時間過得真快，一週又過去了，一定有不少的收穫，是時候靜下心來好好寫寫週記了。千萬不能認為週記隨便應付就可以，下面是小編為大家收集的實習週記5篇，希望能夠幫助到大家。
過一週的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些瞭解，雖然我是讀是生物科學與生物技術專業，但和實習崗位實踐有些脫節，這週一直是在給我們培訓那些業務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那麼熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心裡會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問，多做少說就會有
意想不到的收穫，只有自己想不到沒有做不到。
實習週記 篇22月28日
終於算是實習了吧,在一家房地產開發公司幹，是私營的，規模很大，雖然是新成立的公司，但是資金雄厚，有一定的社會地位。
星期一去了公司，碰到了老闆，強人啊。一個人就能夠有這樣的一家公司呢。通過簡單的談話，知道了工作的性質是前期基本都要在外面跑，然後後期才能學習正規的銷售這樣一個情況，不要緊反正能實習就可以了。他讓我考慮考慮，我回家後晚上就給他答覆了，其實應該是當面答覆的。不過既然要我考慮就考慮一下吧。答應好以後，第一個任務就是叫我去幫他的一個專案拍些外景。具體要求是上海主要商業區的寫字樓底下的商鋪實景照片，要求不是很高。他說這個行當的最基本工作就是這個了，所以從最基本的做起吧。
第二天去公司拿了個相機(工作用機)，還可以不是很爛，雖然是兩年前的型號了，SONY的P100，不過還可以的反映速度蠻快的。離開公司馬上拍了幾張練練手。還好以前有個SONY的機器，所以基本上馬上就行了吧。
星期四才去開拍。老闆把我派給了一個從事多年銷售的部門經理（當小工）,早上9點起床，(這個工作就這點好很自由的,可能是實習關係吧.我想正式員工肯定很苦的)，不久乘車到了河南街，那裡的商務樓比較多，店鋪當然也不少，開拍了。拍了兩個多小時。(邊走邊拍,拍拍停停)然後下午一點左右到家了，拍了近200張，由於是公司的照片，所以不貼出來了。也不知道好不好，反正老闆發話，下星期一拿過去給他看。看天氣吧，還要再拍些吧。這個禮拜基本就做這個了。
期待的實習終於開始了。我心裡對這個認識實習時很有期待的，畢竟這是我從上學以來第一次要走出校園，走進社會了，而且是要進入企業，真正的與我將來要從事的工作來一個正面的接觸。努力做好現在交代下來的任務，什麼事都要總基層做起．老闆讓幹嘛就幹嘛，少說話多做事．不求有功但求無過。
第一週就在不緊不慢的工作狀態中過去了，也沒有感到什麼勞累，但是還是有些興奮，因為是第一次工作實習．我是學工商管理的，並沒有什麼特別的專業術語，什麼都能做什麼都會做，但都不是那麼精，所以更需要後期的學習、和實踐.這次的實習機會真的很好，我也喜歡這份工作，大方面是銷售，但還是得從小做起，不可能一上來就讓你去買房子。
3月7日
要能從認識實習中得到有價值的東西，認識實習的準備工作是必須做好的，所以我們的認識實習第一天的任務就是了解認識實習的實習大綱以及我們的認識實習的日程安排。做一切事都是要有章法的，我們的指導老師老師專門給我們開了個會，主要就是對於實習大綱和實習的日程安排。我們通過認識實習能夠加深對我們專業的認識，並且為我們以後的學習增加現場實踐的感性認識。我們這周的實習日程安排還是蠻緊湊的：在接下來的兩週內我們要參觀一些好的住宅小區。
明天就要去福春山莊了，要好好的準備一下，先對這個小區有一些瞭解，帶著問題去實習時一個很好的方法. 福春山莊位於吉林省的東南方向,松花江河畔, 山莊給我的第一個感覺就是大，這裡面積好大啊，這可是2500畝啊！！！我認為山莊最大的優勢就是就是環境優美，山莊住宅產品定位為“低密度、高品質、中價位的生態型社群”。她以優美的自然環境、園林風光為鮮明特色，是以多層花園洋房和低層雙拼及聯排住宅為主體的大型山水園林住區，總建築面積180萬平方米，容積率僅為1.0。
不過，我們還是有很多的問題要進行詢問的：
1.由於離市區較遠，考慮到交通問題。住在山莊的一般住戶都會有私家車，從一定成度上可以解決路程遠的問題，但是在這個交通費也是一筆不小的開支。同時k301公交車將在社群的國小的地方設立站牌，從另一方面考慮，公交公司為了自身的利益，在這樣容納2萬人的社群建成之後，肯定會增加公交車的數量，一方面方便社群居民，另一方面獲取利益。不過我認為山莊如果能夠自己安排小區巴士，這樣肯定能夠很大的方便居民，而且也是小區的一筆收入。
2.聽說小區是一個節能型小區，那麼是怎樣做的呢？原來小區的採取的是太陽能路燈，而且牆體加了保溫隔熱層，有助於房子的保溫隔熱的功能。小區還儘量保持山上的綠化植被，這樣可以改良生態環境。
3.關於車位的問題。由於大多住戶都是有車，車位問題肯定是住戶最關心的問題。原來小區保持每家都會有一個車位(這是要出售的)，小區還有臨時車位，供住戶臨時停車。
