無論在學習、工作或是生活中，許多人都需要寫自我評價，自我評價在很大程度上還會自我督促，促使我們維持自我的一致性。你寫自我評價時總是無從下筆？以下是小編精心整理的工作自我評價，僅供參考，大家一起來看看吧。
我注重綜合素質評價結果的呈現方式。綜合素質是學生髮展的重要構成，是檢查基礎性發展目標達成情景的重要手段，也是衡量學生能否畢業和繼續升學的重要依據之一。我們採取寫實性評語與等第相結合的方式分別加以表述，寫實性評語客觀描述學生的提高、潛能以及不足，必須準確、真實、全面並具有代表性。
我的審美觀也比以前更成熟了，比以前更會欣賞了。雖說表現並不突出，但任何事都搶著做了。
能感受並欣賞生活、自然、藝術和科學中的美，具有健康的審美情趣；進取參加藝術活動，用多種方式進行藝術表現。
學習上，我有較強的自學本事，勤於鑽研，肯思考，合理安排好學習時間，理解本事強，思維敏捷，對於審美，我對問題有獨到的見解，能夠在其中摸索出一套貼合自我的方法，腳踏實地，循序漸進，精益求精。
工作自我評價2工作一個多月了，從來都沒有好好反省一下工作的得失。
這段時間以來，每一天都在忙忙碌碌，只明白埋頭做事，其他一概不論，很多時候腦子裡混亂得很。
真該花點時間好好評價一下，也不至於犯這麼多錯誤。
寫記錄的時候就該一心一意，下筆之前想清楚，該是什麼就是什麼，不要模模糊糊，似是而非。
這段時間是考驗我的時候，做什麼事情都應當認認真真，讓人放心。
將這段時間的工作感受評價如下：
1.每個人都有犯錯誤的時候，異常是剛開始接手一件事，犯錯了不要緊，可是要好好反省自我為什麼會錯，下次怎樣避免。
2.在企業裡面效率永遠是第一位的，在保證質量的前提下，要漸漸提高效率。
3.生活不僅僅是上班、下班、上網、睡覺，還有很多有意義的事情值得我去做，拼命加班的結果就是經常會出錯，這時候不如讓你自我放鬆放鬆，做點其他事情調節一下，這樣才會在下一次工作的時候有高的效率。
4.工作的時候確實要認認真真，可是和同事相處也是一種學問，高調做事低調做人的原則永遠不會錯，並且很多時候不要太沉默，不說話的壞處直接有三：①別人會誤解你的想法②別人會覺得尷尬，談話沒法進行下去③久而久之，別人會覺得你不好相處，你的人際關係大受影響。
所以，該說話的時候不要沉默，不該說話的時候請閉上嘴巴，
5.每一天都是新的開始，所以每一天起床，要以歡樂的心境迎接清晨溫暖的陽光，同時讓自我的歡樂感染到身邊的人，這樣，幸福也會翻倍的。
工作自我評價3自20xx年5月份入職以來已近四個月，通過不斷的學習和自我提高，我已經適應了自己的本職工作，現將近四個月的工作情況總結如下：
1. 在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導交代的每一項任務， 堅決服從領導指示，並虛心向同事學習，不斷改進工作中的不足；
3.對於集團及公司的規章制度認真學習並嚴格執行；
4.工作中保持了良好的團隊合作精神，能夠很好的協調和溝通，配合部門同事落實和完成公司各項工作，並熱心幫助其他同事，與同事和諧融洽相處。 請分析不足之處
1工作中還存在尚顯浮躁的心態，有時候做事只求速度而忽略了質量，有時在做一件事的時候忽略了其他事情，造成顧此失彼
2. 尤其是報關這種時間性極強的工作，更需要時刻警醒自己注意錯誤。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己努力方向
作為一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我在今後的工作中一定能更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業的共同發展。
工作自我評價4一、努力提高自身素質與修養。
作為一名記者，要有巨集觀意識，要胸懷大局，瞭解黨和政府工作中的新精神和新要求，善於透過事物現象預見其本質和未來，從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養。
為了提高政治素質，我要求自已做到：在思想上和政治上與黨中央保持一致，堅持社會主義方向，我認為，記者講政治最重要最根本的是堅持社會主義方向，還要做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，加強群眾觀點，貫徹群眾路線，重視政治理論學習。
