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關於物流實習報告範文集合7篇

實習 閱讀(1.03W)

在經濟發展迅速的今天,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編收集整理的物流實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於物流實習報告範文集合7篇

物流實習報告 篇1

*年*月*日,我們赴******參觀實習,雖然沒有深入到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業的運作流程有了大致的瞭解,使我們受益匪淺。之前有個問題一直困擾著我:物流企業究竟是怎樣運作的?

一、先進物流理念落地開花形成巨集大產業利潤

在這裡,每天都可以看到大小貨車川流不息地排隊進入,**萬平方米的停車場內約有八百輛貨車出入。目前,總面積***萬多平方米的交易大樓內,已有近300家客戶在這裡展開了新的事業天地。

紛至沓來的省內外工商企業、物流企業代表,在這個剛建成不久的基地四處察看,他們想知道我省首個現代化物流基地能不能真正帶來“第三利潤源”。

先進的執行理念和切合實際的執行方案,在物流基地同仁的努力下,取得了切實的成就。在**集團的正確領導下,經過**物流基地合體上下的一致努力,理念在基地這片熱土上,經過汗水澆灌,匯成了巨集大的利潤源。上半年,**物流基地積極推出各項有力營銷舉措,加大宣傳力度,使物流基地的各項經營指標快速增長,尤其是成功舉辦開業典禮以來,不僅進一步增強了廣大客戶對物流基地的信心,鼓舞了士氣,且極大地促進了**物流基地品牌的建設。雖然經歷了非典疫情的重大影響,但經公司上下的共同努力,全體克服了重重困難,使得各項經營指標呈現穩定上揚趨勢。

二、資訊科技介入基地現代物流實現多方共贏

從事貨運的企業和車主們,幾乎都領教過貨運市場內的人聲嘈雜、車輛堵塞、又髒又亂的場面,一塊黑板、一部電話就是全部的交易工具。正朝著現代物流業發展的企業主和車主們迫切希望從小、散、亂、差的傳統貨運中解脫出來。改變這一現狀的重要手段之一是資訊科技。站在**物流基地的交易大廳內,會以為來到了證券營業廳。與證券交易資訊顯示屏一般大小的兩塊貨運資訊顯示屏,聚焦了大廳內所有人的眼球。來來往往的車主和尋找交易的各類代理商,在滾動顯示的發貨目的地、貨物名稱、數量、車輛要求等欄目裡,盤算著自己可以成交的一個個合同。只要找到一條合適的資訊,就可以循著同時顯示的資訊釋出者在大樓內的房號與另一個代理商談判、簽約,誰也捨不得錯過“有機可乘”的每一次機會。

據基地,**物流基地目前的執行模式成功後,還會在其他地方進行復制。最終使整張物流網發揮潛在的資源整合能力。例如,形成一張覆蓋全國的高速資訊網路,滲入從運輸、倉儲、資訊到配送、流通加工、電子結算的一系列物流環節,最終實時線上執行業務處理這些現代物流的高階功能。我們也祝願**物流能擁有更好的發展前景。

這次的參觀實習不僅讓我們在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內涵,而且提高了我們接觸社會、融入社會的能力,收穫頗多,廣大同學反應普遍良好。在此非常感謝學院領導、專業老師在此過程中所做的大量工作,我們將更加積極地投入到專業理論知識的學習中去,為下一次更進一步社會實習打下堅實的理論基礎。

我的報告可能不夠完善,但這次經歷帶給我的收穫卻讓我受益非淺。

物流實習報告 篇2

第一,內部管理不規範。首先,長遠物流受日照整個物流管理髮展的影響,幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程式化、規範化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由於物流管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係眾多,使得各物流處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關係,物流與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物流管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發展。

第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物流處與總公司之間。由於我公司物流管理的特殊性,各處的物流管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物流管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物流管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物流管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、裝置設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物流管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物流管理的服務質量的提高和物流管理企業的健康發展。另一方面,是各物流管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的`提高。

第三,基礎薄弱,正常執行困難。首先由於部分物業開發較早,裝置、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物流管理收入微薄,使物流管理收入不抵支出難以正常執行,企業舉步維艱。這就使得物流管理難以改進裝置,改善服務,導致了服務水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性迴圈之中。

第四,缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物流管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物流管理難以進入良性發展的軌道。

這些問題,影響著長遠物流的發展,為改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規範員工的行為。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程式、報修維修程式、緊急事故處理程式等一系列程式化的規範。只有健全這些規章、制度,並積極落實,才能打造一個成功的企業,才能樹立長遠物流品牌。

3.改善物流管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用於改善裝置、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性迴圈的道路,能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,

總之,長遠物流走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關係,形成高素質的優秀管理隊伍,建立起適合長遠物流特點的企業文化,樹立全新的海納物業形象。另外,由於海納物業所轄小區較多,各處的物流、業主各具特色,建築物業差異較大。所以,還應根據各處的特點採取不同的改善措施。