4.物業管理的問題。當小區居民都入住拉，那麼物業管理該怎麼辦呢？物業管理這一塊在開發商策劃時就已經定下了，為了便於以後物業管理的針對性，一般在專案建設時期物業管理公司也會親臨現場，所以，在社群居民未確定之前就
已經把物業管理公司確定。但是當居民成了業主委員會後，到底是否繼續用這個物業公司還是另請其他的公司，決策權在業主委員會手裡。
大家還提問了很多的問題，鍾經理和潘主管給予了耐心的解答。時間過的很快，到了我們該離開的時候了。這次實習，雖然是第一次，但是我們卻學到了很多的東西，以前一些東西在我們心中很模糊，離得我們那麼遠，現在它們越來越清晰了。希望明天會能學到更多的東西。
3月14日
第三週，參觀的是港澳花園。我們先是在現場人員的帶領下參觀了港澳花園的施工現場。由於剛剛開始建設不久，所以僅僅是看到了一個大大的基坑和一些地下室。不過我們是第一次看到現場的施工，所以還是有很多的不明白的地方。
這裡有一些在參觀的過程中提到的一些問題和學到的一些知識。
1.港澳花園引領的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型，180㎡名流戶型，280㎡尊尚戶型，十餘種創新戶型以供選擇。並非只是簡單將港澳風情表面化，港澳花園力求將房子打造成"靜靜飲杯下午茶"的溫馨閒適所在，通過營造一種高貴、自然、優雅的國際化生活方式，為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場所。
2.港澳花園是小高層為鋼混剪力牆構架結構，多層為磚混結構；地面鋪防滑瓷磚、牆面貼瓷磚到頂；外牆高階面磚、區域性用石材；內牆高階塗料；品牌電梯；防火防盜安全門、銅質防盜安全門；噴塗鋁合金中空玻璃窗；衛生間地面鋪防滑瓷磚、牆面貼瓷磚到頂，洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位；廚房地面鋪防滑瓷磚、牆面貼瓷磚到頂。
3.在小區的西側，已有了一個小區，但是那個小區的地勢要比港澳花園的高很多，這樣就要做防土坡，我們發現這方土坡上有很多的塑料管，原來這是為了排出土壤中的水的，防止水對防土坡的侵蝕。
4.在基坑裡，我們發現有連著兩個不規則的坑，這是什麼啊？是蓄水的麼？事實上它是電梯井，在樓房是要先留出來。
總結出來的都是精華，都是參觀小組每個人經過充分思考提出的問題或者建議很受教。
3月21日
第四周開始了，已經感覺到疲憊了，但還是得繼續參觀學習。
今天我們要去的地方是國科高爾夫別墅。
一聽這個名字就知道氣度不凡，肯定會讓我們大開眼界！懷著這種心情，我們來到了目的地，果然不出我們所料。一進門迎接我們的就是小區內的商務會所，會所前面名車雲集，令人咂舌；再一轉頭，就是玉湯溫泉，所有的一切，都讓我們目不暇接，更別說還沒正是看的別墅了。
今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經理，由於這個專案的各項建設已經比較成熟，會所溫泉已經是投入使用很久，別墅也已經有人入住，因此，為了不打擾到業主的生活，我們大體上對這個專案進行了觀察和了解。對於一期的別墅，主題是春夏秋冬；二期的主題是琴棋書畫。一、二期 共400棟別墅已經建成，共佔地880畝，集中了27種經典戶型。每棟別墅前面，都有一塊麵積不小的綠地，業主可以根據自己喜好，佈置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團中，佈置有人工湖和配套的遊玩欣賞設施。
在眾多別墅中逛了一圈後，我們又來到了他們富麗堂皇的商務會所，因為有眾多會議在此召開，所以我們沒有具體參觀，利用這段時間，張經理給我們做了簡短的介紹，加上先前我們自己的調查，瞭解到了以下內容：
國科國際高爾夫別墅位於黃河之濱，南側為國道，位置合適，交通便利，國科國際高爾夫專案，是集運動、娛樂、度假、休閒、居住、教育等於一體的綜合性專案，它包括國科國際高爾夫別墅，18洞72杆國際標準高爾夫球場，五星級園林式酒店及相關服務配套設施三大主體部分。其中，國科國際高爾夫別墅總佔地面積1500畝，將建設600餘棟別墅。國科國際高爾夫球場佔地1300畝，由美國GRADE高爾夫設計公司設計，為18洞72杆國際標準球場。可舉行PGA錦標賽和其它大型高爾夫國際賽事。他是濟南目前唯一的標準高爾夫球場。國科五星級園林式酒店與國科休閒度假娛樂城佔地300畝，作為別墅和球場配套的主體設施，是健身、娛樂、商務活動、旅遊度假的最佳場地，計劃建設網球、籃球、乒乓球、保齡球、檯球等多種球類運動場所。並配有各種規模的會議室及接待廳，使其成為政府與企業舉辦重要商務活動的場所和基地。另外，在休閒度假娛樂城中將設大型溫泉療養中心，並且我們還參觀了這個地方，裡面真是讓我歎為觀止。 此後我們又觀看了他們的高爾夫球場，對於這個，我還真不知道怎麼欣賞，但是面對了一望無垠的大草地，還是給人心曠神怡的感覺。
