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維修服務合同【熱門】

合同協議 閱讀(2.24W)

隨著時間的推移,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編為大家收集的維修服務合同,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

維修服務合同【熱門】

維修服務合同1

甲方:

地址:

乙方:錫林浩特市雲頂國際汽車俱樂部

地址:錫林浩特市 街 號

經甲乙雙方的一致協商,確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關服務單位。雙方依據行業管理相關規定,就其車輛的協議維修事宜達成如下協議:

第一條:乙方提供的服務內容

汽車的維修、保養、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

第二條:乙方的權利與義務

1、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督檢查。

2、提供電話預約、上門服務、24小時救援服務。

3、所採用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好,由此造成的損失乙方負全部責任。

4、維修報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。

5、維修車輛達不到規定的技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。

6、對於甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出司外。

第三條:甲方的權利與義務

1、負責協調乙方與其單位在車輛維修服務方面的關係,對於事故車輛與有關部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

2、委託給乙方服務的車輛應附派工單並由乙方負責人簽字方可進行施工。

3、對於竣工車輛,如發現不合格或與派工單服務專案不符有權要求乙方無償返工。

4、甲方享受乙方在節假日期間所推出的活動中的各項優惠政策(如打折或贈送禮品等)。

5、雙方簽訂協議,甲方享受協議價在原消費金額基礎上打九折。

第四條:關於費用結算

1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務專案)發生費用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。

2、甲方於每月 日與乙方核對發生的費用並進行結算,乙方為甲方開具正式發票。

3、結算方式:現金或公對公轉賬。 對公賬戶:錫林浩特市雲頂國際汽車俱樂部 對 公 賬 號: 061005520920xx46652 開戶銀行:中國工商銀行股份有限公司錫林浩特寶昌路支行

第五條:本協議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執一份

甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章) 代表: 代表:

電話: 電話:

年 月 日

維修服務合同2

甲方(承修方):

乙方(託修方):

甲乙雙方經友好協商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:

一、 甲方權利義務

(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,並保證具備與維修業務相適應的設施和技術力量。

(二)甲方維修機械應當執行國家有關技術標準、規範,遵守雙方約定,保證維修質量。

(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質量狀況。

甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當徵得乙方同意,並保證安全效能符合國家有關技術標準。

(四)在維修質量保證期內,託修機械出現維修質量問題的,甲方應當返修。

返修後維修質量保證期自返修竣工交付日起重新計算。

因維修質量問題給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修專案造成的除外。

(五)在維修質量保證期內,託修機械因同一故障或維修專案經兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯絡其他維修企業,並承擔相應的維修費用。

二、乙方權利義務

(一)乙方有權監督甲方按照約定提供維修服務。

(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協助的,乙方應當履行協助義務。

三、收費條款

此次維修費共計人民幣 元整(大寫).(小寫:B426

4.00)

四、雙方違約責任

(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,並賠償由此給乙方造成的損失。

(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。

(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權並通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。

(四)甲方使用無生產廠名、無廠址、無產品合格證的配件的,乙方有權解除合同。

甲方應當在____日內退回託修機械,雙倍賠償相應的維修費用。

因甲方上述行為造成託修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。

(五)未經乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉託他人的,乙方有權解除合同。

甲方在接到解除合同的通知後____日內,應當退回託修機械並返還乙方已經支付的款項。

因擅自轉託行為造成託修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。

四、其他條款

本合同項下發生的爭議,由承託修甲乙雙方協商解決,協商或調解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。

甲方簽章: 乙方簽章:

簽訂日期

維修服務合同3

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

經甲乙雙方協商同意就甲方車輛定點維修事宜達成協議如下:

一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養。主要專案有:大修、二保、小修、年檢。

二、甲方將本單位車輛(包括數量、車型、車號需附清單)委託乙方維修、保養。

三、乙方在維修、保養甲方車輛時,嚴格按照國家及行業有關標準進行作業,對大修車輛出具“質量保證書”。

四、乙方在維修、保養甲方車輛時,嚴格按甲方提供的派修單或司乘人員報修專案進行作業,嚴禁自行擴大作業的內容。根據車輛實際情況需擴大作業內容的,需經甲方人員同意方可進行。

五、乙方在維修、保養甲方車輛需更換配件時應實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。

六、甲方車輛在乙方報修後,乙方為甲方提供免費返程送回服務。甲方車輛在市內發生故障,乙方隨時免費提供施救回廠的服務。對甲方的車輛,乙方提供節假日、夜間加班特別修車服務。

七、甲方車輛進廠要登記油料、里程數。在維修期間,乙方除試車和辦理有關年間業務外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規定,除向甲方作出檢討外,並對違紀當事人作出處罰。

八、乙方對甲方長期維修、保養的車輛,按以下標準收取費用:零部件的加價幅度在進價基礎上不超過以下標準:工時單價:元/工時,材料費加價率省內進貨%,省外進貨%。

九、甲方車輛進入乙方廠區維修、保養期間的一切安全責任由乙方負責,造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔。