物流實習報告 篇3

一。 研究動機:經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

二。 研究目的:瞭解物流的特點,主要裝置和作業流程,對其進行分析。並依據學習的理論提出自己的意見。

三。 公司簡介:

1。 基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落於吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連線哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越。

公司建於1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車後橋齒輪,半軸的專業生產廠家。

公司佔地面積83000平方米。現擁有固定資產淨值2992萬元。已形成年產60萬件各種汽車後橋齒輪的 生產能力。公司自行物流配送及倉儲業務並實行倉庫租用及物流配送業務。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百餘輛及其他運輸裝置。

2。 (物流)主要設施:

機床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。

手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1。2m地臺板。

運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。

鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。

4。 倉庫型別:

高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該型別倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱效能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外週轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。

高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該型別的倉庫的優點是防汛,防潮效能良好,庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該型別倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該型別倉庫的優點是庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該型別倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。

物流實習報告 篇4

我是一名物流專業畢業生,不知不覺,我的頂崗實習旅程已經結束了,下面來分享下我這次頂崗實習的情況:

一、實習目的與要求:

本次在××××醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理資訊系統在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯絡實踐,通過對日常業務流程、物流管理資訊系統(lmis)執行以及開發工具與資料庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,並順利通過實習考核。

二、實習安排與過程

從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月裡的學習與生活自然是收穫頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先後如下:

1、入庫流程學習。採購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;

2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由於運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;

3、內複核學習。內複核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核幷包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;

4、外複核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀後的藥品放到指定的月臺暫存位,外複核員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程;

5、自提學習。以良好的服務品質,為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、複核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;

6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。

7、物流管理資訊系統(lmis)各功能模組知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模組,掌握開發工具powerbuilder及資料庫oracle。

三、實習心得:

現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從採購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體資訊,把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理,以使系統能夠在儘可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為,系統的效益並不是它們各個區域性環節效益的簡單相加。系統方法意味著,對於出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發,物流管理系統並不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關係。比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易於破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。

物流實習報告 篇5

一、企業概況:

1、欽州xx物流有限公司是一家主營現代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。

2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規模小,但是其業務量十分可觀,每一天都有來洽談、購買諮詢和辦理各項業務的客戶絡繹不絕。

3、職能部門分佈:經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。

4、公司理念:信念遠比黃金貴。

5、發展方向:奮戰100天,進軍欽州港保稅區。

二、我們從事的主要工作資料有:

1、每一天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理菸灰缸,並幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。

2、整理檔案室的檔案,並對資料進行抽拿、放回去、列印、分順序擺放等工作。

3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續、並幫忙影印他們需要辦手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……

4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。

5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協助客戶辦理簽字、辦卡等業務。

6、公司員工沒空業務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機資訊、物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。

三、實習收穫

1、工作並不是公司員工、老總下達命令說要做什麼工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什麼工作就要大膽去做不要猶豫。

2、透過每一天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了必須得了解、不僅僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什麼,如何去驗。

3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什麼,什麼話就應說、什麼事不能夠問也不能夠做、如何與客戶溝通好,個性是在打電話時學會禮貌用語的重要性,明白接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州xx”;客戶來了能上這幾句話:“老闆,你好,想要什麼車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。

4、學會了使用影印機、印表機和傳真機、在影印時雙面影印也學會了。

5、xx此刻的口號是:xx動力,綠色動力。

6、做事除了要大膽、用心、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前必須要問明白,切忌還沒弄清楚怎樣做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。

四、實習體會

1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不瞭解就務必從基礎知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。

2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發現其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。

3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。

4、人際關係的處理也是十分重要的。我在那裡實習這麼久發現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關係都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一齊打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關係式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。

5、出來工作或是實習在心態也是十分重要的,要做到:

(一)心態要做到放平穩。

(二)做事要不怕做錯事,要敢於承認錯誤。

(三)要學會用腦做事、做事前必須要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面。

(四)說話不要太直,說出去前要經過大腦思考。

6、一個企業發展壯大靠的是誠信經營,同樣我們做人也要做到誠信經營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業工作自己懂做什麼就做什麼,不懂做什麼就不要去做,切忌不懂裝懂。

五、發現問題及推薦

欽州xx有限職責公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:

1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什麼都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。

2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。

3、某些員工有時候做事用心性不搞,對待客戶未能做到足夠的用心、熱情。

4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。

5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。

針對以上的問題我在那裡不作推薦,但是針對每一天都有客戶來追車,甚至場面一度十分緊張,在這方面我們在那裡提出一些推薦:

1、向廠家催貨、督促其加快生產進度,派人實時監控完工狀況。

2、在購車簽署合同之前能與客戶達成寬裕的交車時間。

3、儘量向客戶推銷格爾發,因為霸龍交車時間長。

4、車的完工狀況、進度都能如實彙報給客戶。

5、能夠從企業戰略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不必須要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣能夠在卡車銷售旺季的時候為使用者挽回必須的經濟損失,提高了客戶滿意度。

