當前位置:才華齋>範例>實習>

打工實習報告

實習 閱讀(2.45W)

隨著社會不斷地進步,報告的使用成為日常生活的常態,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的打工實習報告,歡迎閱讀與收藏。

打工實習報告

打工實習報告1

實習時間:20××年1月10日至2月9日

實習地點:xxx收費站

實習職位:管理員

20××年1月10日至2月9日,我有幸在xx收費站進行為期30天的寒假實習。

實習體驗:

在實習中,我主動了解了作為一名收費站的管理員每一天的工作範圍、職責,並制訂了詳細的工作計劃。在站領導和同事的熱心指導下,我用心參與站區內勤工作,注意把書本上、大學生活中學到的設計知識、文書處理知識及人際關係交往知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的設計理論,探求收費管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實習,使我對收費站管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

此次實習主要崗位是收費站管理員工作,我實習所在的收費站雖然面積不大但工作資料豐富。首先是物品定置管理中的準軍事化管理,在“準軍事化”內務管理的要求下,我始終“高標準、嚴要求”,給自己定下了“軍被一個塊、牙刷一條線、毛巾一個面”的內務標準,應對每一天的內務稽查,我都能百分之百的完成工作任務。第二是做好臺帳的管理工作。收費站的臺帳管理工作條目繁多,資料繁瑣,共分為九大項,有黨群類、業務類,安全類、資產類等,要熟悉並熟練掌握臺帳資料,讓我著實花了一番功夫。由於收費站年終進行文件歸檔,我根據所學專業特點,為收費站臺帳設計了簡單而實用的歸檔封面,即美觀又耐用,贏得了收費站領導的好評。在收費站春運安全競賽活動中,要求每個收費站設計安全展板一塊,我一馬當先,發揮專業特長,設計安全知識展示板,將安全資料和圖形設計完美結合,獲得了京滬公司揚州管理處安全展板設計的第一名。第三是量化工作任務,注重工作細節。“天下難事,必做於易,天下大事,必做於細”,收費工作就是這樣,每一件小事都是收費工作好壞的關鍵。我在收費管理工作中注意遵循定計劃、勤組織、抓控制、有監督的步驟,認真組織開展收費站各項工作,力爭做到站領導的得力助手。

實習心得:

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己明白的是多麼少,但是經過三十天的不斷學習,不斷總結學習成果,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

實習感受:

“千里之行,始於足下”,這30天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個面臨兩年後將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習的知識與道理很多。

實習收穫:

透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的收費站內勤管理工作,但是,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個在校生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。

今年我參加了寒假實習,雖然20天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過20天的實踐,使我對醫生這個職業有了更深刻的認識。

實踐內容:

社會實踐的單位是我家所在的公安縣第二人民醫院,我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫生,老醫生了解到我是大一的學生尚不懂得太多臨床知識,所以開始就讓我在這20天時間能掌握生命的4項指標,在老醫生的指導下我首先學會了血壓的測量。瞭解到測血壓前被測者應充分休息,勿吸菸喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應採取坐位或臥位,氣囊應縛在上臂中1/3,不可過鬆,也勿過緊,否則血壓值會降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失後再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。 聽診器應放在肘動脈處,再放氣後出現第一音時為收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。他告訴我什麼叫心房纖顫,讓我聽病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。

實踐心得與體會:

短短二十天的時間要學習很多專業知識是不太可能,但是我卻收穫到了比專業知識更重要的東西。在和老醫生一起做門診的時候來的病人有很多都是從父輩開始就是老醫生來看病,一個醫生能做到子孫孫都相信自己確實不易。

1:健康所繫、性命相托

選擇了醫學作為終身的職業我就應該明白這八個字不僅僅只是八個字,而是你對世人做出的最最沉重的諾言。師傅說過:有時候你也許真會覺得自己已經無能為力了,但是這時你仍然要做的就是,減輕病人與家屬的痛苦。那天碰見一個肝癌患者的家屬,一個30多歲的男子,也許真是太痛苦,他的一聲嘆息,讓我感到了一個堂堂男兒的無奈與悲痛,也有人一開始並不相信他,就像這個世界上很多人想的一樣,這些病人不相信他,但是他不是去據理力爭,而只是用病情的好轉來解釋一切,

前些天看見一個很痛苦的病人,一進門家屬就來了個下馬威,他說:我們去了很多縣級醫院,各種檢查都做了,疼痛不減反而加重,我不知道這些人到底是幹什麼吃的,都是些庸醫,今天聽人家說您老醫術好可以,也不知道是不是真的,反正今天過後一天,實在不行我就會鄙視你們這些醫生,我們去武漢,去北京,我倒要看看這到底是個什麼病、。聽著這些話我心裡都不爽,真想罵他兩句,但是老醫生卻說:我給你開點藥打一針,第二天應該可以好點,這群人憤憤的走。人走後老醫生什麼也沒說。第二天病好了很多,病人的態度來了180度打轉變,提了一袋子雞蛋。但醫生卻只是微笑。

2:從病人身上也讓我明白自己責任的重大

這是整個見習過程中給我感觸的時候。老醫生用他的行動告訴我,有時候爭論解決不了任何問題,用實際行動來證明自己,用精湛的醫術來證明自己,用良好的修養來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫學生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學醫先和他學做人。

打工實習報告2

  一、實踐目的

利用假期體驗社會生活

  二、實踐時間

一月二十六號——二月九號

  三、實踐概況

本人石仟億利用寒假假期在學校附近的家樂福超市參加社會實踐,當一名收銀員。

初次脫去學生的外衣,以一名社會青年者的身份參加工作,對於一直在學校象牙塔的我,還是有些膽怯。最初進去我一點社會經驗都沒有,甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這門工作,但一心想利用假期鍛鍊自己的我還是堅持留下來試一試。經過三天收銀部主管跟我們培訓,我們瞭解了整個賣場的概況,知道了怎麼樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦,並通過“跟機”讓我們知道怎麼應對各種情況。

後來就是真正的上機了。最開始自己還是不適應,感覺很累,但是後來就慢慢適應了。經過二十多天的實踐,讓我感觸頗深。

我發現在收銀部有百分之七十五的都是學生工。可見學生參加社會實踐的意識在增強。與他們在一起處事我感覺很好,少了年齡的差距,少了人事的圓滑,感覺比較親切。

首先我體會最深的就是“現實”這兩個字,這麼多天的實踐,我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業,是以“顧客為上帝”為理念,但是有些顧客卻濫用權力,以為有錢想怎麼樣就可以怎麼樣。把收銀員的一些小過失擴大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收銀員的人格,而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋。可見收銀員的社會地位地下。同時我感到幸運的是,我不是永遠的收銀員,這也是激勵我在以後的學習中更加努力,能取得一定的社會地位。

“現實”還表現在收銀員到金庫投庫當中,在與金庫對賬的時候,如果有發現短款,五十元以下必須當天賠償,這是公司的規矩。冷漠的不是錢,而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必須歸還時,有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的。我經歷過,但最後有人幫助了我,使得我安全度過了。

其次讓我感觸深的就是國民的素質,一個國家的發展前景看的不是現在的科學技術有多強大,而是那個國家一代又一代人的精神素質。在超市,每天都有各種各樣的人來購物,與他們的財產—錢有直接聯絡的就只有收銀員。

我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些,但是惡言相撞的,相對而言,要少一些。

我感覺素質最惡劣的是中年人,他們有些人完全以罵人來發洩,把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人,反而抓住一個地方就死咬不放,想盡各種辦法來傷害你,達到他們洩恨的目的。

青年人中分為兩種人,一種是受過良好教育,行為素質良好者。他們會很有禮貌的對待你,讓你感覺很舒服,自然地對他們也很有禮貌。還有一種就是肆意揮霍,仗著他們家有錢目中無人者,他們和美素質的人是差不多的。我在想他們以後又能為社會做出什麼貢獻呢?

