尊敬的各位領導、各位來賓：
大家好!今天很高興能站在這裡傾吐我們**專案部的心聲——“**公司，我們的家”，請大家與我們一起分享。
首先呢，我想給大家講一個小故事：一對新人結婚，新娘過門當天，發現新郎家有老鼠，就對新郎說："你們"家居然有老鼠!新郎臉紅了。第二天早上，新郎被一陣追打聲吵醒，聽見新娘卻在叫：死老鼠，我打死你，敢來偷"我們"家米吃!
過門前的“你們”，過門後的“我們”，這就是主人翁意識有無的差別。
每當我們談到主人翁意識的時候，很多員工不屑地說：我又不是領導，我又不能說了算，我怎麼樹立主人翁意識埃還有人說：這東西又不是我家的，我幹嘛要去維護它。為什麼會有這樣的想法，那是因為他們在聽見“主人翁”三個字的時候，腦袋裡出現的是一些代表著權力的字眼。然而，真正的主人翁精神並不是這樣的：
XX年，我公司因受**工程三年不開工的影響，工程量急劇萎縮，不得已採取按年齡段，統一提前退休的辦法。**歲的土建試驗室老師**也在其中。**師傅帶著深深的眷戀離開了自己深愛的工作崗位，想利用這段閒暇時光，去會一會親朋好友，然後再去找點事兒做。時年**月**日，讓他意想不到的是，他剛回到家裡，就有人找上門來，請他去工作，月收入**千元以上，工作主要是帶一帶廠裡的年輕人，傳授他們一些土建試驗的技術。正當他準備和這家單位籤合同時，突然接到了公司的電話，公司準備返聘他回原崗位工作。
**一下子陷入到矛盾之中，按理說與他簽約的這家單位付給的報酬是公司的3倍，而且工作又很輕鬆，確實是一個不錯的選擇。但是，他卻毅然放棄高薪，接受公司的返聘，回到原崗位上班，做好傳幫帶。對此，有些人說他傻，說他到手的錢也不會拿。**聽到這些，總是坦然地笑笑，說：“世界上不是所有的事情，都可以用金錢來衡量的!我是一名共產黨員，應該有這點覺悟。說實話，我做夢都想著公司能儘快度過難關，再創輝煌。”
“做夢都想著公司能儘快度過難關，再創輝煌”——這就是主人翁精神，這更體現了主人翁精神的精髓——忠誠、責任、奉獻!
只有做到了忠誠，才能贏得別人的尊重，才能完美健康地步入生活之路。而責任心、責任感是靠行動來體現的!不管我們的工作看起來是怎樣的卑微，我們都應當付之以藝術家的精神，拿出十二分的熱忱。那奉獻又是什麼呢?合肥那位用左手敬禮、被稱為中國十大忠誠衛士的軍人——丁曉兵這樣說：“待遇誠可貴，奉獻價更高，只有把自己的人生追求融入到公司的事業和建設，才能在追求中昇華自己的人生理想，在奉獻中實現最大的人生價值。”是啊，把自己融入到公司這個大家庭中，將個人的前途和發展與公司的進步和騰飛緊密相連，與公司同呼吸，共命運，同甘共苦，這才是奉獻!
想想在公司困難時期仍不計得失，努力為公司做貢獻的前輩們吧，我們不能解釋忠誠到底是啥，也說不準責任心到底要有多大，更不明白奉獻的青春值得嗎。但是我們都知道：**公司就是我們的家!我愛我們的家!為了我們的家的溫馨和美好，為了我們的家的發展和壯大，讓我們攜起手來共建我們的家!
