篇一：商業銀行網點旺季營銷策略
一、活動主題
“青春建行，展我風采”
二、活動時間
活動開展期：20xx年1月20日—20xx年3月31日
三、活動物件
XX支行全體青年員工
四、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標，青年員工作為支行生力軍，更應當積極投入到旺季營銷，為提升青年員工旺季營銷積極性，打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”，為全年個人業務發展奠定基礎，建行旺季營銷口號。
五、考核評比
為評價青年員工個人業務經營成果，促進全行個人銀行業務進一步發展，活動將設定綜合貢獻獎和單項冠軍獎，分別對綜合及單項產品表現突出的個人進行表彰獎勵。
（一）“綜合貢獻獎”
1、指標設定內容及權重
2、獎項設定：
活動結束後，支行採用分數累計總和進行考評，計算每人綜合得分之和，取前三名進行並分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵。（參評條件：總分不得低於300分且零服務有效投訴）
（二）單項營銷能手獎
（1）“存款超越獎”。授予活動期間個人定期存款新增額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵。（參評條件：不得低於50萬）
（2）“聚財寶簽約獎”。授予活動期間聚財寶客戶簽約數最多的個人可獲等值100元物品的獎勵。（參評條件：不得低於30戶）
（3）“分期額度獎”。授予活動期間分期數額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵。（參評條件：不得低於30萬元）
（4）“信用卡進件獎”。授予活動期間信用卡進件數最多的個人可獲等值100元物品的獎勵。（參評條件：不得低於50張）
六、說明
本方案由支行團支部按每週一統計的頻率進行通報。
XX支行團支部
20xx年1月20日
篇二：商業銀行網點旺季營銷策略
一、保障各項存款穩步、協調增長
（1）加強維護
XX支行/儲蓄所已制定了旺季服務存量客戶挖潛考核方案，要求理財經理對所管轄客戶分層進行電話聯絡或上門走訪維護，特別是對50萬元以上中高階客戶，務求熟悉，以便更好的瞭解客戶需求，增強客戶對網點的忠誠度、貢獻度。
（2）拓展資金
利用晨會、夕會制定旺季營銷攬存專項考核辦法，明確任務和目標，引導理財經理、大堂經理、櫃員等圍繞各自崗位特點展開營銷。大力宣傳營銷建行大額存單、保本型理財、結構性理財產品，外拓客戶。另外，緊盯客戶年終分紅及徵地補償款項，確保早聯絡，早爭攬。
（3）加強存款監測
旺季中資金進出頻繁，要求網點全體員工堅守崗位，切實做好客戶維護服務工作，對櫃面大額匯出資金及時掌握挽留。同時，做好客戶分流和分層服務工作，對高階客戶和大額存款客戶提供貴賓通道，確保網點存款及時歸行，提升客戶滿意度。
二、促進中間業務收入提升
（1）代理保險業務
對不同屬性的保險產品進行了認真分類和梳理，根據躉繳、期繳產品特點，有針對性的對不同層級客戶進行推薦。強化大堂經理、代理保險工作人員和前臺櫃員的聯動，保障營銷成功率。
（2）貴金屬業務
一季度歷來為貴金屬營銷旺季，計劃利用晨會期間組織員工對旺季重點營銷的幾款貴金屬產品進行培訓，相互學習營銷話術。網點充分利用LED滾動字幕、宣傳摺頁和貴金屬展示櫃等多種渠道進行貴金屬展品的宣傳，重點向需要派送壓歲錢的周邊社群老年居民群體推銷黃金產品。
（3）第三方存管
維護CTS簽約客戶，另外需緊緊抓住股市回暖的趨勢，積極營造良好的服務環境，在客戶中識別股民和有意向在股市投資的群體，為到該行開立第三方存管的客戶提供精確服務。
（4）代理基金業務
利用晨會、夕會組織員工業務培訓，保證營銷人員在營銷過程中熟練掌握產品知識，對每隻基金，特別是分行營業部重點推薦的核心基金，要知道其賣點，能夠向客戶精準推介，針對客戶資產結構及投資風險偏好，向客戶推介適合其需求的基金產品，做到精準營銷。
