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外貿公司實習報告(通用15篇)

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在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的外貿公司實習報告,希望能夠幫助到大家。

外貿公司實習報告(通用15篇)

外貿公司實習報告 篇1

通過這兩個星期的實習,使我對國際貿易的業務流程及操作有了一定的瞭解和感觸。起初,我什麼都不會,加上學校的專業課又沒開,所以幾乎無從下手,寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,和領隊的細心指導,使得我在後來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。

做貿易其實是很複雜的,尤其是外貿,並不像我們所想象的那麼簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業務操作,包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的稽核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等,它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發現了很多不同的問題,可以說是受益非淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識並積累了一定的經驗。

首先,在英語應用方面,我一直都很注重英語的學習,但通過這次學習,我發現我需要更加註重這方面的訓練。對於國貿專業的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作後不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規範的商務信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規範的商務往來信函。想起自己這次連四級都沒過,真是倍感焦急啊。

其次,是國際貿易的複雜性。國際經濟的中間環節很多,並且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的實習,使我們對以後的學習很有引導作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

總的來說,這是一個對自己很有用處的貿易實習系統,對自己有很大的鍛鍊價值,在本次實習中,我們充分使用網路資源進行業務操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據的技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到學習的作用。在我看來,該貿易模擬系統還有一個很重要的優點,那就是它可以在我們做完每一步驟後會對我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。

雖然我們知道實際業務的開展遠沒有這次模擬系統來得順利或簡單,但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到實際業務中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今後操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明瞭方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我們的指導老師,正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導,才使得我們更好地掌握該作業系統。

我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰的專業,如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業,就失業”。我慶幸自己提前體會到了這個行業的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業的未來。

外貿公司實習報告 篇2

本人實習的公司是漳州市興華金屬製品外貿有限公司,那是一家專業生產鋼管傢俱,超市貨架、網片等,並生產各類傢俱配件,擁有專業的模具車間、生產車間,擁有大小型衝床兩百餘臺,公司擁有專業生產流水線、自動靜電噴塗流水線以及模具設計、製造等優質服務。此公司的產品暢銷歐美東南亞等國家和地區。

這個公司裝置先進.技術力量雄厚.現有衝床,折彎機,剪板機,線切割,磨床,火花機等160餘臺.一模具生產研發車間,一條噴塑流水線.擁有完善的生產、加工及檢測裝置!生產的產品全部執行國家標準.批量生產.規格齊全. 興華金屬(製品)有限公司自建廠以來.產品銷往全國各地.深受使用者好評.特別質量始終處於同類廠家領先地位.公司將以實惠的價格、熱誠的服務.完善的檢測手段,優良的售後服務著稱。

本人在此公司的業務部,身為外貿業務員的我必須做到的幾件事如下:

1.每天至少兩次收發反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回覆完。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,佔的先機)。

2,做好客戶資訊管理:建立一個excel表格,將所有收到的客戶資訊及時填寫到表格中,並且做好客戶分類工作,將詢盤內容,質量比較高的客戶做為a類客戶重點跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)。

3,主動到相關商務網站裡尋找買家(要整理分類,針對不同地區的客戶進行不同的發盤,做到簡潔,有針對性)。

4,每隔幾天到相關商務網站(例如阿里巴巴網站,跨國採購網,國際進出口貿易網),釋出一條具有商業價值的資訊。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時間,如果更新的快的話,產品資訊就會出現目錄的首頁,說不定就會有所收穫。)

5,每個季度定期更換網頁內容。將新產品資訊釋出上網,或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時瞭解公司的最新資訊,吸引新客戶。

6,定期給老客戶或者潛在的客戶傳送公司的最新產品資訊(據統計開發一個新客戶所花費的費用相當於維持十個老客戶所花費的費用,在開發新客戶的時候一定不能忽視老客戶的維持,可以在節日的時候給客人傳送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)

7,身為業務人員要每週彙報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統一整理,留做備份,至少這些都是以後的潛在客戶)

外貿公司實習報告 篇3

一、實習單位:

二、崗位名稱:

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗髮系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在桂林市與60餘家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

我的崗位為業務管理員,職責有:

1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每週都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,瞭解業務員對產品價格的熟悉情況如何。

2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。

3、對近期產品的處理選擇適當的方法。

4、對客戶的資料進行管理。

五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,並能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程:

1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作程序及成果,然後下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。

2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。

3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。

4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。

5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。

6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。

七、崗位考核方式或計酬標準

考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過後850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工採取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,採取開除制度,公司目前正處於擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場佔有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場資訊主要來源於業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場資訊,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場資訊及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方

在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接瞭解到很多資訊,不需要自己費力再去重新查詢獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

外貿公司實習報告 篇4

公司的出口外貿過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委託報關行向海關申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。

當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環是基礎,沒有客戶需求就談不上產品出口,因此業務員必須在網上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產品相關資訊和細節問題以及向客戶報價。當業務員和客戶溝通確定初步意向後,客戶通過快遞把樣品和加工細節資料傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格後會再將樣品寄回,同時下訂單。業務部在接到訂單後,製作出“出口合同稽核表”再交銷售部製成銷售訂單,然後由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業務部和銷售部職能分工並不明顯)。

生產車間在接到生產任務後,制定生產工藝流程並且安排生產,從產品生產到出廠這是備貨階段,產品出廠後要進行驗貨,屬於國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個過程要製作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業發票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業務員還要提前聯絡船公司進行租船訂倉,同時與報關行聯絡,準備好報關委託書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委託報關行到海關辦理通關手續。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委託代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。