最讓我擔心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養,想買什麼就買什麼,想吃什麼就拿什麼。父母視為掌上明珠,對其百依百順。在這種優越條件下,教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎麼樣,收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習慣都沒養好,亂拿別人的東西。小孩子是祖國的未來,可是這樣的一代,中國怎可交給你們/?這其中,其實父母有很大一部分責任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子,所以父母應該樹立一個好榜樣。

還讓我感受深的是家樂福的運作。在我工作的這麼多天中,我發現了不少問題。好多條形碼掃不出來,原因有很多,有的模糊不清,有的褶皺,有的根本不存在於電腦。還有好多商品價格與標價不一,取消單品的程式麻煩等等,都導致了好多顧客不滿。可是這些問題卻遲遲未得到解決,辦事效率低下。公司內部人員冗雜,好多促銷員做事不夠仔細認真。家樂福員工多,可是員工的餐廳卻很小,熱飯的微波爐少,熱飯很困難,在裡面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個舒適的工作環境,這是一個企業應該做到的。作為外國企業在中國,由中國人承辦的企業卻沒有發揮“家樂福”,這個品牌效益,沒有發揮它的潛能,這是很可惜的!所以也導致超市生意越來越不好。

在最後快過年的那幾天,家樂福的人流量劇增。收銀部的人卻少了,領班,助理,主管,科長,都上陣“殺敵”了,二十幾臺機子全開,可是還是民怨沸騰,家樂福的弱點也就暴露出來了。我想如果在此之前將一切迎接準備工作做好,人流量會更大,生意會更好。

我還感受到溫馨的一面,我遇見過表揚我人好的老年人,我遇見過誇我可愛的中年人,遇見過有禮貌的年輕人,看見過溫柔的教導小女兒的爸爸,看見過善解人意,教導兒子的媽媽。他們的每一個善解人意的語言,動作,都深深打動了我,也是我一直堅持下來的動力。

在收銀部我人緣很好,領班,助理,主管都對我很好,金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意,做事毛躁的我。剛開始不覺得,隨著在那裡呆的時間越長越覺得他們人挺好的,我感到很溫暖。

我覺得不管遇見什麼,在這個世界上還是好人永遠多些,光明的一面要多一些。經過這次實踐,我想告訴大家,學會善待尊重身邊的每一個人,給他們一個理解的神情,關切的舉動,善意的微笑,這都會是他們前進的動力。

我感謝幫助過我的人,感謝尊重、支援、包容我的人,感謝家樂福給我的機會,讓我學會了很多知識,得到了很多做人做事的經驗。非常感謝!

打工實習報告3

一、理論目的

社會理論活動是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好方式;是提升思想,修身養性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。經過參與社會理論活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與學問。

社會理論是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我才幹培育的一個重要方式,因此關於我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間中止理論活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,進步自我才幹的重要的機遇。作為大二的學生,社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會理論應別離我們理論情況,這樣我們才幹真正從中得到收益。我覺得我們在中止社會理論之前應該有一個明白的目的,為自己制定一個真實可行的計劃。應注重理論的過程,從過程中鍛鍊自己、進步才幹。

因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的理論情況在假期期間找了一份工作,固然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上抵達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己才幹的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂。

二、理論內容

由於是第一次留在蘇州過暑假,為了安全起見,我和班級的另一位同窗一同去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一傢俱有十多年歷史的市政公司。我們主要擔任檔案管理與接待的工作。工作的前三天主要是培訓,擔任人引見了公司的主要業務及工作流程,在熟習業務的基礎上對我們的工作中止分工。我們早上9點上班,到公司之後,員工要中止簡短的早會,瞭解一天的基本工作並對前一天的工作中止總結,對存在的問題中止整改。之後我們就開端了一天的工作,檔案整理和接待是兩個最基本的工作,我們的大部分時間都在做這兩份工作。下午5點下班,下班之前我們得檢查一天的工作能否完成,然後要按時填好缺勤表。

三、理論成果

檔案整理工作看似簡單,其實需求工作者有極大的耐煩。除此之外,認真也是必不可少的,檔案要按時間或類別分類放好,放在指定的資料夾裡,當需求的時分要以最快的速度找出來。接待工作時一個與人打交道的工作,這就懇求我們具有良好的言語表達才幹及與陌生人交流的才幹。來訪者形形色色,很多時分我們很難自如應對,所以我們的言語表達必需合理得當,說話要有條理同時應讓他人覺得你的親和力。要經過自己層次明晰的說明,把公司的效勞引見給顧客。同時要用自己的魅力吸收來訪者,讓他們經過自己來了解公司,瞭解公司的效勞。另外在面對細緻問題時我們應堅持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

四、理論體會

十五天的工作很快就終了了,但這次工作對我的影響卻遠遠不止那十五天。工作中我學會了寬容、抑止、忍耐,對那些在工作中為難或者不配合我們的人。由於他們的為難和不配合使我們的工作不能夠順利的展開;由於他們的為難和不配合使得我們的心情變得很糟糕;也由於他們的為難和不配合使得我們在心底對他們有了仇恨的情節,但是往常我卻想對他們說聲謝謝,是他們教會了我們如何忍耐,如何抑止,如何去應對;是他們教會了我們在工作中必需有個好意情;是他們讓我們明白了其實不管生活如何的艱難,世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什麼困難和曲折,生活依舊得過下去,明天依舊會準時來臨。感謝不時在工作中為難我的人,是你們掘鑿出更深的痛苦,讓以後的幸福填充得更為豐盈。

學會了理解,理解指導的企圖。公司的工作並不複雜,但是我必需正確領會指導的企圖,然後展開工作。每一次都是對自己的鍛鍊,每一次都是進步,每一次都是一個新的提升。

學會了待人接物,如何與人相處。人與人之間的關係不時以來都是我們所關注的熱點,而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的常客。與人相處,是每個人終身都要面對的大問題。相互信任和理解是樹立調和人際關係的基礎,與人相處所應遵照的準繩也是樹立在這個基礎之上。工作的十五天讓我學會了多些傾聽,讓我懂得了閒談莫論人非,靜坐常思己過,讓我明白了退一步海闊天空,忍一時驚濤駭浪。播下一顆種子,收穫一片希望;播下良好的行為,收穫人生的精彩。

學會了鬥爭、拼搏、努力,為了自己的夢想而付缺勤勞的汗水。我閱歷了一個為自己拼搏的時節。我不斷堅信一分耕耘一分收穫,付出總有報答。當汗水順著面頰流下的那一刻我知道我已在收穫了,汗水是收穫是代言人,汗水過後就是那成功的喜悅。我都在努力的鬥爭者,勤勞的耕耘者,只是為了心底的那個淺淺的、藍藍的夢!

打工實習報告4

作為六年制本科師範生的我,無時無刻不在思考和反思自己。轉眼來到某大學就讀已經三年了,而對於即將要站上三尺講臺,我總有一種莫名的恐慌感,總覺得對於那方小小的天地有著無所適從的感受,也可能是我想得太多吧。也是由於這個原因,我覺得我應該多與外界交流,步入社會實踐與體驗。打暑假工這也是一種走進社會培養自身意志力的過程吧。

打工首先的從求職開始,應聘是一件很艱辛的事情,特別是像我這種年齡比較尷尬的,雖然今年十八歲,可是我的生日卻在九月,暑假恰恰未滿十八歲,很多工廠招人都規定了要滿十八歲,要不就是有的廠年齡達到標準了,卻不招暑期工。為了應聘這件事都奔波了好長一段時間,曾一度想放棄,到最後經人介紹才找到打暑假工的地方。

上天總是喜歡這樣開我們玩笑,在我已經要放棄準備打道回府的時候給了我一個好訊息。有個玩具廠招臨時工,只是工資不怎麼高,六塊錢一個小時,當時也是抱著一種得過且過的心理,反正能賺一點是一點,總好過在家無所事事。也是自己的自尊心作祟,在家裡信誓旦旦地立下軍令狀說要出來打工,一定要掙錢回來給老爸瞧瞧,不然就不回去。因而答應了下來,這樣才不至於落下面子灰溜溜回家。

整個打工期間我所負責的工作主要是打包,將他們所做成的成品擦拭乾淨,然後裝箱。工作還是蠻簡單的,只是剛開始的時候有點費時,以至於總會累積很多貨沒有及時的打包成箱。上班總是枯燥乏味的,特別是你每天都在重複地做著同一件事情,那就更顯得煩悶,總是感覺打不起精神。這樣可不行,以後我們當上國小教師後,生活那樣平淡,那樣會更顯枯燥,會缺乏對生活的激情,如果把這樣的態度帶到教學之中,學生會受到多大的影響啊。所以每次打不起精神時我總會想一些快樂的事情,振奮精神,想想喜歡的人喜歡的事,這也是個不錯的方法喲,只是不要忘記你手上還有工作,別停喲,小心遭到老闆的批評,嚴重的話說不定要扣工資呢!