十、甲方車輛發生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認可有效。

十一、甲方直按時結算維修費用,每月用現金或轉賬方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。

十二、本合同不因甲、乙雙方負責人、經辦人發生變更影響本合同的執行。

十三、甲、乙雙方每年進行一次意見徵求座談會,乙方將根據甲方要求,不斷改進服務態度及質量,保證雙方滿意。

十四、質量保證:大修60天1萬公里,日常維修質量保證期60天,一級保養10天2千公里,二級保養30天4千公里。

十五、本合同從年月日至年月日止。

十六、本合同一式二份,經雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協商解決。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

法定代表人:法定代表人:

委託代理人:委託代理人:

地址:地址:

聯絡電話:聯絡電話:

開戶銀行:開戶銀行:

賬號:賬號:

20__年12月__日

維修服務合同4

甲方:__________

乙方:__________

為實現小區物業管理專業化,根據《_____》的相關規定,就清水灣小區物業零星維修由乙方承攬事宜,經雙方協商,達成以下協議。

一、服務地點:__________市__________區__________小區

二、合同期限:__________年______月______日至__________年______月______日止。

三、服務時間:乙方每週休息1天(星期天),除乙方休息日外,乙方應保證為__________小區正常提供維修服務。

四、費用:乙方每人每月__________元承攬費用,乙方共兩人合計__________元費用包乾,甲方不再承擔任何其他費用。

五、甲方權利義務

1、保障小區正常的工作、生活秩序。

2、計劃和審定小區物業維修專案。

3、監督乙方的維修業務,評價維修服務質量。

4、測評乙方維修工作,達不到要求的監督乙方整改,直到達到要求。

5、提供維修所需的原材料,監督乙方合理使用。

6、按期支付維修承攬費。

六、乙方權利義務

1、按照甲方的要求負責小區物業的維修。

2、主動巡迴檢查,發現問題及時報告,提請甲方制定維修計劃以便執行。

3、合理使用原材料,提高物品利用率,儘可能節約成本。

4、遵守甲方的規章制度。

5、接受甲方的監督管理,完不成目標要求,接受甲方處理。

七、本協議未盡事宜,由雙方協商解決。

甲方:__________

乙方:__________

20_________年_______月_______日

20_________年________月_______日

維修服務合同5

甲方:

乙方:

甲乙雙方經友好協商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:

一、甲方權利義務

甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,並保證具備與維修業務相適應的設施和技術力量。

甲方維修機械應當執行國家有關技術標準、規範,遵守雙方約定,保證維修質量。

甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當徵得乙方同意,並保證安全效能符合國家有關技術標準。

在維修質量保證期內,託修機械出現維修質量問題的,甲方應當返修。返修後維修質量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質量問題給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修專案造成的除外。

在維修質量保證期內,託修機械因同一故障或維修專案經兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯絡其他維修企業,並承擔相應的維修費用。

二、乙方權利義務

乙方有權監督甲方按照約定提供維修服務。

甲方在維修過程中需要乙方提供協助的,乙方應當履行協助義務。

三、收費條款此次維修費共計人民幣__元整。

四、雙方違約責任

甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,並賠償由此給乙方造成的損失。

乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。

乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權並通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。

甲方使用無生產廠名、無廠址、無產品合格證的配件的,乙方有權解除合同。甲方應當在____日內退回託修機械,雙倍賠償相應的維修費用。因甲方上述行為造成託修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。

未經乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉託他人的,乙方有權解除合同。甲方在接到解除合同的通知後____日內,應當退回託修機械並返還乙方已經支付的款項。因擅自轉託行為造成託修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。

五、其他條款本合同項下發生的爭議,由承託修甲乙雙方協商解決,協商或調解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。

甲方簽章:

乙方簽章:

簽訂日期:

維修服務合同6

甲方(委託方):

乙方(承修方):

簽訂時間:

甲乙雙方經過友好協商,就乙方2鍋爐的維修事宜訂立此維修服務合同,具體條款如下:

一.合同工作內容:

1.鍋爐保溫層漏風、漏煙的維修;

2.鍋爐爐膛內部耐火磚斷裂的維修;

3.出渣機油封漏油的維修;

4.鍋爐排汙管機蒸汽管加保溫層機固定的維修;

5.鍋爐基腳及省煤器基腳漏風的維修;

6.水位報警器排汙管的安裝維修;

7.省煤器及省煤器安全閥加裝排汙管道的維修;

8.安全閥D40D16及水位報警器D350各一隻的更換維修。

二.工期要求:

乙方於________年____月____日開始動工,________年____月____日竣工,並於________年____月____日交付甲方使用。

三.付款方式:

1.此次維修費(含材料費、維修費、運費及稅17%)共計人民幣壹萬叄仟元整(小寫B13000.00),材料費、維修費、運費及稅17%見附錄;

2.甲方預付50%維修款,乙方將所有材料運至甲方指定地點;.整個合同工作內容經甲方內部驗收合格後,甲方向乙方支付維修款的45%;剩餘的5%維修款作為質保金________年後付清。