公司的產品運到碼頭後按規定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業發票裝箱單等等。

客戶收到貨物後自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。

以上就是我在公司粗略瞭解的外貿過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收穫,以下小結一下實習的收穫並歸結一下大三學習的重點:

1. 加強英語的學習

對於外貿從業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業英語基礎不好,就會影響業務的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。

2. 要學會製作單證

實習過程中,外貿業務各個環節的單證數不勝數,而且多是用英文製作的,有的單證即等同於合同,非常重要。因此,大三學習實務課時要特別注意掌握。

3. 注意專業課與其他相關課程的聯絡

國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業生產電機,所以如果做業務首先要下生產車間瞭解電機的生產流程,還必須瞭解各種型號電機的效能、價格、特點等等,而且在業務中當然要對國際法有所瞭解,因此在大三學習專業主幹課時還必須拓寬知識面,多瞭解一些貿易外延知識。

4. 要多實踐

雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿業務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以後學習中要加強實踐,特別是大三結課時要進一步進行實習,真正動手,提高業務能力。

以上就是我的實習報告,謝謝!

外貿公司實習報告 篇5

轉眼來華皓工作三個月了,在這三個月裡,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

剛剛上班,對於我這個剛走出校門對報關知識的瞭解僅限於課本的人來說,一切都是那麼的新鮮,一切又都要從頭學起,面對那麼多的陌生我很迷惘….但同事們都很熱情,有的教我寫委託,有的教我打箱單發票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什麼也不會,怎麼辦?後來我開始獨立打箱單發票了,由於自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務,我特別的緊張,感覺壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯,當然這些都是客觀原因,最主要的就是我做事不夠細心,做完之後也老是忘記檢查,這才是出錯的根本原因,其實那段時間我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己為什麼會出錯,為什麼不能仔細一點,明天工作的時候一定要注意,並要求自己不要出錯,但結果總是事與願違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責。

後來,對工作的流程大致瞭解了:每天由義烏那邊接單,編好號碼後傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然後是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,後傳真到義烏給客戶確認再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發票後拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據到樓上交單,再將轉關申報單和報關單一一對應寄往寧波做轉關。一天的工作基礎上就結束了,瞭解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯率也大大降低。

六月份,小劉姐調整了一下工作崗位,讓我下午負責拉單,並讓我學著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類準確,還要看它能不能報,然後再計算商品的淨重、單價、件數、毛重、總價,然後抄上船名、航次、提單號、箱號就可以錄單了,但在做單這一塊,我學到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然後是跑單,其實跑單並不是每天交交單那樣簡單,現在每天幾乎都有查驗,查驗結果與申報相符就要準備相應的單據讓海關老師在卡口裡點放行,並在有鎖號後趕緊做轉關;查驗結果與申報不符,情節輕微的,直接退關;情節嚴重就要移交緝私局,這時就要影印好相關單據盯著海關老師辦移交,移到808緝私局後,情節相對輕微的可當場處罰,情節相對嚴重的還要通知客戶來做筆錄,若有侵權則是到702稽查科處理,交完罰款,然後就可以辦理退關手續,卡口放完相關資訊(查驗退關,移交退關等)後就通知客戶和司機。

跑單也是一個很考驗人際交往的活兒,要與海關老師和臨時工搞好關係,這樣辦起事來才會事半功倍,剛開始學習跑單的時候,樓上的臨時工都對我很凶,叫她們做什麼也是愛理不理的,後來我主動幫她們做事,她們的態度才好起來,不過從這裡,我學會了應該如何與人相處!這點我很高興!但在跑單這一塊我只是知道簡單日常的該怎麼操作,比如交交單,做做轉關什麼的,特殊情況的處理還沒有實際體會,跑單事情很多也很煩瑣,我所知道的還遠遠不夠,以後要多看多學多問多實踐。

再後來由我負責錄單和拉單。錄單,這對於我來說又是一個新的嘗試,比打箱單發票的要求更高,剛開始單子少,我還能應付,後來單子一多,我就想提高一下自己的速度,老是這麼慢的錄也不是辦法,於是,老毛病又犯了,做完之後不檢查,導致申報內容有誤,寧波轉關做不掉,是我太過於馬虎,急於求成,這本是一個循序漸進的過程,我卻走了彎路。

除了在工作上我學到了很多報關知識,華皓同事的工作態度更值得我學習,他們的工作態度很嚴謹,工作起來認真負責,儘可能避免由於粗心大意而造成的錯誤,在這點上,我真的要向他們好好學習。工作不仔細,做事馬馬虎虎是我的缺點,我一定要克服!華皓同事的工作氣氛很和諧,分工很明確,但在明確之中又似乎夾雜著不明確,為什麼這麼說呢?因為我覺得大家都在齊心協力的辦一件事情,都希望這件事情能順利的完成,所以大家都是停不下來的人,絕對不會出現有人很忙而有人很閒的情況,因為忙完本職工作的人都會去幫很忙的人,這也是很值得我學習的地方,有了這種氣氛的薰陶,我覺得工作也是一件快樂的事情了…

在這三個月中,我學到很多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學習,我明白了並深刻體會到做報關必須要認真仔細,任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成為我人生路上永遠的絆腳石,也決不可能做好報關這一行。其實不只是做報關,做任何事情都需要嚴謹,以後我要更加認真的學習,改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!