實習週記 篇31、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當客人進入房間後，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已摺好的香巾放入香巾託，服務於客人的左手邊。並說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”
4、服務茶水：將口布折成正方形放於一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣於壺把上，其它四指接於骨碟盤底，站在客人右手邊一隻手為客人倒茶，並說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞選單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將選單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會選單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點選單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水專案分別開在點選單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧檯（菜品交廚房，酒水交吧檯），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯；對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換菸缸、骨碟、倒酒）：菸缸裡每兩個菸頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有vip客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後到包間門口送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒檯布。
實習收穫與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的鈕釦，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的讚許和稱道。我的內心彷彿吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收穫快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
實習週記 篇4我懷著一份虔誠以及對教師這份神聖工作的嚮往，開始了我的實習工作。我的實習工作從6月31日開始，到7月2日結束，歷時六個星期。我實習所在的單位是哈爾濱市省政府第一幼兒園，這是省政府機關直屬幼兒園，她是一間美麗的幼兒樂園。在這裡我不僅收穫了我人生一段美好難忘的時光，而且使我獲取了幼兒教育管理工作的經驗，為我以後的教育管理工作建立了正確的教育觀，豐富了我的人生閱歷的財富。
幼兒園指導老師安排給我的實習主要任務是對小一班進行班級管理工作。經過六個星期和小朋友的相處，我發現幼兒園小一班的小朋友都將我當成他們的好朋友，不僅聽我的話，使我的教育管理實習工作順利開展，他們還經常找機會將自己的喜怒哀樂與我分享，看到他們圍住我不停嘰嘰喳喳的歡笑聲，我心裡感到高興無比。現將我的實習情況總結以下：
對幼兒進行班級管理，愛與誇獎最重要。托爾斯泰曾說：“如果教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完善的教師。”由此可見，教師對學生的愛是多麼的重要，而幼兒感受到老師“愛” 的最直接方式就是——老師的誇獎!本著這個原則，在對小一班的班級管理實習工作中，我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動。
實習週記 篇5頂崗實習週記（一）
今天是週六，挑一個晴朗的早晨記下我第一週來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。
剛進入順豐速遞的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。上午我被我們鄭姐帶到我工作的地點——順豐中轉場。鄭姐和劉姐給我談了一下的我所接手的工作的工作概況和主要職責，把東西都一點一點的教給了我，我就一點一點記錄了下來 ，以便以後熟悉工作流程。
一週的時間很快就過去了，在這一週裡，我儘量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關係，才能有利於自己工作的展開。
頂崗實習週記（二）
時間過得真快，轉眼第二週已經結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我並沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”說的就是這個道理。