謝謝大家。
新年計劃 篇2風風雨雨又是一年，轉眼20xx年已經過去，回顧過去的一年裡值得回憶和留戀的似乎不是太多，就在以為自己將無所事事的度過一年的時候，有幸來到朋友購物中心才讓自己又重新找到了歸宿感，回顧到公司的三個多月裡，其工作感想主要有以下幾個方面：
一、商品的管理
1、 商品品項的優化
我們的商品大多數以二三線品牌居多，一線的商品比較欠缺，這一點以休閒食品尤為突出，我們也在盡力改變，但因考慮到與廠商的合作故以銷售完不再下單進貨來優化品項，減少貨架上商品的數量便於顧客選購，目前只有初步成效；同時引進暢銷的品項，如後期引進的宋氏成、大白兔、多品種的調味鹽等來滿足顧客的需求，我們的賣場屬較大型的賣場，應走中高等商品的路線，目前還有很多的品項是我們所欠缺的，如瓶裝的蜜餞、乾果系列、暢銷的康師傅方便麵系列、高檔的調味品系列，這也是在新的一年裡我應該去做的工作，儘量豐富我們產品的多樣化。
2、 商品分類及資料的調整
在我到崗後發現我們的商品分類比較混亂，很多商品放在了不該在的分類中，使得業績的分析及貨架的供獻度以及分類商品的合理性不能正確的評估，商品的資料也有很多和實際商品不相付，經過多次的調整也得到了明顯的改善，讓員工能夠更好的熟悉商品，但這一狀況還沒有得到完全改變，這也是接下來要繼續做的工作。
3、 商品的陳列調整
前期商品的陳列上沒有按照分類來進行陳列，讓顧客不能方便的選購商品也讓員工不能很好的管理商品，有些商品放在倉庫裡而賣場裡沒有陳列出來的現象也比較的嚴重，經過調整和管理的措施這一問題已全部得到解決；我還採用盡量將中間的貨架降矮，靠牆的貨架以放貨或做場存區的方式拉出空間距離，讓賣場不再感覺很壓抑，給顧客提供一個較為舒適的購物環境。倉庫也做了大規模的調整，按照分類堆放並貼上庫存卡，讓員工能方便的找到商品及時的補到貨架上。但目前整齊度還達不到我想要的標準，這也是需要去完善的一個方面。
4、 日常的商品管理
我制定了幾個表單方便員工更有頭緒的對賣場商品進行管理。缺貨商品控管表：每日要求組長級以上的人員對賣場裡不能滿足基本陳列量的商品進行登記，然後在電腦中查訊這支商品的庫存，有庫存的及時告知到員工將此商品補齊，若此商品確實已無庫存則告知到相關人員下單催貨，避免商品已經賣完還沒下訂單的現象發生。臨期商品控管表：將賣場保質期過半的商品進行登記，這樣定期查看錶單便知哪些商品在什麼時候到期，提前做好準備工作。比如可以提前與廠商協商在賣場內做活動消化或依據下架時間表提前下架進行退貨處理，避免造成商品過期的情況出現。這樣也能更好的加強與廠商之間的合作關係。
5、 DM商品談判
每個檔期的海報都做不一樣的商品，給顧客以新鮮的感覺，我個人認為任何一支商品都是有壽命的，如果連續的做，對顧客就不再具有吸引力，再暢銷的商品也會做死；佔組內業績重頭的幾個分類必須有海報的商品，如休閒的糕點類、肉類、季節性的糖果類等；幹雜的日常調味品、米、面、油等；每檔期都要有驚爆的商品，能吸引顧客的商品，尤其以幹雜米、面、油這些日常生活必需品為主；定價也要合理，基本上以市調的價格為依據，若前期競爭對手有做特價，那麼本次特價定價就根據這個價格來進行談判。
6、 市調
前期我們基礎商品的定價都很低，以此來吸引顧客，但我認為這是一種錯誤的判斷，如果共同都有的商品只需要比競爭者低一些就可以了（除非是很暢銷的商品），不需要低太多這樣只會白白損失毛利，我們現在還有一個很大的優勢就是我們的商品比紅旗的品項豐富，他們沒有的商品就是我們可以賺毛利的商品，所以此類商品應該保夠它應有的'毛利點，當然此關點僅代表個人的想法，具體還是要以公司的要求為標準執行。通過市調後對部分商品進行了調價，目前幹雜達到9個點的毛
利點，休閒達到13個點的毛利點。
7、 庫存的控制
在前期我所管理的休閒組庫存量偏高，很多庫存量大的商品都不是暢銷的商品，經過三個多月的處理，目前已有所好轉，庫存金額也由原來的60萬降到了現在的30多萬，但現在仍有很多多餘的庫存，而且很多商品又面臨過期，這又是接下來要繼續去完成的工作。
二、人員的管理
我個人認為一個公司最根本的在於人，沒有人就沒有事，所以對於員工的培養是很重要的。
1、 專業知識的培訓
現目前我們的很多員工在專業知識上還很欠缺，對商品不夠熟悉，做事情沒有清晰的思維和頭緒。不知道自己該去做些什麼，於是就造成了賣場打堆聊天的現象發生，總是要等到告知需要做什麼才會去做。這主要的責任在於我們主管，是否將標準傳達給了員工，讓她們知道什麼才是專業，帶來的好處是什麼，我將以前一些好的賣場的陳列照片與員工一同分享學習，當然不是看過一兩次圖片就可以將賣場陳列做好的，需要不斷的通過賣場實踐才能達到好的效果。在後期我會加強員工的專業知識的培訓，爭取讓我們的員工在實踐的過程中結合理論來做工作，成為即能做得到也能說得出的員工，也為我們後期的人才培養打基礎。
2、 責任心的培養
現我們多數人的責任心都不夠強，缺少危機意識，總是覺得已經不錯了，不能夠嚴格的要求自己做得更好，我採用責任區域制來要求員工對商品的品質和保質期進行控管，貨架上如果出現了過期的商品由員工自己買單來加強其責任心，取得了一定的效果，當然罰款不是我的最終目的，主要還是希望以此來加強員工的責任心。另我們在商品的進價上也需要這樣的責任心，才能讓我們所進的商品進價都是合理的，當然這是需要我們的主管要有足夠的專業知識和對市場行情的充分了解，我自身來講在這方面也還不夠還需要有更多的學習。
責任心不夠這是現在我們公司普遍存在的現象，上至主管經理下至員工促銷。例如下的訂單不能及時傳給廠商造成賣場缺貨，變價的資料不能及時生效讓顧客產生報怨，換檔時的POP不能及時書寫造成賣場無標價，這些都會對我們造成很大的影響，在前期我帶領我部門員工一起巡賣場，讓她們以顧客的眼光來看我們的賣場讓她們自己去發現問題解決問題，我覺得很有效果，以後我也會繼續這一工作。
三、財務面
前期由於款項的問題使我們賣場很多一線的商品不能及時到位，對我們的業績也產生了很大的影響，目前我們的來客數及客單價相對穩定，如款項問題能得到解決相信我們的業績也會越來越好，現在在業績不是很理想的情況下我們主要是要抓好基本工，為以後提升業績打下基礎