20xx年3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習,到現在也有近四個月了,在這段時間裡,學到了很多學校裡學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那麼容易的事情,從這些小事情裡,看到了自己的不足,同時也得到了鍛鍊;參加了公司一年一度的“cellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個小專案,期間出了一些小問題,但最後還算是比較成功的。總的來說,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。

首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新XX年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人後面寫個“1”就可以了。但是最後發現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致,並且相差很大。後來仔細想了想才發現是自己把資料夾弄混了,一會兒統計在a表中,一會兒統計在b表中,於是最後就出現了這個錯誤。在以後的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那麼完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。

做事負責是一種工作態度,沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。對於責任,在做冰淇淋這個小專案的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最後確定供應商,到最後商定產品的種類、運輸等,這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心裡有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現什麼問題,怎麼解決,自己心裡要清楚,並且應該讓總的專案負責人隨時知道事情的進展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司裡實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法,對於一件事應該自己先想想該怎麼做,做出來大概會有什麼效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對於提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。

第二,做事要有條理。

之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己製作一張計劃表,每天在工作開始和結束的時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。

第三,處理好與同事的關係,虛心向別人學習。

也許是因為聽不太懂上海話的原因,對於辦公室裡同事們的談話總是一知半解的,所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是儘管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什麼重要的,現在發現了,看來這也是我以後努力的一個方向啊。在一個辦公室裡,和同事的關係很重要,雖然我沒有和誰發生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校裡走出來,有很多東西需要學習,而那些已經工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優於他人的地方,需要我們去發現,學習。

第四,關於“傑出周”:

“傑出周”已經過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較瞭解的,那麼就說說我自己的一些看法吧:

優點:

a、氣氛營造不錯:利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司,雖說沒有什麼大的創新,但是營造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯;

b、進行比較順利,各項環節的進行都有條不紊,沒有什麼大的失誤:從開始的佈置場地到活動啟動,到最後的運動會等,這中間有很多大大小小的活動,總體來說,進行都比較順利,有條理;

c、產品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思:這三項活動是我覺得比較有意思的華東,產品秀讓員工對自己的公司有了更多的瞭解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來,比較能體現公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”,平時的工作太忙碌,這樣的一個機會是比較難得的,一張小小的卡片,增進了同事之間、上下級之間的交流。

缺點:

a、員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動,我覺得其他一些本來應該有更多人蔘與的活動並不如預期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;

b、在活動的設定上應該聽聽員工的意見:我認為在組織什麼活動這個問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發動廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什麼活動,也許大多數的員工還是沒什麼特別的想法,但是隻要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動,那麼就是成功的。

以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結,也算是為實習畫上一個句號吧!我想,在今後的日子裡,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學習,而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財富。隨著中國在國際貿易的地位的不斷上升,我們學習國際貿易專業的學生們要掌握有關於國際貿易方面的知識也要不斷增加,這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會,就是讓我們模擬國際貿易實務操作,從而從中掌握國際貿易流程。

外貿公司實習報告 篇6

我於20xx年XX日到X月X日去上海XX實業有限公司進行實習,該公司是以銅為主的國際貿易公司,公司主要從智利進口,然後在國內轉銷。該公司由兩個業務部一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習的,這個業務部主要負責現貨銅的交易。

實習的第一天,X總介紹業務部的小x給我認識,我以後就作為小潘的業務助理來工作了。

由於是銅進口為主的貿易公司,所以對銅要有一定的認識,所以到那裡的第一天,我就對此進行了學習,瞭解了各種銅的成分和規格。銅期貨合約標的物在97年9月之前實行的質量標準是gb466-82標準,交割品是一號銅,97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標準同時執行,98年9月起全部執行gb/t467-1997標準,高純陰極銅和標準陰極銅均可交割,沒有質量升貼水,只有品牌升貼水。 高純陰極銅(cu-cath-1)化學成份 :cu+ag不小於99.95,雜質總含量不超過0.0065(雜質分類含量略)。

然後,小x給了我一些有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規,讓我對貿易,特別是進口貿易有了一定的認識,他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細閱讀,接著給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發現信用證上的內容基本上是照搬合同,其中有貿易雙方必須重點關注的,如貨描等內容,但也有一部分內容銀行關注就可以了。

隨著閱讀的深入,我發現信用證裡頻繁出現一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結下來,在心裡記住。其中還出現了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經小潘解釋,我才知道,商業發票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據當時期貨行情得出的價格,進口商據此支付關稅、增值稅,進口商點價後,出口商出具最終發票,據最終發票金額+利息-商業發票價格進行結算。而點價一般應基於銅現貨價再加上其升水,並且一般規定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金後方可點價。

外貿公司實習報告 篇7

時間飛逝,三年的大學生活已經接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間裡我無論是在理論知識方面,還是人文素質方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。

我們明白實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,透過實習,能夠使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手潛力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下必須的基礎。我在校園學習的專業是會計,本想找一份與專業相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選取了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法。

一、實習單位簡介

xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業,成立於20xx年10月,於20xx年07月正式投產。它坐落於素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中註冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。

公司佔地100畝,擁有2萬平方米的大型現代化廠房,員工600餘人,其中各類專業技術人員100多名,各種國內外先進生產裝置100餘臺(套)。主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產品,並承接玻璃產品深加工業務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網路日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業”。

二、實習崗位及過程

我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到此刻以快二個多月了,我此刻的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,週六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業術語不明白也不懂,為了能儘快的上手工作,我每一天晚上都會學習外貿知識,並加強對英語的訓練。此刻我介紹一下我在公司所要做的事情:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2、報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按出口合同稽核表的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、商檢:拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗貼合怎樣的品質和數量。買家憑藉你出具的商檢單能夠了解到貨物的品質是否與其需求的一致。

8、驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是務必要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就必須要做好的。

9、製備基本檔案。工廠帶給的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案。

10、發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

11、確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

每一天我都會登入公司郵箱接收英文郵件,然後對有意向購買我公司產品的郵件進行回覆及確定產客戶所需貨物的規格及型號,以及其他要求。

選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,影印,列印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。透過對商務檔案的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

三、實習心得及體會

透過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,明白了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習潛力和創新潛力,務必努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。

在實習中我覺得工作中就應做好以下幾點:

(一)細心,學習也好,工作也好,必須要做到細心,細心是成功的基石。

(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。

(三)職責心,這似乎是一個亙古不變的話題,從國小到大學,父母及老師都教導我們做人要有職責心,做工作也應如此,我們就應充分的認識到我們的背後除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什麼時候,不要忘了職責心!