早上，我基本能保證提前到公司，先打卡，然後就掃一下地，再拖一下辦公室，有一個好的工作環境上班才舒服嘛。之後就開始工作了，快件上下車掃描，處理錯分件等。
這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裡一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的`成果很有價值，也很值得。
頂崗實習週記（三）
今天已經是第三週了，因為我每天晚上下班回宿舍都會溫習我一天的工作流程和注意事項，所以我對公司的環境也基本熟悉，我的辦事效率也因此提高了不少，，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。
這一週我的工作和前兩週沒什麼太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電，處理問題件，同城件，運單的錄入和簽收，還有業務員業務交款等等。雖然工作內容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，我還學習了一些代收貨款的錄入，及代墊費的申請等
在這三週裡，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校裡未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了，所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一週我會過得更充實，也更有意義。
頂崗實習週記（四）
在慢慢的學習與進步中，我的實習週期也已經一個月了。在這一週裡，我收穫頗豐，不但把以前所幹的事情幹得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關係也相處的越來越融洽了，另外我還學習了機打發票的申請等。有些工作真的需要親身經歷才能掌握的更好，理解得更深刻。
這一週開始，所有的工作基本上我可以獨自完成，對於各個業務員的派送區域，以及我們站點的派送區域都有了一個大概的瞭解，對於公司的價格表我也認真去記，幫忙收發快遞基本上也沒有什麼問題了。
這一週又是這麼快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收穫。
頂崗實習週記（五）
又到了我記下我一週心得體會的時候了，到今天已經是第五週了。
一個多月的時間過去了，對於基本的操作流程及注意事項我基本也已經熟悉了，但還是會有些不懂的地方，碰到問題我都會及時向他們請教，我們這邊的業務員也很好，有什麼不懂的他們都會主動教我呢。這週週一的時候不小心把一個業務員的運費錯交到另一個業務員身上了，剛開始我還在擔心，她們說讓我找公司財務，我就跟他說個這個情況，最後還是他幫忙給改過來了。我知道幹什麼都要細心，認真，避免出現不必要的錯誤。
這幾周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但遇到有些事還是會令我頭就大了，其實與人交流也是一門學問呢，我決定以後要多加鍛鍊，這樣才能提高工作效率。
頂崗實習週記（六）
每天工作時間是從早上七點半到晚上七點半，每天都覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第六週了。在這六週的時間裡，我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事並能獨立處理一些事的人。剛進公司，我從記筆記、天天詢問開始，到我慢慢的接手工作開始，我漸漸地能夠獨
立處理一些事情，並能夠在某些方面獨當一面，我覺得自己有了很大的進步，並以此感到非常地自豪。
這一週的工作還是跟前幾周差不多，每天主要的工作還是那些，上下車掃描，分件，問題件處理，錯分件處理，同城件處理，簽收單錄入，退派件處理，業務取件子單錄入，業務交款。
由於已經工作了五週了，大部分的工作已經熟練很多了，所以也就比上一週輕鬆一點了，但是我並沒有因此放鬆對自己的要求，而是趁著空閒的時間儘量多問問她們我不懂的問題，覺得時間過得很快。期待下一週我能有新的收穫。
頂崗實習週記（七）
轉眼已經是頂崗實習的第七週了，我感覺時間過得越來越快，兩個月的時間馬上就要到了。
馬上就是五一勞動節了，公司給各個站點發郵件，五一勞動節我們是不休息的，所以公司每人五元錢的標準，給我們發放小禮品或是吃的東西，這就免不了要從公司的備用金裡取出一部分錢，由於已經在公司一段時間了，一些小額的現金是由我來保管的，所以我們就拿錢出去買的蘋果，香蕉等。
雖然已經在公司快兩個月時間了，但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司，先掃一下辦公室，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅會給公司留下不好的印象，而且也會給學校造成不好的影響，連累了學校的聲譽。所以，我每時每刻都要嚴格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護學校的聲譽。