記者心理素質包括：好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質。
作為一名攝像記者，光有較強的政治和心理素質還遠遠不夠，更要有過硬的業務素質。於是，我常常利用工作之餘尋找各種與業務有關的資料，如《新聞學理論》、《採訪寫作的方法與技巧》等專業書籍，並不斷對這些材料進行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目，邊學邊實踐，使自已學到的每一點先進技術都落到實處。
在提高自身素質的同時，我還不斷加強自身修養，使自已努力做到：重事實，講真話，主持正義，堅持真理；報道內容健康，有益社會進步；講究文德，反對以稿謀私；自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕；處理好與同事間的關係等。
二、敢於吃苦，勇於實踐。
新聞工作是一項實踐性很強的工作，缺乏對社會的基本瞭解的人是沒有資格做一名優秀的新聞人的，記者必須深入實際、、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在於是否真正深入實際、深 入生活、深 入群眾。“實踐出真知”、“涉淺水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍”，就是這個道理，一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品，都 是作者投身於火熱的社會生活實踐中，積累了豐富的新聞素材，進行了艱苦的調查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價值的新聞內容為止。
工作自我評價5生活中尊敬家人，養成良好的生活習慣和正派的作風。工作中服從領導安排，做事認真踏實，一步一個腳印的前進此外，對時間觀念十分重視。平時待人友好，與人相處十分融洽。 自我評價
國企大型工程6年現場技術員、5年技術管理科科長，後從事技術負責人、專案總工、專案經理及大型工程副總工程師工作，近幾年在國際工程監理單位、外資企業從事專案管理工作，主要負責土建方面的管理。
工作自我評價63個多月來，我在收貨部領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，現將這三個月的學習、工作情況彙報下具體為四條如：
向各個部門的老員工學習，在工作中處處留心,多問、多聽、多看。以最快的速度熟悉收貨工作的流程和公司的歷史文化背景等。以較快的融入到這個大家庭當中，成為一名合格的收貨員成為華潤萬家的一名合格的職員。 對待工作主動、自覺，與同事積極配合，和諧相處。能獨立一個人值班完成早、中、晚班工作的各項任務，同時保證各項工作的質量。讓供應商滿意，讓領導滿意。
協助新員工，雖然自己還在試用期，仍然積極主動地幫助他們，把自己在工作中所學到的和平時自己工作的積累和應該注意的問題與新員工共同商討學習。
經過這三個月的學習工作，我己經能夠獨立上崗、熟練的完成各項相關工作。到這裡工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以後的工作學習中我會一如既往，不斷的要求自己，提升自己的工作能力。以公司的核心利益為中心，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。敬請各位領導稽核!謝謝!!!
工作自我評價7春去冬來,大學這無比美麗的三年光陰已經接近尾聲,漸漸地走到了盡頭.暮然回首.三年學習生涯中的點點滴滴,此刻我感觸良多,好似有無盡的言語想要傾吐,以此來總結我的大學生活,以此給自己一個公正的評價.
現階段,在同學們為找工作而忙忙碌碌的時候,欲把自己作為一件簡單的工具或者商品推銷給社會的時候,我卻並不急與此,我慶幸,我沉思,隨著時光的流失,大學這個埋沒無數人也成就無數人的大煉爐,最終除去的是我的一身稚氣,看著鏡子裡的我,我驚奇的發現,我比三年前更顯成熟,穩重和老練了.儘管如此,我還認為自己,仍不失當年的率真與豪情,我驕傲依然.