(四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什麼樣的環境,什麼樣的場合,我們都就應用心主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎樣與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不能夠少的!

總體來說,這次實習不僅僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可此刻我們都明白找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

四、實習單位存在的問題及對策

到公司做外貿,從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作,慢慢地對公司業務也瞭解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:

1、在市場推廣和產品推介上渠道過於集中和單一,大概所有的業務都是透過廣交會才得到的,通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。

2、在產品定價和貿易方式選取上缺乏主動權和話語權,定價主動權的缺乏主要是我國出口企業產品的可替代性強,國內同業競爭過於激烈造成的。

3、由於職員不專業,知識水平不高,職業操守不高,沒有經過專業的培訓,導致在客戶詢問相關產品資訊時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。

4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選取更廉價的產品,企業資金週轉困難。

5、產品的損壞率高,工藝品的產品特性,內含超多玻璃製品和手工製品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中,會破會部分產品。手工製作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產成本。

解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應捨得花錢和人力、經歷在網際網路上用發廣告(在貿易平臺網站上發效果會比較好)和搜尋買家資訊的方式尋找客戶,或者透過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而網際網路無需成本,就能蒐集超多資訊,覆蓋面廣,節約成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最後,公司應多多開發新產品,學會創新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導致業績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。

五、實習總結或體會

透過兩個月的實習,我收穫了很多東西,發現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導彙報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好,在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

下面,我總結一下在實習期間的體會和心得。

(1)要擁有用心進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要透過多做事情來積累經驗。個性是此刻實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

(2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中如何去持續和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的`分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,務必牢記一個規則:我們永久不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

(3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。這一點,在我接待來賓時,體會個性深刻。

(4)要學會為人處事。作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要應對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是思考自己的事。

(5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎樣能期望別人相信自己呢只要我們夠努力,別人能做到,我們也能夠做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們並不比任何人差!在工作中,必須不要失去信心,儘管我們的潛力還很弱,但是,我們還能夠做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。

我堅信透過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

外貿公司實習報告 篇8

在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了xx一家專門出口針織品的外貿公司實習,公司成立於xx年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍佈法國、日本、克羅埃西亞、義大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛鍊自己的能力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。xx代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對於這個客人來說,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以後,我們就會與工廠聯絡,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每週四都會為了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨。這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每週四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我週三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單裡只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改後的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低於許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須週四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利了。這個週四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單隻能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低於出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校裡已經學了很多關於報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司裡雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

外貿公司實習報告 篇9

七月,驕陽似火,我從學校回到久違的家鄉——xx。度過我進入大學以來的第一個暑假,在這個假期裡,我進行了我進入大學以來的第一次社會實踐。

在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進行了實習,這家公司的名字叫xx公司,是一家外貿公司。公司位於xx。公司的總經理是個老外,他很和藹可親,但他不太會中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學校學的成果了。最後他同意我在公司裡實踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的祕書,他讓我的朋友去安排我的工作。因為我在公司裡不會待多久,所以我朋友讓我幫她的忙,整理整理資料,打出貨的單子。

見過老闆之後,我的朋友就帶我去了工廠轉了轉,因為打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進集裝箱,然後還要送到海關那裡去審批,才能出口國外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠裡的環境好,很乾淨。也許是做輕紡的原因吧!這裡有許多的輕紡出口企業。這裡都是布匹,沒有什麼汙水,垃圾。走進工廠裡,在我眼前的是機床,工人們在製作襯衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。

參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內容很多,如貨物的名稱、數量、貨號等等。她說做這些單子要仔細,不能有一點錯誤,如果有錯誤而沒有檢查出來,到了海關那裡就不能出關,如果海關也沒仔細看,到了要出口的國家,他們發現了錯誤,那這個後果就很嚴重了。此時我想到了我所學的專業,學會計要遵守的原則——謹慎性原則,如果做錯了帳,會帶來法律責任。於是我認真地練習著,直到熟練的打出單子來。

正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老闆去看,老闆看了點點頭說:“good!”然後我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往xx港,我跟著她去海關送審批材料。經過這麼一次實踐,我也有了經驗,以後就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那麼忙了。從海關回來也已經傍晚了我們把回執拿給老闆就下班回家了,通過這麼一天的實踐,我長了不少知識。知道應該怎麼和海關打交道,做一切事情都要仔細,謹慎。

接下來的一段時間裡我就和我的朋友一起工作,因為是朋友,很熟悉,所以幹起活來也得心應手,心照不宣。有生意來時,打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關審批;沒生意的時候就在辦公室裡整理資料,看看商務外語的書,因為在外貿公司工作,會英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學習了,也許以後工作了還用的著呢。最後一天,我拿著鑑定表去找老闆,讓他對我這半個月的實踐進行評價時,我覺得我自己沒有做什麼,可這個老外老闆給了我一個很高的評價。