猶記得這樣一句話:我們最後總變成自己曾經討厭的那種人。我們有時總會在背後議論老闆,議論老闆過於苛刻,過於刻薄,或許我們換位思考,當你是老闆的時候,你又會如何。當你沒有經歷過別人所曾經歷過的事時,不要妄加評論別人的對與錯,你沒有資格。我記得之前看《亂世佳人》的時候,對於斯嘉麗開始其實是有很多的不贊同,但是看完之後,如果是我,我的選擇也會和她一樣。我認為人就是如此,自私本來就是人的天性,俗話說的好“人不為己,天誅地滅”,沒有誰規定了必須要對誰好,所以你能靠的就只有自己。這個社會就是如此。

打工讓我整個人的思想都成熟了不少,經過自己打工的經歷,更加的體會到父母掙錢的辛苦和來之不易,打工賺的錢多錢少無所謂,主要是你能從中間體會到的那些辛苦那些汗水那些寶貴的經歷,這也是自己的人生歷程的一座里程碑,這意味著你可以獨立,你走向成熟的一個標誌。

其實我在打工的時候發現了一個問題:和我一起打工的臨時工裡基本上全都是國中生,年齡最大不過剛九年級畢業,他們大多都是本地人。我有問過他們以後的打算,大都都是說國中畢業之後就出去打工,其實不只是他們,在我們那裡這個現象都滿普遍的,這到底是哪裡出了問題?我也無從得知,或者說我們應該怎樣幫助他們重新拾得學習的熱衷呢?對於教師,這是一個讓人深思的話題,也是一個比較棘手的問題。我們是未來的人民教師,關於這些問題的思考也將一直跟隨著我們的教育教學過程中,甚至是貫通於整個過程之中,我們也將會尋找到好的解決方案。

經過這一次的暑期社會實踐,我想我已經有了充分的對於教師這一職業的歸屬感和認同感。而我們現在需要做的就是更加努力的充實自己,穩紮穩打基本技能,使自己更好地適應這個社會的需要,不讓自己被時代所淘汰,從而做好一名人民教師,做一名好的人民教師。

打工實習報告5

作為一名當代大學生,我們所面臨的社會壓力是很大的!我們有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是我們大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是我們大學生服務社群,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動。

由於寒假的假期短,對於寒假要做什麼社會實踐活動的問題我思考了很久,最後在姐姐的帶領下我來到她們的公司進行此次的實踐活動——星宇服飾有限公司。在進去之前就聽姐姐給我講過,在星宇製衣廠區參觀學習地兩天時間裡,讓我對製衣行業有了更細緻地瞭解,製衣業作為製造業地其中一員,濃縮了製造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人地勞動是價值地來源。也由於星宇製衣有限公司是以製作軍用制服為主的,我也學會了做事須謹慎嚴謹。

一進他們的生產車間環境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主任,便於管理和分配,當然製衣產業少不了縫紉機,電動縫紉機早已經替代了老式腳踩的縫紉機,縫紉車間每天都是最忙碌的! 該廠的生產運作流程,成一個環形狀,首先從裁斷車間開始,然後縫紉車間進行生產,最後到整理打包車間進行整理打包。當然,這只是正常情況下,大致而言地。

具體地介紹一下生產流程:首先是接訂單。然後技術科的師傅會根據客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何製衣樣,用料才最少),試製一件,根據試製過程中得出地方法結論,製出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意後,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動。接著就根據要求採購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地鈕釦).布匹運來後就要驗布,然後合格布匹送到裁斷車間用機械進行牽布,一般都是幾百層,然後再把從技術科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進行對色,每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進行縫製了,縫製車間還有一個班的人是專門進行剪線、整燙。最後送到整理打包車間進行包裝工,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最後驗貨。驗貨合格地,就可以籤放行條,運輸,交貨。

所有的工序當中技術科那邊的繪圖特別重要,就在我在那裡的那段時間,技術科的由於疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質檢人員發覺的早,不然那損失就不可估量了。當然縫紉車間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問題都可以找到人,而且由於是軍裝質量要求特別高,所以哪裡應該縫幾針就要求得清清楚楚。

該公司主要出現的問題有:人手不足,常常就有人辭職,導致公司流失一些人才;管理有漏洞,經常會出現一批衣服做完總會有丟失的,公司會有一定的資金損失。想解決這些問題也不難,加強員工間的互相學習,管理制度更加嚴謹,那樣我想會更好,公司收入也會更上一層樓。

短短半個月的整理和打包工作,累而充實,但更多的是欣慰,因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠裡各個員工以及領導的好評,這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。

總的來說,寒假社會實踐讓我受益匪淺,讓我小小的接觸了社會,明白了自己在學校以後的努力方向。

打工實習報告6

7月20日坐公交車出發於早上8:00準時來到公司。肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了所銷售的產品、服務的物件以及近幾年的發展概況等方面的情況。下午,這裡的技術員和經理還給我從主機板、顯示器、cpu到顯示卡、音效卡、記憶體、機箱電源、滑鼠鍵盤等產品作了一一介紹。

之後的幾天,在公司時學習計算機裝機、裝系統、裝應用軟體的基本操作。我為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌,注意消化自己在平時所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把也有了顯著提高。

之後的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體執行情況有了一個大致的瞭解。電腦城離中心附近較遠一點,且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城,給人的感覺是進入電腦城後又沒有一個是來閒逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。 電腦城在溪師院附近,雖然是假期,但是主要的還都是學生。有家長的陪同,在推銷的時候其主要的目標不要放在家長身上,雖然恰恰你在他們口袋裡。這是我最大的感觸!

為期一月的暑期社會實踐實習彈指一揮間已經劃上句號!回想起在電腦城的日子,可謂豐富多彩、感受頗深:有對自己表現的總結,也有對公司經營管理的思考!在電腦城實習的這段時間,對我個人而言受益匪淺,主要體現在以下幾個方面:

一、對大型商場的運營模式有了深入的瞭解。榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利,而公司對所有商戶提供物流管理,以確保商場規範有序的運作。

二、對商場現場管理的實施有了切身體驗。對於現場管理我認為主要應該包括以下三個方面:維持商場的.日常運營、及時有效的處理突發事件、收集商戶銷售的相關資料及資訊並及時向公司營銷策劃部門反映,以利於他們制定出更加合理的銷售方案!對於現場管理的實施最重要的一點就是如何和商戶進行有效的溝通!要確保商戶遵守公司的規章制度、服從公司的統一管理,最終實現公司和商戶利益的最大化!

三、對管理員的管理藝術有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進行有效的溝通與交流,這是管理員所面對的現實問題!從電腦城的三位管理員師傅的身上,我獲得了很多這方面的知識!

四、對電腦城的宣傳策劃有了深入的瞭解。宣傳策劃對於電腦城的銷售業績起著至關重要的作用。電腦城在新生入學、中秋節、國慶節都做了相應的活動,來提高知名度、促進銷售!

五、對我個人實踐能力的提高也有了很大的幫助!這段時間,出過外場活動、發過宣傳單、辦過會員卡等,這一系列活動都給我提供了一個很好的鍛鍊機會。讓我在實踐中學會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的交流溝通等!這些東西在學校裡是很難學到的!

六、對我個人的素質也是一次難得的考驗。在實習的開始,對商戶點名時總感覺有點放不開。由此可見,自己在一個陌生環境中還不能收放自如,還需要進一步鍛鍊。對於公司的嚴格要求,還有點不適應,不能很好的完成自己的工作任務。所以,今後在這個方面還要進一步改善!

在實習的過程中,我對電腦城的各個方面也進行了細緻的觀察與深入的思考,認為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足。

一、組織策劃不夠完善。給我感觸最深的就是做的幾次活動。舉辦一次活動,特別是商業活動,一定要有一個非常細緻的策劃方案,絕不能大而化之!我想首先就要明確所做活動的物件,然後針對物件制定相應的策略,再對可能取得的效果進行評估,最後根據評估的結果進一步完善所制定的策略。

就拿公司門口的活動而言:最後被公司領導評價為“想法很好,組織混亂”。組織混亂不假,但我想這不是一個人的問題。首先、這次活動事先有沒有一個完善的策劃。也許認為這就是一個簡單的外場活動,只要把場地佔好、條幅掛好、找幾家品牌電腦去就好了。然而,有沒有想過這次活動的物件到底是哪部分人群,他們處在一個怎樣的環境中,如何才能收到一個比較好的效果!我們可以這樣想一下:如果這次宣傳主要是針對的大一新生,目的就是為了讓他們知道有一個榮成電腦城。在新生進入校園的時候,映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群,那麼如何讓他們在這樣的環境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢!我想這應該是值得思考的!比如,我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產生共鳴的音樂。帶著一身疲倦、走在熙熙攘攘人群中的新生們,聽到優美的旋律,眼睛肯定會享受著音樂尋其來源,自然而然地就會看到榮成電腦城,那麼這給他的印象將是非常深刻的。也許就是這樣一首音樂,就是這樣一個細節,成就了宣傳的最佳效果!!