我不懊惱,我不後悔.因為在這三年裡,我把主要的時間和精力都用在了我的專業課學習上,"冰凍三尺非一日之寒”，經過三年的知識的積累與沉澱，我打下了紮實的專業基礎，這不僅僅對書本上的酒店管理的知識的掌握，還包括我親身投入到酒店中的實踐性的活動。尤其是這後者，給了我一個珍貴的機會，讓知識得以應用於實踐，讓實踐檢驗書中的真理，讓老師苦口婆心傳授給我的知識得到了質的跨越。這一切，從每年的成績單就可以得到合理的詮釋。
社會進步，思想自然也不該完全停滯。在學習之餘，我會盡力參加有益的社會活動，學著於人交際，學著為人處事，學著臨危不亂，更學著腳踏實地，埋頭苦幹的精神，這一切，都會是我一生中的財富，我堅信，這一切書本外獲得的知識將使我終身受用。
如果再給我一個上大學的機會，我會更珍惜，讓她更精彩。因為我體會到了大學對人生的重要性，在我離開學校後，我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到成功!
工作自我評價8一、缺點
一個人或一個社團都不能是完美的，對於我，對於社團而言，都是如此。當然，也許我以及社團的這一學期來的'發展還存在其他問題。我也希望其他人將對我的缺點提出來，這不僅有利於社團的成長，也有利於我的成長。
1.我感覺自己在社團內部並沒有樹立足夠的威信，缺乏個人魅力。有時覺得自己安排下去的工作有些人沒有按時完成，有些人應該沒怎麼放在心上。雖然每次都說明一個截止日期，但是感覺有些人對此事並不夠重視。不過有幾個人還是很負責任地提前完成任務的。以後遇到這種情況，一定要及時改善，該嚴肅的時候就要嚴肅。
2.社團內部的分工還有待改善。有時覺得一些任務下來，不知道要怎麼分配下去。有些又因為時間趕，都是我們這幾個人在做。
3.溝通交流不足。也許是因為我不是一個善於溝通交流的人，特別是對於一些不熟悉的人，感覺和他們的共鳴很少。與指導老師的交流都比較少。
4.我個人能力較弱，在處理一些事情時並不能很好地完成任務。
二、優點
1.積極配合開展各項活動，完成老師及社長安排的任務;
2.進一步對社團的章程，管理規章制度及評優制度進行完善;
3.積極與理事和部長溝通交流，互相合作，為其解答疑惑;
三、對社團工作的一些建議
1.針對於理事溝通不夠，導致理事參加活動積極性不高的現象，我們可以多舉行交流會，社團會議等，增加彼此相識的機會。
2.繼續加強社團內部建設。包括各部門工作職能的細分和明確。並根據各部門特色，細化其任務，也為以後分社的宣傳和建設打下基礎，做好鋪墊。如：宣傳部在進行Q群，知行和部落格的更新和管理，方便在以後工作中的宣傳和介紹。
3.加強和指導老師的溝通和交流。就活動的開展和計劃主動諮詢聽取老師的意見，希望取得老師的進一步支援。
4.策劃一些與社團性質相符的活動，通過活動的策劃和開展，提高理事的積極性，也加大社員對社團的瞭解和支援。
5.加強和其他社團，學生會等的合作。可和其他社團一起舉辦活動，加強彼此的交流，也使各自的理事獲益。
儘管一個學期以來我在工作中存在一些不足，但是總體來說，每項工作都比較及時、到位地完成。基本沒有出現什麼差錯。當然在接下來的工作中，我的優點會繼續一如既往地發揮。我的缺點也會盡量避免與改正。請大家一起監督，鼓勵，支援我。下個學期，期待我們共同努力，把自強社這個大家庭建設地更好，掀開新的篇章。
工作自我評價9自任職以來，在我的導師範恆波以及專案部其他領導親切指導和帶領下，經過各位同事的大力協助和共同奮鬥，同時經過自我的不懈努力，從中我學到了很多。作為一名工程技術管理人員的我，既能夠很好的適應並融入這個十分優秀的團隊，又能夠配合我的同事一同努力，為公司的業績添磚加瓦。在這其中，我充分的體驗到了工作的快 樂與激情，現彙報如下:
一、工作態度
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項規章制度，保持對工作認真負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的管理水平和執行能力，做好本職工作的同時，把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時，積極協助各部門更好的完成公司的任務，做到謙虛謹慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務意識與協作精神，與各部門一道共同進取，順利完成工程專案。
二、個人技能提升
1.進一步掌握技術知識，熟悉工程各工序施工流程、施工工藝以及質量驗收標準，提高異常情況的判斷以及預警能力；加深對工程施工的瞭解，更好的促進專案部工程施工的規範化。
2.繼續深化對工程施工的學習，重點掌握隧道工程施工中可能出現的特殊情況處理。對隧道特殊地質情況處理的改善，由之前被動處理已經發生的異常轉為將異常儘量控制在前端，從隧道開挖、初期支護、二次襯砌各種施工過程中異常狀況的產生原因、處理方式、分析手法、預防措施、追蹤方式等，總結經驗教訓，將隧道中可能發生的異常狀況控制在萌芽狀態。
3.熟悉工程施工程式，積極學習體系知識。在公司以來，我經受過完善的體系培訓，對工程的運作體系有了深刻的瞭解，在工作中能學以致用，並嚴格按照專案部體系的運作流程要求自身的工作。在日常的工作中圍繞工程的質量方針與質量目標，積極的推動質量管理體系的運作，結合本部門的工作特性，使體系得到持續改進。
三、團隊能力提升
1.深化自身與團隊配合，努力成為一個敢打硬仗的高素質人員。在日常工作中，積極向同部門其他同事請教，時刻注意個人學習，努力提升自身的技能水平。同時，努力學習管理方法及知識，提高自身的管理工作的能力，為工程的順利施工獻一份力。