短短的半個月的實習結束了,我收穫頗豐,不但訓練了我的口語,而且還懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,為供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應該努力學習,找份好的工作,讓父母過上好的生活。通過這次社會實踐,增長了我的才幹,鍛鍊了我的毅力,培養了我的品格。使我增強了歷史使命感和社會責任感,我要爭做中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人,為社會主義建設事業作出自己力所能及的貢獻。

外貿公司實習報告 篇10

我的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿區中心的頂級商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老闆,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人有挑戰性的感覺!一句話,對於這份工作,我還是相當有好感並充滿了期待的。

一段時間後,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨櫃結帳單也不會每份都要老闆親自對帳,以色列客戶的散貨拼櫃也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,併為自己的進步感到驕傲。

工作,其實並沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百裡挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這裡,我是經理助理,有相當不錯的環境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高於其他員工。

上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這裡,老闆的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,週末就多多學習。後來我才恍然大悟,什麼學習,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以常回家看看,現在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老闆不在,所以釋然多了。在三個月的時間裡,我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老闆責備了一次:你怎麼連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月後她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現在阿語這麼好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。

從這裡我知道學語言最重要的是環境,而不是語法詞彙之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對於工作,我發覺我能做的已經做過了,老闆不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老闆申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老闆就發話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以後她妹妹再叫我去,我便說事情太多。

辦公室裡面,生意自然是老闆親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥倖談過一次,那晚老闆趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談並不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,列印給廠家帶回去做樣品。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老闆,她根本不會設計字型。潘多拉的盒子開啟,原來不過如此。

什麼人有什麼樣的能力,取決於其在什麼職位。出自我的一位好朋友。我終於明白並相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老闆的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老闆要求加薪。我採取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關係(老闆對他言聽計從),請他和老闆說。那老外還真講信用,果然向老闆說了我一堆好話,老闆心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現在進步很大嘛,老外都誇你好呢!

我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點工資啊?老闆立馬板起臉:現在是不可能的,到了年底會有適當獎勵,那也要看公司經營狀況而定。

我不放棄:可我還要還助學貸款呢。我爸媽都下崗了……

她打斷:那你男朋友呢?

我一愣:在學校……接下來,老闆、老闆老公、老闆妹妹三個人開始圍攻:那換一個啊!我幫你介紹!我認識很多有錢的!女孩子麼就是要……

當我欲哭無淚時,老闆老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒反應過來,老闆便很開明地對老公說道:你在外面養多少個我都不反對,但都要讓我知道,還要都聽我的話!然後,溫柔地注視著我。

百口莫辯。我第一次經歷如此的尷尬。當然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎麼會變成這樣,自取其辱啊!老外天天請我吃飯都已經不勝厭煩,我不知接下來還會發生什麼事情。

兩天後又被老闆痛斥一頓,因我生病,無法和以前那麼快速地完成工作。事情經過:老闆姐妹倆重感冒好多天,我無法避開,但因為來了那個,抵抗力一下不夠用,終於被傳染了。結果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。

我奮戰一上午,中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老闆就叫我了。咆哮:linda,你怎麼搞的,老是頭痛頭痛,我這裡事情怎麼辦啊!你不能請假去看一下麼!

外貿公司實習報告 篇11

一、國際貿易(international trade)

國際貿易亦稱“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區)的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發生,並隨生產的發展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規模空前擴大,具有世界性。

二、對外貿易(foreign trade)

對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,是指一個國家(地區)與另一個國家(地區)之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區)來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區)來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展,到資本主義社會,發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。

三、對外貿易與國際貿易商品結構:

對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。

國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。

為便於分析比較,世界各國和聯合國均以聯合國《國際貿易商品標準分類》(sitc)公佈的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發展水平、產業結構狀況、科技發展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發展水平、產業結構狀況和科技發展水平。

外貿公司實習報告 篇12

20xx年2月12日到4月28日,大四下學期開學,我在廣州阿菲卡鞋業有限公司外實習。經過為期兩個月多月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。

值得慶幸的是在這一個月的時間裡,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會上我還需要很多學校裡學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單彙報:

一、公司簡介

公司座落於得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業批發市場內,公司佔建築面積300多平方米。公司擁有一支高素質的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學管理體系,明確的操作程式,嚴格的質量管理制度,並實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在資訊與開發方面特別加強力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。

該公司是出口鞋類產品為主的國際貿易公司,主要產銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業務部,一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。

二、實習內容

我是在業務部門進行實習,業務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,熟練運用辦公軟體,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作商檢、報關、壓匯及交單單據,還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了很多關於製鞋方面的知識。同時瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

第一天去公司實習,我懷著惴惴不安的心情,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

作為一名實習生初涉社會,進入一個陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多麼大的輝煌,到了一個新的環境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什麼問題(當然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。

實習了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心裡很滿足。因為我從和同事的相處中發現不管在哪個行業,對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到這裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2、報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performa invoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按出口合同稽核表的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9、發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10、確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,影印,列印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裡以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

假期結束之後,我就要是大四的學生了。在大學的最後一個暑假,我想參加到社會實踐中來,畢竟這是最後一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最後的暑假進行一次很好的鍛鍊,讓自己在最後的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。

外貿公司實習報告 篇13

時間過得真快,轉眼間,一個多月的實習生活就這樣的結束了。經過一個多月的學習,我對外貿這一職業有了更深刻的瞭解,同時初步掌握了一些國際貿易操作技巧。

此次實習的公司是XXXX科技有限公司。它是一家集經營電腦產品及電子商務為一體的公司。2007年以來,公司利用自身IT技術優勢,開始經營電子商務產業,開通了網上購物平臺,推廣網上批發和零售鞋服產品,並將目標選定在國外歐美市場。