二、電腦城的知名度還不夠高。我在辦會員卡時,好多人對榮成電腦城都比較陌生。

三、對電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考:

1、從客觀上講,商品的需求量及使用年限有較大的差別。服飾屬於生活必需品;而電腦暫還屬於奢侈品,只有達到一定經濟水平的家庭才會購買。2、從主觀上講,一些商戶的漫天要價及產品質量可能會影響消費者購買電腦的心理。總的來說,在榮成電腦城實習的這段時間裡,將理論與實踐相結合,使我受益匪淺!在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個難得的機會!同時也感謝各位師傅對我們辛勤的付出!!

玉溪師範學院

商學院

學生專業見習報告

院(系): 商學院

專業班級: 工商管理一班

學生姓名: xx

學 號: xx073125

實習單位: 紅塔區時代廣場榮成電腦

實習時間: xx年7月20日 — xx年8月20日

指導教師: 孟麗

職 稱: 銷售員 組裝

打工實習報告7

實踐時間:20xx/1/15至20xx/1/20

實踐地點: xx市天寶購物廣場

實踐目的: 體驗生活

今年的寒假跟往年不太一樣,因為今年我是一名大學生了,我應該更獨立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學校佈置了一項任務——出去社會實踐,並且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐,這次的經歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐,這個部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。

1. 服務態度

在今天,很多人都知道服務態度越來越重要,現在的市場不比以前了,以前是需求大,屬於賣方市場,而現在是商品多,屬於買方市場。可以說現在是誰的服務態度好誰就佔領了一大半市場了,因為顧客只會光顧那些服務態度好的店家,所以說一個好的商家必須要有好的服務態度。我在那裡是銷售糕點的,因此會比較多人,老少都有,現在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅乾之類的,其實現在有很多商家是不太理會小孩子的,因為他們認為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費時間,可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什麼,並跟他們說哪些不能吃太多,哪些對身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是後面站著幾位家長正微笑地看著我,他們都誇我服務態度好,並且說就衝著我的服務態度也要買些商品回去。此後,我看到他們經常都來光顧,這讓我意識到一個商家的服務態度是多麼的重要,它可以帶來那麼好的效應,也就是我們所說的會有很多回頭客。

2. 誠信

在我國古代,我們的祖先就十分重視誠信,這是我國的優秀文化傳統。我想誠信無論在什麼樣的時代都是很重要的,每個時代的人都應該有誠信意識。在商場中,誠信更是對商家的一種考驗。一個購物廣場每天都要進新的貨物,並且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來,然後再把新的擺上去。我以前就聽人說過,很多商家為了從中謀取暴利,經常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經過處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個購物廣場,我看到員工每天都會按時清理貨物,把即將過期的貨物退回廠家處理並換上新的商品,很好的維護了消費者的利益。我看到後覺得很感動,難怪這店的生意會那麼好,因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞,生意自然就好了。君子愛財,取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界,帶來了良好的經濟效益。其實,不只是商家要誠信經營,我們每個人又何嘗不是應該有誠信的道德操守呢?

3. 知識

這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論幹什麼都要有一定的知識,俗話說得好“知識就是力量”,如果你字都不認識幾個怎麼跟顧客介紹產品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻,才能更好地實現自己的人生價值,所以在當今社會,擁有知識是我們施展才華的必備武器。

4. 人才資本

我們知道,當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭,同樣,一個企業想要強大也是有賴於雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個購物廣場能夠合理有序地執行,那麼就必須要有合理嚴謹的管理程式,說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場,有專門的人才進行整個人事的管理,有專門的人才制定市場營銷計劃,有專門的人才進行採購,有專門的人才進行銷售,整個營運過程是井然有序,這也就給企業帶來了巨大的經濟效益。所以說善於籌集人才資本的企業必定是有發展、有前途的,也必定是能笑到最後的。

5.積累人脈

我們生活在社會中,必定會跟各種形形色色的人打交道,這是誰也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關係吧!在這裡,我結識了很多朋友,他們不像在學校裡結識的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經出來工作好幾年了。雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來乍到,什麼都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開始知道我是來實踐的大學生都不太願意跟我講話,我開始是很納悶的,為什麼不跟我講話呢?後來我才知道是他們是因為我是大學生才不願意跟我講話的,所以我就主動跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開心懷跟我交談,在那實踐的幾天裡,我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關係,當然工作起來也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會了我很多,從中我也學會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”,有了良好的人際關係之後,做事情真的會容易很多。

6.形象效應

形象是非常重要的,無論是企業形象還是員工個人形象。就拿員工個人人形象來說,如果一個企業的員工是衣冠不整,面無表情的,有哪個顧客會光顧呢?相反,一個企業的員工穿著整齊乾淨的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個消費者會不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個人形象,因為你一個人的形象將關係到整個企業的形象。因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對一個員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護企業的形象,也才能更好地為企業帶來更好的效應。

雖然只是短短的一個星期時間,但是卻給我留下了無盡的收穫。我想這是我的第一次社會實踐,這也將會成為我的一種人生經歷,也將是見證我成長、成熟的一段歷程!

打工實習報告8

暑假開始了,為了要給自己一個充實的假期,所以我選擇了去看看外面的世界,也藉此給自己一個鍛鍊的機會。

簡單地收拾完行李,伴隨著火車的鳴聲,告別了舒適的家鄉,來到了這個繁華而陌生的城市——寧波。錯亂的城市,到處都是迷路的人,慶幸能夠暫住在一個親戚家,並向她說明了我來的目的,第二天她便介紹我來到了當地的一家服裝廠,在這裡,我開始了我一個月的臨時工生涯。

走進車間的第一感想,人多、機器多、產品多,而初來乍到的我應該會在哪個角落幹什麼活,於是滿是好奇的等待著車間主任給我安排工作,沒有了老師的指導,沒有了同學的指點,一切轉變成上級與下級乃至同事之間的對話中,“既然選擇了出來工作,就不要怕吃苦。”這是主任送給我的第一句話,在心裡和他達成了共識後,我做好了充足的心裡準備,堅定要鍛鍊自己的信念,一定儘自己最大的努力,不管遇到什麼困難,都要完成每一項任務,看著主任嚴肅的雙眼,我居然神奇的產生了一種責任感,這種感覺是我以前從來沒有過的,也許在別人眼裡,這只是一份很普通甚至有點卑微的雜活,但我卻出奇的重視它,也很認真的對待。雖然我知道這並不是我想要的生活,但這畢竟是個不可或缺的過程,吃得苦中苦,方為人上人,只有嘗試過,才會有進步,才會有收穫。

因為不是專業的服裝技術人員,我被安排做一些手工活,所以我每天的工作都可能是不一樣的,這樣一來,不僅不會讓我感覺單調,也讓我可以在製作服裝不同的環節學到不一樣的知識,獲得不一樣的體會,好多事情看起來簡單,實際上與我們想象中的還是有很大差距的。掛吊牌,看上去很容易的一件事,可是衣服的型號不同,尺寸大小不一,而且要在規定的時間內完成,一不留神看錯數字就會造成很大的麻煩,會給公司造成很大損失,所以我每天都時刻提醒自己,要仔細,不能馬虎;包裝,也是件很不起眼的事情,看上去就是把衣服疊好,然後放進袋子裡,可是車間的阿姨們告訴我,真正會包裝的人就不僅會把成品包好,還會考慮怎樣才包的好看,而對於我們這種從小在家人庇護中長大的人來說,在家裡都沒疊過幾件衣服,現在要包裝幾千甚至是幾萬件的衣服,而且要在幾個小時重複做同一件事情,我只能說耐心真的很重要。毫無疑問的,經過一整天的忙碌,下班以後感覺自己就像放完氣的氣球一下就癟了,整個人都使不上勁來,脖子、手臂、肩膀都感到一陣陣痠痛,但看著那一箱箱包裝好的衣服,心裡感到特別的欣慰,也很有成就感,想想這充實的一天,打心裡頭是高興的,對自己是滿意的,後來漸漸習慣了這種上班下班的生活,也就沒有一開始那麼累了,雖然這種規律性的安排有時會讓我感到厭倦,但想想當初自己的決定,也就堅持了下來。

剛進廠裡只顧著把手頭上的工作做好,沒怎麼和和周圍的同事打交道,後來日子漸漸久了,互相就有了笑臉和問候,但怕聊天會不仔細耽誤了工作,就只是在吃飯時間交流和溝通,大概是我的真誠和熱情,換取了他們對我的信任,閒聊之中,我認識了一個阿姨,不,應該是奶奶了吧,她是廠裡年紀最大的員工,以她的年齡在一般的正規單位都應該在家享受國家福利吃退休金過日子了,可是她沒有,有一次,她飯盒掉了,我幫她撿了起來,後來她告訴我她已經做了三十幾年的裁縫了,現在只要一休息就感覺不習慣,渾身不自在,還是工作的時候會讓她心情更好。當時聽了就很有感觸,三十幾年啊,真的很羨慕這位老人,堅持了一輩子都沒有放棄,試想,人的一生有多少事情是值得我們用一輩子去堅持的?又有幾個人可以用一輩子去堅持同一件事?而我呢?是不是也有那麼一件事、一個目標需要我用一輩子去堅守?如果有,它又是什麼?