3.經市質監局驗收後,鑑定為上述八項維修內容存在重大缺陷時,則造成的經濟損失由乙方承擔並對其修復。

四.乙方的權利和義務:

1.乙方應當具備鍋爐維修施工資質,按國家質量技術標準,遵守雙方約定,保證維修質量,保修________年。

2.在質保期內,合同工作內容出現問題的,乙方應當返修。返修後質保期自返修竣工交付日起重新計算,因維修質量問題給乙方造成人身傷害和財產損失的,乙方應當承擔賠償責任,但合同工作內容以外專案造成的除外;

3.在維修質量保證期內,託修鍋爐因同一故障或維修專案經兩次維修仍不能正常使用的,乙方應當聯絡其他維修企業,並承擔相應的維修費用。

五.甲方的權利和義務:

甲方有權利監督甲方按照約定提供維修服務;乙方在維修過程中需要甲方提供協助的,甲方應當履行協助義務。

六.雙方違約責任:

1.乙方為按照約定期限完成維修的,應當按照約定標準(500元天)支付違約金,甲方無正當理由延遲支付維修費用的,乙方可行使留置權並通知甲方,甲方應當按照約定標準支付違約金;

2.乙方使用無生產廠名、無廠址、無產品合格證的配件的,甲方有權解除合同,乙方應當雙倍賠償相應的維修費用。因乙方上述行為造成託修鍋爐損壞的,乙方還應當承擔賠償責任;

3.未經甲方同意,乙方擅自將全部或部分維修工作轉託他人的,甲方有權解除合同,乙方應當返還甲方已支付的款項。因擅自轉託行為造成託修鍋爐損壞的,乙方還應當承擔賠償責任。

4.其他未盡事項,雙方協商解決,未能解決的合同糾紛交由____縣人民法院管轄。

七.安全責任

施工過程中的一切安全責任由乙方負責。

八.本合同自雙方簽字蓋章起生效,影印有效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

維修服務合同7

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

經甲乙雙方協商同意就甲方車輛定點維修事宜達成協議如下:

一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養。主要專案有:大修、二保、小修、年檢。

二、甲方將本單位車輛(包括數量、車型、車號需附清單)委託乙方維修、保養。

三、乙方在維修、保養甲方車輛時,嚴格按照國家及行業有關標準進行作業,對大修車輛出具質量保證書。

四、乙方在維修、保養甲方車輛時,嚴格按甲方提供的派修單或司乘人員報修專案進行作業,嚴禁自行擴大作業的內容。根據車輛實際情況需擴大作業內容的,需經甲方人員同意方可進行。

五、乙方在維修、保養甲方車輛需更換配件時應實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。

六、甲方車輛在乙方報修後,乙方為甲方提供返程送回服務。甲方車輛在市內發生故障,乙方隨時提供施救回廠的服務。對甲方的車輛,乙方提供節假日、夜間加班特別修車服務。

七、甲方車輛進廠要登記油料、里程數。在維修期間,乙方除試車和辦理有關年間業務外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規定,除向甲方作出檢討外,並對違紀當事人作出處罰。

八、乙方對甲方長期維修、保養的車輛,按以下標準收取費用:零部件的加價幅度在進價基礎上不超過以下標準:元工時,材料費加價率省內進貨省外進貨

九、甲方車輛進入乙方廠區維修、保養期間的一切安全責任由乙方負責,造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔。

十、甲方車輛發生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認可有效。

十一、甲方直按時結算維修費用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。

十二、本合同不因甲、乙雙方負責人、經辦人發生變更影響本合同的執行。

十三、甲、乙雙方每年進行一次意見徵求座談會,乙方將根據甲方要求,不斷改進服務態度及質量,保證雙方滿意。 十四、質量保證:大修60天1萬公里,日常維修質量保證期60天,一級保養10天2千公里,二級保養30天4千公里。

十五、本合同從________年月____日至________年月____日止。

十六、本合同一式二份,經雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

________年____月____日 ________年____月____日

維修服務合同8

甲方:___________

乙方:___________

為保證樓頂漏水維修質量簽訂如下協議,確保雙方共同遵守執行:

