的是量尺寸,一件上裝所需要的尺寸有:身高(號)、胸圍(B)、肩寬(S)、領圍(N)、衣長長,胸劈門。依需要我們互相量尺寸,期間我們怕量不準,特地重心看教材,仔細瞭解測量要求,帶測量完畢之後,便開始了結構紙樣設計,我畫的是配有西裝領,刀背省及附有腰帶的女式上裝,比照老師之前課上所交教過的母型上裝的製圖方法,我開始了在牛皮紙上製圖。

製圖的過程雖然繁瑣辛苦,但是我樂在其中,體驗到了實踐的快樂。