（5）信用卡業務
利用新一代系統彈屏推薦功能，對每一位潛在辦卡客戶至少進行“一句話營銷”的話術推薦，對年輕客戶積極介紹熱購卡特色功能，對“有車一族”派發蘇通汽車卡宣傳摺頁，確保信用卡每天均有進件。
（6）電子銀行業務
根據新一代系統彈屏，對未開通電子渠道的客戶，以及已開通電子渠道但未曾啟用的客戶介紹電子銀行功能。依據分行下派的'手機銀行營銷工作指導，確保手機銀行日均新增5戶以上。
三、加強內控防範風險方面
一季度旺季營銷是工作最激烈的時刻，任何一點成績的取得都來之不易，需要格外關注風險防控。確立內控優先的思想和工作原則，自覺把加強內控管理作為防範網點經營風險的關鍵環節來抓，要天天講，要常敲警鐘，使全體人員始終緊繃著“風險”這根弦。
篇三：旺季營銷案例
我行在旺季營銷中充分運用了“六步法’,科學定位，穩步營銷，實現營銷目標。
一是確定物件。在對私客戶方面，我行營銷主管杜欣經理在旺季營銷期間充分利用擔任大堂經理時間內與客戶交流、發掘新客戶。在與一位原有白金級客戶的溝通中瞭解到其老闆（姚老闆）在他行有大量資金，並且從未購買過理財產品，營銷主管捕捉到這一資訊，主動去華馬灣上門拜訪該客戶，進一步瞭解客戶需求，為其詳細介紹我行保本型理財產品，引起該客戶購買興趣，表示購買我行近期發現的保本型理財產品。在對公客戶方面，營銷經理通過朋友介紹瞭解到汕口某公司還未在建行開立對公賬戶，營銷經理上門走訪這家單位，主動拜訪單位負責人，進一步瞭解客戶需求，詳細介紹了我行的業務範圍和服務能力，得到單位負責人對我行的初步認可。
二是制定計劃。營銷主管將收集到的客戶資訊向網點負責人彙報，由網點負責人根據客戶情況召集營銷主管、網點客戶經理、網點業務顧問，針對不同客戶確定營銷參與人員，制定實施計劃。經過團隊反覆研究討論，制定出公私兩方面營銷策略：對私客戶方面由營銷主管和客戶經理按客戶需求，制定出詳細計劃，通過我行優質產品一步步吸引客戶行外存款。對公方面由營銷主管和對公櫃員負責制定對公開戶營銷方案，即時跟進營銷。
三是實施營銷。綜合營銷團隊分兩公私兩條線，同時進行，爭分奪秒。對私條線主要由客戶經理負責為客戶推薦合適的理財產品，客戶被我行產品吸引，成功從外行轉入200餘萬資金，併成功辦理我行理財白金卡，下一步我行將把姚老闆發展為私人銀行級客戶。對公條線由對公營銷小組根據客戶情況制定了結算賬戶開立、現金管理系統運用、電子對賬、為公司負責人簽約企業簡訊通知業務、資金安全支付的密碼通兌等對公業務服務方案。隨後，營銷主管與網點經理兩人上門向企業有關人員介紹服務方案，按客戶要求修改方案，最終因專業、專注的服務贏得了客戶，確定方案並實施，成功開立對公戶，並辦理現金管理系統、賬單自助系統等。
四是售後服務。在為客戶辦理成功業務後，由相關經辦客戶經理和櫃員持續跟進，對客戶進行電話回訪，瞭解客戶意見，收集客戶新的需求，開展持續營銷和服務。
五是考核評價。定期統計彙總營銷結果，網點負責人在每週例會上定期通報該營銷計劃的結果，並按本網點考核評價辦法進行評價，進行鼓勵。
六是總結改進。通過本次營銷活動的開展，營銷團隊發現存在的不足，及時總結經驗，比如初定的服務方案過多地考慮了銀行自身的業務特點，過多地依賴固有的業務營銷模式，在開拓業務面、深度挖掘客戶需求方面能力有些欠缺，針對營銷計劃實施過程中出現的問題，團隊通過加強學習培訓不斷改進，努力使營銷活動更流暢，提升客戶綜合貢獻度。
營銷是一門藝術，營銷的精髓在於正確的態度和深入理解產品基礎上的不斷重複和經驗積累。我們應站在客戶的角度為客戶推薦產品，根據他們的需求，幫助他們選擇適合自己的銀行產品。還有就是取得客戶的信任尤為重要。特別是跟結算產品有關的業務，我們既要有十分專業的金融知識，又要對所有銀行結算產品有深入瞭解，同時表現得很專業，對客戶來說，我們就越值得信任，產品營銷才好成功。