一、 維修標準及要求

1. 甲乙雙方本著自願的原則簽訂本合同。

2. 維修標準:乙方按雙方商定的維修方法:用沙子摻氧化鎂的

工藝,中間加雙層加固網(初次商談時,當時雙方約定中間加單層網,後為保證效果,乙方建議加雙層網的方法,因此單價增加為19元/㎡),厚度約為____-㎝。

3. 維修工期:在正常天氣下,乙方5天內必須完工。

4. 維修後保質期:保修期自乙方維修完工之日計算,在沒有外

界及人為破壞的情況之下,屋面防水工程的最低保修期限為7年,即維修後繼續保修7年。

5. 維修要求:乙方在維修時必須保證不影響居民安全的前提下

進行,並負責做好施工現場的安全質量工作,造成的一切事故責任由乙方自己負責。同時要服從甲方對該工程的建設管理,並負責在完工後清理工程造成的雜物。

6. 雙方分工:甲方負責7立方砂子的備料及所有工程原材料上

至樓頂的費用,以及太陽能拆解移動的費用。

7. 維修工程款的發放:在工程完工後,經甲方驗收合格後需按

時支付乙方工程款。

8. 本合同自雙方簽名蓋章時生效。

甲方:___________

乙方:___________

___________年___________月 ___________日

維修服務合同9

甲方:__________

乙方:__________

編號:__________________

日期:__________________

為有利雙方業務的發展,擴大乙方電羅經產品在_____________的銷售,乙方委託甲方籌建smith電羅經產品_________________維修服務中心,經雙方友好協商,在合作互利基礎上擬定本協議書條款如下:

1.業務範圍:

辦理_______使用者購買乙方電羅經後的保用手續;

承接_______使用者使用乙方電羅經的修理業務;

介紹乙方電羅經的效能結構以及使用保養等常識;

逐步介紹乙方其他電羅經效能和用途及使用情況。

2.由甲方在________________闢出100平方米麵積作為維修服務中心專用鋪面。乙方負責鋪面的裝修、佈置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。

3.為維護乙方產品的信譽,使維修後的電羅經達到規定的技術標準,乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經的效能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復後測定各項技術指標所使用的儀器和裝置)。

4.為提高維修人員的技術,乙方派遣有維修經驗的技術人員為甲方培訓__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方並定期派員對甲方修理人員進行技術指導,並要提供新技術,所需費用由乙方承擔。

5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業務。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費及根據_______有關規定徵收的稅務等費用每月共計約______h.k.d.,由乙方支付給甲方。

6.對於保用期內乙方產品的維修:

零件更換,由使用者簽證後,零件由乙方免費提供;

修理費用,由甲方按實際修理量報乙方,乙方向甲方支付修理費用,暫定小修一臺電羅經收港幣______,大修一臺電羅經收港幣_______。

7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸後負責提運、驗收及保管。

8.付款方式:

乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方開戶銀行:________________

帳號:____________________

雙方來往帳目,外匯結算每3個月結算一次,每年__________月__________日總結算一次。

9.本協議書雙方簽字後3個月作為維修中心籌備期,雙方按協議書的要求分別進行工作。定於____年____月___日正式開幕。

10.本協議書自開幕之日起暫定為1年,如進展情況雙方滿意,可繼續延長期限並提前3個月雙方進行洽商。在協議終止時,甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具,備品與技術檔案。

11.甲方為銷售smith產品可以使用商標,但不得棄用另改商標。在使用該商標時,甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協議書終止時,甲方應立即停止使用smith商標。

12.合約期內,甲方同意不予以直接或間接地接受同類產品的業務與smith產品競爭。

13.在執行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時,可______________申請仲裁。

14.本合約正本為中英文字,中英文字具有同等效力。

15.其他未盡事宜,雙方隨時洽商補充修訂。

16.本協議業經_____________________會批准,。如需擴大業務範圍,經雙方協商後報原批准單位同意後生效。

甲方:__________

乙方:__________

時間:__________

時間:__________

維修服務合同10

甲方:_____________公司

乙方:______________

甲乙雙方本著平等、友好、互利的意願,特簽訂汽車定點維修合同如下:

一、乙方擬將本公司(______________)車輛委託給甲方定點維修,甲方根據乙方開具的“車輛維修聯絡單”所要求的維修專案進行維修。如發生增加修理專案,經聯絡確認後再進行維修。

二、維修服務範圍:甲方對乙方本合同標的範圍內的車輛,進行包括大修、二級維護等維修服務,並代為車輛年檢、二級維護驗車、代辦車輛保險及出險理賠手續等服務。

三、車輛資料:乙方應提供給甲方本公司車輛行駛證影印件等資料。

四、維修服務:

a)每次維修保養時,甲方需對維修車輛之零部件報價,待乙方確認後方可維修.

b)每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可,並由其帶回乙方存檔備查.

c)甲方在結算維修費用時,須按實結算.不能私自宴請乙方相關人員,若經查實,將扣除甲方當月維修費用之20%.

d)乙方車輛進入甲方廠區,甲方須對車輛里程,油料等進行登記,除試車年檢業務外,甲方不得私用甲方車輛,如有違反,乙方可對甲方進行RMB300/次處罰(維修費用中扣除),甲方並需作書面檢討.