頂崗實習週記（八）
這周過去我就已經實習了有兩個月的時間了，這兩個月的時間我真的學到了好多在學校，書本上都學不到的東西，真的是受益匪淺。
提到業務收款，本來以為自己年前的實習對這個很有幫助，自己絕對不會出現什麼問題，可是當我真正面臨問題的時候我才覺得自己也就只有那麼一丁點的經驗，並不值得一提，凡事還是要虛心向別人請教，好多東西自己真的會想象不到。其實幹什麼事都不是自己想象的那麼容易的。
因為白天自己的粗心大意，讓我覺得我自己真的很失敗呢，所以我回宿舍之後就把以前所學到的所有東西全部重新整理到本上，一遍遍的看，回想自己在工作中會遇到哪些問題，應該注意什麼。
對於一週的工作，自己覺得過的很充實。
頂崗實習週記（九）
這周已經是我實習的第九周了，覺得時間過得好快呢，我都來順豐兩個多月了呢。這兩個月來，真的讓我受益匪淺。
這麼多周下來，我深切體會到了物流專業的特性，物流，是一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事物流這門行業的話，你的工作將會非常地不適應，以至於在工作中出現意想不到的差錯。可見物流的實踐性有多麼地重要。這周我還是負責那些工作，見過兩個月的鍛鍊，自己對這些工作變得越來越熟悉，做起事來也越來越順手，工作得心應手，自己的心情也好了許多。
這一週實習下來，雖然每天都會重複同樣的工作，但自己還是能學到好多東西，比如說對青島的地名都有了一定了解，熟悉了就會充滿親切感。
頂崗實習週記（十）
今天是週末，天氣晴朗，非常舒服，轉眼間實習了兩個半月了，現在對工作大體熟悉的我天天重複同樣的工作，寫下這篇週記，記錄一下我這周的感受。
雖說每天的工作量不是很大，但是每天接電話也會有好多煩心事，有些客戶真的是故意刁難你，而且態度極其惡劣，但是我們還是會保持一個好心情，不管客戶說什麼，我們都會盡力給解決問題，因為這是我們的責任所在，我們要對我們所發出去的快件負責，也要對我們所派送的快件負責。我們這邊相對於一個小客服，每天都會有客戶網上下單的，這時我們都會通知業務員過去取件。另外我們公司有時會收到液體快件，對於液體快件，我們是不給派送的，這就需要編輯問題件通知發件站點，告知此件內為液體，等待發件站點回復已作出相應處理。
每天都會有不一樣的問題需要處理，所以每天都會學到不同的事情處理方法，時間一長，自己平時處理問題的能力也會提升。實習真的會學到好多東西呢，感謝公司和學校給我這次實習機會啊。
頂崗實習週記（十一）
轉眼間又一週過去了，到了該寫實習週記的時候了。
工作一如既往，還是每天快件進行卸車掃描，分件，外埠轉入，運單派送，簽收單掃描，問題件和錯分件的處理，同城件的發車，分件等。同樣的工作，但是每天都能發現好多問題或是學到好多東西。這周有家發件客戶發的地址是超區範圍的，發件方要求加派費，然後讓派送放租車負責派送，這些都是我聯絡的，剛開始真不知道該怎麼措辭啊，真的很鍛鍊人啊，最後我跟客戶聯絡約定派費錢數一
百元，並通過快遞的方式把派費發到派送站點，聯絡完之後真的心情特別好，覺得自己也能獨當一面的樣子。
總之，不管怎樣，工作時間一長，總是能學到好多東西呢，凡是多點經驗就好啊，出來實習就是為了適應一下工作的環境，還有最重要的是心態啊。
頂崗實習週記（十二）
轉眼間都實習了有三個月了，三個月的時間過的真快啊。
在這三個月裡與同事領導打交道是不可避免的，尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做，讓客戶對我們的服務更加滿意，使工作效率提到最高，剛開始還不是很適應，因為在學校都是自己學自己的很少和同學一起講座研究而現在就不同了。每天我們都有自己的任務。並且大學的工作都是相應聯絡和影響的，如果有一個人的工作做的不好，下一個環節就會出現差錯，將導致整套工作出現錯誤，不僅浪費你一個人的時間，很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現漏洞的地方。有時候顧客著急，就會離開到其他單位。因此，我們又損失了一個很可能是長久的客戶。在現實的工作中明白了合作協調能力是如此的重要。今後在學校一定多與同學、老師在一起研究學習。
頂崗實習週記（十三）
在公司已經待了三個多月了，我一邊實習，一邊學習專業知識，同時，我也發現了公司的許多問題，裝卸還大多數要人力來完成，缺少現代化的工具，這樣就延長了裝卸時間，延長了運輸時間，接收地和傳送地的貨物銜接不當，給公司造成經濟損失。還有應該保證庫內貨物的清潔衛生，還有廠區內禁止吸菸。
快件的物流系統較為混亂，派送不及時，派送業務員以各種原因推脫派送任務，無法為客戶提供更優質的物流服務，沒有充分利用已經建立起的物流渠道。
還有公司各部門之間聯絡不夠密切，分工不明確，出現問題相互推諉，導致處理問題效率低下。
我相信，只要公司加強管理，強化業務知識訓練，建立責任明確的管理機制，公司的業績才能蒸蒸日上。
頂崗實習週記（十四）
