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【精華】貿易類實習報告4篇

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隨著個人素質的提升,報告的適用範圍越來越廣泛,報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編為大家整理的貿易類實習報告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】貿易類實習報告4篇

貿易類實習報告 篇1

一、實習目的

在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網站上產品更新的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係。瞭解各地貿易的經經濟情況,瞭解目前的市場行情,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

二、實習單位及崗位介紹

該公司是一家集生產和貿易的出口企業,公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經與日本、歐美及其它地區都 建立了長期互惠互利的合作關係,也建立了與各工業製造商的良好合作關係,也能理出口的一整套服務體系:採購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司 也可以根據客人的特殊要求要製作樣品,為了節省和降低成本,我們始終著眼於有效的管理和創新的工作。努力提供最高質量和最低價格的 產品給客戶,以客戶的利潤為目標。

公司主要的規模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數。我雖說是業務員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會硬姓規定要誰去做,大家的團隊精神表現的很重要。業務員要做的工作其實還是滿多的,要做好現在的業務又要努力去開發新的業務及新的市場,接受訂單,跟進生產,要了解外貿流程,熟悉產品,要時刻注意客戶的動態,自身要保持良好的心態,維護好公司 的形象等等。

三、實習內容與過程

有許許多多的外商 來這裡做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市裡找到一個與自己專業 相符的外貿類的實習崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習的機會。在公司裡,我實習了好幾塊內容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:

(1)學習了怎樣採購,也就是公司裡常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現代批發市場,設主體市場、生產企業直銷中心、商品採購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區,其中外貿出口佔總貿易的60%以上。所以大多數的外貿公司 去該市場進行採購,也包括我們公司 。要去市場採購的第一步是先要了解市場的分佈,知道產品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然後到A、B、C、D區的二樓裡進行選擇自己想要的產品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產品後,就應該對其進行了解,其中包括產品的質量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現公司利益的最大化 。對市場上所瞭解到的情況及時跟上級彙報,進行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。

(2) 學習了怎樣快速的運用網路平臺進行產品和廠家的尋找。我們必須事先就先註冊一些貿易平臺的賬號,方便及時登入進行查詢。當客戶告知需要什麼產品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查詢,查詢時,我們要先學會如何選擇關鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。在溝通過程中對產品的情況我們儘量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目瞭然的價格給上級。做價格表時,其中應包括各種產品的寫真(也就是縮小的產品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的瞭解到了產品的基本資訊。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以後的合作。

貿易類實習報告 篇2

三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。

一、實習目的

實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等巨集觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基矗

二、實習單位綜合概述

淄博大力礦山機械有限公司(原淄博礦山機械廠) 始建於 1956 年,系中國重型機械工業協會礦山機械分會理事單位,中國鑄造協會理事單位,中國黃金協會理事單位,裝岩機國家標準第一起草單位,山東省鑄鋼專業化中心,企業已通過 ISO9001 : 20xx 質量管理體系認證。廠區佔地 14.9 萬平方米,坐落於有著悠久歷史和燦爛文化的齊國故都 ——山東淄博,位於周村開發區,地理環境優越,南靠膠濟鐵路和 309 國道,北臨濟青高速公路,東有濱博高速和 205 國道,交通運輸方便。現有員工 360 餘人,其中專業技術人員 148 人,技術力量雄厚,工藝水平先進。主導產品有電動裝岩機、氣動裝岩機、無軌裝岩機、破碎機、制磚輔機裝置、工業清洗機、建材、水泥成套裝置及配件、各種牌號的鑄鋼件、鑄鐵件和各種合金材質的耐磨件。年可生產各種鑄件 6000 噸,各種裝置 1800 臺套 。並獲得山東省高新技術企業、山東省機械裝備行業技術中心、山東省機械設計研究院礦山機械產業基地、淄博市礦山機械工程技術研究中心、中國企業誠信經營示範單位、中國礦山機械質量公認十大知名品牌、中國專利山東明星企業、山東省機械工業十大自主創新品牌等榮譽 被中國產品質量協會評定為產品質量信譽 AAA 級企業。 20xx年通過了淄博市首批誠信評價企業。

三、實習內容及進度

我做的工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴釋出產品,接受詢盤,報價,後期聯絡客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上註冊產品。在熟悉了產品之後,我通過自己在網上尋找客戶郵件,發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯檔案之類的工作。

四 實習體驗與心得

在實習中,總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:

首先,對於自己的產品要有非常專業的瞭解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等效能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。

其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要儘快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。

第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟體我並不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對於b2b操作非常有利。

第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由於激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛鍊,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛鍊,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,資訊一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最後,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕鬆的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以後的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的'事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的製作。瞭解到業務員接單之後,首先會安排工廠進行生產,備貨,之後去商檢局報檢,聯絡貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的製作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。

第五,業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

五、提案改進與建議

1、加強英語及專業知識的學習

對於外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

2、要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家裡或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚裡能撐船”,成大事者心中必能納百川。

3、要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。

4、要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

六、結論

通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的瞭解,也真正知道了什麼叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