2.積極配合其他部門的工作，做到服務為先，按章辦事。使工程施工中的各項工作在我這裡做到順暢有效，並積極為其他各部門排憂解難。同時，不斷的學習其他部門同事的長處，優化本身的工作效率。通過這段時間的努力工作，我取得了一定的成績，也發現了一些不足之處，比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊，不善於採用多種方式方法處理問題；有時候因為工作方法和語言交流上的不當，經常跟工隊鬧得不歡而散，導致施工方案不能及時落實，從而影響整體施工。而在其他方面，也存在一些各種的問題，我會在以後的工作中，繼續保持謙虛的態度，改善問題，提升能力，為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上，是我的自我工作評價，請各位領導批評指正，我會繼續進取，以回報公司的信任。
工作自我評價10本人性格開朗、自信熱情、做事穩重、有責任心、能吃苦耐勞，富有時間觀念，富於團隊合作精神和集體榮譽感及企業忠誠度，有一定的語言表達能力，善於溝通交際，具有良好的人際關係。堅信“工作的人生最美麗”。
我的理念是：在年輕的季節我甘願吃苦受累，只願通過自己富有激-情、積極主動的努力實現自身價值並在工作中做出最大的貢獻：作為初學者，我具備出色的學習能力並且樂於學習、敢於創新，不斷追求卓越;作為參與者，我具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神;作為領導者，我具備做事幹練、果斷的風格，良好的溝通和人際協調能力。受過系統的經濟相關專業知識訓練，有在多家單位和公司的實習和兼職經歷;有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質，對工作認真負責，積極進取，個性樂觀執著，敢於面對困難與挑戰。
本人為人正直、善良，性格直率、開朗，愛好運動及看書。萬事以人為本，人緣較好，易讓眾人接受。適應能力強，吃苦耐勞，勤於學習與鑽研，敢於挑戰未知領域，樂於在自身及周圍世界尋求突破。
工作自我評價111、本人性格開朗，對待工作認真負責，待人真誠，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地進步自己的工作能力，與公司同步發展。
2、自學能力很強，在校自學了很多計算機知識，能熟練組裝計算機，懂得計算機的維護，熟練操縱office辦公軟體，熟悉interne資源。會cad photoshop 等軟體;會用c語言編寫一般程式。
3、專業知識紮實，有積極的工作態度，能夠獨立工作，又極賦團隊精神，同時具有良好的文化素質;賦有進取心，有良好的職員治理和溝通協調能力。
4、熱情隨和，活波開朗，具有進取精神和團隊精神，有較強的動手能力。良好協調溝通能力，適應力強，反應快、積極、靈活，愛創新!提高自己，適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作，發展自己! 具有一定的社會交往能力，在學習中，我注重理論與實踐的結合，能運用操作計算機辦公軟體，CAD， PS， SU。雖然在工作上經驗不夠豐富，但好學的我一定會虛心學習，在最短的時間裡迅速成長。
工作自我評價12自任職以來，在上級各位領導親切指導和帶領下，經過各位同事的大力協助和共同奮鬥，同時經過自我的不懈努力，從中我學到了很多。作為一名品質管理人員的我，既能夠很好的適應並融入這個十分優秀的團隊，又能夠帶領我的同事一同努力，為公司的業績添磚加瓦。在這其中，我充分的體驗到了工作的快樂與激情，現彙報如下:
一、工作態度
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項規章制度，保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的管理水平和執行能力，做好本職工作的同時，把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時，積極協助各部門更好的完成公司的任務，做到謙虛謹慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務意識與協作精神，與各部門一道共同進取，完成公司業績指標。
二、個人技能提升
1.進一步掌握產品知識，熟悉各類產品的相關質量標準以及檢驗手法，提高異常的判斷以及預警能力；加深對製程生產工藝的瞭解，更好的促進公司原材料檢驗標準和手段的規範化，提高不良檢出率，降低製程材料異常的風險。
2.繼續深化對公司流程的學習，重點掌握公司物料流中，材料可能出現的異常處理。對異常處理的改善，由之前被動處理已經發生的異常轉為將異常儘量控制在前端，從來料、製程、出貨各種過程中質量不良的產生原因、矯正方式、分析手法、預防措施、追蹤方式等，總結經驗教訓，將異常的控制從公司推動到供應商，降低異常的產生，避免異常流入後端生產影響公司產品質量。同時，針對客戶投訴的回饋之產品，加快處理速度，保證客戶投訴改善的及時率與有效性，加強對供應商的品質控制要求、深化輔導、嚴格稽核，保證材料質量。
3.熟悉公司程式，積極學習體系知識。在公司以來，我經受過完善的體系培訓，對公司的運作體系有了深刻的瞭解，在工作中能學以致用，並嚴格按照公司體系的運作流程要求自身的工作。在日常的工作中圍繞公司的質量方針與質量目標，積極的推動質量管理體系的運作，結合本部門的工作特性，使體系得到持續改進。
三、部門能力提升
1.深化部門團隊管理，建立一支敢打硬仗的高效率品管團隊。在日常工作中，時刻注意人員的培養教育，提升部門同事的技能水平，以身作則，提高部門的服務意識和專業技能；同時，引導部門同事有效的學習，提高大家的管理工作的能力，為公司的發展儲備人才；
2.加強與供應商的品質互動，對供應商的品質系統的建立以及維護提供指導，強化供應商自身的品質控制能力。發揮部門的主導能力，提高公司供應鏈的績效，使供應商能夠在各方面，尤其是品質方面更好的配合公司的要求，讓供應商做到與公司一同成長，共同進步。