五、服務方式:甲方提供預約、24小時救援等服務,方便乙方車輛維修和使用。

六、服務優惠:簽訂合同即可享受保養工時________折優惠;市區24時救援;

七、服務質量

a)甲方對維修車輛設有質量擔保期規定。在質量擔保期內發生維修質量問題,由甲方返修。質量擔保期規定如下:總成大修擔保期為10000公里或三個月,二級維護擔保期為1500公里或10天。時間數與里程數兩者以先到達者為準。

b)甲方承諾使用純正零配件,以保證質量。

八、乙方的義務:

a)在車輛交付甲方時,應如實告知車輛狀況和已往維修記錄;

b)對大修車輛嚴格執行1500公里內限時速80公里的走合期制度;

c)經由甲方維修的車輛出現異常時,應及時通知甲方,有利於正確判斷故障。

d)如發生車輛事故,應當及時通知甲方;

e)不得人為破壞或故意使用不當經由甲方維修的車輛;

f)對甲方的服務專案積極配合、提供有關資料,並承擔必要費用。

九、違約責任:

a)、如甲方的維修質量不符合標準及有違其他約定,視為違約,違約滿兩次的,乙方有權解除合同。

b)、如乙方不履行合同規定的結算時間,延緩或無故拒付維修費用,視為違約,違約滿兩次的,甲方有權解除合同。

一十、爭議解決:

在本合同執行時如發生糾紛,雙方應友好協商解決,協商不成的,可由司法調解或訴訟解決。

一十一、合同期限:本合同有效期為壹年。如合同期滿前________日內雙方均不提終止合同的,視為合同期再延續壹年。

十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方蓋章簽字後生效。

甲方:_____________公司乙方:______________

地址:______________地址:______________

電話:______________電話:______________

公司代表:______________公司代表:______________

維修服務合同11

甲方(客戶):________

乙方(承接方):________

通訊地址(郵編):________

通訊地址(郵編):________

聯絡人:________

E-mail:________

聯絡人:________

電話:________

傳真:________

電話:________

傳真:________

根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規的規定,在平等、自願友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協議:

一、雙方簽定合同前的確定

在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養裝置的狀況並對其進行登記。乙方需檢查保修裝置的主要部件完好程度及附件的完整性,並登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。

二、協議服務內容:乙方應邀為甲方提供:________。

三、甲方的權利和義務:

1.甲方在本協議所包括的裝置出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。

2.甲方決定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。

3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。

4.甲方未經乙方同意不應自行更換或僱傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的後果甲方自行承擔。一經發現乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金%

5.對於在原生產商保修期內裝置,甲方可根據原始保修卡內的規定進行維修。

6.甲方如需乙方提供其他技術支援(如裝置安裝、使用及簡易維護保養、裝置在本市的遠距離搬遷和安裝除錯等),需提前2天以上通知乙方。

四、乙方的權利和義務

1.合同執行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。

2.合同執行期間,乙方保證在機器發生故障的情況下,在接到甲方的維修通知後的____小時內服務到位(次數不限),國家法定節假日除外。

3.乙方在收到甲方的維修通知並確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保裝置正常運轉。

4.乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,並提供更換配件清單,配件價格

5.合同執行期間,乙方為甲方機器更換新配件後,新配件再次出現問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬於甲方使用不當(不屬於配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。

6.在維修(更換部件)工作完成後,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,並由雙方簽字確認故障已被修復。

7.合同執行期間,乙方對於甲方新購置的裝置,在生產廠家保修期內乙方可應甲方要求提供技術支援和所需的擴充套件服務(如裝置安裝、及維護保養、裝置在本市的遠距離搬遷予以的協助和除錯等)。

五、付款類別及付款方式

年維修保養付費類別:

A類:乙方每月或季度為甲方裝置進行一次全面的維護保養,配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。

B類:當甲方裝置出現故障或需維修保養時,乙方提供上門服務,次數不限,配件費除外,全年服務費為____元,大寫:人民幣____元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內付清,現金支票均可。配件所需費用另計,一週內付清。

六、爭議解決

合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。

七、合同的終止和違約

1.本合同到期後,自行終止,如甲方需乙方繼續服務應在合同到期前一月內續簽合同。

2.違約。甲方通知乙方前往維修保養,如乙方無故超過三次不如期維修保養,甲方有權中止合同,並可要求乙方退返餘下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=Ⅹ未服務月份)。

八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協商解決。

九、附則:________。

十、附表:________。

十一、合同執行期:至

甲方:(蓋章)________

乙方:________

負責人簽字:________

負責人簽字:________

日期:____年____月____日

日期:____年____月____日

維修服務合同12

託修方(甲方)__________________

承修方(乙方)__________________ 根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定,雙方在平等、自願、協商一致的基礎上籤訂本合同。

一、維修內容、交付期限

品牌:____________型號:____________主機序列號:____________附件:____________

故障現象:____________________________________________________________________

外觀情況:____________________________________________________________________

其他:________________________________________________________________________

維修內容(初斷)____________________________________________________________

維修標準及要求:______________________________________________________________

維修期限:____________________________________________________________________

二、維修費用

維修費用(預計)______元,包括______,維修費用應以修理專案清單為準。

乙方總維修費用超出______元后,須徵求甲方書面同意決定是否繼續維修。

三、支付方式

雙方約定採用下列方式付款:

□即時結清維修款:合同執行完畢,以□現金 □信用卡支付。

□分期支付維修款:合同訂立時,預付維修款人民幣____________元,以□現金 □信用卡 支付;餘款______元,以□現金 □信用卡支付。

四、驗收

驗收標準:對修復電腦進行試機,確認原故障修復或排除。

其它驗收約定:____________________________________.