人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會,把在學校裡學到的知識應用到社會、融入自己的生活才是最重要的,其實這次實踐有個小小的缺憾,因為在實踐中只是負責比較簡單的部分,沒有涉及到太多有關財務方面的工作,再加上自己的專業知識還有待於深入,所以並沒有運用到太多的專業知識,可是遺憾之中總會留下一處完美的角落,在做臨時工的這些天裡,每一天都有不同的感悟、不同的收穫,這些都是書本上沒有的,通過這次的實踐,我明白了,不管在哪個行業,都必須以真誠待人,即便只是一句問候,只有處理好周邊關係,才能贏得領導和同事的信任,才能儘快的適應環境;然後,要善於溝通,要讓大家知道自己的想法,看到你的努力,感覺到你的存在;在基本確立了自己的位置後,接下來就得靠自己的付出,要想把一件事做好,就必須要有信心、耐心和細心,這樣才能提高做事效率,做好每項工作;最後,也是我這次實踐中感觸最深的,那就是要主動,特別是在剛進實踐單位的時候,同事們都認為你是小字輩,什麼都不懂,他們心裡都在懷疑你的能力,你到底能不能勝任你的工作,面對領導的考驗時,恰恰是你的主動效能幫你戰勝各種懷疑,度過各種難關,所以勇敢的“主動請纓”能為自己贏得得更多的機會,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

迷宮般的世界,讓人習慣看相同的景物,走相同的路線,到相同的目的地,從而很容易就迷失了自己,丟了自己的目標、原則、乃至信念,而我只是一所普通大學裡的一名普通學生,像其他青少年一樣,渴望踏進外面精彩美麗的世界,可也時常因為大人口中的“黑暗社會”而感到惶恐、卻步,就在這個暑假,我勇敢地朝著社會邁出了一小步,讓我改變了對這個社會的態度和觀念,其實並沒有想象中的那麼可怕,只要你用正確的心態,適當的角度去觀察每一件事,你會發現,這個社會還是處處充滿了陽光的,當然,陽光不一定會照到生活的每一個角落,也總是會有那麼一點點黑漆漆的地方讓你很不舒服,當你是在無法改變的時候,那麼就選擇忍耐吧,就忽視它吧。

在車間的最後一天,我見到了他們口中的老闆,和想象中的一樣高大威嚴,我把實踐報告表遞給了他,並感謝他給我這個機會在這工作,他對我這些天的表現也非常滿意,於是我領取了人生當中的第一筆工資,不多,但我已經很滿足了,因為在這學到的很多!

打工實習報告9

實踐報告為了充實我的寒假生活,接觸社會,體驗勞動者的辛酸,積累工作經驗和社會實踐經驗,提高自身的實踐能力,作為大學生的我,於XX年1月10日至1月20日,在廣州一家牛肉店裡以打工的方式參加了XX年寒假社會實踐活動。通過這次打工的社會實踐,我達到了自己的目的,學到了很多東西,充實了自我,也鍛鍊了自我。同時,我也發現了自己存在的不足,需要在以後的生活中加以改進。本文主要介紹了我此次寒假社會實踐的背景與目的,實踐過程和實踐總結。最後,我總結了自己的打工經驗,並對大學生假期打工提出了幾點建議。

關鍵詞:大學生打工;寒假;社會實踐;牛肉店;經驗

一、寒假社會實踐活動的背景與目的

在XX年寒假和春節即將來臨之際,廣東海洋大學工程學院組織開展了工程學院XX年寒假社會實踐工作,目的在於豐富同學們的寒假生活,培養學生人際溝通的技巧和在實踐中不斷提高處理問題的能力,引導大學生運用所學知識和技能服務人民,奉獻社會,鼓勵大學生參加積極社會實踐,瞭解社會、認識國情,增長才幹、鍛鍊毅力、培養品格。在這樣的背景之下,為了充實自己的寒假生活,接觸社會,體驗勞動者的辛酸,積累工作經驗和社會實踐經驗,提高自身的實踐能力,作為廣東海洋大學工程學院的學生,我毅然以個人方式報名參加了這次寒假社會實踐活動。

二、社會實踐活動過程

此次的社會實踐,我選擇以打工的方式進行,一方面能達到自己的社會實踐目的,另一方面也能賺點生活費,減輕家庭的經濟負擔。在實踐之前,我首先要作出抉擇的是確定實踐地點。因為考慮到大城市比較容易找到工作,而且我在廣州那邊有熟人,於是我就確定了廣州作為實踐地點。接著要考慮的是找什麼樣的工作。因為我從來真正工作過,所以不知找什麼工作好,但我期待工作的心越來越強烈,認為什麼工作都好,只要能不讓自己餓著就行。最後我要乾的就是做好心理準備。因為當今大學生打工上當受騙屢見不鮮,而且社會上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工,那麼我就有上當受騙的可能,所以要做好心理準備。不過我一直相信這世上好人還是很多的,所以只要自己小心謹慎點,一定會沒事的。於是,我調整好自己的情緒後,於1月10日上午坐車前往廣州一朋友那裡。

10日當天下午到朋友那裡時,我就說了我此行的目的。我那朋友就馬上提醒我說,要小心點,找工作的話還是要到那些檔口、店鋪裡找,不能找那些要通過電話聯絡的廣告,那些大多數是騙人的。於是,我就先住在朋友那裡,第二天開始找工作。10日早上,我吃完早餐之後就到附近大街上沿著公路挨個店面挨個店面的掃描招聘啟示。不知走到了哪裡才好不容易看到了一家快餐店門口貼著招聘啟示的大字,但我還是有所顧忌,繼續往前走。走著走著,又看到了一家藥店裡有招工,看到了有適合自己的收銀員、營業員。不過我還是繼續前行,又不知走了多久,不知不覺繞了一圈回來了,於是,我鼓起勇氣,去那家快餐店問老闆需不需要臨時工,可老闆卻說快過年了,他這店快關門了,不需要招工。我的心一冷,快過年了,很多外來工都要關店鋪回家過年了,工作不好找了。於是我又鼓起勇氣到那邊藥店問了一下那裡的美女店員,她卻說那裡不缺人手了。我只好失望地回到我朋友那裡。這可是我第一次找工作,第一次碰釘子呀,大學生找工作還真的不容易呀。我朋友知道後就安慰我,說要到附近的餐飲店幫我問問。很幸運的是附近的一家潮興牛肉店正好需要一個人手。於是,我就從1月10日開始在那裡工作,直到1月20日下午才工作結束。

廣州市天河區沙河大街潮興牛肉店是營潮汕特色美食,其招牌菜全牛火鍋,有精美可口的牛肉丸及原味老湯,食後餘香滿口,回味無窮。主要經營午餐、晚餐和夜宵。老闆和我一樣是潮汕人,他店裡的員工也都是潮汕人。老闆得知我是個大學生後非常友善,安排了一個老員工教我做事,他還經常跟我講很多做人做事的大道理,叫我不要死讀書,大學生學交際能力,處理好人際關係才是最重要的。當然,他對我寒假出來打工的行動表示了肯定。可能都是潮汕人的關係,用家鄉話溝通非常輕鬆。我一下子就喜歡在那裡工作了。

我第一天工作時,老員工就先讓我從洗碗、洗碟子做起。可能是第一次工作的緣故,我並不覺得髒,也不覺得累,反而精神狀態極好,很有動力。剛開始,因為誰也不認識,所以我比較拘謹,都不怎麼和其他店員溝通的。但漸漸的,一個個熟悉了,我和他們也聊得開了,每個人都不會因為身份不同而計較什麼,整天都有說有笑的,有工作了就一起合作,很快就搞定了,很快一天就過去了。我逐漸熟悉了那裡的工作,幹了不少活,有洗碗、洗碟,抹桌子,上菜,招呼顧客等,每一樣活都有它的特色,特別是在招呼顧客上更需要一定技巧,首先要熟悉潮興牛肉店的特色,以及各種各樣的菜名,然後才可以介紹給顧客,而且好的服務態度才能羸得顧客的下一次觀臨。就這樣,我在這家潮興牛肉店工作了11天,因為過年的關係,我結束了這次寒假社會實踐的旅程,高高興興回家過年。雖然到最後,老闆給我的工資加上紅包的錢剛好夠我回家的車費和買點禮品的錢,看上去什麼也沒得到,但是我至少在這期間養活了自己,學到了很多有用的東西。