3.積極配合其他部門的工作，做到服務為先，按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效，並積極為各部門排憂解難。同時，不斷的學習其他部門的長處，優化本部門的運作效率。
通過這段時間的工作努力，我取得了一定的成績，也發現了一些不足之處，比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊，不善於採用多種方式方法處理問題；有時候過於追求完成任務的速度，而忽略了在完成任務的同時，未能有效的對部門同事進行教育指導；而在其他方面，也存在一些各種的問題，我會在以後的工作中，繼續保持謙虛的態度，改善問題，提升能力，為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上，是我的工作評價，請各位領導批評指正，我會繼續進取，以回報公司的信任。
工作自我評價13客戶服務部承擔著物業對客服務的主要工作，包括了客戶關係協調以及內部各部門的協調工作。是體現服務檔次，展示和樹立管理品牌的視窗。是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。
專案客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作，同時也存在的一些問題如：
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
目前按照總的要求完成物業整合，設立物業總客服部及下屬各專案客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃：
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各專案收支明細繪製成表，上交總，讓總能清晰的看到物業資金運作情景。
2、客戶部建立完善收支檔案，以及完善各專案業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會，規範客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業戶供給更優質的服務。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑症。可是在總的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
工作自我評價14自我進入xx物流，成為一名客服專員已經x個月有餘，在新年到來之際，在此對我的20xx年做個評價，期望能夠在20xx年裡有更大的提高。
一、初進xx
因之前沒有過任何物流方面的經驗，很擔心無法融入到客服的工作中，可是從我進入的第一天開始，一向強調的“齊心協力，志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了的工作環境，也熟悉了的整個操作流程。在客服部的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時的做好領導佈置的每一項任務，並虛心的向同事們學習，借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認情景時，要本著的這種精神，言語得體，有禮有節，並且要十分的細心。我也會加強學習業務知識，不斷提高和充實自我，期望能儘早獨當一面，為做出更多的貢獻。可是在工作中我也出現了一些錯誤，所以在處理各種問題時我會研究得更全面，杜絕類似錯誤的發生。在此，我要十分感激施經理和各位同事，感激她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、轉正之後
在成為xx的正式一分子後，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比如在受理時，要儘可能詳盡的得到貨物資訊和客戶的要求；在跟營運部門登記和查詢時，更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況，並有本事根據這些資訊推測和確定後續情景，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發現問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改善不斷提高。所以說注意物流工作的細節是十分重要的。其次，不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情景，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調“以自我為中心”，而應當強調“整體利益優先”，在工作中要發揚“有人負責我服從，無人負責我負責”的精神。如受理時、回覆客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重複做，當成功來臨時擋也擋不住”。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇於承擔。
工作是先做人後做事，性格決定命運，態度決定一切，溝通解決一切。出現問題要勇於承擔，比如輸單時出現錯誤，或者週末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸的”或者“我值班”這沒什麼，否則大家一齊承擔，這樣也不好。出現問題不要推卸職責。講講當時的情景，說說出現的原因，大家一齊來借鑑一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領導還會誇他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了，生活中出現什麼不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。