五、特別約定

1.乙方維修費標準應予公示。

2.乙方在維修過程中,不得複製或洩漏甲方硬碟中的資訊。

3.維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。

4.維修服務前,甲方應對報修電腦內資料進行備份,乙方應將維修過程中可能造成的資料損壞或滅失的風險告知甲方。

5.乙方對修復機器硬體的相同故障保修______天。

六、違約責任

1.甲方逾期支付維修費用,或乙方逾期修復,每日應當按照維修費用的_________%向對方支付違約金。

2.乙方維修後的電腦質量不符合合同約定,應承擔_______________責任。

3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應承擔賠償責任。

4.乙方擅自複製或洩漏甲方硬碟中的資訊,給甲方造成損失的,應當予以賠償。

5.其他違約責任_____________________________________________.

七、其他約定_____________________________________________.

八、爭議解決方式

雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)

九、合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執_____份。

託修方(甲方)_______________

姓名:_________________________

聯絡地址:_____________________

聯絡電話:_____________________

郵編:_________________________

承修方:(乙方)_______________

負責人:_______________________

委託代理人:___________________

聯絡地址:_____________________

聯絡電話:_____________________

郵編:_________________________

簽訂日期:______年_____月____日

維修服務合同13

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國政府採購法》及《XX市政府採購實施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務用車的協議維修單位。

本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業,此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。

為保證公務車輛協議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定,就公務車輛的協議維修事宜,達成如下協議:

一、收費標準

參加政府公務車維修服務的企業,必須對政府公務車維修實行價格上的優惠並保證對公務車維修在同等條件下實行最優惠的價格。具體優惠辦法如下:

維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)

實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公佈計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,並提供《XX市汽車維修工時定額》(珠交字[20xx]2號)供車主查詢。

乙方應按本協議的承諾,在XX市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠,其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優惠率範圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率,未經甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性,不得對送修車輛區別對待。

嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高於甲方配件價格資料庫內的價格,更不得高於同期市場平均價。並按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價資訊。汽車配件價格發生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府採購中心配件價格資料庫內。

二、甲方的義務

(一)負責監督納入政府採購單位的公務用車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。

(二)負責納入政府採購單位的公務用車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。

(三)負責協調乙方與納入政府採購單位車輛維修方面的關係,並與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

三、乙方的義務

(一)汽車維修的優質服務要求

1、守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的經營範圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。

2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督、檢查。

3、設定公務車輛維修專門接待櫃檯,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。並利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案資訊。

4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應並提供服務,並保證對所有公務車提供相同優質的服務。在XX市行政區域內車輛發生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在XX市行政範圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。

5、根據“送修單”上填寫的擬維修專案對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未徵得送修方同意和認可,不得擅自更改維修專案。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。

6、所採用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業必須在材料清單中註明為舊件。

7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修專案,損害甲方或車屬單位的利益。

8、嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修專案“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量標準不得低於行業標準,任何情況下,不免除乙方維修質量的責任。

9、事故車輛經保險公司理賠的專案,不得再行結算。

(二)汽車維修的結算要求

1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。

2、維修專案、配件等材料更換必須事先徵得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修專案、配件材料的,也應事先徵得送修人同

意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,並在委託維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。

3、汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦列印結算清單,必須標明維修專案名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理專案的工時費、材料費、外加工費分列清楚。

4、對公務車輛的.維修結算,一律使用公務車輛專用卡,並嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤後,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。

5、對竣工車輛,如發現不合格,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格;如與“送修單”上專案不符,又未徵求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當於當次修理費用總額30%的違約金。

6、為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標,按照中國人民銀行的有關規定,乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%(包含網路維護費)的銀行卡刷卡交易費。

(三)汽車維修的質量要求

1、經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度,竣工車輛出廠後正常保養、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。

2、質量保證期內發生因維修質量引發的故障,承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。並建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。

(四)汽車維修的聯網監控要求

1、維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府採購網下載)、車輛技術狀況等級鑑定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務專案、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。

2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關資料上傳至XX市政府採購站點()。

3、乙方必須能與政府採購中心伺服器聯網。政府採購中心建立汽車維修中央資料伺服器,並建立維修企業基本情況資料庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府採購卡維修支付費用庫五個專門資料庫。採購中心將對資料進行分析、彙總並通過政府採購網向送修單位、維修廠及政府採購監管部門提供資料查詢和資料分析報告。

4、乙方需準備必要的軟、硬體,確保最遲於20xx年1月1日能與政府採購中心聯網上傳資料。

(五)乙方無條件接受由XX市政府採購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時,同意無條件接受監督部門及甲方根據該辦法對其的處理。