作為公司的外貿業務員,我在實習期間主要學習了公司的業務流程,如何尋找客戶,制單,以及一些和客戶溝通的技巧。

一、為了將以後的工作做得更好,現將此次實習總結如下:

首先,要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法:使用B2B平臺;用Google搜尋和其它網路搜尋;國內外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。

先來說說網路B2B平臺,對於付費的B2B平臺,搜尋關鍵詞和圖片更新是非常重要的事情,每天更新圖片是我們的第一個工作,只有圖片更新的快,我們的網站上的排名才能靠前,才容易被客人搜尋到;對於關鍵詞的運用,一般來講同一個產品可以有兩種或兩種以上的英文說法,那麼我們就應該把每個不同說法的關鍵詞都輸入一遍,看看他們不同的效果和搜尋內容,也瞭解一下外國對該產品的通常說法;免費的B2B平臺,你只要多看多搜尋,然後把搜尋出來的進行整理分類,同時可以和其他朋友一起分享,儘量擴大自己的平臺數量,增強公司的影響力和產品的宣傳力度。

對於Google搜尋和其它網路搜尋,我們主要使用的是Google搜尋,畢竟國外用Google多。首先開啟Google,點選“高階搜尋”或者“語言工具”。如果你點的是高階搜尋,那麼在搜尋結果那輸入你的關鍵詞,然後在區域那選擇你希望尋找客人的國家(地理位置),接著在網域那裡選擇“僅”,最後點搜尋。這樣跳出來的頁面就全都是你所選國家的資訊了;如果你選擇的是語言工具,那麼把顯示條向下移動,下邊有“讓Google說您的語言”和“檢視屬於您網域的Google”你選擇“檢視屬於您網域的Google”專案裡的國家國旗,比如你選擇加拿大,那麼隨後跳出一個Google頁面,你在搜尋條內寫上產品名稱,然後選擇英語,最後點“pagesfromCanada”搜尋,出現的就都是加拿大的採購和銷售資訊了。這樣做的目的是避開不相關資訊,節省時間,直接進入主題。當然,你也可以在網路上做廣告,儘量把產品相關的英文資訊都寫上。

至於國內外展會,我們只要根據客人的名片,做好展會現場記錄,回來後根據客人要求發郵件給客人就行了。

其次要選準目標客人及吸引客人。

顧名思義,目標客人至少是做同類產品的客人。一個人的精力是有限的,所以在你有限的時間內儘量把同一產品做精,而不要做雜,否則你會得不償失。吸引客人則可以採取以下方法:一是廣告效應,只有你的廣告打的好,才能有人看,有人買。比如:專業技能和良好的售後服務,產品的價錢,產品的同等價值等等,所以要在創意廣告上下些功夫,用你的優勢影響客人。二是使用企業郵箱,公司有企業郵箱的儘量用企業郵箱或者是付費郵箱,一般的郵箱如:126,163等,其中有一部分會被國外伺服器遮蔽掉,這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外,客人看到你郵箱地址為企業郵箱地址的時候,也會多出一份信任,畢竟現在SOHO逐漸增多,網路對網路有太多問題難以發現,所以,客人還是喜歡把球拋給企業。三是搜尋排名,排名越往前越容易被客人搜尋到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之後找供應商。所以,靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是頁面內容要儘量做到專業並經常更新,一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟,網站是客人瞭解你的第一步。五是要寫好開發信,這個是比較重要的。首先,開發信的內容不要太多,更不要羅嗦,客人是沒時間看你長篇大論的,否則幾眼後便會把你的郵件當廣告帖丟進垃圾箱。開發信的內容主要以公司介紹,產品優勢和認證為主,如果沒有產品認證,你可以加一些良好的售後和產品的專業角度吸引客人。值得說明的一點是歐美國家還是比較看中“產品認證”。六是要每天堅持發郵件不少於20封,前提是不要群發,因為群發會導致郵件永久被遮蔽掉。要一封一封的發,針對不同客人,用不同語言的發。

再次,要學會分析詢盤。多讀幾遍,把它讀明白,反覆思考尋盤的內容,不要著急回郵件,要對客戶進行一下分析:一,分析客戶的類別,是大外貿,大工廠,中小型貿易商,還是同行尋價。二.瞭解客人需求:客人來自哪裡?要什麼產品?怎麼樣的包裝方式?是否需要認證?貿易術語中的哪種價錢?客人的目標價(高價,客走;低價,質量無法保證);時要了解不同國家的生意習慣,比如歐美國家比較看重交貨期。三.瞭解客人的公司:方便考察客人的信用情況,人有問題也就代表著經濟也會有問題。另外你也可以下載Google地圖,方便檢視客人公司的準確地址。歐美國家的商業區和住宅區的劃分很細緻;四要了解客戶詳細的聯絡方式:MSN或者電話。很多時候客人對左一封右一封的郵件沒耐心,因為時差關係,所以,一個問題要等上一天才能夠解決,這樣既耽誤了你的時間,也讓對方有機會去找其它供應商,所以不要心疼電話費,電話是最直接的解決問題的方式之一。

二、此外在回覆詢盤時應注意以下問題:

1.要先了解對方國家的時差,不要看到郵件,心裡一高興就馬上回過去給客人。採購商一般只找1到2家供應商,他的一個詢盤,有可能會有N家供應商回覆給他,第二天,他到公司開啟郵件的時候,就會從上往下看郵件,直到他選擇完他需要的供應商為止,那麼,下邊沒看到的郵件他很有可能不看了,因為他已經找到了供應商。這說明我們要先看對方的國家時差,保證郵件在他上班前傳送到對方,郵件才有可能在最上邊,才有可能最先被他看見。