毛利部分，幹雜毛利相對比較正常，休閒的毛利點雖然在13個點，但我覺得還是不夠的，應該在15個點以上才為合理，當然前期出清處理自採的商品也對毛利點產生了一定的影響，在後期我會通過市調儘可能的提升休閒的毛利。
現在我們就如蹣跚學步的嬰兒，雖然遇到的困難和問題很多，但我相信在彭總和劉總的領導下我們會茁壯成長，在以後的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，嚴格要求自己，不斷學習新的知識，為公司的發展貢獻自己的力量。
新年計劃 篇3前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理），現場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，（服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率％。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20餘次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20餘課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務檯人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，並取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結20xx年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質，提升工作效率，在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。
20xx年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面：
1、全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規範管理，建立良好規範的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利於整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什麼形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能專案競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業餘文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教於樂為形式提升各崗位員工素質；以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，（內容包括：國芳百盛發展史、企業文化基本知識，專業知識等）
3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，並與之保持良好的協作關係，及時掌握零售業發展動態，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓），重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，作到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，做到接待一起，處理完結一起，並時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾，並對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想， 加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場資訊熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段採討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，
公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其餘四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理幹部日常行為規範跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中，對一線中層管理幹部日常行為規範進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規範為目標，工作中堅持創新，現場管理工作中，發現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切，真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務！
新年計劃 篇4時間如梭、歲月如歌，轉眼間20xx已經在忙碌中度過，回首舊年，在領導的關心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領導安排的各項工作。展望新歲，在新年裡，我將總結經驗、吸取教訓，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態和紮紮實實的工作作風投入到工作中去。
加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在專案實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導彙報，作到溝通、協調，從而保證了專案建設順利實施。