貿易類實習報告 篇3

這次很開心,在以前去過的公司實習,嘗試了不同的職位。作為一家紡織品公司,不僅僅生產紡織品,也生產一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿服裝,這次有機會了解到服裝的生產過程,及關於服裝的知識。

  1.何為外貿服裝

人們喜歡外貿服裝,但是不一定明白什麼是真正的外貿服裝,根據多位專業人士的說法,我大致概括了一下外貿服裝的特徵。

所謂外貿服裝,是指國內服裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工的同時,在完成訂單後剩餘的那部分產品,包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多餘或節省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉內銷”服裝。

這類服裝款式規格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好,其款式往往超前於國內消費者的眼光,規格也不一定符合國人的身材特點,但是因其獨特的外觀、良好的面料、精細的做工、相對低廉的價格還是受到了不少國內消費者的喜愛。

“真正的外貿服裝一般來源於出口服裝生產企業。”一位諳熟外貿服裝生意的老闆告訴我,外貿服裝款式設計大多由客戶提供,面料則根據客戶的要求在國內選購或從國外進口。廠家在生產時,往往會比客戶要求的數量多出幾件,防止因為服裝質量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產的服裝數量不會太多。 更多的外貿服裝則來自於出口之前經過多道嚴格的檢驗淘汰下來的“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿服裝店。

一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那麼肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。

  2、下面整理了一點外貿服裝的知識

1)真貨:

國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內尋找廠家生產。質量合格的,正規渠道出廠的,就是專賣店裡的“真貨”。

2)原單貨(也叫餘單、尾單):

“原單貨”就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區別,不過是“庶出”而已,數量較少。

還有一種“原單貨”,是因為種種問題,被品牌商拒收的“外轉內銷”,有時數量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。

3)跟單貨:

“原版”面料,搭配一批國內輔料(如釦子、拉鍊、襯裡等),採用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時做工相對馬虎點,細節比專櫃貨差點,但關鍵是與正品有一樣的版型和麵料,關鍵是“血統”相同,穿上身,效果一樣,而且因為都是由生產專櫃貨的大廠家生產,所以質量工藝並不差,有時比國內一些所謂名牌的正品貨要好的多。

4)追單貨:

當廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎麼辦?好在版型仍在手上,就在國內採購一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。

5)仿單貨:

質量最差的一種,也是市面上最氾濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”。“仿單”大戶只要瞄一眼巴黎時裝釋出會上的成衣照片,就能仿出來,當然只是形似而已。面料做工一踏糊塗,難得有相對好的,那就要看你運氣了。

對品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因為與“真貨”相比質量相差無幾,價格卻便宜很多。不過,由於數量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運氣,但現在,滿大街都說自己的產品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。

而所謂的A貨、B貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級,如超A、A貨、B貨、C貨,而超A或A貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過A貨有個特點,就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子,因此一定會在整個產品上面佈滿品牌的商標。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因為A貨仿冒的重點就是那個商標花色。

一般來說,毛衣的原單相對比較多,數量上也比較有優勢,這是因為毛線類服裝比較容易出現瑕疵。牛仔褲的原單相對較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。

最後需要注意的是,原單產品一般有如下瑕疵:

1、剪標,領子後的標在出廠前被剪掉了;

2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會把吊牌撕下來;

3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;

4、有汙點,有些可能是有點髒,但是基本上洗一洗就沒問題了;

5、可能有其他部件或細節損壞,多在內部。

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另外就是有些商家常說“正單”,也就是他們所稱的正品,一般需要講究:原廠生產,有專賣店同等的款式和質量,包括所有的附件和發票,但當然和專賣店的進貨渠道不同,又和國內的仿品完全不一樣,一般會包括完整的商品附加品,比如:高檔防塵袋+商品吊牌+商品出廠身份識別卡+專賣店手提購物袋+皮革保養手冊+說明書+本款式其它必要配件,包身內甚至附有序列號等等。

這些只是我一個半月來的經驗之談,希望我的這些心得體會能給大家一點幫助。

貿易類實習報告 篇4

瀋陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業進出口公司,成立於1998年2月17日。註冊資金100萬。現位於瀋陽市瀋河區青年大街35號,國貿大廈1101室。

該公司經營範圍:自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。

目前該公司主要業務有:(1)作為米其林中國指定供應商,為米其林瀋陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。(2)作為米其林法國指定進出口供應商,採用進料加工方式,協同國內4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。(3)化工產品的進出口。

實習前的準備工作

、申請。

因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人資訊,包括:姓名、學號、聯絡方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。

溫習已學專業知識。

在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習,熟練實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。

熟悉實習單位基本情況。

在獲悉自己的實習單位之後,通過網路、詢問老師等方式來了解實習單位的基本資訊,比如公司概況、主要產品、主要業務範圍等。

實習期間參加的工作

當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯絡到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明幹練。郭總首先熱情地接待了我們,然後帶領我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環境,並向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日後進行業務方面的交流;最後,郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務範圍,希望我們能夠儘快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、程式碼,以便業務實習能夠快速、準確進行。