四、甲方的權利

(一)甲方有權會同XX市政府採購管理辦公室等相關部門,負責定期或不定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由XX市政府採購中心起草後各相關部門會籤)。公務車協議維修投訴受理由XX市政府採購管理辦公室負責。

(二)對竣工車輛,如發現不合格或與“送修單”上專案不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金並進行索賠。

五、乙方的權利

(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。

(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為,乙方有權進行投訴,並要求有關部門做出處理。

(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向採購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經費結算手續的,有權拒絕提車。

六、監督管理

(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府採購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。

(二)由XX市政府採購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基

本分為3分,XX市政府採購管理辦公室根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加XX市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時,取消乙方的協議維修資格,並在兩年內不得參加XX市公務用汽車協議維修服務。

(三)在協議執行期間,如乙方被XX市交通局降低資質,將取消其協議維修企業資格。

(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:

1、檢查過程中,發現乙方違反本協議“三、乙方的義務”條款的,每項扣1分;

2、乙方被投拆,經調查屬實的,一次扣1分;

3、維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。

七、違約責任

(一)乙方應按“送修單”上約定的維修專案和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。

(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。

(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。

八、協議的修改

在本協議執行過程中,經甲、乙雙方同意,可根據實際情況對本協議條款做適當變更。

九、爭議的解決

有關本協議的一切爭議,甲乙雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議,則接受行業主管部門、有關技術監督部門的協調或珠海仲裁委員會的仲裁。

十、協議期限

(一)本協議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協議維修合同生效。

(二)本協議未盡之事宜,可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。補充協議與本協議具有同樣的法律效力。

(三)本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

法定代表人:法定代表人:

地址:地址:

聯絡電話:聯絡電話:

委託代理人:委託代理人:

年月日年月

維修服務合同14

甲方: (以下簡稱甲方) 乙方:貴州全成科技發展有限公司 (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經友好協商,本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公裝置的維護、維修服務達成如下協議:

一、甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公裝置(電腦、印表機)提供相應的故障排除、技術支援的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。

二、甲乙雙方共同建立機器裝置檔案,並由乙方對檔案內的辦公裝置提供維護、維修、巡檢等服務。

三、協議簽署後,乙方在短期內完成甲方辦公裝置服務檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公裝置軟硬體和附屬裝置的正常執行。 協議期間,甲方臨時遇到辦公裝置故障時,乙方提供按雙方約定時間到達使用者現場,並及時解決問題。 上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(週末另行協商)。

四、雙方的權利與義務

甲方:甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常執行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對裝置的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公裝置的正常執行及裝置的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提

供服務,直到滿意為止。

乙方:乙方必須嚴格遵守服務規範,需要更換硬體時儘可能提供最經濟的解決辦法; 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,並能對裝置進行完全操作;乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,並及時與裝置主管部門保持聯絡; 乙方在維護過程中,必須對甲方辦公裝置中的資料資料保密。若有洩漏,甲方有權追究乙方的責任。

五、服務價格: 電腦檯 單價 元,列印機臺單價 元,若辦公裝置遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據具體情況商議。

六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務期限為壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金額: (大寫),協議簽訂後付款。

七、法律適用與爭議解決

本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的,雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。

八、協議生效及解除

本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章後生效。在本合同期滿後雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協議中的任何一條條款與中國法律牴觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)

代表人(簽字): 代表人(簽字):

聯絡電話:

簽約日期:

年 月年月 聯絡電話:簽約日期: 日日

維修服務合同15

甲方:_________

乙方:_________

一、電腦裝置現狀及工聯公司維護的範圍:

1、掃描器、電源。

2、終端計算機裝置安裝軟體情況:安裝有系列作業系統;行業專用軟體;辦公自動化系統;財務軟體;防毒軟體(伺服器端及客戶端);軟體、軟體。

(詳細的維護裝置數量,以雙方合同簽字後共同簽署的裝置清冊為準。)

二、工聯公司向單位名稱提供的服務內容:

1、裝置造冊。

在合同簽定後一個月內由工聯對單位名稱所有須服務的計算機裝置現狀進行登記。

將裝置的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析並提供保養方案給單位名稱。

2、硬體維護:計算機部分、網路部分、外設部分、病毒防護部分。

計算機維護:工聯公司應根據單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機作業系統、板卡驅動程式進行優化、整理和備份,以保證單位名稱計算機裝置不出現軟故障的情況。

對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩定性及資源的充分利用。

此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。

日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。

網路維護:對於網路維護,工聯公司根據單位名稱及各稅所網路裝置使用要求與使用情況對網路裝置進行清理、檢查,對網路線路進行檢測保證網路的正常通訊。

每月進行一次全面檢查並出具報告。

外設維護外設主要包括:印表機、掃描器、數字相機、電源等。

維護內容包括:裝置定期清理、耗材更換。

當以上裝置出現故障、耗材更換時同由工聯公司依照單位名稱的要求進行維修。

病毒防護工聯公司根據防毒工具軟體升級週期,對維護範圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。

從而提高計算機裝置的防護能力。

對突發病毒引起的故障,工聯公司將給予第一時間的修復工作。

工聯公司還將根據網路使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟體維護:單位名稱的計算機網路系統中,軟體部分分為系統軟體和地稅專用軟體兩個部分,其中系統軟體分為網路作業系統和單機作業系統,軟體分為辦公專用軟體和行業專用軟體。