一、工作任務及重點控制
1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現場有序有秩我們密切監控現場材料、機具使用情況，加強週轉料具的使用碼放、機械的協調管理，保證現場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制：我們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎，配合安全組做好施工現場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。
3、質量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工程大面積施工前，必須通過專案部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現場旁站，加強施工過程控制。
4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產違法違規現象，嚴格危險源(點)監控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中
二、不足與改進
建設工程具有時效性的特點，各種規範不斷的更新和發展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。今後我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恆，堅持不懈，紮紮實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。“不要急於出成績，埋下頭來幹工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙瞭解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程 ( 即完成圖紙的施工前會審 ) ，其次要強化對圖紙的瞭解程度，熟悉施工工序。
儘管在這一年中，自己的專業技能、實踐經驗是有提高，但是自己仍然有很多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年裡，一定會有所突破，有所成功。 在新的一年裡我通過總結上一年的工作經驗，找出其中的不足，在今後的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領導安排的各項工作。在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並補充能量，提高自身素質與業務水平，為公司的明天創造輝煌。
新年計劃 篇5新學期來了，忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊，這幫學生跟這我已經是第三個年頭了，在這過去的風風雨雨的兩年裡，我和我們的學生一起成長，一起歡笑，他們雖然跳過皮，搗過蛋，可是他們早已成為了我生活中重要的一部分。馬上學生們就要進入了大班了，為了讓學生們平穩過渡順利進入大班，我將結合本班的實際情況，從以下幾個方面開展工作
一、教學方面
讓幼兒在輕鬆、愉悅的環境氛圍下學習，沒有壓力地“玩”著學，激發他們學學習的積極性，面對幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引學生的注意力，貫徹更多遊戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發他們的學習興趣。不斷愛護和培養學生的好奇心、求知慾，保護學生的探索精神、創新思維，為學生們提供更廣闊的自主探究空間。多開展智力遊戲，發展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。充分地調動學生的學習積極性，引導幼兒在老師的啟發下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節。儘量為幼兒創設良好的氣氛，注重培養養成幼兒井然有序的課堂常規;使他們在輕鬆愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。
二 保育方面
三位老師共同維護班級衛生，給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。創設安全舒適的幼兒活動環境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況，發現問題及時處理。繼續加強常規教育，通過晨間談話，回家前談話等，向幼兒講清常規、要求，並採用多種形式對幼兒進行訓練，逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對遊戲的指導，在遊戲中培養幼兒之間的友愛精神。
三、積極做好家長工作
熱情接待家長，不定期地與家長聯絡，共同育兒商討經驗。運用各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況，促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。同時認真收集家長反饋意見，虛心採納合理建議。積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。如遇特殊情況及時向家長彙報或保持電話聯絡，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅信，只要我們努力，只要我們真誠付出，我們一定可以出色地完成任務，我們的學生一定會在我們的陪伴下快樂健康的成長!