三、寒假社會實踐活動總結

XX年的寒假是我過得最充實、最有意義的一次。我通過在牛肉店打工完成了自己的社會實踐,雖然時間僅僅只有11天,但是我深有體會,學到了許多課本上沒有的東西,獲取了打工經驗,積累了社會實踐經驗。通過這次社會實踐,我體會到了大學生找工作難的感慨,體會到了勞動者的辛酸和無奈,體會到了父母賺錢供我讀書的不易。同時,我也學到了生活動的一些有用的勞動技能。總之,我這次社會實踐很有意義,很值,我用汗水換來的不是錢,而是一種精神財富,一種社會實踐經驗,一種對真理的驗證。

四、大學生假期打工的必要性及建議

作為一個大學生,我覺得在假期打工參加社會實踐是非常重要的。這是因為大學生假期打工,是其參加社會實踐活動的形式之一,也是勤工儉學的有效途徑;大學生打工是發展教育的需要,也是學生自身發展的需要;而且大學生打工也可以增強自身競爭力。從學校教育的角度來看,大學生打工,可以在一定程度上彌補我國現行大學教育體系中書本知識與社會實踐嚴重脫節的缺陷,提高大學生的社會實踐能力,增加大學生的社會經驗,訓練大學生的實際社交能力和自我保護能力[1]。大學生假期打工現狀的特點有:接觸社會,鍛鍊自己和減輕家庭經濟負擔是大學生打工初動力;大學生缺乏不怕競爭、不怕失敗、敢闖敢幹的創新創業精神;工種選擇面過窄,且多為與所學專業無關的體力勞動;農村大學生比城市大學生更受用人單位;用人單位對女大學生工作滿意度比男大學生高;假期打工確實讓絕大多數大學生打工者在不同程度上得到了鍛鍊。對大學生參與假期社會實踐的建議是:大學生要積極尋求社會實踐機會,充分發揮實習的效果;企業要轉變觀念,充分發揮實習生的價值;相關部門及學校要積極指導大學生,營建良好的社會實踐環境。總的來說,我國目前的社會實踐體系及就業機制並不是十分完善,需要企業、社會、學校及所有大學生共同努力,創造一個良好有序的實習環境,不僅從形式上保護大學生社會實踐的積極性和權益,更從實際中幫助大學生解決社會實踐中的安全問題、認識問題,最終達到鍛鍊自我、提高能力、促進就業的目的。

參考文獻:

[1]李金鳳,王象剛。大學生打工利弊談。《科技資訊》。XX年,第11期:23

馬玉玲,郭立新等。河北省大學生假期打工調查分析。《河北科技師範學院學報(社會科學版)》。XX年3月。第7卷第1期:86—87

毛靜,徐原久。 關於大學生假期社會實踐的思考。《中國地質教育》。XX年,第2期:35—37

打工實習報告10

一、關於實習公司

我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創於1984年,是國家工商總局核准的全國性、無區域、跨行業、現代化的著名大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合佔有率排名第二,公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環境管理體系認證。

"羅蒙"現為美國、法國、義大利、俄羅斯、日本等20多個國家的註冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業的行列。

二、實習報告總結

今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習工作。由於我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、資訊化實施進行了瞭解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及資訊管理的相關知識對照實際工作。

用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯絡,統計每週的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的釋出、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。

為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由於缺乏經驗,我在期間做資料統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

三、實習的提高與收穫

實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯幹,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的瞭解。

對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。

打工實習報告11

在暑假期間,我在南京一家建材公司裡實習並參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網聯合舉辦了一場專場團購活動。我瞭解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺得很有創意,它的正面是一個福字,現在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創意在建材行業中很少見到,宣傳單的反面就是活動內容。這次活動就是以春節為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調,裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕鬆愉悅的氛圍。活動還設計了抽獎環節,聘請美女穿婚紗、發放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。

這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據我的調查,我問了一些顧客,他們對於這些宣傳活動不敏感,對於克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只衝著價效比來的。春節臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中佔據了重要地位。

我在這次活動策劃中扮演了小角色,但是我學習了很多東西。這次活動的主策劃人並不是學習廣告專業的,他的腦中時時浮現不同的主意。我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子裡有主意是作為廣告人最基本的素質。創意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅侷限在廣告策劃與創意的死板的教科書中是不夠的。腦子裡塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以後的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。

打工實習報告12

開學的九月份如期而至,兩個月的暑期社會實踐時間結束了。一切彷彿就剛剛結束,隨時間的漫流也許不再想起這裡的每個人,但在這裡經歷的事永遠記得。

我是經過一個好朋友的介紹來到了福州一家客家餐館,,老闆是我們的老鄉,菜也幾乎是我們老家的特色菜。自然 店裡也就好幾個廚師是老鄉,於是更有了幾分親切感。但是出於自己以往每年當暑假工的經驗,總覺得自己是有點不被看好似的,但既來之 則安之。初來乍到的 生怕自己做錯一點事,也想應該勤快點做事,多做點少做點也沒關係的。

之前朋友介紹說老闆對人挺好的,但第一天來見老闆時,就覺得有點不被待見的感覺(不過也可以理解,有哪個老闆會很熱情的接見一個短期工)於是在後來的工作中我儘量都避免單獨和老闆一起的場面,在他面前也儘量不說話,說話聲音也就小。其實在這裡上班就怕老闆,並不是怕客人不敢講話。於是有次和老闆,同事們聚會時,老闆說的一句話一直記得:讀書的人,膽子怎麼那麼小呢?就想怎麼這麼說呢?正是因為讀書在學校裡,缺少鍛鍊,缺少與社會上的人打交道。但當時也就只是一笑而過,不多解釋什麼。

我在這裡剛開始的工作是買單結賬,我好朋友還說:挺好的,這個工作也比較輕鬆。老闆說:不能算錯,不能少算,可以多算。你在這裡做段時間就會明白的。(後來和好朋友聊天時,向她請教了一些這店裡的潛規則) 自己很擔心會算錯,在吧檯裡呆,整個精神要緊繃著。要看客人有沒有走了沒買單的,很多客人時不能買錯,買錯了要自己負責。其實我就怕客人多的時候,自己慌張買錯了單。但有次還是出錯了,這次也是我這麼多次打工中最為深刻的失誤。

7月13號中午,外面下著雨。同時來了三大桌的客人,三四十個人。另外還有一些小桌的客人。沒有人買單時需要幫忙上菜,當時我從二樓上菜完下來。有人叫買單,匆匆跑過去看那位女士以為和剛剛來一起的兩桌,就算在兩桌的了。客人走了,後來一位男士下來買單。我說兩桌的已經由一位女士買了。及時發現錯了,但已經解釋不了了。客人在門外,但老闆不允許我出去追回解釋清楚。最後,另一桌的就沒買到單。當時真的慌了,好無助。所有人都看著我,老闆拉下臉說:別追,追了扣你工資。 哪桌沒買啊?多少啊?我看下,沒買的自己墊著。今天中午客人又不多還買錯啊,現在服務員那麼多不需要你幫忙她們。要不是看在你是老鄉,早就不要你做。這是我聽過最難聽的話。當時那個難過得無法用言語來說,一直勸自己一定不要掉眼淚,讓別人看笑話了。可是眼眶都紅了,抽泣聲。。。。同事安慰道:沒事的,每個人都會犯錯的,之前某某某做了那麼久不也算錯過。之後老闆比較和氣點和我說了下,也許算是安慰吧。

只是心有餘悸,一直覺得自己站在自己的立場上覺得那次自己還是可以追回來的,就不會自己賠那麼多。後來有次和朋友聊天說到這件事情,他說 :老闆會做生意,確實不能去追。這讓我想想,要是站在他老闆的立場的確不可以去追,“顧客是上帝”本身就是自己的錯,去追的話對店的聲譽有影響。

當時難過得想馬上離開那裡,不然又讓大家看見我哭著。當時還說晚上就不來了,不做了。除此之外還有幾次老闆說了很傷人的話,還記得我剛來幾天時,問了下老闆菜價。他說:來了那麼久還不知道價格啊。越想越不想幹下去,後來幾天也一直糾結這個問題。晚上下班時間早一般都會和同事出去吃夜宵或者逛街,同事安慰我說:沒關係的,老王(他們稱呼老闆)生氣的時候什麼話都講得出的,我以前剛來時也是這樣啊,也想過不做。但認真想想也沒那個必要,再說你是暑假工剛來。想了了幾天也就沒想這個問題,之後買單時更加謹慎。