在整個網路系統中,作業系統的維護情況良好與否是整個系統應用狀態好壞的基礎所在。

因此,在對客戶的系統維護過程中,工聯公司應根據單位名稱所提供的軟體進行作業系統的優化使其執行處於良好狀態。

以確保客戶計算機系統在發生故障時,能最大限度上減少損失並儘快地恢復到原來的正常工作狀態。

對於單位名稱所使用的地稅專用應用軟體,工聯公司應根據單位名稱的實際工作環境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟體環境進行系統優化,使單位名稱系統應用程式安全得到保障。

同時,工聯公司對客戶所使用的軟體進行計算機輸出技術的專業評估,以作出是否需要升級或更換的建議。

原則上每年一次。

4、網路安全與維護:維護方面主要是客戶端的維護,在接入網後網上的一些非法網站有可能對上網的微機進行一些惡意修改和破壞。

在網路的使用上要注意系統的保養,當系統出現故障時工聯公司技術人員對出現故障的部分進行徹底的檢查並快速恢復。

可不定期向單位名稱提出網路安全警示報告。

5、疑難技術諮詢:工聯公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現的實際問題進行諮詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。

6、系統升級諮詢:鑑於計算機行業技術發展迅速,系統裝置更新換代週期短的行業特點,對於單位名稱提出的系統升級諮詢,工聯公司從計算機技術的角度提交規範、完整的系統升級解決方案。

7、工聯公司的維護服務含如下幾項內容:

(1)各類裝置硬體損壞的檢測維修。

(2)病毒防範及消除。

(3)硬碟垃圾清理。

(4)常用系統軟體的故障排除及恢復。

(5)行業專用軟體的安裝及恢復。

(6)系統資料備份與恢復。

(7)電腦外設安裝除錯、維修。

(8)作業系統安裝除錯。

(9)部門區域網維護、故障排除及恢復。

(10)列印耗材等的更換。

三、維護方式:根據計算機裝置維護的特點,工聯公司將採取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。

1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、裝置廣的情況,工聯公司採取定時到裝置現場進行硬體巡查每月2次;網路維護每月1次;病毒防護每月2次。

每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。

通過工聯公司的維護使單位名稱網路系統達到_______使用效率達95%的水平。

(因電信方原因造成的故障不在其中)

2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。

為此,工聯公司採取每日指定技術服務人員接聽單位名稱裝置使用單位的電話故障申告(或單位名稱資訊中心電話通知)後,工聯公司技術服務人員到故障現場進行維護前的故障情況登記,並記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認後進行維護,每次維護結束,工聯公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定裝置修復後並簽字確認每次維護後的故障申告表由工聯公司統一保管,作為今後維護工作考核的憑證。

故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內響應,三個工作日排除故障。

硬體、耗材更換須徵得單位名稱同意後三個工作日內完成。

(注:單位名稱重要辦公專用計算機裝置為雙方共同維護)。

四、維護工作時限及收費標準:工聯公司身單位名稱提供電腦裝置維護工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。

1、服務範圍為單位名稱辦公樓區域網及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。

2、工聯公司在維護中所更換的配件、耗材經單位名稱同意後由工聯公司購買合格產品,價格不能高於市場同類價格。

每滿一個季度由工聯公司彙總數量、金額,報單位名稱稽核通過後進行結算。

雙方簽約後,單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯公司服務費。

1、合同簽訂一月內,工聯公司對單位名稱的所有裝置進行登記造冊、養護,單位名稱向工聯公司支付服務費10000元;

2、20__年3月,單位名稱向工聯公司支付服務費15000元;

3、20__年8月,單位名稱向工聯公司支付服務費5000元;

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權利和責任:

1、工聯公司的維護工作時間為每週的星期一到星期五(因單位名稱根據工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。

工聯公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同裡的服務內容。

單位名稱要求服務的聯絡方式為電話聯絡或其他方式,單位名稱在發出維護請求後,工聯公司必須8個小時內響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協商處理。

2、工聯甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態度惡劣,單位名稱在向工聯公司負責人反映三次同樣事態,如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可並處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。

3、工聯公司在為硬體、耗材維護的過程當中,如碰到原硬體、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。

如工聯公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據該產品保修細則履行保修。

但因該產品引起的故障,工聯公司將不承擔責任。

4、工聯公司在為單位名稱更新系統、常用軟體、區域網服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟體時,單位名稱應積極配合工聯公司做好維護保修工作,產生的費用由雙方協商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。

如發現工聯公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯公司承擔。

單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項資訊化規章、制度,嚴格按照計算機及軟體、網路的使用方法使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。

六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章後生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日