新年計劃 篇6在陣陣鞭炮聲中，我們迎來了新的一年，告別了舊的一年。想起以前因為沒有想好計劃而做錯事情，我就決定，這一年一定要制定好計劃！
新年計劃：
一、首先我要每天幫媽媽做一件力所能及的事，而且還要做一件讓爸爸滿意的事。讓爸爸媽媽都能高高興興得度過每一天！
二、學習也不能落下，每天聽磁帶10分鐘，認真完成作業，如不認真，重寫伺候。每天讀課文30分鐘，做5道練習題。
三、自己疊被子，飯前便後要洗手，自己剪腳趾甲和手指甲。堅持每天早上洗手洗臉刷牙。
四、吃飯時不說話，見到老師要問好。少說髒話，少罵人。
五、堅持做俯臥撐和仰臥起坐。每天蹲馬步兩分鐘，跑步20分鐘。
六、不可以偷玩電腦，也不可以買通（給好處）監督者（姐姐），好玩電腦。
七、如不遵守，3天不玩電腦。
但願有了這七條守則，我一定會更上一層樓！
新年計劃 篇7 一、班風：團結、勤奮、誠實、創新
二、學生現狀分析：
三年一班共有64名學生，32名女生，32名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知慾強。但是由於年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。
三、探索的實驗課題：集體教育與個性教育的統一
四、採取的措施：
1.重視養成教育：養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生髮展受益非淺。因此，在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《國小生日常行為規範》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態度，不使一個學生掉隊
2、加強後進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對後進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發，瞭解關心學生。及時瞭解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發展情況。
3、及時瞭解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下工夫，以促進全班成績的平穩、紮實地上升。
4、家教結合：經常保持與否學生家長聯絡，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好後進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養班級幹部：及時召開班幹部會議，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今後努力工作的方向。同時，還要求他們注意班幹部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛鍊和培養他們的能力。
6、重視關懷教育：要關心學生的生活，及時和家長聯絡，體貼他們的冷暖，瞭解他們的心理，建立平等和諧的師生關係，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊，結合實際搞好各項活動。
8.重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養學生的參與意識。
五、班級主題活動安排：
第一週 1. 總結暑假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。
2.學習《國小生日常行為規範》和《學校管理條例》。
3.抓好學生常規，早日進入正常秩序。
第二週 1.組織好教師節主題班隊會活動。
2.進行習慣養成教育，形成良好行為習慣。