6、凡事要事先做好“打預防針”的準備,做好溝通協調、解釋的準備。

六、實習推薦

1、企業普遍需要懂溝通、懂商務禮儀禮節的綜合型人才,因此學校要在商務公關禮儀、市場營銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。

2、進一步加強我們的計算機的操作,如excel、word,尤其是要開設ppt課程,不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。

3、企業對學生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學習五筆。

4、開設什麼課程都好,都要貼近社會實際,不能與社會脫節。理論知識要學,實踐也不能少,因此要多多加強我們在實踐方面的操作。

5、引導我們學習構成一種思維的過程,透過現象認識本質,而我們在學習知識方面時思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對企業出現的不好的弊端或現象提出解決辦法,將它優化、改善。

6、與人溝通、人際關係、個人自信心工程建設要加強訓練。

7、同時也期望老師們也能深入企業中“取經”,因為此刻的社會企業變化快、各行業更新快。

物流實習報告 篇6

今年xx月,我在xx物業偉柏花園進行了物業管理實習工作,物業暑假實習報告。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實習的xx物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的專案。管理面積約300萬平方米,管理專案類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理專案之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

 二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社群”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

物流實習報告 篇7

公司名稱:xx物流公司

口號:您的需求,我們的承諾;您的滿意,我們的信譽!

商標: (寓意:鷹,威武,俯視全攬;翅膀,展翅高飛;整個商標也象徵了在擁有威信的威捷陪伴下,客戶得到最大的滿足;威捷規模不大可力量是巨大的!)

公司簡介:

我公司新建於xx年6月10日,現公司擁有各類運輸車輛,以及裝置充足。我公司以集裝箱運輸;市內配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿足各種客戶之間的國內需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進行創造和努力,在滿足客戶需求的同時,公司以國際標準規範企業管理,加強服務質量監控,給予客戶最好的優質服務。公司必須做好“五好的服務標準”以及對公司員工的“三不準”的要求,努力做好在建立好企業形象的同時,帶給每位客戶的最大利益。

公司的職能部門大概分為了五個部門:客戶部門,財務部門,業務部門,倉庫管理部門以及運輸部門。

各部門的具體安排人員及職能如下:

ceo(黃xx):

1、 制定企業戰略和目標

2、 創立企業的文化

3、 團隊的建設工作

4、 資金的分配

財務部(王xx):

1、 根據公司年度生產經營目標,指定成本、費用及利潤計劃,並對其進行完成情況的檢查、分析及提出改進意見,定期向上級報告。

2、 同有關部門對固定資產、流動資產進行管理,對各類資產的盤盈、盤虧和報廢情況進行核實,辦理有關財務手續。

3、 按年度、半年度、季度、月度編制財務報告(成本表、損益表等),並於每一個年終,經稽核後報送上級。

4、 稽核工資計算表,收集公司經營活動情況,資金動態,營業收入和費用開支的資料,分析後上報上級。

5、 審查外來憑證的合法性,合理性及其手續是否齊全。

倉庫管理部(鍾xx):

1、 協調處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。

2、 對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點,登記貨位編號

3、 根據出庫工作單,及時、準確的挑貨。

4、 檢驗貨物的包裝標誌,按要求對出庫的待運的貨物進行包裝,拼裝或加固包裝

5、 協助運輸部門做好工作,對質量,規格不和要求的,倉庫管理員有權拒絕入庫,並及時彙報。

客戶部(盧xx):

1、 負責開拓服務經營專案,建立管理客戶檔案。

2、 定期不定期的回放客戶,處理客戶投訴。

3、 據客戶提出的問題及相關諮詢進行解答,處理工作,對物業全過程進行監督。

4、 指定部門各項工作計劃,落實部門各項工作,檢查並指導各項工作的開展,控制日常工作質量,提交部門工作報告

業務部(盧xx):

1、 與客戶進行洽談並簽訂合同,通過電話或者網上進行訂貨系統並接受訂單,確認訂單資訊發至倉儲管理部門。

2、 根據公司的情況,把客戶分為三種類型:一般、潛在和關鍵客戶,為維持共識獲取利益,正常的運營,從而選擇性選擇客戶。

3、 定期的總結業績情況,從而接受更多的訂單。擴充套件公司的業務,進行市場調查開發新市場。

4、 選擇適當的廣告進行公司的宣傳,與各公司建立良好的合作關係,經常進行交流,發現不足能夠及時改正。

運輸部門(黃xx):

1、 根基客戶的要求,對貨物進行集貨、分貨,同時選擇一戶多貨、多戶多貨或多戶一貨等需要。

2、 根據客戶需求對在途貨物進行中轉

3、 根據企業的情況對現有車輛、司機及路線進行調動,以最短路程達到最大利益。

4、 車輛損壞的日常修理以及更新等工作。

5、 根據現狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨。

6、 對需要配送的貨物進行搬動,從庫到車。