2.要重點選擇好郵件的主題。不要小看這個主題,這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如,如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那麼輕易拖進垃圾箱。

3.認真做好產品的報價。在報價前,要了解產品的數量,款式,付款方式等。不能讓你報你就報。另外,報價的格式最好以表格加圖片為主,這樣看起來比較專業和正規。報價核算是一個複雜的過程,要在瞭解各項資訊和深刻理解實際成本、報價演算法的基礎上才能將計算結果算得更加準確,才不容易少算漏算,同時還需要十分仔細,往往會因為一招失誤而滿盤皆輸。進出口業務中,收到對方報價後立即成交的情形很少出現。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進行核算。擺在我面前的任務是,如何正確對待客戶的還價?接受還是重新報價。首先針對還價進行必要的核算,瞭解在價格降低以後對出口商預期利潤的影響程度,其次分析了在構成價格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益,同時告知對方了我方原價的合理性,此次重新報價為初次交易的特別報價,希望對方能理解和接受。

4.對於客戶的提問,如果你不知道,請不要告訴客人你不瞭解,那代表你對該產品並不專業,客人會考慮換專業的人和他談。回覆郵件的時候儘量把客人給你的郵件寫在上邊,因為供應商太多,所以客人不一定能記住你是誰?問了你怎麼樣的問題,所以你把他給你的郵件寫上,他就明白了。寫完郵件的時候,要在下邊打上你的名字和聯絡方式。否則不一定哪天客人想起你的時候,卻不知道你的聯絡方式而彼此錯過。

5跟蹤客戶時不要太頻繁的發郵件給客戶,那樣會讓客人產生反感,要根據不同的情況選擇時機。比如是,客人沒有回覆我們的報價,那麼我們就應該隔天或隔兩天再發一封給客戶,問問他是否收到你的報價或者有沒有什麼問題。隨後,你可以每週給他發一封郵件,此時應該是傳達你的問候,不要時刻和他談生意上的事情,那樣會讓對方覺得你太利益。

總而言之,做外貿需要具備勤奮和鑽研精神,不斷學習和總結新的技巧。對待客人有時需要忘記節假日的精神,盡力做到令客人滿意;對待所答應的事情,要在最短時間內完成所承諾的任務,不要拖拉,並努力最到舉一反三供客人選擇;同時,要不斷更新自己的產品知識和外貿知識,只有這樣才能給客人提供更多他所需要的資訊,默契地配合客戶完成客戶的需求,實現雙方的長久合作,與日共進。

外貿公司實習報告 篇14

隨著中國在國際貿易的地位的不斷上升,我們學習國際貿易專業的學生們要掌握有關於國際貿易方面的知識也要不斷增加,這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會,就是讓我們模擬國際貿易實務操作,從而從中掌握國際貿易流程。

一、實習目的:

通過SimTrade上機實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等巨集觀經濟現象,並且能夠合理地加以利用。老師通過在網站釋出新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施巨集觀調控,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習方法:

上機模擬操作

三、實習軟體:

SIMTRADE軟體

四、實習時間:

20XX年12月10日20XX年1月20日

五、實習心得:

經過一個多月的SIMTRADE模擬訓練,我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的瞭解和感觸,現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。在頭一兩個星期裡,我們處理起業務是不知從何做起,填寫單據那是相當的慢,算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不間斷聯絡,早後來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易實務專業知識。從國際貿易理論,到國際貿易實務,再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現,通過SIMTRADE模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。通過本次的模擬實習,我們可以發現以前學習中薄弱環節,為今後的學習指明瞭方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。在本次實習中,我們充分利用了SIMTRADE提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進行業務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們採用不同的貿易術語和方式,我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗系統可以在我們做完每一筆業務後對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果,讓我們明白正確的結果,這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。國際貿易不同於國內貿易,在國際貿易中我們將面對各種複雜的問題。我們要培養適應環境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經歷和體會。出口商出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經過準備、磋商、簽約、履約、善後幾個流程。準備階段,及時瞭解市場行情,並同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關係是非常重要的。掌握國內外市場行情,根據資訊確定目標er準備,同工廠建立業務關係,為備貨做準備,這都是一名國際貿易者所必備地素質。磋商階段,根據成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關重要的,通過詢盤、發盤、還盤、接受四個環節,就交易條件達成一致,更是體現我們業務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。在貿易術語上,我們分別採用了CIFFOBCFR的術語,結匯可T/TL/CD/AD/P等等方式,信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業務的開展,不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關於知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標誌著完成了一半的業務,通過前一段時間的外經貿合同課程的學習,對於合同的製作我們已是得心應手。本次實習採用的是成文合同,為我們省去了很多細節,成文合同rgret同存在著不到這出,文字中沒有涉及到貿易糾紛等問題,而現實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質性階段,以CIF為例,履行的職責和義務包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環節,每一環節緊緊相扣,一環的錯誤就會導致整個業務無法順利完成。SIMTRADE系統的線上幫助為每一步的進行線上指導,業務日誌提醒我們需要做什麼,單據的檢驗系統更讓我們及時更正單據中的錯誤。當業務結束時需要進行善後工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善後非常重要,這可以為我們創造新的商機。在業務進行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業務的開展和做大做強。