3. 繼續抓好常規教育，進行常規訓練。
第三週 1. 繼續鞏固上兩週的活動內容。
2.加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛生。
第四周 1. 進行班級寫字比賽。
2.繼續抓好常規教育。
第五週 1. 慶“十一”，進行愛國主義教育。
2.進行班級口算比賽。
第六週 1.對學生進行安全教育。
2.培養學生的參與意識和集體主義精神。
第七週 1. 繼續抓好紀律和學習目的教育。
2.進行班級朗讀比賽。
第八週 1. 繼續抓好課堂常規教育。
2.進行尊敬父母的教育。
第九
周 1. 進行計算題比賽。
2.培養學生正確的是非觀念。
第十週 1.準備期會考試。
2.繼續抓好法制和安全教育。
第十一週1 向學生進行學習目的教育，抓好複習教育。
2.繼續抓好常規教育。
3.期會考試。
第十二週1.總結期會考試，吸取經驗教訓。
2.教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。
第十三週1.向學生進行愛國主義教育。
新年計劃 篇8新年到了，又過去了一年，接著迎來了一個新年－20xx年，在這一個新年裡我們要幹一些有意義的事才可以度過這一個漫長的20xx，讓我們大家一起行動起來吧！
俗話說得好＂新的一年要有新氣象．＂這話講得真好，在這一個新年裡，我有許多想幹的事：要把學習學好，成績理想｀把身體鍛鍊鍛鍊，讓自己的體質變好起來，不要偏食，該吃什麼就吃什麼，還有不可以亂花錢。就先說學習吧，首先把眼前的寒假作業認認真真得作完，日記老師雖然只佈置了六篇，可我要多做幾篇，一是為了鍛鍊自己的寫作水平，二是為了讓自己練練耐心，我還要多讀書，讓自己的知識豐富起來，我經常讀書，可卻像看天書一樣，也不做筆記。這樣是不行的，這樣到頭來知識知識沒有豐富起來，卻只是浪費時間，浪費光陰。等寒假過去以後，我一定要在國小的最後一個學期努力學習，爭取當三好學生，不懂就問，我相信一定可以做到的，也請大家相信我吧！
至於鍛鍊身體方面呢？我覺得自己太沒有信心，比如就說投籃吧，我因為個子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到，我練了幾遍沒有成功，就覺得自己永遠都投不進，再練幾遍也是徒勞。後來，我又覺得學習反正搞不上去，沒有用的，所以，在期末考試中我就取得了不理想的成績。我以後做任何事都要有耐心`信心，因為只有這樣才可以做成功的事。
以後，我一定要按定的計劃去做，因為這樣才可以取得大進步。
新年計劃 篇9年復一年，日復一日，眨眼間又到年尾了，到處洋溢著歡樂的歌曲，到處充滿著歡聲笑語。新年的鐘聲即將敲響。新年的願望即將實現。
新年即將到了，有的孩子喜，因為新年可以拿紅包;有的孩子愁，因為不能和父母一起度過新年。有的大人喜，因為新年可以外出旅遊;有的大人愁，因為新年期間要加班工作。有的人喜，有的人愁，在新的一年裡，希望每個人都記住，曾經有位名人說過的一句話：“充滿著歡樂與戰鬥精神的人們，永遠帶著歡樂，歡迎雷霆與陽光。”
我的新年願望就是每個人都能開開心心迎接新一年的到來，微笑的面對生活。大家都生活在地球家園，彼此之間應該互相幫助，互相愛護，大家相處在一起就要寬容，不要斤斤計較，你給他人一個微笑，你就能獲得許多快樂，這就能我愛人人，人人愛我。只有在這樣的家園裡才會溫暖、開心。
世界超級小提琴家帕格尼尼，四歲時一場麻疹和強直昏厥症，險些使他喪命。七歲險些死於猩紅熱，十三歲患上嚴重肺炎，不得不大量放血治療。四十六歲牙床突然長滿膿瘡，只好拔掉大部分的牙齒。牙病剛愈，又染上可怕的眼疾，幼小的兒子成了手中柺杖。五十歲後，關節炎、腸道炎、喉結核等多種疾病吞噬著他的肌體。後來聲帶也壞了，靠兒子按口型翻譯他的思想。但他仍然積極樂觀的面對生活，成為聞名於世的小提琴家。他那種積極樂觀的精神非常值得我們學習。
有的人新年願望是希望自己的成績步步高昇;