在這裡上班幾個同事們挺照顧我的,這點真的很感謝。剛來時覺得這裡的員工還是挺團結的,但時間久了漸漸的感覺到了他們的矛盾。在這裡呆的時間不長,很多以前的事,現在的事就都知道了。也許是總有部分人愛八卦吧,即使不感興趣知道也就會知道了。

本以為我這次工作和以往一樣每天自己上班時和老闆的交集比較少,但這個老闆他是很多事要親力親為(據說是因為一直沒有找到個有能力的經理)這點我也挺敬佩的,因為這樣他和員工接觸的時間長就會比較瞭解員工以及店裡的情況。同事們會說老闆小氣,但想想有幾個老闆是很大方的。對員工小氣,對客人假裝大方。這是正常現象。第二點,他也經常和員工聚在一起玩,這點也是不錯的。另外每個月還可以帶員工出去遊玩一次,這樣也可以搞好員工之間的關係。不過有點不足之處,有一點點失誤就會直接說員工的不是,或者生意淡的時候也說員工的不是,這容易造成員工心裡埋怨。

最初來到這個環境時覺得員工之間相處的應該不錯,時間久了就漸漸發現一些矛盾,雖然表面上挺好的,但實際都有點矛盾。無論是服務員之間還是廚房裡廚師之間,我剛來不久就聽到她們的抱怨聲,就聽到各種壞話,各種說別人的的不是。(那時候最喜歡和廚房的洗碗阿姨一起,因為和她一起就不需聽其他員工的不是)以及她們不想留下來的想法。後來廚房換了一兩個廚師,據客人反映:菜的味道變了,比較不好吃了。也許和這也有關係吧。有幾回服務員之間就吵起來了,之後又一個個跑到我這裡來說三道四的。對此我也只是笑笑而已,也許會跟著應付幾句,只是覺得她們好小孩子似的。之後服務員也走了一些,又來了新的。老顧客一來都知道換了員工。

最後是這裡的管理,有次客人看我們忙的一團亂的就說: 你們這的管理太亂了。我們又何嘗不知道這管理亂呢,一到客人多的時候就像戰場一樣。雖說有一個領班的,但也是不懂怎麼管。只是叫我們做事情,很多時候無法理解她怎麼想的,沒法變通的人。不過有一點很值得我們佩服的是 她都會處在老闆的立場考慮問題,很認真的幫老闆做事情,就是做事情很不錯,確實缺少一個管理人。

這裡工作要感謝很多人,讓我更清楚的認識了自己的不足之處,讓我體會一番真的實踐。無論是老闆的責罵還是同事的鼓勵,朋友的幫助都非常感謝,感謝這段路有你們的陪伴,你們的鼓勵。很記得我剛來時還沒有適應不習慣,晚上下班就叫小朱帶我去走走散散心。他說:很多時候只不過就是一句話的問題。這句話一直記得,也許真的是我剛來時不愛在上班時和別人說話,一句話說中我的心聲。還有那次我被老闆批評時,你一直鼓勵我留下來。之後一段時間小三天天帶我出去兜風,出去吃夜宵。有次去唱歌,你聽我唱歌聲音挺大聲的,高音還唱得上去。你就問我:唱歌那麼大聲,怎麼平時說話聲音那麼小呢?怕什麼,人就要有自信。 確實如此,有時候出於沒底氣,沒自信。這些話我一直會記得的,謝謝你們。

打工實習報告13

為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,知識面更廣,我在家附近的一家服裝廠進行了為期一週的實習工作。實習的內容主要是在後道進行一些裁剪工作,因為考慮到畢業後一定會走上實習、工作崗位,因此我十分珍惜此次實習的機會的時間裡加深對各種工作程式的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

在短短的一星期實習後,我對這個服裝廠的瞭解更加深入了,瞭解了這個服裝廠後對我的啟發就很大。首先,專業知識的瞭解。我覺得,無論從事的是什麼職業首先對其專業的瞭解是必不可少的。就拿服裝行業來說,一定要具有較全面的文化基礎知識和服裝理論知識,同時還要有較強的服裝設計、服裝結構製版、服裝工業設計及生產管理等能力。這樣才可能從事或經營服裝行業。其次,能力、素質。在瞭解相應的知識後,要是沒有能力是不行的。

然後,初步瞭解了服裝廠的整個運營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產→庫存→客戶。訂單影響著整個企業的運營和發展;生產則是保證工廠持續發展的關鍵環節;庫存是服裝產銷的必經階段;客戶是企業獲取生存的物件。它們是環環相扣、缺一不可的。對其進行的初步瞭解啟發了我對生產效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以儘量少的人員以及儘量短的時間完成高質量的產品,這些對我以後無論從事何種工作都會受益非淺。然後,工廠是課堂知識的延伸和擴充套件。在工廠期間我所學到的全是一筆不可估量的財富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區到熟知工廠的各項運營,無一不證明著自己的一種成熟與進步,尤其是在此期間認真觀察和學習的服裝工藝流程。

最後,真正學會將理論運用於實踐。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實踐之間的關係,那麼你還是停留在理論的階段,只有參與行動,你才會體會實踐所具有的真正魅力。例如:對機械理解的誤區,在實際操作中得到了糾正;對服裝製作工序刻板化了解,在動手製作中深受啟發,知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次製圖都使我不斷髮展問題、解決問題並在實踐中得到了引導。

同時也深深地感受到工作的不易和自己知識的欠缺。這次實習對我走向社會起到了一個橋樑作用,是人生中的一段重要經歷,也是一個重要的開始。不管是做人還是做事,這些都為我將來走向社會,踏上工作崗位做了比較好的鋪墊。這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下主要有以下幾點:少埋怨。

在社會實踐中,我們應該要把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎,因為我們大學裡的我們不過是象牙塔裡不受風吹雨打的花朵!

通過這段時間的實踐,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。這積聚的經驗猶如牡蠣腹中的珍珠經歷了時間的磨礪與侵蝕終會發出耀眼的光芒而璀璨奪目的。相信有了它我們的人生就越發精彩絢麗。

打工實習報告14

轉眼大一的生活已經結束,烏飛兔走,迎來了大學生活的第一個暑假。回顧自己一年的學習,仍舊對自己學的專業朦朦朧朧,理論的知識無法與現實的操作結合,對酒店業的發展和執行模式只能說是見其頭不見其肚。因此,在學校的聯絡下,我來到了北京五洲大酒店。一方面,希望把自己所學的理論融入現實,在工作中學習,改進,以獲取寶貴經驗,為以後實踐打好基礎,與此同時,觀察酒店行業發展前景和執行模式,從而更好地規劃個人職業生涯。另一方面,希望充實大學生活併為自己準備下期生活費,減輕家庭負擔。

辦好入職後,在餐飲部經理的安排下,我來到了該酒店的咖啡廳。由於該酒店對新入職員工是分批培訓,而我們這批剛好錯過上一批培訓,所以我們被要求先工作後培訓。6月30日,我穿上咖啡廳工作服,和咖啡廳的老員工及主管相互認識,在他們的指導和解說下,學會了怎樣擺放每桌上面的植物,糖缸,佐料缸,菸灰缸,牙籤缸,明白怎樣分整個咖啡廳的a b c d區以及吸菸區和非吸菸區,另外,還記下了沒桌臺號。第一天心情很亂,興奮,緊張,害怕。7月1日——7月3日,由於大宴忙且缺人,所以我去了大宴幫忙。期間最大的收穫應該是學會了中餐擺臺和疊桌花。7月4日回到咖啡廳以後,在正式員工的指導和自主學習,跟學下,慢慢學會了點菜並把它們輸入電腦然後傳菜;對現金籤子結賬和刷卡等不同結賬方式在一次次的親自操作中熟練;熟悉咖啡廳每樣商品的儲備在哪個位置;能熟練地為電話點餐的客人介紹推銷咖啡廳食品菜類,學會並親自為客人送餐及其禮節。在這不斷地學習和親身實踐後,我感覺這工作並不累,相反覺得有趣有挑戰,每天都很充實,有時晚上做夢也在咖啡廳忙活著。酒店在八月中旬接待了一個國際會議,咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了每天早上四五百人的自助餐,他們大多數都是外賓。開始兩天,對他們的某些要求我不能聽清楚,不能及時反應,慢慢地,我能很快很準確地明白並滿足他們的要求。隨後,從他們的動作,眼神就能明白他們需要什麼幫助,在他們沒開口前就為其提供。到最後,我能很好地和外國朋友交流,順利溝通。