待一切準備就緒之後,就該正式開始工作了。這裡需要提一下的是在剛開始的幾天裡,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是幹“跑腿”的,並特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據--購貨訂單(purchase order)、發票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最後還要跟著相關人員一起去收發貨物。說真的,起初我們對於這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之後我們就慢慢發現,從接到訂單並簽訂合同,到收發貨物,再到最後完成結匯,我們經手了一個又一個完整的業務流程,也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。

就這樣過了幾天之後,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿函電這門課,對於英文方式的發盤、還盤並不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、效能、價格等等,往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之後才能發出去。單據的製作也是如此,雖然我們學習過國際貿易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那麼輕鬆了,往往一分單據要經過多次修改過後,由負責人檢查無誤之後才能發出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以後的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題,在這裡就不多提了。

最後要說的是,由於該公司規模較小,不具備報關的資格,一切報關業務也都由其他公司代理,因此在本次實習當中我們並沒有接觸到報關方面的業務,不免感覺有些遺憾。不過後來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等,正所謂“術業有專攻”,在現實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。

實習的體會

在這次實習當中,我學到了很多的知識,包括業務方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習的一個總結:1、加強專業知識的學習

正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一乾二淨。專業知識使我們從事外貿工作的基礎,外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。

社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業知識,沒有很好的運用自己的專業知識,那麼你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示,不管是畢業生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力,它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業知識學得很好,很專業,而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。

我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識,而學好專業知識並不是那麼容易,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業知識,我們才會讓自己的事業更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。

加強英語知識的學習

本次實習中,由於英語知識的不紮實,以至於不能完全明白每一份單據的確切資訊,尤其是不能準確把握單據的某些重要條款,實在是今後工作中的一大隱患。

在國貿專業中,英語作為通用語言,外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口檔案、還有銀行檔案語言等等,統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋樑。

不關是國際貿易專業,在當今社會來講,英語無論再求職就業還是出國等方面,都很重要。

從全世界來看,說英語的人數已經超過了任何語言的人數,10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是聯合國的正式工作語言。

我們看到,很多官方的、政府性質的活動、檔案、交流方式都使用英語。

大多數國家的高等學府,大學院校,都開設英語語言文學專業,僅在中國,就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。

電腦和網際網路,也是建立在英語的基礎上,這個行業的語言,就是英語。

此外,在醫學領域、建築領域、文學領域,都與英語有極大的關聯。

中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化,各方面都發展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術方面仍然落後於西方先進國家。要發展,要進步,要在較短的時間內掌握各種技術,我們不可能單靠自己搞研究,必須學習發達國家先進的技術,而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術,經驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。

單就本次實習來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。

學會與人溝通

在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地執行,除了員工的業務能力以外,在很大程度上還取決於該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋樑是溝通。在領導與員工之間,領導要學會關心員工、善於聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛徵求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支援也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益。“一言堂”排斥參與,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發揮能動性,使企業發展獲得強大的原動力。

員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致,從而提高公司整體的運作效率。

維持良好的商業信譽,做到誠實守信

商業信譽,是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟執行的根本基石是商業信譽。

商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款,經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那裡獲得良好的信譽,獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。

就拿我實習的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到,該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那麼該如何規避對外貿易中的風險呢?他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質相對較高,其公司的商業信譽也就相對較高,經過長期的業務往來,雙方建立了密切的業務關係,當然對對方的商業信譽非常滿意,對於這種長期的生意夥伴來說,已經做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質較差,公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心,用信用證進行結算也就必不可少了。

由此可見,商業信譽對於公司來說是多麼的重要了。

對實習工作的一些建議

學校應該適當改變教育模式,使學生更符合用人單位要求

學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作,但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生著橫向上的聯絡,縱向的聯絡很少,換句話說就是學校千方百計向企業推銷自己的學生,有時還不得不借助某種關係進行工作。

很明顯,由於學校的教育模式與企業的生產實際不相適應,畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點,很希望學校能夠儘快打破這種兩難的局面 。

作為學生,我們要轉變實習觀念

我們學生參加校外實習,更多的是強調專業對口,但在目前情況下,一般很難做到。那麼,在就業形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習工作呢?

首先,我們必須切實轉變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,只要是與學生專業相關、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。

其次,我們在參加校外實習時,一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題,要儘量到建立不久的新企業、採用新技術新工藝的企業、有利於培養我們的實踐能力的企業,要學會樹立平等觀念、發展觀念,正確看待民營企業、轉制企業,正確看待大企業、小企業。

加強校企協作

對一個學校來說,應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關係,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業來說,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內獲得較高素質的員工;對學校來說,既可以解決學生的就業問題,也能提高學生的專業實踐能力。

另一方面,我們還可以爭取企業的資助,在學校設立專項獎學金和實驗室,這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助,也可以使教學進一步聯絡生產實踐,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。

經常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作

很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態,認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說,失去了學業和紀律的雙重約束,在社會大環境的薰陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。

在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、瞭解實習生的思想動態和實習表現,及時處理有關問題。

總結

通過這次實習,我學習到了很多課本是學不到的東西,不僅是專業知識上的,還有個人能力上的、心理素質上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷,無論是今後的學習還是生活,更加清楚了自己需要什麼、該做什麼、該如何去做。

我想,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習將是我以後踏入社會的一個良好的開端。