進口商進口商的利潤來自於對產品的銷售,及時掌握市場資訊,尋找交易產品和物件,同進口商建立業務關係,為進口做好準備至關重要。SIMTRADE的業務中心的消費市場為進口商及時提供市場資訊,使進口商可以及時查詢產品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關係到進口商的利益。CIFCFRFOB交貨dfgdfg均在貨物越過船舷後轉移,這就要求進口商及時辦理投保業務,以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現利潤最大化。進口商的業務流程雖沒有出口商的那麼多那麼繁瑣,可每一步的操作關係到自己最後能否及fg為價格條件的合同為例,進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環節,如果不能及時投保一旦出現損失是自己的,後果不堪設想。

工廠工廠扮演的是供應產品的角色,作為供應商我認為應該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產品和交易物件,同出口商建立業務關係,為銷售做好準備,這都應該及時主動。供貨商的交易物件是多家的,在SIMTRADE模擬系grf中心的工廠裡查詢產品的生產成本,並不斷核算成本、費用和利潤,以期獲取最佳成交條件和價格,這如同顯示生產中,工廠的廠長要及時到生產車間瞭解產品的生產狀況一樣。

出口地銀行和進口地銀行出口地銀行和進口地銀行從事的業務主要是信用證業務、單證業務、貸款業務,一筆國際業務的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結匯的貿易,有了銀行的信用擔保可以確保進出口方的利益的順利實現。核算方面能夠很大程度我認為本次實習時間雖不太長,但是我們對國際貿易的瞭解程度已不再停留在初級階段,對業務流程目前已經達到了相當的程度,基本實現瞭如下基本目標:

1、交易前的練掌握回顧,起到了溫故知新的作用;

2、能夠熟練地使用電子郵件進行業務磋商,建立業務關係並掌權往來函電的書寫要點和技巧;

3、對各知識進行了一次系統的總結;

4、能夠正確、熟練的使用價格術語和結算方式簽訂內外購銷合同,並能在結匯方面掌握基本流程;

5、在單據填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據,並能夠掌握其中的要點;

6、能夠掌握進口商、基本工作已經熟出口商和供應商的基本業務流程;

7、對兩年來所學的國際貿易作已經知道如何去做;理論基礎;

8、為未來的實際業務的開展大下了堅實的,交易的準備工種貿易術語有了更進一步的掌握,能夠靈活使用價格術語和結算方式,在成本、費用和利潤的的減少誤差。

在這次實習中,我還模版。雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順利,但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺現的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今後fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今後的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

最後感謝學校為我們提供這樣的實習機會。

外貿公司實習報告 篇15

此報告介紹了我寒假期間在山東省奧絨服裝有限公司技術科實習時瞭解到服裝廠的工作流程。這次的實習著重從親身實踐來了解服裝廠的運作的。通過這次實習瞭解其外貿服裝設計、生產、銷售流程並親身體驗了一下當一名普通工人的感受。與技術科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點和以後要注重的方向。上次主要以“讀大學,究竟讀什麼?”為題,這次,我希望通過更具體的實踐讓我懂得在大學應該怎麼去學好自己的專業。

此次實習的大體經過:自己找經理談前來實習情況,定好後在車間實際工作了兩天,然後陪同技術科的張師傅兩人一同前往棗莊銘聖服飾有限公司跟單……

大一的時候,我就本著實踐是檢驗真理的惟一標準的原則先後兩次到服裝廠去實習。但由於當時並沒有開過專業課,所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習過程中,廠子裡生產的主要是南方救災物資、87武警棉大衣以及少量的外貿服裝。實習期間服裝廠主要做的是30000套迷彩服、數千件外貿服裝和50000件軍警大衣。

在大一的一年和大二的上學期在課堂上,我學習了很多理論知識和親自動手實踐的經歷。這次到服裝廠實習,我是滿懷自信和求知若渴的心去的。

剛剛放寒假,我就暫時定好了計劃,先後聯絡過本地的美的科服飾有限公司、山東省奧絨服裝有限公司、德州波司登集團三個服裝廠實習地點,於年前分別對幾個服裝公司進行調查。由於波司登上班時間和我們開學的時間產生衝突,上班時間過晚,美的科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司,暫不收實習生。最後只能選擇了山東省奧絨服裝有限公司。

剛剛一過完年,我就開始了的寒假實習之旅。

充滿著自信,和經理談了不足幾分鐘,就應允了我前來繼續實習的請求,也直接答應了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的,把幾噸的任務量放給了我,雖然自信滿滿且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機械的做著這些工作。但我一直堅信,在任何一個崗位上都是能學到不少東西的。確實,從開始的兩個小時能幹5捆,到後來的10多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。

草木可以在校園年復一年的生長,而我們卻註定要被另一群人替代……而現在一直困擾我們的一個問題:我們比專科學生有什麼優勢,而我們,讀大學,究竟讀什麼?

經過這幾次的實踐,我已經完全的肯定了一本書上說過的一句話:大學生和非大學生最主要的區別絕對不在於是否掌握了一門專業技能……一個經歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定。

奧絨公司的工作流程大體如下:接單——合同簽訂——技術打樣——客戶確認——材料採購——進廠檢驗——裁剪——驗片——

縫紉——半成品檢驗——後整理——成品檢驗——包裝——抽箱檢驗——客人驗貨——出運——交單收匯

我們跟的是內單,屬於外貿服裝類。所謂外貿服裝,是指國內服裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工的同時,在完成訂單後剩餘的那部分產品,包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多餘或節省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉內銷”服裝。

跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果藉助於一些跟單方面的工具,會解決不少日常重複處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。

在實習過程中,使我們有充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛鍊,獨立思考能力的提升,同時也鞏固了專業技能,為日後投身服裝行業的學習、競爭打下了良好的基礎。