把同事、領導當成朋友說出自已的想法和提議。因為你將隨時應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產生矛盾等等，要增加團體榮譽感，增強團體凝聚力。最終，定期或不定期內外部培訓。
企業的戰略在變，執行戰略的本事要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業務培訓、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是有了高素質人才，適應了當前的發展變化，而員工更好的充實了自我、更好的完成工作、更多的付出。
工作自我評價15我叫xx-x，是xx-x警校的應屆畢業生，本人於xx-x年到xx賓館保安部就職，距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長，但是我充分發揚邊工作邊學習的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
一、基礎工作：
剛接手保安部時發現部門內員工工作態度不積極，工作協調能力差，工作責任心不強，時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考，我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能，自我評價《保安的自我評價》。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到幹工作領導衝在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關，嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用並適當的給予新員工工作壓力，使其儘快適應工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日後的各項工作奠定了良好基礎。
就是憑著穩定良好的工作心態，保安部全體員工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次，處理客人投訴3起，協助公安部門進行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關係單位檢查工作13次，參加市消防培訓1次，參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成200x年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和200x年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作，受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關係單位的一致好評。
二、文書登記：
保安部涉及到的工作範圍大到整個賓館的安全消防，小至本部門的各項資料。從200x年1月6日至200x年3月31日，結合賓館實際工作需要先後建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防裝置檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時，會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完後經過部門主管檢查，一律進行整理和儲存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業，各個部門員工更換比較頻繁，在200x年11月中旬我擬定了消防培訓資料，並親手製作了幻燈片教學模板。決定在200x年世界大學生運動會到來之前，結合酒店管理公司建築實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機構，熟知身處的崗位在發生火災時應該做些什麼和怎樣去做。
三、存在的主要問題：
1、200x年全年保安部員工培訓力度不夠，主要表現在禮節禮貌和保安部所使用裝置的一般保養兩個方面。在200x年加大保安部新老員工培訓力度的同時，開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部裝置保養和故障登記，做到使用前上報審批，使用後列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度，主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上，避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁，在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人，將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。
4、上報總經辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉管理這個詞語的的概念，真正做到以思想和行動靈活的領導員工。
在200x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標，而且會在酒店管理公司的領導下求真務實，不斷創新，堅決完成上級下達的各項任務。
在未來的工作與學習中，我將會更加努力，做好本職工作，積極進取，為20xx年的保全工作作出貢獻。