有的人新年願望是希望自己能得到別人的贊同;
有的人新年願望是來年賺大錢。
但我衷心希望全世界人民都能開心度過每一天，微笑面對生活，以帕格尼尼為榜樣，不管面對怎樣的艱難險阻，都能樂觀面對。希望我的新年願望能夠實現。
在成長中的我們，會希望有一些可以放鬆自己方法，來應對接下來的學習。
新年計劃 篇10一、設立“新年劇院”
開學初，幼兒園組織了非常特別的開學典禮――請孩子們觀看年輕教師的才藝表演，其中童話劇表演給大班孩子留下了深刻印象。孩子們根據自己的興趣自由結成了五個表演小組：《小熊請客》組、《金雞冠的公雞》組、《老公公和水果娃娃》組、《害羞的小黃鶯》組、《小貓學本領》組。
幼兒對錶演童話劇非常感興趣，就連平時言少膽小的孩子也表現得很大方。我們發現幼兒表演時常常不顧角色與情節的規定自由發揮，就以觀眾的身份參與進去，給予指導，以提高他們的表演水平。我們還發現，一部分幼兒不想表演，卻願為表演的小朋友幫忙，如幫助搬桌椅道具、幫助做頭飾等，對此，我們也給予肯定。孩子們經過一段時間的表演，進步很大，接著我們組織全班幼兒討論。
師：咱們的表演活動已經開展一段時間了，你們覺得表演得怎樣？
幼：我們表演得特別好，我想讓爸爸媽媽來看我表演。（全班幼兒都非常贊同。）
師：你們希望爸爸媽媽什麼時候來看呢？
幼：每到新年我們都給爸爸媽媽表演節目，那就新年吧！
師：這個想法特別好，可以叫“新年劇院”。（很多孩子都非常喜歡這個名字。）
師：還有一部分小朋友不想表演，想做些什麼呢？
幼：我們可以幫助表演的小朋友做事。
師：對，在劇院裡有演員，還有幫助演員做事情的劇務。你們知道劇務可以做些什麼呢？
幼：家長來“新年劇院”看錶演，應該買票。我們可以準備好票子，然後賣票。
幼：我們還能製作表演用的東西。
師：又有演員，又有劇務，“新年劇院”更好了。
二、討論表演問題
想到自己的爸爸媽媽要來看錶演，孩子們更加積極地投入“新年劇院”的排練。每天，各表演組自己召集組員，準備好道具，請老師觀看他們排練，並主動徵求意見，然後認真改進。經觀察，五個表演組都產生了一些類似的問題，於是我們再次組織討論。
師：今天你們可以說一說排練中有什麼問題，我們來一起想辦法解決。
幼：有的小朋友表演時聲音太輕了，觀眾聽不見。
師：那應該怎麼辦’
幼：聲音要響亮，讓觀眾聽到你在說什麼。
幼：還有，表演時要注意自己站的位置，讓觀眾看到正面，不要背對觀眾。
幼：有的小朋友演得不像。
師：表演時不要想自己，演誰就要像誰。比如演狐狸的小朋友就要演出狐狸那種狡猾的樣子，不要不好意思！
有幼兒提出，“新年劇院”表演的都是童話劇，太單調了，應該有點別的節目。於是，大家一起商量，決定由男孩子出一個歌表演節目，女孩子出一個舞蹈節目。
三、佈置演出場地
孩子們一致認為在音樂教室佈置“新年劇院”比較合適，接著我們一起討論瞭如何佈置的問題。
幼：我和爸爸媽媽去看演出的時候，看見門口都有一張大畫，上面有節目介紹，我們也應該有。
師：這個建議特別好，我們可以在門口貼海報，介紹我們演出的節目。
幼：我看見過年時有人在門上貼字，特別好看，還有窗花呢。
師：這個叫對聯，貼上對聯特別喜慶。
幼：我看見爸爸媽媽看演出時都拿著一張紙，上面寫著節目什麼的。
師：這叫節目單，我們可以把演出的內容、時間、地點、注意事項寫在上面。
接著幼兒自由分組，有的畫海報，有的編對聯，有的畫節目單，他們充分調動生活經驗，幹得不亦樂乎。有幾個孩子“創編”了三副對聯，一副送給廚房工作人員，一副送給保健室老師，一副貼在“新年劇院”門口。
後記：“新年劇院”的演出在全體小演員上臺謝幕，祝爸爸媽媽新年快樂的祝福聲中拉下了推幕。通過這次活動，我們體會到，教師以信任的態度看待幼兒，關注幼兒的興趣並給予必要的支援，是活動成功的基礎。在活動期間，我們觀察、記錄幼兒的表現，每天討論、分析，研究怎樣幫助、指導幼兒。雖然我們與幼兒一起活動時是放鬆的，但在活動之間卻經歷了緊張的討論，充分的準備使我們的教育意識大大提高。