在兩個月的學習和實踐中,通過觀察和感受,我發現一些問題有待提高和改進。首先說酒店方面,主要是管理層方面。比如:

1:主管對員工休假日和工作日的安排。員工輪班應該合理,每天上班人數應於當日客人預訂數相符合,並大致考慮散客數,不能出現幾百客人自助餐,三四個服務員或沒有一個男服務員的情況,亦或是沒有預定的一天卻六七個服務員或三四個男員工,這樣忙的時候服務員少,閒的時候服務員比客人還多,這種屬欠缺考慮和人力資源部當用;

2:各部門的員工分配應恰當,不能忙的部門人少,閒的部門人多,且各部門應聯絡緊密,互相配合,而不是互相推卸;

3:管理人應和員工建立良好關係,不能把情緒帶到工作中;

4:酒店應把酒店相關規定特別是與客人在店消費的注意事項在客人入住後告知客人,避免客人消費後與員工乃至主管發生摩擦甚至口角。接下來說員工,作為服務人員,最基本的專業技能和儀容儀態儀表,我們應具有,而且應有服務意識,能吃苦耐勞,不能因為一點點小挫折就退縮辭職不幹;同事之間應和睦相處;為人要踏實,誠信,全面提高個人素養。

通過這兩個月的社會實踐,對於酒店業的發展,我已經開始有個清晰的瞭解和認識,在觀察和培訓中,也瞭解了它的執行模式,對於自己畢業後的走向,我也初步有了一個規劃。

在這次實踐中,給我印象最深,感觸最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質。可能是在“自己家裡”,中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、親密、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人,四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中,不管有沒有當著別人過路;生怕沒食物了,拿了個“滿漢全席”,結果搞得自己放筷子也找不了地方,最終一大堆不說,桌子像是經過了戰爭一樣,桌子椅子地上“屍橫遍野”,不經一番地毯式搜尋,是找不到刀叉勺筷子的;還有的客人,在咖啡廳如此優雅浪漫的環境下,像是在菜市場,我行我素,絲毫不顧其他客人,還有的甚至把咖啡廳當作旅遊景點,一二十個人一起,一個一個地挨著拍照,大肆喧譁。然而,看入住的外賓,他們有的是來參加會議有的是來觀光入住的,走進咖啡廳吃自助餐時,排隊交餐券,不像國內人,把領位圍了一重又一重,嘰嘰喳喳,自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領位。外賓用餐後的桌子和國人對比,天壤之別:椅子移回原位,沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧譁聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧。總體來說,中國人的素質有待提高,地位權勢提高的同時,別讓素質落伍了。

兩個月的親自體驗,我告訴自己,我要做一個素質高的人,不關我處在什麼地位什麼角色。總的來說,這是愉快快充實收穫匪淺的體驗。

打工實習報告15

前言:實踐出真知,隨著教育的強度加大,大學生的人數每年都在遞增,帶來的社會就業壓力也越來越大。作為一名大三的學生,再過一年多也快要畢業了,由於現在工作不好找,於是想趁現在的機會去參加一些社會實踐,為自己在將來的社會工作或學習增加些經驗。

一、實習時間

從年月日到年月日,做了為期一個月的實習

二、實習地點

在處於華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實習,該地段人流量大,客源充足

三、實習目的

在大學課堂裡學習了兩年的專業知識之後,想通過實踐來檢驗所學的理論知識,鍛鍊自己的與人交往、溝通和團隊協作的能力,增加自己的社會實踐經驗。

四、實習內容

開始時經理要求試工一天,工作8個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。負責為客人送餐以及收拾客人用餐後留下的垃圾,工作重點是保持客人就餐環境的整潔,同時還必須兼顧廁所的衛生。本以為這工作是不怎麼費勁的,做夠之後才知道,千萬不可小看任何一份看似輕鬆的工作。最難的是在中午就餐的高峰期,往往這個桌子還沒收拾完,那邊就有客人叫服務員怎麼還不送餐。忙完高峰期後,工作就相對輕鬆了很多,收拾好大廳的托盤,將地面拖乾淨,清理好廁所的衛生我的工作就完成了。試用期結束後,還受到了經理的小小表揚,讓我受寵若驚。試用期結束後,經理將我調到了櫃檯做收銀,最開始經理安排了師傅來帶我,經過師傅的簡單講解之後我就上崗了,眾所周知快餐店裡講究的就是一個字———快。速度是他們一直強調的,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌著一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。在櫃檯站了兩天之後,我發現自己還是做不到這樣快節奏,於是向經理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢的不容易,也明白了每個人都有他自己適合的崗位,而這往往和學歷是無關的。

五、實習的總結

短短一個月的社會實踐,我更好的接觸了這個社會,瞭解了這個社會。我想通過這次實踐,不管是在以後的學習或是工作中,我都能夠更好的把握自己,掌握自己的重心。實踐是檢驗真理的唯一標準,在學校的時候,學習了很多理論知識,但大多隻偏於理論而不重於實踐,而學習最終的目的就是將理論運用於實踐之中。這個暑假裡,我通過社會實踐收穫了很多在學校學不到的東西。在德克士的一個月,綜合自己所看到和接觸到的,再結合自己所學的在這裡為德克士的經營管理提上一些小小的建議。

1、明確目標市場,服務孩子

德克士的消費人群基本上是4—14歲的孩子及其父母,因此可爭對孩子的特性,來制定相應的營銷策略。比如說可以在店面門口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他們玩樂;在店面裝飾上也可根據孩子喜歡親近自然的特性,擺放一些綠色植物,或一個小水缸,放養一些觀賞魚;在大廳裡也可劃分出一塊親子專區,以供孩子和其父母玩鬧;在套餐配送時,可制定專門的家庭套餐,隨套餐贈送一些小玩具,等等。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來就餐。

2、細分市場,差異化服務

由於德克士處於步行街的中間位置,周圍大多是品牌服裝專賣店,人流量大,而且消費水平參差不齊。因為地理位置的原因,導致很多消費者將德克士作為了逛街累了後休息的地方,進入店內並不點餐或店很少量的餐飲,並且這類消費者通常在店內呆的時間較長。怎樣將這些潛在消費者轉化為真正的消費者呢?我覺得對於這類潛在消費者,店內服務員可提供主動服務,主動詢問他們需要什麼,大部分人會出於“面子”問題而選擇點餐。另外,這類顧客在點餐時大多會選擇飲料,我覺得也可爭對這種現象,在選單上可增加一些有補充體力功能的飲料或一些小甜品。

3、多種促銷方式,靈活運用

(1)返現促銷:對一次性消費達到一定程度的顧客,實行返還部分現金的方法。

(2)折扣促銷:採用一定的積分制,在顧客第一次消費時發放積分卡,以後每次消費憑卡積分,積分到一定程度,實行VIP政策,發放貴賓卡,消費憑卡打折。

(3)捆綁促銷:可向周圍的專賣店發放一些現金券,再由專賣店轉發給部分消費者,憑券抵部分現金。同時也可聯合周圍的專賣店,由德克士向部分消費者發放專賣店的現金券。

(4)組合促銷:將食物以組合的形式推出,將一定的油炸食品與飲

料相搭配,實行組合價格,當然組合價格優於單賣價格。

以上就是我經過一個月的實習結合自己的專業知識所總結出來的一些經驗和建議。經過一個月的實習,我學到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實、認真負責、追求完美的品質、注重細節的習慣,這些重要的影響今後會一直伴隨著我,無論是在哪裡的工作崗位工作。

這一個月內,我也明白了許多:人與人之間難免磕磕碰碰,在工作中,難以避免的會遇到難纏的顧客,也難免會受到上級批評指責。面對這些問題關鍵還是在於自己,明確自己所處的位置,端正自己的心態。經過這些事情也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的,也是我該學會的。

這一個月內,我也學到了很多。像人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我看到了自身的價值。人與人之間的交往是需要付出的,也不要吝嗇你的付出。如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友,同樣你也能收穫別人對你的付出。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。但是我們在面對打工實踐時,也要端正自己的態度。打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。

大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現實之後,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛鍊的最佳機會。每一位新人的到來,在這裡都會經歷一個相當困難的時期。在這裡,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現在的狀態只是將來進入職場的一個縮影,所以,我必須堅持。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的時代已經過去,企業需要的也不是這樣的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

回到校園的我已經懂得了什麼才叫自食其力,什麼才叫社會的殘酷了,在實踐中更好的鍛鍊自己,我堅信自己能夠得到更多的進步。將這次的實習經歷當做一個起點,我相信自己會在不斷的努力下取得更好的成績,只要自己積級努力,我堅信自己一定能夠成功。